関西屈指の品揃えと規模の店舗と言っても過言ではないのではないでしょうか?他の商業施設に隣接しているのも◎車好きには大体が叶う店舗だと思います。初心者の人にも分かりやすい案内が店内には多いので気軽に行けると思いますよ!
駐車場が広く屋内に有るので、雨の日も濡れずに安心して車を止められます。エンジンオイルの交換で良く利用しますが、オイルの持込みも可能で、輸入車も対応しており、オイルフィルターの在庫も豊富で、作業時間も短いので大変助かります。
レジスタッフのMさん、Sさんの対応力の高さにプロ意識を感じました。知識も豊富で、受け答えも確実です。
某輸入車に前後のドラレコの取り付けをしたくて行きましたが、売り場の方曰く「輸入車は断線の可能性があるのでリアの取り付けはできない」とのこと。そうなの?と近くのイ◯ローハットに行き聞きにいきました。ピットの方にも車のリアハッチを見ていただいたところ、しっかり中の配線まで見て「できますよ」とのこと。このオートバックスなんなんでしょう?過去に何かあったか分かりませんが、、、その他、地元のオートバックスも取付可でした。ここは店は大きいですが、ピットは取り付けに自信が無いようです。
ドライブレコーダーを迷っていて何が何やらわからず、定員さんを呼んだらポップには360°死角なしと書いてあるのに有りますと言われた。えっ?どっちなのかわからず、結局前と後ろのカメラ有りを買った。どっちなのかハッキリしてくら
オイル交換しに訪問。オイル交換工賃=500円会員なら工賃無料!自分で、指定されたピットに車を持って行くシステム。 今日はガラガラだったので作業時間は5分程!
外車の対応も可能です。関西ならこちらで間違いないです。
ここは神戸でいちばん!!いちばん!!!いちばん!!!!大きい自動車用品店だと私は思います。(*^▽^*)普通のオートバックスと違い、なんせカスタムパーツの取り扱いが段違い!!!桁違いです!!!(*´▽`)vレースチップ、HKS.エムズスポーツ、ウェッズレオニスシリーズ。。。あげたらきりがないほど、品揃え豊かなお店です。ここにいれば6時間はあっという間に過ぎてしまうそのようなところです。(*^^*)時々フェアでMAZDAのカスタムイベントやスバルのイベント。などなどおもしろい催し物があるのでホームページを見て確認してみましょう。(* ´ ▽ ` *)ちなみにMAZDAのカスタムイベントでECUチューニングができ、イベント価格でリミッターカットなどできるのでサーキット走られるかたはおすすめです。(*^-^*)
作業前説明、作業後説明共に丁寧でわかりやすかった。
店内のレイアウトが分かりやすくて、遠くても行きたくなる。
ここで、車高調つけて、いただきました、安くて早かったのですが、取り付けに問題が、家まで帰る道中、右前輪から、異音が、まさかと、思い引き返してしらべてもらったところ、締め付けが、甘くて音が出てたとのことですが、こちらに、取り付けトルクを、説明書どうりに、つけたのですが、とか、いろいろ、いいわけしてきましたが、こちらは、素人、なにもわからないのに、結局あかんかったいうことだけは、わかりました、戻って来る途中タイヤが、もげないやろうかと、思うような、音が車内で、響いていました、結局、朝10時から、終わったのが夕方18時すぎ、1日かかってできましたが、いまも、不安です、足回りに信頼がもてないかんじで、今日も、車に乗ってます、最後にスミマセンと、一言言うてきだけで、全て終わらされました、こちらも、もう、いいおとな、なので、これで我慢しなければいけないのかと、悶々としています、せめて、上の人出てきて誠心誠意謝ってほしかった、安心して、乗れる車ですと、保証してもらいたかったです、いまでも、時々音がするのではと、カーオーディオの音をさげて、走ってます
暇な時ついつい行ってしまう。GTコーナーのパーツ量は圧巻です。夏のSACも凄い。
スポーツカーのカスタマイズパーツは比較的置いてます!年数回、チューニングパーツメーカーやショップが集まることもあるので要チェック!
車検でお世話になりました親切なスタッフが多いので利用しやすい雰囲気でした。
オイル交換で入店。店員さんも優しく、品揃えも最高です。ありがとうございました
スタッフの対応が良く作業もスムーズにして頂けました
店自体の規模は小さめも、他の商業施設込みで使いやすい。ただ価格はネットよりかなり乖離が見えた。もう少し勉強しないと、ネットに市場を獲られるかも。
大きいねんけど落ち着かないのよねぇー監視されてる感が半端ない!そんなに万引被害があるならもっと対応策考えてよ!毎回すごいねんここ!見られてる感があって!居心地が悪い私は旦那の付き添いやから買わへんよ(笑)〜だって何が何にいるかとか分からんし可愛物や、気になったものは手に取ってみらよ!気になるんやから!それを「ジロジロ」と万引きGメンかよってぐらいつけて見られる(笑)そんなに私の動きは挙動不審ですか?
品揃えが良く、外車も対応ただ外国人のスタッフが多く不安な時がある。
親切で丁寧な対応をしてくれます。
ドライブレコーダーを購入するために訪問しました。高いものをすすめる訳ではなく、色々相談にのってくださり、すぐに取り付けしてくださいました。店員さんも、整備士さんも親切で良かったです。
12月の年末ギリギリに急にタイヤを新品に交換したくなり、メーカー系列のタイヤショップに電話を掛け回りましたが、どこも取り寄せは年明けになる、と言われました。 で、ダメ元でここに電話したら「在庫が有る」ということで、すぐ店に行って交換しました。さすがスーパーオートバックスと感心しました。★一つ減らしたのは在庫の確保は出来ない、って言われたこと。何も数日置いておいて欲しい訳でなく、店に行くまでの1~2時間でもダメってのはね…。まあ、色んなお客さんが居るから立場は解るけど。
オイル交換するのに一番ここが近いので利用しているのですが、レジではどのオイルがいいのかも聞いてもらえず強制的に前と同じものを選択されられるし、そのくせオプションで追加して欲しいものは薦めてきます。いつもそうなんですが、指示されたピットレーンに行っても誰もいません。連絡入ってないんですかね。ピットクルーも面倒くさそうに仕事してますし、日本語が上手く話せない外国の方もいます。流石にもうちょっとなんとかした方がいいと思いますよ。
マイナス5 絶対他の店舗に行くべき商品の値段がAmazonの方が安い!取付がかなり下手くそ(初心者レベル)そしてミスを認めない謝罪も無い最低な店舗
大津の台風被害も ほぼ完全に復旧して 店舗が賑わっています
縮小傾向ですが流石にスーパーです。
店員さんがキビキビ対応してくれます
広い店内。クルマのタイヤがやすいよ。車の部品はここでほとんど揃う。広い駐車場が有ります。
オートバックスの中ではとても広いですね。駐車場も非常に大きく、飲食店も多い。港も良い。ドライブに寄ると、小一時間は余裕で半日過ごせるかな。
知識がある人は分かると思うけど、ココの店員、知識ないどころか平気で嘘つくよね?Mobil1の0-40が常備してるから行くだけ。ドレンボルト捩じ切られるのも嫌だから、いつも上抜き。
今まで行ったオートバックスの中で一番最低でした。レジの対応もパーツを伺ったときの対応も作業の対応もここまでのオートバックスは無いと思います。
品揃え豊富で良いと思います。
さすがにスーパーと名の付くだけピットも何台作業に掛かれるんだろ?というぐらい広いし勿論、店内も広いです。駐車場も完備されてて無料です👌それだけにお客さんが多い時は中々大変かも?
バッテリーを買いに行ったのですが、安い物を買おうとしていたら定員さんが声かけてくださり分かりやすく説明してもらえて、今回は、良いバッテリーが買えたのでしばらくは安心して車に乗れます。
店員の態度が客に対するそれじゃない。全員が売り上げと無関係の派遣社員か何かなのかと疑うレベルです。品揃えは多いので、ネットショッピングのショールーム的に使うにはもってこいのため星2つですw
店員の態度悪い、無愛想、たまに珍しく店員愛想よく対応しても結局面倒くさいから引き受けないとかお金にならないから受けないとかよくある。昔から評判の良くない店舗。近隣に競合店がないから殿様商売状態。最近は現物を見たり比較する為に行くが買い物はAmaや淀で。
商品が豊富なのでスタッフの経験も豊富で安心して任せられます(ヾ(´・ω・`)
通常の店舗にないアイテムが多数ありなかなか楽しく買い物できました!ただ店内の場所によっては照明がかなり暗い所があって商品のパッケージの説明が読みづらかったりするのが唯一残念な点です。
オイル交換しました。受付の方も整備士の方も大変丁寧に対応していただきました
品揃えはいいと思いますが、携帯電話の充電器関係は家電量販店の方がいいものが置いてあると思います❗️
外を見たら湾が見えるけどあまり水は綺麗じゃないけどオートバックスは大きいですよ〜商品も豊富だと思います。スバリストとしてはちょっと寂しいラインナップですけどオートバックスはスバルの商品あんまり置いてないよねでもまぁまぁ置いてあるほうかな。見るだけでも楽しいですよ😚
最近訪れました。コンセプトか変わり、子供にターゲットを絞っています。無料の室内イベント会場らギネス記録の150メーター近い雲底。ここはオートバックスが母体の複合施設で一通りお店かまありますが人は少ない。2年前の台風での損傷で2020に目指し子供が遊べる場所にコンセプトをかえただけで集客数は格段と増えています。元々潜在的店舗数確保していたので新しいイベンターが入ったのでしょうか?活気は間違いなく増えています。素晴らしいコンセプトだと思います?
神戸陸運局のワンブロック東にあり、車で5分ほどの距離の近くにあるので、ユーザー車検で、引っかかった時はこちらに行って、必要部品を買って取り替えました!ほんとに、この場所にあって助かりました♪
一般的なカー用品は勿論チューンパーツや外車用グッズもありとりあえず一見の価値ありです。
近所のスーパーオートバックスより品揃えが良くいい店です。うろうろするだけでもワクワクします。
モーター好きには、仲間で集まれてええでぃ
店員さんが丁寧で、商品のことをよく知っており、解りやすく説明してくれる。取り付けも素早く、使用説明もわかりやすい。
広くて商品数が豊富で何でも揃いますね
駐車場もたくさんあるし店内も広くきれいな店舗です。品揃えも多く、商品に対して詳しい店員さんが多いです。買い物しやすいです。
商品品揃えも豊富作業も手早くして頂きました。感じの良い作業員さんたちでした。
広い、商品もピットも多い!駐車場無料色々助かります
此処何年も、この店には行って無い‼️組織が大きくなって、個人に対する、対応が何か、ひと昔前の役所の人間みたいな、感じを受けた‼️たまたまかもしれないけど❓
さすが車屋。歩行者が居るにも関わらず立体駐車場でレースしてる従業員が居る。事故死したくないので行きません。
広いが品揃えはあまりよくなかった
色々な商品が置いてあり良かったです。車も多く止めれるので良かったです。
関西のスーパーオートバックスの中では規模は大きいです。次点は京都伏見店かな。サンシャインワーフ神戸とつながっているので、オートバックス以外の買い物もできちゃいます。ただ、出口の交通警備員はしんどそうな人ばかりなので、安全確認して入出庫しましょう。
行ってない。用事ない。
一番広いオートバックス‼️ドライブついでにベストチョイス☺️
星3個は良いということです星4個は凄くいいになります僕個人の感想です。
クルマをわかってない人ほど推すよねココ。モノが多いだけで。私の体験。ホイールナット買おうとして、店員に自分のクルマに収まるか?って聞いたら、車種もナットの長さも確認せず、ホイール幅も聞かず横柄な態度で多分大丈夫じゃないですか?推測で物言うな。この店員じゃ当てにならないと思い、他の店員に相談。また横柄な態度。担当呼びます。そしたらさっきの店員。露骨に嫌な顔して、またあんたか、さっき言ったでしょ?と言われ、ぶちギレ。担当でこのレベル?この店はダメだと思い、さっさと退店。他のABならもっと親身に丁寧に対応してくれる。クルマのことよく分かってない人ほどこの店ではカモられてる。アライメントなんてまず狂わないのにしょっちゅう弄ってる大馬鹿もいるくらい低俗な店。あと,クルマが分かってない人は駐車場が広い=面積が広いクルマが分かってる人は駐車場が広い=枠が広いという認識。サンシャは前者
品揃えも豊富で良く利用しています。
世界一の雲梯もあり、子供も遊べる
店員さんの対応がとても積極的だった
いつのまに!こんな所にスーパーオートバックスが!超デカい。焼肉屋、マクドなどとの複合店です。
テールライト交換にいったら、バンパーに傷入れられて戻ってきた。傷に気付いて指摘したら見落としていたと。傷を入れた本人も全く悪怯れる様子もなく、タッチアップで治しましょうかと言う始末。ここでパーツの取り付けは頼まない方が賢明。
デカくて品揃え最強!!なんでも揃う!!
品揃いが素晴らしく、スタッフの対応も感じが良かった❗
ほとんどの車に関する用事が完結させて頂いてます。スタッフの応対も文句無し。いつも、御世話に成ってます。感謝です。
車のバッテリーが上がってしまい、ロードサービスでエンジンはかかりましたが不安に思い来店しました。バッテリーの現状の点検をしてくれ。まだ交換する状態ではありません と、とても親切で丁寧にな説明を受けました。バッテリーは交換してないので無料でした。とても信頼できるお店です。ありがとうございました。😉
広い、品数が多いので買いたいモノを決めていかないと迷います。仕事きちんとしてくれます。家の近所にもオートバックスがありますがチョイチョイやらかすのでこちらにお世話になってます。
プラチナ会員です。最近(というか洪水被害の後から特に)サービスレベルが下がって残念。前はもっと色々相談できたし、融通も利いた印象でした。最近では、サンシャイン神戸に行ってもオートバックスには寄らなくなった。車用品はここでは無く、ちょっと遠くのオートバックスまで遠征しています。
液漏れしたオイルを購入してしまいましたが、持っていくと直ぐに交換して貰えました。
板金修理をお願いして、今日引き取りに行ってきました。80センチ程にわたり、凹み、剥がれがありましたが、見違えるほど綺麗になってかえってきました。スタッフの方の応対も感じよく、車検などまたお願いしたいと思いました。
広いが物が探しにくい。館内の整理が出来ていないことが原因と思われる。店員の質が下がっている。知識もない上、不親切。(例)HIDのバルブって言ってるのに、ハロゲンの棚を探して、挙げ句の果てに「ネットで調べましたが、あなたの車にHIDは付いていません」だと。オーナーに良く言えたな
オートバックスの中では車検に力を入れてる
かなりの規模と品揃えです。阪神青木駅からも徒歩10分。
車を持つまで関心なかったのですが、自宅から徒歩圏内ということでレカロシートや車高調などあれこれ仕入れた結果、すぐゴールド会員になり、特にオイル交換はどの店でも工賃無料なのでこの店だけではなく遠出している先のオートバックスも利用出来重宝していました。オートバックスのポイントがTカードに移行されるとの事で、Tカードを所持する気もなく最近はメンテを専門のショップやディーラーで行なっているので、今後オイル交換以外の利用はないと思います。(ここ数年のメンテはチューニングショップのパーツをそこで取付けして貰うか、Amazonとかで仕入れたパーツをディーラーなどに直送し工賃払って取付けて貰うパターン。SABだけあって品揃えは豊富ですが、近年通販も充実しておりここでしか入手出来ない物がないという事と、新車時代のレカロ取付け時にシートレールをスカッフプレートに引っ掛けて傷付けられ店長にクレームしスカッフプレートを交換して貰ったり、レーダー探知機の取付け時はどう配線したのか説明して貰えなかった上素人配線されていたりで技術的に信用出来ない等々が理由。)
いつ買い物に行っても対応が良い‼️店員の教育や業務連携も申し分無い‼️安い商品が有ればレジに並んでいても特価品を取りに行って交換する親切さは驚いた‼️ ただ一階のエスカレーターが閉鎖されているのが腰の悪い私としては残念です⤵️マイノリティーな意見としてお聴き流し下さい。多分、関西圏のスーパーオートバックスで1番親切丁寧なお店かもしれない❗ 色々回っているから分かるけど❗頑張って下さい。
欲しいなーと思ってた物が…店員さんの対応も良い❗
普通のオートバックですが、店員の知識がなく、また対応も悪いです。
SABの中では中規模の店舗です。品揃えは、物によりますが一般的小売品程度なら充分過ぎるぐらいの品揃えです。ピットワークは体験していませんので善し悪しは分かりかねます。この場所は他のサービス施設や飲食店などと併設しているので、とにかく居心地がいいですね。
品揃え豊富!
オイル交換に行きました。受付のスタッフさんも感じ良く、ピットスタッフさんも丁寧でした。Web予約が勝利の鍵です。
品揃豊富。走りに関するチューニングスペシャリストもいます。レジでは小・・・さんの笑顔と気持ちの良い対応が素晴らしいです!
広いので、探す手間を省く為にも、店員さんに声をかけましょう‼️
とても親切なご対応して頂きました。割引はしてくれないが❗
品揃え豊富でピットが沢山有るので仕事が早い‼️