建物の事は目をつぶって、フロントの方、朝食会場のスタッフさんも親切、丁寧。こちらのチェックインが遅くなり、駐車場が満車で提携駐車場に行こうとしたら、ホテル側が悪くないにも関わらず、駐車場のスタッフさんから丁寧な謝罪の言葉を受けた。客層も悪くなく、朝食会場で毎回嫌な目には全く合わないのが特筆すべき点。朝食会場が混んでても皆さん譲りあったり、気配りしてるお客さんが多い印象。
28年ぶり2回目の利用です。前回は日本一周タンデムツーリングで宿泊しました。駐車場は前回ホントの駅前に止めた記憶があます。今回はホテル前の2輪専用駐車場に止められたのが嬉しかったです。フロントのスタッフの方々の対応も良かったです。
コンドミニアムスタイルの個室(カーテンだけで仕切られてるだけの部屋)に泊まったのですが、トイレとシャワールームは共有でまあ比較的綺麗でした!😅)車で行ったのでパーキングが自由で無料だったのは助かりました。寝るスペースは、ベット1台とテーブルがありますが、移動出来るスペースは無く荷物整理するのは無理がありました。立地は、便利ですが次回はないかなぁ〜!?🤣バックパッカーには良いかも!!!
北海道を長距離の旅して、小樽からフェリーで本州に帰る直前に利用。安さで選んで失敗でした。ネットで「共用」のシャワーやトイレ等と記載がありましたが、まさかの「男女共用」でした。コロナ禍なのにシャワーやトイレの男女共用はとても耐えきれず、お客さんの少ない部屋の階数に変えて頂けました。部屋はブラインドカーテンで仕切られて、扉がないことにびっくり。Googleの写真とは全く違ってかなりショックでした。貴重品はダイヤル式のロッカーが部屋にあり、それに入れる仕組みでした。しかし、何度も自分でやってもロッカーが開きにくかったです。長距離の運転でとにっかく早く休みたかったのに、何だかGoogleマップの写真に騙されて損した気分でした。
舞鶴からの船便ですと小樽に着くのが2130頃になりますが、コロナ禍の現在近隣にキャンプできる所も無さそうで、オスパと言う公衆浴場の休憩スペースでの仮眠も心配でしたので、こちらに宿泊しました。客室への案内やカードキーの不調もありましたがスタッフの方はとても親切に対応していただきました。部屋は少し狭い感じですが、清潔感もありぐっすり休むことができました。
本館向かい側の別館でした。別館にはドミトリーの部屋もあります。ホテル本館裏側に駐車場があります。運河にも近いので、街歩きには良いロケーション。天狗山ロープウェイ乗場行きのバス停もホテル出てすぐ近く。部屋はまあまあ普通の広さ。ただし、バス&トイレルームは数々の泊まったホテルの中でも、一番の狭さでした。カーテンが身体に付くのが少々気持ち悪く、使い方にコツが必要でした。朝食は別館1階のレストランで、和食のプレートですが、まあまあおかずの種類もありました。無料コーヒーは本館にしかないので、食事の配膳待ちの間に取りに行きました。冷蔵庫のモーター音が気になり、コードを抜いて寝ました。非常に暑い今年の北海道ですが、夜はエアコンを消し、窓を少し開けて寝ました。喫煙ツインルームがあるホテルは少ないので、喫煙者にはありがたい。窓が開くので臭いはあまり気になりませんでした。コインランドリーは本館1階にありました。小樽では安い部類のホテルなので、トータルとしては満足でした。
本館を利用しました。スタッフさんの接客はとっても素敵でした✨駅からも近くとても便利でコスパは最高です!しかし、お風呂がなぜかやたらと臭いのと、掃除が少し不足している感じがしました…古いので仕方ないとは思います…あまり気にならない方にはおすすめです👌🏻
本州からフェリーにて北海道ツーリングで2年連続使用しました。チェックインの際、フロント1人で対応しているので時間がかかります。小樽港から近くバイクも屋根付きで良い。部屋は少し狭いが泊まるだけなら問題は無いと思う。
価格が安く、観光にも便利なところです。一人二人で泊るならいいですね
スタッフの対応はとても良く、精算機もスムーズに通過。全室禁煙のはずが、タバコ臭い。備え付けの空気清浄機のカビだらけの給水タンクに水を入れ、フィルターサインが出ているが構わず全開!しばらくして、妻が目が痛い!と言い出した。確かに目が痛い!やられた!前の宿泊者がマナー良く清浄機の前でヘビースモーク。フロントに連絡して、替えの清浄機をお願いするも、消臭剤で対応してくれとのこと。タバコの煙なら我慢できるが、こびりついた古いヤニの臭いの充満した窓の1ミリも開かない部屋で一晩。どんなお仕置きだ!
年末年始旅行で宿泊しました。駅からのアクセスもよく、寝るだけであれば大変便利かと思います。部屋付属のユニットバスは狭く、トイレは1Fロビーのものを使い、お風呂は近くの温泉へ行きました。前述の通り、宿泊のみで利用するのであれば利便性もよく便利かと思います。朝食はお世辞には美味しいとは言えず、素泊まりがメインなのかな?と感じました。
格安なので、寝泊まりしたいときに便利です。延長コードがあるのは地味に嬉しい。1階共用スペースに無料でコーヒーが飲めるのも良い点です。不満点は3階なのにWi-Fiが細くなることがありました。
建物は改装のせいか、新しい箇所と古い箇所が混在しています。リーズナブルな価格が魅力です。
朝食がイマイチでしたなぁ。他の小樽のホテルの料金と比べたらやむを得ないが。
安いので近隣で安い部類。エアコンは風量調節のみ。WiFi遅くPS4使えなかった。LANは部屋に来てない。廊下にレンジある。このホテルの駐車場が隣接してるのだが廃墟なパーキングビルでおののいた。バイオレンス臭がプンプンする。何か出てきそうで怖かった。
少し古い感じがしますが、なんと言っても安くて、スタッフが優しい👍
昔よりはましだが料金がこの程度では高い、うわべだけ変えた感じだなー空き部屋は多いので最後の砦ダネ
小樽駅から近く、お出かけもしやすいので重宝しています。一階のロビーも居心地よく、コーヒー☕がオイシイから長居してしまいます(〃∇〃)
無料のコーヒーあるし、普通にアメニティも揃ってるので良かった。
元スマイルホテルですかな😃宿泊料金は安いので良しですは👍
たしかに古いようだけど、そのぶん安いので、全然アリでしょう。立地も良い。
寝てる時、隣のイビキが聞こえて来て、うるさかった😅
元スマイルホテルが、リニューアル。wifi完備、コーヒー、朝刊は無料だよ
駐車場が有料だが止めやすかった。近くに食べ物屋さん等あるし小樽運河まで約3分と近い。素泊まりなら食べ歩くのが良い。
観光にも駅に行くにもとても便利な所です。コスパが素晴らしくアメニティーも良くフロントの対応も良かったです。500円追加でチェックアウト時間を12:00と遅くしました。早朝に仕事があり、ゆっくり寝ていたいと思ったのですが〜9:00過ぎころから掃除の人の大きな会話や笑い声が気になり寝れなくなりました。それだけが残念でした。掃除の音は仕方無いですが、大きな声でのやりとりは、、気を付けようと思えば改善出来ると思いました。
古いわりには、キレイにしてます🎵お値段もお手頃ですね😃朝食は❌❗
チェックイン時の宿泊費精算は精算機を利用します無料コーヒーなどあり料金も手ごろ、朝食も美味しい
昭和テイストなホテルです
フェリーが遅延してチェックインが遅くなりましたが、滞りなく対応してもらいました。次の日の朝ごはんは、体に優しい美味しいごはんでした。
立地は駅から徒歩2分、コンビニまで3分、運河まで5分と良いです。駐車場料金は1000円。ホテル自体は古いが部屋はリフォームされたようです。狭いがこの料金なら仕方ないかな。エアコン(暖房)はファン最弱でも暑いくらいで、温度調節が難しかったです。北海道の冬仕様はこんなものなのかな。WiFiの状態も良好。シャワーの湯温・量共に問題無いです。
深夜にロビーに行くと人が居ない。呼んでも来ない。先日行った時の担当者自体は良い人だけど呼んでも来ないなら普通に行くなら次は無い。会社で予約するから行くだけ。本館も別館も壁が薄いから隣の部屋だけでなく、斜め向かえの部屋の声も聞こえる。本格はエアコン無いから春と秋は最悪。自分で冷房と暖房の切り替えが出来ない。トイレはつまっているような音が出る。コンビニ近いのは嬉しいけど熟睡できるホテルではない。
6階ツインルーム利用。部屋は綺麗、広さも十分、お風呂はユニットバスではあるが照明が明るく狭いながらも使い易い、フロントが親切。前日に宿泊したスマイルホテル函館とは大違い。駅近くでスーパーやコンビニ、飲食店もすぐ近く、小樽運河も徒歩圏内。
コスパいい。安いから部屋が寒いかもと心配していたのですが、全く平気でした。風呂の設備はちょいと古めですが、きれいに清掃してあるので全然気になりません。安く宿泊したい場合はお勧めです。
クーラーが無くて、ちょっと古いけど綺麗な所です!あとスタッフの方がかわいかったです!
シングルに泊まりましたお値段お手頃で駅の近く、便利です( ´ ▽ ` )しかし、部屋は狭く大きめなキャリーケースだと床で開けるのは大変困難ですロビーに無料のコーヒーマシンがありドリンクを買い忘れていたのでたすかりましたお風呂は狭くカビがはえてました_(:3」∠)_ハウスキーピングが甘く床にゴミ多い…素足で歩くのはおススメしません予約管理は非ITな紙管理ですので、当日webで予約して入ると手間取る可能性あります朝食付きプランなのに言うまで朝食チケット出さなかったり、スタッフのスキル不足で30分待たせた挙句解決しなかったり態度悪かったり1日の初めが最悪な気分になりましたので星1に変更お風呂写真の黒いスジはカビです
最近改装したのか、綺麗な外装です 室内設備は古いです
スマイルホテルの十八番、居抜き物件のようだ。おそらく以前は別のホテルだったのだろう。従って、建物はかなり古い。居心地は悪くないが、料金はさほど安くない。ただ、ネット(LANケーブル使用)はサクサクだった。それだけはいい点。
今回始めて利用しました一室をかなり薄い壁で区切ったお部屋です作り上些細な音も聞こえてしまいますそれを了承しての宿泊なら星3でも良いと思います。
小樽駅から徒歩でいけます。週末のホテル料金が高い中、こちらは2千円ほど。もちろん個室ではないが、板一枚の完全な仕切りがあり思いの外快適でした。耳栓もあり。コーヒー飲み放題。ドリップマシンで美味しい。
結構宿泊費はやすかった。要はpcで予約を必ず取るそうしたらコロナカで少しは安くなるよ!!予約は2日ぐらい前に取ること 重要ですねー
適正な価格だと思います‼️
従業員の女の子が可愛く、 男性の従業員もとっても親切でした。また、無料のコーヒー飲み放題があるのも魅力です。値段も4000円いかないのでとても手頃だと思います。
ツーリングでの利用です。屋根付き監視カメラ付きの駐車場で安心してバイクを停めることができました。宿泊した別館は古いですが部屋は清潔でした。部屋にフリーWifiもあり宿泊料金も良心的でしたので機会があればまた利用させて頂きます。
便利な場所です。他は値段相応です。コスパ的にはこんなもんでしょう。
当日予約で空室があってツインの洋式で2名、¥6.600+600(駐車場.軽)素泊まりでこの値段に広さはありがたいです!外出24時間OKで、コンビニも近いんで助かりました。風呂はユニットバスだったのがオチ度でした。あとは問題ナシかと思います( ̄▽ ̄)
以前は小樽グリーンホテルでした。今はスマイルホテルになっていますが、またブランドが変わるようです。部屋は古く狭いです。朝食バイキングは道路を挟んで別館に行きます。店も狭く実に不便ですが食べる価値があるメニューが多かったのでこの評価です。
日帰りの予定が急遽泊まりになり、札幌のホテルがどこもいっぱいだったのでこちらに泊まりました。23時頃、直接ホテルに電話をして空室確認。2人で泊まると告げると、シングルしか空いてないとの事。仕方ないのでそちらでお願いしたところ、宿泊代金を値引きしてくれるという心遣いがありました。その節は本当に有難うございました。お部屋も掃除が行き届いていて清潔でとっても満足でした。また利用したいホテルの仲間入りです♪
なんと言ってもリーズナブル。しかも駅近いのでこの上ない感じです。造りは古いけど寝泊まりだけで利用なので十分です。以前はモーニング付きでしたが今は¥1000円でブッフェになってた。ちょっと残念だけどこれが普通?それでも安さには敵わないかなと。
小樽に来てドミトリータイプのホテルに泊まりました。今まで泊まったドミトリーの中で1番よかったのでは無いかな?と思うほどの綺麗な部屋でした。ドミトリーと言えば2段ベッドにカーテン、酷いところだったらカーテンすらない2段ベッドって感じですが、ここはちゃんと一段で部屋と部屋同士は板で仕切られていて、部屋はカーテンで閉めるという感じでした。しっかりと盗難防止の鍵が付いていたり、シャワーも綺麗で最新のものが付けられていました。ドライヤー・アイロンもあります。そしてコーヒーも無料です。また小樽に来たらここに泊まろうと思います。
駅から近いのと安いのでよかったです。フロントやロビーは改装してキレイでしたが部屋はいろいろと不便なことが多かったです。
駅が近くにあって便利です。ロビーに無料のコーヒーがあります。キャンセル待ちは基本受け付けてくれなそうです。従業員によって愛想が悪すぎです。
小樽の中心部へアクセスが良く、立地はいいです。 駐車場も平面なので、大きい車も大丈夫です。ただし、他の車を並べてる都合上、あらかじめ決めた時間にしか出庫できません。
小樽の観光拠点として最高の立地。道を挟んだ向かいにある別館の敷地にバイク用軒下駐車場&洗車スペースあり。軒が高いので吹き込む雨で濡れる可能性は高い。しかし、駐車場利用は有料。コインランドリーあり、乾燥機は無料。洗剤はフロントで購入できる。
別館に宿泊。壁が薄すぎて防音性が最低。廊下や他の部屋の声が丸聞こえで、夜中に赤ん坊に泣かれたらもうどうしようもない。二度と泊まることはない。
シングル1泊朝食付きで5000円朝食は800円駐車場代が別途600円Wi-Fiの速度も動画視聴に困らない速度が出ます。シャワートイレがあるのも高評価です。ウェルカムコーヒーがとても美味しかったです。フロントの方の対応も好印象です。別館に続き本館も宿泊してみましたが、こちらも部屋はタバコ臭がわずかにするものの多少古いだけで、ビジネスホテルとして十分な設備を整えています。タバコ臭で星マイナス1としてますが、それ以外は十分満足できます。
新日本海フェリーで北海道バイクツーリングをする際に到着当日夜の宿としてよく利用します。小樽港から近く、下船したバイクが何台もこの宿へ向かうため迷うことはないはずです。駐輪場はかなりの広さがありますが夏の繁忙期はほぼ一杯になります。駐輪場が込み合う時期は出発時間別で整列となるためあらかじめ決めておくとスムーズにバイクを駐車できます。本館フロントで受け付け、各部屋に行くことになります。建物は年季が入っており客室は本館・別館ともにそれなりの広さ・綺麗さです。宿泊料金の安さを考えるとコストパフォーマンスは抜群です。本館1階は綺麗に改装されており近隣のコンビニ等で買ってきたご飯で夕食をとれます。ここでコーヒーが無料でサービスされています。また、コインランドリーと乾燥機が本館1階に設置されています。乾燥機が無料のため少しお得です。
ツーリングにてドミトリー利用しました。ちゃんと仕切りがあってプライベート空間を保ててました◎コーヒーもサービス☕️もあり、シャワー、トイレも新しくて気持ち良く利用できました。ので行きも帰りも泊まりました笑笑。最寄りのセイコマは6-24時までです。
伊勢佐木モールにあり、多国籍の人々に出会え、また関内駅迄徒歩8分で便利な場所です。
久々に泊まった!コロナの影響か客が少ない今はしょうがないか
ホテルの立地から選択!駅と運河の間に位置するので散策するのにチョイス!近くにローソンもありますし、翌朝は余市に行ってニッカウヰスキー工場見学にも駅が近いので良いと思いました。真冬の小樽で濡れた服を干すには、ハンガーのエリアが狭い!服が重なる!服を干すには1人分やっとというより一人分でも重なる!
ビジネスホテルとして別に悪いところは有りません❗しいて言えばUBは狭い、朝食時間が7時半からと遅めですね。ごく普通の朝飯ですあまり期待しないように❗PS:朝食はテナントでした
宿泊料金が安く、立地もとても良いです。フロントの対応も頑張っていると思いました。
ホテル代が安いのでホテルの評価はいまいちってところですね。一番腹が立ったのが朝食バイキングです。ここは、和食と洋食を選べますが、洋食は選ばないでください。必ず和食を選んでください。なぜ?かというと、洋食は別館にあるのですが、そこの店員の接客が小樽一悪いのです。まず、店員の数は二人体制です。一人が接客、一人が調理を担当しています。この接客担当のばか造がひどい!!朝の挨拶をこちらが目の前でしても無視ですよ!!ありえないでしょう。そして、料理の数が少ないし、料理が無くなっても次の料理が出てこない。お客様の質問にたびたび無視をする。他のお客さん、怒ってましたよ!!クレームをつけようと思いましたが、それで改善されるような人間ではないので諦めました。バイキングなのに、みんなおかわりせずに帰ってましたね。低レベルな店です。皆がかわいそうです。
ドミトリー宿泊者でもラウンジ使えたのが良かったです。
ダブルベッドの部屋に泊まりましたが、2人で泊まるには十分な広さがありました。ユニットバスは少し小さかったので入りにくかったです。無料wifiがあったので助かりました。
従業員の皆さんが非常に愛想が良かった。
どこもかしこも声が大きく、下品な中国人で溢れている。ゴミは平気で捨てる、地面に落ちたものを拾い喰いする。我が物顔で公共エリアを集団で占拠し、デカい声で騒ぎ続ける。ここのホテルの客も90%がそうだった
安いんだけど…浴槽の排水がよろしくない。あとダニにやられた
この時期は観光客も少なくて良い。リーズナブルで乾燥機がタダだし、コーヒーも24時間無料なのも良い。
部屋は古いが、外国人観光客向けにリニューアルしていてやる気を感じるホテル
女の店員の態度が悪いです。チェックイン時にお金を払うときお釣りを間違えたにもかかわらず嫌そうな顔をし誤りもしない。忘れ物をしたので電話をしたら丁寧に聞いたにもかかわらずかなりふてぶてしい態度、名前を何回も間違えられる。二度と利用しないです。
Wi-Fi 超サクサクです。観光目的で泊まるだけでした。なので無駄がなくて十分満足!
小樽ではリーズナブルで宿泊出来るので良く利用しています。駅の近くなので便利です。
好立地但し、宿泊場所のレストランの工事の騒音が連日続き不快だった。3階から別フロアに移動したり、宿泊代を値引くか、ほかのサービスで補填するなどしてほしかった。これまで3回ほど利用したが、最低だった。朝食サービスも4月廃止になるとのことは構わないが、その分宿泊代を安くしてほしい。本館の宿泊料金が3500円だったのを聞いて尚のことそう思った。
駅から近く、冷蔵庫やBS放送も使えて3000円台の価格に満足しました。個人的には近くにセイコーマートがあるのもポイント高いです。
目の前で焼いてくれる鉄板焼き屋さんです。色々鉄板焼きの店は、行きましたが、ここが1番美味しかったです。又行きたいですが、中々行けなくて残念です。
駅前に立地するのでアクセスは良好ですが、駐車場が少ないので車で来る場合は注意が必要です。 内装はグリーンホテル時代とほとんど変わりません あと駐車料金がちょっと高いです。
北海道地震の停電時に宿泊しましたがスタッフの対応が丁寧でした。泊まれないホテルが多い中、開いていたのでとても助かりました。新しいホテルではないですが小樽では良心的な価格でした。また泊まりたいと思います。
素泊まりなら許せる範囲です。何回もフロントに行ったせいか分かりませんが、係の方の対応があまり良くなかったです。。。
部屋はあんまり期待しない方がいいと思います。ただ泊まるだけなら安くていいと思うんですが、部屋にごわる人なら違うホテル選んだ方が良いかと
狭くて古くてついでに具合も悪くなったからちょっと評価が低くなりました。熱が出たからアイスノンをもらいにフロントに行ったら一度はもらいましたが全部溶けて温もったので換えをって言ったら一つしかないと…コンビニが近くにあったから自分で冷えピタを買いに…コンビニとか観光の場所とかいろんなものが近くにあるのは良かったです!
コスパ最高 コーヒー無料(牛乳欲しい) コインランドリーあり 駐車場は二箇所あり セイコーマート側だといつでも出し入れできます オフィシャルサイトが一番安い 駐車場は1泊800円前払い
駅からのアクセス、部屋のクオリティ、職員のホスピタリティそして値段全てを加味してこの評価です僕は満足していますがホテルに宿泊施設以外の何かを求めている方には正直お勧めできません
場所は駅、運河が近くいい、部屋はチョイ古い、ベッドはゆったりして良い
コーヒーが、無料サービスです。喫煙所が、屋内にあり、椅子と机があるので、くつろげる。コインランドリーあり。待ち合わせににもよい。
部屋は古く狭い。寝に泊まるだけなら必要十分。ユニットバスは古く、換気扇が回っているのか分からなかった。朝食は併設の岩寿司という寿司屋での提供となるが、おかずが冷めていて美味しくなく、その点だけで朝からの気分が削げてしまった。朝食付きにするなら避けたいホテル。
小樽駅付近では安価なホテルです