連泊利用したのですが使用済みタオル置き場がなかったためフロントの方に伺ったところ明日部屋の前に置いといたら清掃員が取りますと言われ、滞在中の清掃は入らないということだったので置きました。清掃時間を過ぎた頃確認したらもう無かったです。ですが14時頃突然部屋の開錠音が聞こえ扉が空いたのでビックリしました。もうタオルは回収してある旨伝えたところすみませんと一言言っていかれました。タオルの件を確認してくださるのは有り難いですがこちらは清掃がないから部屋に誰も入らないと思っているため突然ノックも無しに部屋に入って来られるのはビックリしますしセキュリティを疑います。ゾンクホテル中洲は大好きですがこちらはもう利用しません。

宿泊させていただきましたが、対応や共有スペースが汚いのが数週間放置されており、かなり残念だったので星1つです。