大きい。予約でオイル交換行きました。15分遅刻しましたが、丁寧な対応と作業の速さに感謝しかありません。平日が良かったようです。アプリに平日割もありましたが、申告し忘れました。
数年前に保険修理(貰い事故)に出したが最悪の結果だった。修理箇所はちゃんと検査してるようで問題無かったが、ハンドルのすぐ見える所に塗料が付着していた。本革だし塗料の落とし方調べて・・・と思っていたら、後日ステアリングホイール下側がざらついていた。見たら塗料付いていた思われる所が削られてたw修理から戻ってきたら室内も良く見ておかないと、ね!
オイル交換等のメンテは利用してませんが、品揃えはなかなかいいです!LEDフォグがネットショップより安く売っていることも有ったりして掘り出し物もそこそこ有ります。間違ってライセンス球を購入してしまい開封してしまったのですが、返品対応も嫌な顔せずに対応してくれました。駐車場も広くアクセスも良いのでおすすめです。
販売員、レジの人、直してくれた人、皆みーんないい人達でした!車のこと詳しくない私に、丁寧に親切に対応してくれて、本当に感謝と感激です。しかも、受付時間内には間に合ったけど、作業を終えるには閉店時間後。嫌な顔せず、「壊れたままでお客様を返して何かあったら困るから。」と言ってくれました。帰り道が分からない私に最後まで丁寧に道案内していただきました。キュンです。いやー本当にありがとうございました。
オートバックスと、スーパーオートバックスは、ピットのレベルが違う、リジカラを付けるなら、スーパーにお願いしたほうが良い、と知人に言われて、新車2台に付けました。とても良い感じでした。ところが、また新たに買った車にも付けようと電話予約を入れようとしたところ、何か対応が悪い店員さんが出てきて、しかも値段が高い。ちょうど専門店さんがキャンペーンで施工してくれることになっていたので、そちらにお願いしてしまいました。残念!でもその他のサービスは相変わらずお願いはしています...
品揃え豊富。売り場は2階にですが、お店にはエレベーターもあります。フロアにスタッフが少なく相談がしにくい印象。
車を仕事で使うので、ここに限らず他のオートバックスも良く使いますが、ここの接客は素晴らしいです。自分は個人事業主で車は商用車なので正直、毎回高い買い物やメンテではありませんが頻度は多いです。商品で自分で選んだ物を取り付けてもらう際(こちらの商品の方が性能は一緒でお安いですよ)とピットの方が声を掛けてくれました。(それもわざわざ購入後、それをキャンセルしてレジやり直しまでしてくれました)売上本位なら客が高い物を選択する方がイイに決まってますが、客の気持ちになって良品で少しでも安い方を勧めてくれる店員さんがいます。こういうお店ならディーラー並みか、それ以上の信頼感があると言っても過言ではないです。
はじめてでしたがオイル交換で来ました。品揃え、見やすさ、店員さんの感じも良かったです。今迄は東雲へ行ってましたが、A PIT になってしまって、対応がいまいちでした。今後はこちらを利用しようと思います。
普段は車関係の雑貨購入に利用する程度ですが、さすがに品揃えが豊富です。とりあえず買い物で困ったら訪問しています。そして、サービス内容も豊富と見え、点検やオイル・タイヤ交換のほか、手洗い洗車のブースなど、各種ピットを完備している点も安心感があります。ただ、まだあまり活用しきれていないので、技術のレベルは分かっていません。
広い中駐車場ですが、いつも一杯で人気を伺わせます。通常のオートバックスには整備メニューもあり、エアコンガスの真空引きもあります。店舗は2階のため上り下りが店員もお客もちょっと大変。
何時も大変御世話になっております。先程、エアコンフィルターの買い物に伺った所偶然河本さんにお会いしたところ音を聞いて下さり直ぐ音調整して良いですか?との事。私も音がモヤッとしていたのでんっ⁉️と感じていましたのでお忙しい中すすんで作業して頂き大変感謝です。またオーディオ担当の渡辺さんも気さくにアドバイスして頂き有難う御座います。此れからも宜しくお願い致します。
タイヤ交換の予約は相当前に必要だが、オイル交換は数日前でも問題なく予約は取れる。
カーオーディオを見に行ったが店員の上司部下?で説教していて気まずくてろくに見れなかった、平日昼間で空いてる時間とはいえ裏でやれば良いのにネットで買います
駐車場も広くて停めやすく、色々とイベントやっているのが楽しい。
駐車場は1階に平置き。屋根付き駐車場も少し有ります。また、駐車場で中古車も販売しています。カー用品は豊富に有りますが特売品以外は案外安く無いかな(個人的感想です)
皆さん親切丁寧な対応をされてます。関西人にはオートバックスさんのジングルが脳内に染み付いてます😁
お店の人の対応も気持ち良く、ピットが大きいせいかすぐに取り付けまでしてくれてよかったです。また、ピットの整備士さんもさわやかでよかったです。前回、イエローハットに1週間待ちって、言われたことを即日。オイル交換もスタンド、シートが上がらないとできません。って言われて、こっちにきたら何も言われず爽やかに交換。なんか~他よりワンランク上なお店な気がしてきました。
広くて商品も豊富です。中古車も購入できます。スーパーオートバックスの中でも良い店舗だと思います。
レジの方はとても感じが良いが、一部接客態度がひどい店員がいる。店長の態度がひどかったので仕方ないのか。ピットの方の対応はいいが、車検受付とメンテ受付の対応が酷かった。とこかで接客の勉強をした方がいいと思う。
査定のために自宅まで来ていただきました。残念ながら査定額は思っていたよりも、他社と比較してもずいぶん低かったのですが、担当してくださった方はとても誠実な印象で、信頼できそうな感じがしました。今後、他社に車を売却する際に気をつけるべき点なども親切に教えてくださいました。ありがとうございました。
一応、一通りのカー用品ゎ揃います。駐車場無料
対応が早くスタッフの応対も良い。カー用品の品数が豊富。
今回はカーナビを載せ替えをしましたETC2.0にも載せ替えました メーカーはPanasonicです コロナ中 半導体不足だそうで カーナビ本体も生産出来なくてお店側も大変みたいです カーナビ不足中取りつけてもらいました 以前のカーナビはかなり古くそろそろかなりと思って載せ替えを考えてカーナビ交換をしました。今どきのカーナビです。
いつもお世話になってます。対応も良く車に詳しくない私にはありがたい。残念だったのは、混雑時に客待ちリストに書いて待っていたのですが、周りの後から来た客も終わり、あれ?まだかな?と聞きに行ったら、完全に見落としで忘れ去られていた事がありました。最後1人しか残ってないんだから、声掛けしても良かったんじゃないかな?と。まぁ、その他で嫌な思いもなく失礼な対応されたのはその1回なので、今後もお世話になります(笑)
1階がピット、2階が売り場。以前、ここでマフラーやシートの取り付けをしてもらった事がある。ピットサービス、売り場のスタッフの対応等、特に申し分なし。車好きなら訪れて損はない。
スーパーオートバックスは品揃えはかなりいい感じでした。お店に行っても楽しいです。
2020年 6月からカーオーディオでお世話になる様になりましたオートバックスの中ではカーオーディオに強く少し無理なお願いでも何とかしてくれてますその他の作業はいい加減すぎる2020年11月にバッテリー交換してもらったが2021年 1月ディーラーにてバッテリーステーの締め過ぎでバッテリーケースの破損発見コチラで修理対応してもらったが後付品のマイナス端子の未接続が約3週間経過して発見同月、洗車と車内清掃をしてもらいましたが車内清掃は殆どやっていなく内窓は夜間ギラギラが目立つ位、酷い作業するPITマンによると思うがあまりにも酷すぎるのでカーオーディオ以外の作業はしばらく頼む気にはならない現時点ではカーオーディオ部門(販売、作業)星5つだけどカーオーディオ部門以外は星0〜2つですねスポーツ部門は作業してもらった事ないので評価は無しです手洗い洗車をしてもらいますがたまに室内清掃もしてもらいますが適当な事が多々あります因みに2021年 1月27日現在店長の対応はダメダメですこのクチコミで誰だかはバレますが別に構いませんけどね( ´Д`)y━・~~
車やなのに駐車場が狭い。大型の車は停めづらい。
一回目の車検だったので3時間位で終わった。代車も無料だった。不要な検査をしれっと見積もりに入れていたので注意。用品市場も縮小しているだろうしそれ位しょうがないとは思う。
悪評が目立ってましたが電話して納得出来ました。説明が面倒くさそう、横柄、高圧的。十日市場は対応がよかったが江田の対応は凄く不快だった。初めてだから不明点を聞いているのだが「だから、見ないとわからないんですよ~」や「ですからぁ」というイラついてる空気。忙しい時間かもしれない。だが店が設置した窓口にかけて心配だから不明点を質問してるんです。めんどくせぇなというようなバカにした態度やめてほしい。イエローハットに戻りますわ
もぅ2度と行きません。怒る事すら通り越して呆れる対応されました。余りに酷過ぎて、怒りが本当に通り越して何も言う事が無いと思ってしまった事にビックリしました。お金は要りません。もぅ行かないので。
エバポレーター洗浄をお願いしました。作業の細かい質問にも答えてくれる感じのいいお店です。
スーパーオートバックスのスタンダードな店舗、246沿いということもありやや敷地が狭いかなと思われる。
店員さんも親切で品揃えもよいと思います。
いつものサービスでした。特に今日の担当者は良い感じでまた来ようと思いました。
品揃えは特に気にならない。ただ接客態度が最悪。十日市場店の方が断然良い。若い女の人に返品対応してもらったが開封してない商品なのにはなから疑ってました。気分悪すぎます。よく雇われたなと思います。
レジの人が丁寧に対応してくれました。
あたしが知っている中では1番大きく品揃いがあると思う!
品揃えも豊富で駐車場も大きいのでGood店員さんの対応も親切。
接客態度は、前は良かった先日見積もりへ行ったら最悪!面倒くさそうな顔、何で弄るんですか?なんて聞いてくる始末。もう二度と行かない。最低な店舗
いつもすごく混んでいて、車も駐車場に入るのに行列、レジは吐き気がするほど並んでいます。少し不足したものをさっと買いたいだけの時、諦めてしまうほど並んでいます。
ナビ、オーディオ、ETC、バックモニターカメラ等を新車に取り付けてもらいました。親身になって相談いただき、安心して購入することができました。
2ストオイル売ってないなんて、なに考えとるん…?って、時代錯誤甚だですが、もうしばらくは言いたいな…。
スタッフの方々みんな親切です。
近いので良く利用します。広いし、入口に、店員呼ぶディスプレイーがあり、待ち時間とかわかるし、助かる。
店員さんのとても親切な説明が良かった。
密にならないように待機場所を考えていた。アイデア商品の提示の仕方は今一だが、目を引くやり方が良いと思った。
接客の対応丁寧で品揃えもいい感じです!
レジの担当の人が丁寧に説明してくれました。
スタッフの皆さんがいい対応くださいました。
いつもお世話になっております❗
スーパーっていう程じゃないと思う。
従業員は皆、親切丁寧です!
お世話になったスタッフさんたちは、どの方も親切でした。
出掛けた先でバッテリーが放電してしまい、翌日が仕事で今日中に交換したいと思っていました。閉店が19:00、受付は18:30との事でした。自宅に戻って、ワンちゃんを降ろしてからお店に向かうと19:00を少し超えそうでした。お店に電話をして確認したところ、「お困りの様でしたらお待ちします」と言って下さいました。19:03に到着して受付に「電話でお願いした者です」と伝えると嫌な顔をせずに迅速に対応して下さいました。作業も早く、本日に助かりました❗又、何かあったら、こちらにお願いする事になります‼️本当にありがとうございました‼️
割と混んでいます。物が多少良いのかもわかりませんが少し高い感じがします。
少し商品が少ないかな?十日市場の方が商品が有るような気がします。
相変わらず、駐車場渋滞していたけど店内はキレイだし、商品は揃ってるし、良いですわぁー😀
なにがスーパーなんだろう?昔はワクワクする品揃えだったけど、今は普通のオートバックスとたいして変わらない
ふつう。親切な対応も無し。
下り246沿い、新石川交差点にあるスパーオートバックス。上りの車線から来る場合は新石川で右折して、ニトリのある交差点(あゆみが丘交差点)から左折して入る形で裏手からも入れます。店舗も大き目で品揃えもしっかりしてて、車用品ならたいてい揃うと思います。車検も安いと思います。
親切丁寧に作業してくれました。
店員さんの感じが良いです。
ここは、50分待ちのオイル交換と表示されていたので、オイル持ってレジに並んでいたんだが、後から来た買い物客を何人も優先処理し、随分待たされた挙げ句、120分後の作業だと言われた。50分待ちって出てたよって言ったら、増えて当たり前みたいな生意気なこと言いおったから、もう結構ですと言って帰って来た。作業待ちとレジ待ちで、何分待てばいいのだ。
ドラレコ取り付けの予約をしました。当たり前ですが店員さん対応がいいです。以前別のショップに行った時の店員さんは無愛想で買うのやめました。
品揃えが素晴らし!
スタッフの対応も良く、安心して任せられますね!知識の豊富なところも二重マルです。
店内は綺麗で、アルコール消毒液も出入り口に置いてありました。店舗にない商品について質問しましたが、まあまあ親切でした。
初めて行ったけど駐車場広いし商品の種類も多かったから通いそうです。
他のコメントにもあるように接客態度は悪い。サービスは普通。ただ融通が聞く訳では無いので期待以上になにかはここでは得られないだろう
駐車場が広くて、246号線からのアクセスが便利です!
近所にもオートバックスはあるけれど商品も少なく商品棚もがらーんとしてたりして、なんかショボイんだよね。車に乗って30分位ドライブ気分で向かいます🎶🚗💨🎶。駐車場も広くて車も売っている!売り場は2階、車椅子の人は行けませんね荷物用のエレベーターでもあるのかな?色々あって見ているだけでも楽しい、アルミホイールとか見てるとワクワク😃💕しちゃいます🎵定員さんもイイ感じ、分からない事は聞けば教えてくれますよ。すぐ近くにニトリもあるのでついでに家具も買えちゃったりしますよ〰️。
駐車場の入口が裏側なので、ちょっとわかりにくいですね。
愛車のパーツはいつもここでおせわになってます
店員さんの対応がとても良く、アドバイスも的確では大変良い買い物をできました‼️特に、パナソニックの派遣社員さんらしき方は、他社商品知識も深く、本当に良い対応をしてくださいました‼️先着100名のクレープサービスも美味しかったです‼️
ピットのスタッフさんが、本当に神対応で感謝してます。19年前のファンカーゴに乗ってますが、丁寧なアドバイスに助けられてます。以前は、近所のGSでお願いしてましたが、やはり、車のプロがいる場所の安心感には勝てません。
昔からお世話なっています。今でも少しスポーツパーツが展示されています
毎回車検を依頼しており、担当者も親切。満足している。
カー用品色々有って、余計な物まで買ってしまう。
やっぱ👀オートバックスだな🐱
15年間お世話になりましたが、店員の質が、年々落ちて、作業場に監視カメラもない最低なお店ですだから作業のミスをごまかす店。店長も店員最低です。バイトの作業員が作業をしているので、車を接触させても店長と作業責任者で、結託してバイトをかばう店です。二度行きません。本当に車を大切にするならディーラーが1番良いと思いました。
あぁ~忙しいのに 商品の場所の質問しちゃって 女性店員さんごめんなさ~い だからそんな怖い目で睨まないで~ もう仕事の邪魔しないから~ 謝罪の意を込めて星4つ
豊富な品揃え😄❗親切丁寧なスタッフさん😄❗
ちょっとしたアクセサリー類でも品数が多いので重宝してます。
やはり口コミにあったように、店員の皆さんの接客態度・姿勢が素晴らしかったです!
店員があまりにも態度悪く、礼儀がなっていなかった。
親切な店員さんでした😀
意外に駐車場スペースは多くない感じでした。
オイル交換で行きましたが、レジの女性がテキパキとさすがプロという対応をしてくれました。また作業員さんも新人ながら丁寧に説明してくれて、全体的に好感がもてるお店でした。待合所は1階と2階にあり、1階はカウンターから作業する様子が見られます。2階の待合所に喫煙スペースがありました。また使い捨てのおしぼりが置いてあったのが嬉しかったです。鍵をあずけて車を作業場所まで運んでいただくことから、車は駐車場のどこに停めたのか聞かれました。駐車スペースには一つずつ番号が書いてあるので、それを覚えて伝えるとスムーズです。歩いてすぐニトリがあるので、待っている間に買い物にも行けます。
大きいのは保管センターで、肝心の店舗は小さい方だと思う。