初めて利用したけど、奥に座ってた男の人が新人？らしき人を睨みつけてて怖かった。そしたらその新人が急に声を張って対応するようになって、職場環境劣悪なんだろうなって思った。

切れたお札を交換して頂き、ありがたかったです。おかげでパスモにチャージできて、帰ることが出来ました。感謝小田急電鉄東口改札駅員、悪魔対応恐ろしいです。

他のJTB店舗ではできた事を感じ悪く断られました。断るにしてももう少し丁寧に断われませんかね。

入店するのにも完全予約制。全くもって先に言っておけよ。

私は・いつも・利用していますよ。良い店舗ですよ。

窓口が分かりやすく丁寧に応対している

親切な店員さんが多いです！！