旅館の相談に行ったのですが、コロナ対応もちゃんとしていて、混雑感はありませんでした…スペース的に！担当の方の対応も親切で話しやすかったです！

先日予定が曖昧な感じで相談した時に、親切丁寧に対応していただきました。お陰様でで近場のホテルでしたが、楽しく過ごすことができました。その節は、ありがとうございました😊

約束を守らないし、予約もあてにならない。カタログが入荷したら直ぐに送りますよと言っていたのに発送しない、問い合わせたら担当が今日送りますと言われ数日待つが届かない。再度問い合わせたら言い訳ばかり。JRのチケットを依頼するのに10時打ちをしてくれるのか聞いた上で、すると言うので頼んだら10時打ちしてなくて取れなかった。本当に嘘ばかりで信用ならないです。2度と利用しない。

丁寧で、親身な窓口の女性でした

JTBさんはいつも対応が素晴らしいです。

スタッフの親切な対応がいいですね

普通に旅行代理店です。対応も普通