酷いねココは。バッテリー交換の為に電話予約して行きました。初っ端、上下画面が黄色いスピーカーが悪くなってる云々とニャニャしながら言われる。何やかんか記入している最中に別の説明を初め、3度「記入途中だから話しかけるのは辞めてくれ」と言っても止まらず。挙句「バッテリー交換してもいつ壊れるかわからないので交換しない方がいいですよ」だと。初めに検査したのは何?注意事項やら長々と読まされ、住所やら諸々記載させたのは何?不遜で偉そうな態度、7.8年前そごうの地下にあった時から何も変わらない。その時もカメラが壊れ行って、結局直してもらえなかった。徳島ではアップルの正規サービスプロバイダーはココしかない。阿南や鴨島あたりでもいいからカメラのキタムラじゃない店、作ってくれないかな。他にあるならこんな所、2度と行かないのに。
免許証の写真を撮りに行きました。綺麗に素早く撮ってもらえて満足していましたが、いざ持ち込むと目の縁が黒いという理由で許可が下りませんでした。折角高いお金を払ったのに…とショックでした。もちろん裸眼で撮りました。なんらかの加工が入っている可能性がありますので、証明書を撮影される方はお気をつけください。
アイホンのバッテリー交換していただきました。何の問題もないです。
一言で言うならば、他に近場で正規店がないので仕方なく行った。次回は遠くても他の正規店に行く。自分が感じたこととしては、対応が冷たくて素っ気なかった。若干イライラした。反面教師として学習させてもらいました。
電話予約してから行きましたが、予約の時点で端末を確保してくれて、少し早めに到着したにも関わらず、東村さんという才色兼備な方に待たずに手際良く丁寧に対応してもらいました。親切かつ迅速で気持ち良く機種交換もしてくれました。ありがとうございました。駐車料金がかからなければ100点ですね。
態度が悪すぎる。接客したくないなら辞めればいい。ホームページには予約必須とは書いていない。画面がつかないのでweb予約はできないので直接行くと予約しろと言われた。それは仕方ないがとにかく言い方・態度が気に入らない。後日女の人が気持ちの良い接客をしてくださりました。
予約必須になったのは知らなかったけどとりあえず行くと男性店員から…アプリから予約してください、と。画面つかないのにどうやってするねん…と思いました。後日予約してから行くと、女性店員で丁寧に対応してくれました。
修理に行ったのに買い替えた方が安いとか意味不明な対応をしてくる店。2度と行かない。
キタムラアプリを使って大阪、神戸で写真を取り帰り際に注文。その後、高速バスに乗り着く頃にはできているので便利でした。
バッテリー交換で行ったが40分ほどで交換してもらえた予約有
カメラ関係ではなく、Appleの修理拠点ですね。予約必須です。
証明写真を撮りに行きました
とにかく対応が遅い