よく確認せず予約した自分がダメなんですが、このホテルは、車で直接行けません。専用ボートに15分位乗るのですが、ボート乗り場で1時間待ちチェックインしたのは夕方になってしまいました。ホテルの部屋は、写真とは違いましたがホテルの従業員の対応は良かったです。ただ、歯ブラシが置いて無かったり、部屋のWi-Fiが接続出来なかったり、湯船に小さな虫がへばりついていて、とても5つ星ホテルとは思えません。宿泊した日は大雨ということもあり、残念な旅行となりました。誕生日だったんですが。

アオナン に行くためには、事前予約の1時間に一本のボートから、さらにトゥクトゥクに乗って10分ほど移動する必要があります。帰りも同じくです。ホテルでゆっくり派の方におすすめですが、レストランも同じようなものなので、飽きます。プールとビーチはとても良かったです！

全てにおいてゆっくりするには、申し分ない環境とサービスだった。フリーマネーのサービスもありがたかった。ひとつだけ不満なのは、レストラン萩のクオリティが低すぎた点である。テイストと価格がアンバランスでした。その他は、大変満足でした。又、いつか長期間で再訪したいと思います。

ロケーション、部屋の広さは最高です！しかし、全体的にスタッフの態度が悪すぎます。(特にSPAの受付にいる白人女性)スタッフとすれ違っても挨拶もありませんでした。このパフォーマンスではせっかく良いホテルなのですが、もう泊まることは無いと思います。

For Japanese...スタッフ日本語が話せるスタッフはいないものの、中学英語がいければコミュニケーションは取れます。私のつたなーい英語も一生懸命聞いてくれました。みんなフレンドリー！ロケーションビーチ以外は崖に囲まれており車では一切入れません。ノッパラッタラ港と船で往復できます(要予約、無料)。アオナンの町にはモンキートレイルを歩いて行くこともできますが、アスレチック張りの階段と斜面とお猿が待ち受けているのでアトラクションと思って挑戦してください！お猿は沢山いますが目を合わせたり触ったりしなければお互いにスルーできます。朝食日替わりのタイフード、中華、洋食のビュッフェ形式。エッグステーションあり。フルーツの種類も豊富でした♪

Old room with old smell, Bedsheet and blanket dirty need to call staff to change it. and poor restaurant service waiting for food for long time and staff not pay attention when I’m order let me wait for the food that they didn’t order for me.

เปลี่ยนพ่อครัวด่วน

호텔 전반적인 시설이나 경관은 엄청 좋았습니다.마지막 체크아웃하며 룸차지 3241밧을 결제할 때 4241밧을 두명이서 세어서 주고 잔돈을 안주시길래 계산은 깨끗하게 끝났다는 말 듣고 당황했네요계속 1000밧 4장을 주었다 설명하니 그제서야 본인이 실수하였다며 800밧을 거슬러주고는 1밧은 안받았으니 또 주라더군요. 1밧이야 실랑이 하기 싫어 그냥 줬지만, 미안하다는 말 한마디 없이 아 오케이오케이~ 이러면서 단지 본인 실수다 라고 하는 모습에 센타라에서의 좋은기억을 모두 망쳤습니다. 5성급 치고는 전반적인 직원들의 친절도가 좋지않습니다.