水曜日で他の不動産がやってないなか午前中から対応して下さりました。お店に入ってから内見までスムーズに案内してくれました。転勤のため急ぎだったのでとても助かりました。

厳しい条件の中、親身に対応してくれました。レスポンスも早く入居時期なども希望に合わせて相談してくれました。

飛び込みで伺わせてもらいました。多くの条件を出したのですが、嫌そうな感じを出されずむしろ探しやすいですと仰って頂きました。伺ってから1週間で契約までして頂けて、大変助かりました。ありがとうございました！！

スムーズにやり取りを頂きまして大変助かりました！

私があれこれと気になりすぐに決める事ができず、かなりわがままに何日も色々なお部屋を内見させて頂いたのですが、面倒くさがらずにこちらが納得いくまで丁寧に対応してくれました。おかげでいいお部屋が見つかりました。

事故物件あたってしまい毎日いおうな音 がします。管理会社に言っても許容範囲内と言われ見てもらえません。

スタッフの方が親身になって下さり、いいお部屋が見つかりました

友だちから紹介されて行ってきました。初めての独り暮らしで分からないことばかりななか親身になって相談にのってくれました。お部屋の画像やGoogleマップで周辺を見せてくれたりと、イメージしながら内見に行くことができました。同行してくれた女性スタッフの方が気になる箇所を図ってくれたりと丁寧な対応に感謝です！お陰で無事素敵な物件に辿り着け、新生活が今から楽しみでしかたありません。私も友だちに紹介したいな、と思ったそんな店舗でした。

転勤で大阪から家族で引っ越す予定となり、物件の問い合わせをしました。大阪からということやコロナの外出自粛の折り、東京に行けず、困っていたところ、担当していただいた営業の方が懇切丁寧にお電話で対応していただき、LINEで動画やテレビ電話で遠隔から内見させていただきました。子供やペットもいましたので、物件のイメージができ、本当に助かりました。遠方からのお申し込み対応もスムーズでした。法人契約の段取り？も良く、安心できました。上京した際には、お忙しそうでしたが、確認内見もさせていただき、妻も子供も大満足でした。アパマンさんに私は任せてよかったと思います。本当にありがとうございました！

対応も紹介物件も良くない。不誠実な態度のスタッフ、全く信頼出来ない。嘘をつかれた～、という過去のレビューをみて心底納得してしまいました。自分達の売上の事しか考えていないのがすごーく伝わってきます。ヒアリングすらまともにしないです。良い評価のレビューはサクラなのでは？二度とお願いしませんしオススメもしません。とても不快な気持ちになりました。

会社の同僚からアパマンショップ中野店を紹介され部屋探しに行きました！電話がすごくなったり、お店も混んでいましたがスタッフさんは皆さん動きが良く、活気がありました！担当していただきました女性スタッフの方は若いながらも頼りになりました！また引っ越す際は是非お願いします！

恋人と住む家を探していて、こちらの店に相談しました。最初は丁寧対応だったのですが、恋人が外国人と分かった瞬間に手のひらを返すように態度が急変。丁寧な口調からいきなり友達口調になり、「外国人だと〜」と信じられないくらいネガティブな発言連発。とても不愉快になり内見はキャンセルしました。キャンセル時「何でですか？」と言わんばかりに驚かれたけど、相当失礼な態度を取った自覚が無いことにこっちが逆に驚かされた。あの男性社員を雇い続けるなら、「日本人専門の不動産屋です」って看板掲げたほうがいいと思う。

こちらで翌日の内見希望を問い合わせしたところ「その物件はすでに内見予定が３件あり、決まる可能性があるので、今夜改めて状況を連絡します」と返事があり、その夜に「その物件は申し込みが入ってしまいましたので内見できません」と連絡がきました。そのため、いったんは諦めたのですが、同タイプで別棟の空き部屋情報が他の不動産会社で掲載されていたので、そちらに内見の申し込みをしたところ、当初の物件もまだ申し込みはなく内見も可能とのこと。不思議に思いましたが、結果的に翌日、別の不動産会社で無事に当初の物件を内見できました。「他で決まった」と嘘をつかれたのは事実なので、案内が面倒なら「その日は担当が他に予定が入っていまして」など、もう少し他の言い訳で、こちらにバレないようにしていただきたかったです。他でも「嘘つかれた」というレビューがありますし、星５評価が多いですが、どれも内容は曖昧なので「さくらかな？」と思いました（個人的な感想です）。アパマンさんは不誠実なのが分かったので、今後は他の支店であっても利用しないことに決めました。

電話して、軽く説明してこういった物件は取り扱いがあるか？と聞いたらゴモゴモと誤魔化しだして店に来させようとしてきたので、あるのか？ないのか？と聞いたら嫌そうにないですと言われて電話を切った。なかなかレベルの高い店ですね

今回急な転勤で、問い合わせをしたらすぐにたくさんの家を紹介してくれました。自分ははじめての東京で土地勘はなく、全てお任せしてしまったのですが、とても親身になっていただいて、職場にアクセスしやすい場所で、素晴らしい家を借りることができました！！ここで借りてよかったです！

急遽転勤で引っ越しだったが、内見に何件も連れてってくださり良い部屋を紹介してもらいました。店か混んでたので少し待ちましたが対応が速かったのでよかったです。

引っ越しの一月前に契約を交わし、保証金、信用情報等もこちらは即日対応しましたが、その物件に入れませんという連絡があったのが引っ越し業者の来る1日前（入居希望日の3日前）その間も連絡がないので入居が可能なのかという確認はしていましたが、大丈夫です！というばかり。結局大ウソだったわけですが。代替え物件はなにこれ？レベルでしたし、保証金返金はえらいごたつかせてくれるし、はっきり言ってここでの契約はしないほうがいいです。結局エイブルさんに助けてもらいましたが、もう少しでホームレスになるところでした。同じ目に合う確率が少しあっても大丈夫だという人なら問題ないです。引っ越しの繁忙期だと回避はほぼ不可能だと思いますが。また、対応も不誠実極まりないです。保証金の返金の対応に関するメールの返信は1週間たってからがザラで返金後にご連絡しますと言っても連絡一つありません。また何で1日前に連絡になったの？それまで何してたの？を顛末書で報告してと求めましたが、電話口で担当者が「分かりました」と言っても、あれこれ理由をつけてやっぱ出せませんとすぐにひっくり返してきます。それらに関しても謝罪もなし。最後にもう一度書きますが、信用に値する不動産屋ではありません。別店の利用を強く推奨します。

店員さんが親切で満足した物件を見つけられました東京で物件見つけるときはこの店舗を利用しようと思います

先日お世話になりました。予約なしで伺ったのですが、大変丁寧に対応していただきました。部屋を探すときもお客の立場を踏まえた上で探してくださっていた印象です。頼りになる店舗だと感じました。

担当の方にとても親切に対応していただきました。ありがとうございました。

担当していただいた門間さんや他のスタッフの方も対応がよく、スムーズで非常に助かりました。今後もお願いしたと思います！！

初めての１人暮らしで、不安もありましたが、条件に合う物件も沢山探して頂いて、親身にアドバイスして頂きました。また都内で引越しが必要な時はお世話になりたいと思います。

担当の方が親切に物件探しをお手伝いしてくださり助かりました。

法人契約をお願いしましたが非常によく対応を頂きました。満足のいく物件を契約出来ました。ありがとうございました。

真摯に対応をしてくださいました。初めての物件探しでしたが、こちらのお店で契約を決められて本当に良かったと思っています。また機会があれば是非お世話になりたいですし、友人にも紹介したいです。

法人契約でしたが、子供の学校や環境等も含めて大変詳しく説明して頂き、いい部屋を決めることが出来ました！

担当者のお客様目線でのご丁寧な対応に大変満足しました。