管理層の態度が傲慢で悪すぎて、おもてなしを求める自分が愚かだなと。当該ホテルより優れている宿泊施設がたくさんあるので、二度目のお邪魔することはもうご勘弁を。

9/10 2300元で宿泊。2人なら空間も広く、居心地良いです。シャンプーやリンス等も台湾オーガニックブランドの高級品がポンプで用意されています。空間の評価は星4。ただ、シャワーの温水が出るまでに数分かかったり、水圧が低かったり、排水口がすぐ詰まったりと、水周りの評価は星2。また、朝食付きなのですが、仕出し業者を使ってる関係上洋食と台湾食の提供時間が異なり、更に希望者は時間になったらフロントまで直接取りに行く、というシステムで面倒ですね。これも星2。という事で総合は星3です。ちなみに2016年開業のホテルですが、元々オフィスビルだったのを居抜きリノベーションした物件なので、所々古い部分も散見されます。

駅近で新しいホテルです。電車利用なら到着時間が遅くでも心配なしです。ホテルのレンタル自転車で夜市にも15分程で行けます。朝食も美味しくいただけました。

訂房前沒仔細看評論真的是大失誤啊想說是連鎖的老品牌就這樣訂下去了⋯⋯1. 浴室冷熱水的確是會忽冷忽熱，雖然溫差不至於到很誇張，但因為我們帶著兩歲小孩，變熱時還是有點過燙，變冷時對小朋友來說又好像有點冷，很難拿捏2. 硬體部分過舊過髒地毯有污漬、洗澡間有發霉、退房時因為 要確認是否有物品遺落，翻開棉被發現裡面有一大片污漬，而我們卻睡了兩天，太噁心了3. 停車場離旅館不是算很遠，不過因為我們有帶小孩，行李較多，會覺得停車場在同一棟會更方便（尤其是下雨時）

櫃檯服務人員非常好，此次飯店優惠活動入住雙人房，房間隔音差，衛浴乾溼分離馬桶超難上，空間小（可能是邊間的關係吧！），水量一般水溫不夠熱，還遇到空調控制器故障冷死了，還好服務人員有再送上一條被子。

承億系列比較弱的了⋯住行政套房，房間小的可憐，馬桶很弱，廁所的位置像被關緊閉，地毯上面有明顯污漬，提前一個多月指定房型，實際入住也沒有安排，訂房電話打了常沒人接，這次入住的感覺蠻失望的，以後不會列入花蓮住宿的選擇了

電話超難打進去…是人手不足嗎..明明下午時間應該櫃檯會有人的啊…🤦‍♀️

1.飯店停車位不足，竟然沒車位還要自費停外面。2.房間沒有USB孔，這是很舊的設計了3.房間有人吸過烟，廁所煙味不散，飯店也沒處理好。4.建議自己帶盥洗用具，沒用過品質這麼爛的牙刷。比中國大陸的商務旅館還差。如果要提供這麼爛的盥洗用品，不如環保一點，不要提供，事先告知客戶即可，歐洲很多飯店也是沒提供的。省得砸了自己的商譽。5.毛巾的邊緣都已經鬚鬚的，也不換新6.電視只有中華電信的MOD,節目真爛。比做休息的飯店還不如。7.房間有些霉味，被單有些微潮濕感。我也看到很多留言批評，你們乾脆整棟打掉重練。8.房間洗臉盆熱水開三分鐘還不會熱。浴室蓮蓬頭水忽冷忽熱。這一點實在很無語。9.我住50X房，真是爛死的飯店。一個晚上不到一千元的水準。10.我住過承億其他地區的飯店，沒有比花蓮這家更爛的了！11.唯一可取的是早餐跟住房價格可以匹配，還不錯。

交通方便，在車站對面，房間舒適

停車場很不明顯