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全国健康保険協会 埼玉支部
日本, 〒330-0853 埼玉県さいたま市大宮区錦町682−2
コメント
真実
件のクチコミ №1

利用する方のほとんどが身内に何かあったからだと思います。そんな状況の人達への対応がとても親切で、暖かかったです。何もわからない私にとても親切で優しい対応をしてくださいました。本当にありがとうございました。今後もお世話になります。

件のクチコミ №2

すいてました!待ち時間1分(笑)当初は書類をダウンロードし、郵送するつもりでしたが、JACk大宮内の駅前立地なので 買い物ついでに寄りました。係の方が親切で、スムーズに手続きできました。

瀬“
件のクチコミ №3

電話がつながらないなら、メールでの対応にでもして欲しいです。“問い合わせ”連絡先が電話なのに繋がらないです。

T
件のクチコミ №4

問い合わせ電話をした際、問いに対する明確な回答が出来ず、聞いていない事に対して一方的に説明する。相手の質問を遮って答えず、きちんと最後まで聞いてから答える事が出来るといいですね。訪問した際も被保険者名とその家族の名前を指摘するまで間違って読んでいました。大丈夫か?数日後電話したがやはり相手の話を最後まで聞かずに一方的に話し出した。しかも話口調がキツイ。穏やかに対応してほしい。やはりダメだな、これは。

咲江
件のクチコミ №5

とても親切に説明して頂けました

ピン
件のクチコミ №6

退院して健康保険限度額適用認定証を提出できなかったので対応を相談したところ別の方法で対処できると教えてもらいました。お金が戻ってくるか不安がありましたが、ワンツーマンで書類の書き方を教えてもらい親切なことに感動しまた。感謝しております。

ある
件のクチコミ №7

電話での説明が終わったとたん、ガチャンと切られたのには驚きました。よほど面倒だったのでしょうか。自分の仕事が嫌いな人は厄介です。電話は録音して、失礼な物言いをきちんとチェックするべきです。電話番くらいしか重要な仕事がないのだから。天網恢恢疎にして漏らさず。

Sa
件のクチコミ №8

皆さん書かれている通り、電話が全然繋がりません。2日続けてリダイヤルしまくってやっと繋がりました。対応してくださった方は丁寧な女の方でした。

T
件のクチコミ №9

電話が全く繋がりません。繋がったと思ったら、口の悪い女性が出ましたが対応は普通で、即問題解決しました。

ゼリ
件のクチコミ №10

まず電話が繋がらない、毎年申請の時期には うんざりします。もう6年位同じことの繰り返し

新都
件のクチコミ №11

きれいで明るい事務所でした。パーテーションで区切られているため、安心して相談できました。担当の職員さんの対応もよかったです。

ju
件のクチコミ №12

曜日と時間を変えて10回以上電話してるのに、何度かけても通話中。困る…

24
件のクチコミ №13

保険料支払いについて問い合わせの電話をしたところ無視されました。営業時間ギリギリの連絡となってしまったこちらも悪いとは思うけれど、17:16になるまで数分間電話のコールを無視し続ける神経が理解できない。一般の企業で数年以上社会人経験のあるまともな人間のみに人員を総入れ替えした方がいいと思う。

SA
件のクチコミ №14

朝からずっと電話かけてるが、全くもって全然繋がらない。そもそも出る気が無いのかってぐらい繋がらない。どうなってんの??

関根
件のクチコミ №15

①2020.07.17.11:00〜11:20本日限度額適用認定、高額医療費の返還請求のため全健保協会埼玉支部にやってきました。事前に電話しても全く通じずブラックな感じで来ましたが、1番の受付の女性が親切丁寧な方で爽快聡明で手続きも終わり、手術後の痛みとか長時間の移動の苦悩なんかどこかに飛んでしまい気持ち良く帰還できました。本当にありがとう。②2020,10,15,08:30~09:30まで、追加記帳のため訪れたが、外の官公庁の応対と違って非常に親切で丁寧だった。コロナで世間が殺伐としている時に、平常心で他人を思いやることができる事業所があることが奇跡。帰りの殺伐とした京浜東北線、武蔵野線の乗客等に対しても、おおらかな気持ちで接することができた。ありがとう。

つく
件のクチコミ №16

電話しました。レビューにあった通り話し中で繋がりませんが、リダイヤルを間髪入れずに連続15で繋がりました。対応してくれた女性の方は親切でしたよ。

yu
件のクチコミ №17

他の方が書かれてるとおり、電話がまず繋がりません。通常はどこかの時間帯で空きができて繋がりやすい時間帯があるものですが、ここの場合どの時間帯も繋がりません。病院でも電話つながらないのは有名みたいですね。昔からでもあるようですし、ということは改善する気無いのでしょうから直接行った方が良いかと思われます。

チッ
件のクチコミ №18

詳しく教えてくれました

萩原
件のクチコミ №19

対応が良かったです。

Wi
件のクチコミ №20

保険の請求先です。駐車場はジャック大宮の地下駐車場を使えばほぼ無料で利用できます。手続きも早いのでマッサージ協会などを通してレセプト提出している治療院は自分で行ってみるといいですよ。

浩人
件のクチコミ №21

電話対応の女性が、よかった。

?
件のクチコミ №22

早く対応くれた

ゴミ
件のクチコミ №23

25回掛け直して漸く繋がったどうなってんだマジで

高橋
件のクチコミ №24

電話が繋がらない

坂ノ
件のクチコミ №25

スマホのリダイヤル機能で15回かけて繋がりました。繋がりにくいけれど、対応してくださった女性の方は丁寧でわかりやすかったです。

鴨の
件のクチコミ №26

口コミを見て朝9時に再チャレンジで電話したら、すぐに繋がり丁寧な対応をしてもらえました。

佐々
件のクチコミ №27

窓口での手続きをしに行きましたが、来店の目的もきかず、目を会わせただけでこちらから話し出さないと会話がなく、聞かれたことにしか返答がなく、呆れてしまいました。(対応者男性)事前に電話での案内のときは、(女性)とても親切に対応して下さり、手続きに関する付随した内容も教えて下さったので、あまりにも違う対応に驚きました。

今井
件のクチコミ №28

仕事で行ったので普通です。

玄米
件のクチコミ №29

全国健康保険協会のハガキが届いたけれども?もう少し家から近い所に、して欲しいですね。2月って一番寒いし特定健康診断だら?殆ど家から近い所で選んで行けるのに

ot
件のクチコミ №30

電話したけどなんだこれ?もしかして固定電話一つしかないの?やばすぎでしょ。電話しても通話中で何も聞けない。

マシ
件のクチコミ №31

ゴミの集まりです。知能の低い奴らを、かき集めた組織です。電話はプレミアチケットを手に入れるより難しいです一生繋がりません

小松
件のクチコミ №32

保険のことならまず相談してみてください。

今の
件のクチコミ №33

とても、親切に対応していただきました。

町田
件のクチコミ №34

協会けんぽ、ジェネリック薬品推し、ジェネリック薬品の中にはコスト安の所謂「安かろう悪かろう」粗悪品が含まれており、当方の経験として例えば、二歳児三歳児に処方される抗生剤の中には、明らかに症状の改善に差異が認められる代物がございます。そして(ジェネリック薬品の効果の低さに起因するものと仮定すると)結果として症状が長引く訳ですから、∴通院や投薬の期間が長引き、支出される医療費の(総額の)抑制には結び付かない事例が少なくないのでは、

宮坂
件のクチコミ №35

電話が話し中で繋がりません。どうなつてんの❗忙しいのに、朝イチ~今13時50分いまだ話し中。

yo
件のクチコミ №36

こちらは何も分からないので色々聞いたのですが面倒くさかったみたいで、対応が凄く悪かったです。最後ため息つかれて、私はショックだった( ;∀;)

大沼
件のクチコミ №37

来所の対応が丁寧で、わかりやすく、説明。

蒼桜
件のクチコミ №38

8:30〜9:00の時間帯に電話したら出て頂けました。説明も丁寧でした。

田乃
件のクチコミ №39

女性の方に電話で対応していただきました。親切な対応ありがとうございました。

TA
件のクチコミ №40

待ち時間も少なく親切なスタッフの方で車イスでも補助して頂いて助かりました。

No
件のクチコミ №41

親切に説明してもらえました

広瀬
件のクチコミ №42

何一つ解決しない対応に疲れました何もできないところだとハッキリ書いた方がいいと思います

se
件のクチコミ №43

高額医療 限度額適用申請についての質問に 親切丁寧な解りやすい説明でした。ありがとうございます・・・・

s
件のクチコミ №44

まったく電話がつながりません。クチコミを見る限り前から見たいですね。

稲葉
件のクチコミ №45

電話での親切に対応していただきました、ありがとうございます。

小松
件のクチコミ №46

大き過ぎて、迷子に成りそうです

あ。
件のクチコミ №47

電話が繋がらない。クレイジー

甲斐
件のクチコミ №48

駐車場が古くて更に判り辛い。

落合
件のクチコミ №49

健康保険の用事で行きます。

農狗
件のクチコミ №50

数日前からいくら電話しても話中なんですけど(怒)

ma
件のクチコミ №51

全く電話が繋がらない

大川
件のクチコミ №52

対応があまり良くない。

ma
件のクチコミ №53

電話が全く繋がりません

こう
件のクチコミ №54

産休手続き

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  • 住所:日本, 〒330-0853 埼玉県さいたま市大宮区錦町682−2
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