スカイチケット経由で予約をした航空券を2ヶ月半前にキャンセルしようとしたところ「キャンセル料が100%かかる」とのこと。支払い確認ページにおいても手数料と航空券の合計しか表示しないため、姑息な手段でユーザーから金を巻き上げようという意図が感じられる。あとはサーバーがショボすぎて上手く予約できないor二重予約の危険性がある（間違えて二重予約してもキャンセル料かかる危険性があるよね）。他のクチコミにもあるようにスカイチケット経由での購入はマイナス面が非常に多いので、こんな代理店通さずに航空会社オフィシャルのサイトから購入した方がいい。

スカイチケットの分かりづらいUIのため、3万円分の航空券に6000円以上の手数料を追加で支払っていました。手数料の存在説明を一切行わず、支払金額確認画面でいきなり手数料込みの金額を、合計金額のみ表示させています。ユーザーに手数料の存在を気付かせないよう意図的に隠さない限りこのようなUIにする理由がなく、悪質であると言わざるを得ません。せっかくの旅行の思い出が台無しになりました。行政指導が入ることを望みます。

スカイチケットの運営会社です。コロナで国内航空券をキャンセルしたところ、航空会社からは100%返金されると発表されているのに事務手数料等と称して30%以上のキャンセル料をとられましiた。よくよくサイトを見るとキャンセルポリシーについて触れてありますが、完全に騙されたと感じています。二度と利用しません。

スカイチケットの手数料が高くて驚きました。せめて、手数料部分と航空会社のチケット代を分離させて、分かりやすく料金を表示していただきたいです。航空会社から予約すれば一人あたり5千円以上安くなったので後悔しました。

スカイチケットのキャンセル料は高すぎだと思います。2人分のJAL往復チケットを予約してキャンセルしようとしたら、2万円近くかかりました。JAL側のキャンセル料トータル1760円とプラスして、スカイチケットのキャンセル手数料が16000円程度取られます。ホームページには取消手続き手数料として2800円と書いてあるので、それだけだと認識してしまっていた自分にも落ち度がありますがよく見ると（航空券1枚（1区間）あたり）と書いてあり1人片道分のキャンセル料とのこと。また金額が記載されていない弊社取扱料金としてプラス1100円もかかりトータル1人片道3900円のキャンセル料を[スカイチケット]から搾取されます。対してJALのキャンセル手数料は55日以上前だったので1人片道440円だけです。よく見てなかったと言われたらそれまでですが、あまりに分かりにくい&高いと思います。そして安いと思ってスカイチケットを利用したのに、航空会社の公式予約サイトよりもむしろ1割くらい割高でした。インターネットを調べると同じようなことがたくさん書いてあり、事前に調べなかったことを本当に後悔しました。今後絶対にスカイチケットは使いません。私のような被害者が減ることを願います。。

スカイチケット利用者です。現在新型コロナウィルスの影響による「欠航」によるキャンセルで返金対応待ち。ここをはじめ様々な口コミサイトやApp Storeのレビューなどによるとどうやら手数料ビジネス(笑)の会社で、メールのやり取り中に請求額をコロコロと変えてくるような常軌を逸した対応を行う会社(こういったレビューが各所で多数散見されます)であるため、手数料はしっかりと取られる模様。極め付けはその返金対応までに費やす時間。なんと実に『3ヶ月以上』！言葉もありません。今までスカイチケットで予約をキャンセルすることが無かったため、ここまで酷い会社だと気づけませんでした。事前にスカイチケットの悪評をキャッチできなかった愚かな自分を憎みつつ、これ以上犠牲者を出さないよう呼びかけを行っていくこととします。もっと勉強しなければ。ここでのレビューへの返信もテンプレートな文面が多くて呆れますね。消費者ナメられてるなぁ〜。

この会社が運営するスカイチケットで航空券を予約、支払いをするも何故か自動キャンセルされた。問い合わせをしたが2週間経っても対応はなし(自動返信メールには5〜7日前後で対応と記載)。結局航空券は別のサイトで取り直した。これで返金にキャンセル料取りますとか言い出したらマジで許さんからな。航空券予約するにしろ手数料で結局高くついてたようで、他のサイトで取り直したらトータルで三割くらい安くなった。ホームページのレビュー件数、評価が確実に修正入れてるよなって構図になってるのも闇深い。焦って見つけたサイトで予約するとろくなことがないな、と自分を戒めつつとりあえず早く返金してくれって感じ。当然のように見つかったサイトで予約、じゃなくてその会社が本当に信用できるか吟味するのも必要だなと感じた。旅の日程を組む時は計画的に余裕を持って。とにかくおすすめは絶対的にできない。

他の方も書いているが 詐欺にも等しい会社。飛行機の欠航のせいでキャンセルしたのに 事務手数料だか よく分からんものが発生。3300円詐欺られました。他の方はもっと高い金額取られてるみたいだし。ここの代理店を利用するのはオススメしません。取り扱いのチケットはジェットスターだったのでジェットスターにも問い合わせしたが 対応はめちゃめちゃ丁寧だったが 結局 何も出来ず 航空会社もチケット代は入らず、私も手数料だけ取られ スカイチケットだけニコニコ。少しでも被害に合う方か減ればと思いレビュー書くことにしました。これから利用考えてる方いるなら絶対に利用しない事をオススメします！

コロナで欠航でも手数料を取る悪徳会社です。非常時の対応でどんな会社かわかりますね。スカイチケットは絶対におすすめできません。

事務手数料、クレジット決済手数料が異常なほど高い。もう二度と使いません。

問い合わせてもテンプレートでの対応など話にならない。おすすめ全くできないです。

ネットで「初月31日間、無料でおためし！」と謳っておきながら、解約ボタンがない、電話はたらい回しにされます。登録する人は気をつけて下さい。↓私も水越さんという人でした。対応がとても悪いです。社員60人の会社、てるみくらぶと同じですね。旅行業界はやはり大手に限ります。いざという時の対応が酷すぎます。

欠航で払い戻しを要求したら２ヶ月掛かると言われた上に19960円のキャンセル手数料掛かると言われた。対応した水越さんは傷口をたわしで擦る対応だったので直接ANAに連絡し返金してもらうことになった。欠航手数料無料とか書いときながら請求する外道の極みトラブル無いなら良いのかもだけどトラブル起こると外道勃発空きは見てもスカイチケットでは購入するなです。皆様気を付けてください。対応悪い時は航空会社に相談をお勧めします水越被害が増えてるみたいだね！これだけ書かれても使ってるアドベンチャー輩の集まりじゃん2度と使わない。ここで返事してる暇あるなら水越教育を毎日願います。貴重な意見とか返信するが体制変えないとかあり得ないだろ

よく、CM もしているスカイチケットの会社諸事情により旅行をキャンセルしたのですが返金までがとにかく長すぎる。問い合わせのメールをしても定型文と思えるような対応しかしない航空会社で格安ではあるが、個人で旅行を考えているなら手間ではあるが直接予約したほうが旅費は安い

すごく安い航空券やホテルを簡単に探せるので重宝しています！

海外旅行のスケジュールを立てるときにいつもお世話になっています。乗り継ぎが思った通りに出てくるのがありがたいです。

キャンセル料たかすぎ返金処理遅すぎ

サービス最低。skyticketでは絶対にフライトを購入しないことをおすすします。

Skyticket は航空券・ホテル・レンタカーのお得な予約ができます！