３０年前に自分へのご褒美で購入したとても大切な時計です。バックルが壊れてしまって困っていました。ネットで広告を見て問い合わせ、修理をお願いしました。大切な時計を郵送で修理に出すのはとても不安がありましたが、初回の問い合わせから発送後の到着連絡まで毎回丁寧に対応して頂き、不安は無くなりました。こちからの問い合わせにもレスポンス良く御回答頂き、安心でした。今後、不具合が出た場合にはまたお願いしようと思います。どうも有難う御座いました！！！

凄く綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。大変満足しています。箱を開けて見た瞬間に涙が出て来ました。ベゼルもちゃんと動きますし裏蓋も鏡見たいにキラキラしています。本当にありがとうございました。今度は妻のデイトジャストもお願いしたいと思います。

ホテルサンルートのすぐ近く。時計の電池交換に来ました。とても入りやすいお店。少し待つ時間のある時はお茶もいただけちゃいます。お店の方がとても親切です。時計のベルト交換もいいですね！！

ロレックスのオーバーホールをお願いしました。主人が時計修理工房さんをみつけてくれました。ネット依頼…不安はありましたが、お願いして大正解でした。メールでの細やかな進捗報告で、すぐに安心出来ました。担当の方々のしっかりとしたお仕事ぶりに感心しました。完了後、到着して、これまた感激です。きちんとした梱包で、素敵な専用箱でした。もちろん、宝物のロレックスはきちんと修理されてオーバーホールしていただき、ピカピカになって戻ってきました。ありがとうございます。夫婦で時計好きです。またお願いします。よろしくお願いします。

ロレックス デイトジャストオーバーホール、研磨仕上げ、微妙なベルトサイズの調整をお願いしました。ちょうど良いサイズに仕上げて頂きピカピカになって帰ってきました！細かな質問に対してもその都度、丁寧に返答下さり、安心してお任せする事が出来ました。そして25年前に購入した、カルティエ　サントスですが、今回初めてオーバーホール、ガラス交換研磨仕上げ等をして頂き、ピカピカになって返って来ました⭐︎⭐︎⭐︎大変嬉しく、これからも大切に愛用し続けたいと思います。スタッフの皆様、そして職人の方々この度は本当にありがとうございました！

亡き父が使っていたグランドセイコーファーストの修理をお願いしました。50年前の製品で文字盤が腐食していましたので、メーカーを含め、どこも修理を受けてもらえませんでしたが、白金堂さんは、快く引き受けて頂けました。見積に関しては、こちらの希望を細かく確認して頂き、完成品も非常に満足のいく出来映えで丁寧なお仕事をされていると感じました。費用も想像していた金額の5分の一程度でした。亡き父の時計が再び時を刻み始めました。ありがとうございました。

時計も止まり、戸棚に閉まったまま何年も経過し下記写真のような、かなりひどい状態になりもう2度と使えないかと思いましたが、ネットの口コミを見て、こちらに修理を依頼しました。ベルトは市販のものですが、金額も予想範囲内でした。依頼して3週間くらいで戻ってきました。写真を見てもわかるとおり予想以上の仕上がりで大変感動いたしました。連絡もその都度いただき、出来上がりは丁寧な梱包と、時計の箱、時計拭きもつけていただきました。素晴らしい技術と対応に感謝いたします。眠っている時計を修理に出すなら是非おすすめです。

高速のSAの駐車場で時計を落としてしまい、失くしたと気づいてから探し回って、やっと手元に戻ってきたときには、写真2枚目の状態で完全に壊れていました。カルティエ廃盤品でサントスドゥモワゼルです。べルトは切れて、留め具もぺったんこに変形してしまいハマらない状態、アスファルト上で車に轢かれたので傷も目立つ状態でした。まずは銀座のカルティエ本店にお修理の見積もりに行きましたが、廃盤品なのと、貴金属の価格が値上がりしていることもあって、ベルト全交換で見積もり104万円でした。ブティックの方も、「これはあまりにも高すぎるので新しいものを買った方が…」と仰るレベル…もう無理かなと諦めかけていたのですが、諦めきれず…何社か時計のお修理専門店に相談しました。ですが、壊れた時計の写真を送ると「うちではどこまで直せるかやってみないとわからない」という回答が多く、お修理店を決められずにいました。そんな中、たまたまレビュー評価の高い白金堂さんを見つけて、LINEで壊れた時計の画像を送り、やり取りをする過程で、白金堂さんなら直せそうということで、白金堂さんにお修理を依頼しました。約1ヶ月後。見違える姿で時計が戻ってきて本当に感動しました…オーバーホールも含めて、修理費65000円です。こんなに綺麗に直して貰って、そんなに安くていいのかとびっくりです。切れていたベルトの修理はもちろん、傷ついていた部分も研磨していただき、ピカピカで本当に感謝です。大変思い入れのある時計なので、無事に直せて、また使える日が来てくれて嬉しいです。これからも大事に使います。また定期メンテナンスの際は是非よろしくお願いします。この度はお修理してくださりありがとうございます。

ブルガリディアゴノスクーバのオーバーホールをお願いいたしました。GMT+クロノメーターなので費用がどれくらいかかるか心配でしたが見積の提示は恐らくメーカーに出した場合の半値以下だと思います。時計の中身を見たいのでオーバーホールの際に写真を撮って見せて欲しいとお願いいたしましたが、こちらは断られました。研磨も一緒にお願したのでピカピカになって綺麗な箱に収まって戻ってきました。また別の時計もお願いしたいと思います。有難うございました。

30年愛用していたタグホイヤーのベルトを綺麗に溶接していただきました。近所の時計店では、正規代理店で純正品に交換してもらうしかないと言われたのですが、お陰様で高価なベルトを購入しなくて済みました。とても満足です。発送、お見積もり、到着まで手間いらすでした。ありがとうございました😊

正直に言って対応は最悪です。まず決済だけさせて、すぐに送付してこないあたりから不信感がありましたが、戻ってきた時計を確認したところ、動作確認もろくにしていないと思われる出来栄えでした。今回お願いしたのはオメガのスピードマスターで１０年以上放置していたので、オーバーホールと研磨をセットでお願いしました。出す前も動作はしていました。問題は以下の２点です。１．バックルが固い、スムーズに留まらない。２．リューズが固すぎでスムーズに巻き上げできない。検査が甘かったというレベルではなく、オーバーホールの本質を理解していないのではないかと思います。また、オーバーホール＋磨きをセット注文をするとコーティングしてくれるとのことでしたので楽しみにしていましたが、明細にも何も書いておらず、宣伝文句に騙されたかと思いました。統計を再度調整のため到着してすぐに送られてきた専用時計ケースで送りましたが、戻ってきたときには緩衝材に巻いて段ボールにいれて送ってきました。時計を大事に扱っていない証拠ですね。ミスでしたと言い訳していましたが、普段からの対応のガサツさが想像できます。こういうところには利用してはいけません。同時期にロレックスはロレックスジャパンにだし、タグホイヤーはタグホイヤージャパンにだしましたが、素晴らしい仕上がりでした。オメガも正規店にだしたほうが良かったと後悔しています。高かろう悪かろうとは白金堂のことです。専門家の仕事ではないので技術料を払うことがばからしいです。

ベルトの溶接をお願いしました。ネットで溶接いくらから～と記載してありましたが、＋基本料金いくら。と＋技術料いくら。と記載してあると親切だな。と思いました。人に寄って料金設定が違うのかな？と少し不信感を抱いてしまいました。あと、やはり時間が掛かったのが、☆☆☆☆を付けた理由です。ですが、今日無事に届き、見違える程綺麗になって居たので、とても嬉しかったです。大切に使用したいと思います。今回はオーバーホールはお願いしてないので、その時にはまたこちらでお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

ロレックスのの古い自動巻きと手巻きのオーバーホールをお願いしました。クレジットカードで支払い可能なところと、基本料金にゼンマイ交換が含まれていた(部品がない場合はそのまま)のがお得感がありました。また、手巻きに関しては依頼内容を何度も変更したのですが、変更分の見積書をすぐに送付していただけて助かりました。完了も予定より早く終わり、すぐに手元に戻ってきたのでよかったです。自動巻きの作業依頼内容は基本のオーバーホールのみ(リューズが重かったのですが、交換ではなくオーバーホールで解消するとの診断でした。)で、９月５日正式依頼し、１０月１０日完了予定のところ、９月２１日に完了の連絡をいただきました。リューズは軽く動かせるようになり、誤差も進み８秒/３日ほどであり、クリーニングはお願いしてなかったのですが、ピカピカになって戻ってたのでとても満足です。手巻きの作業依頼内容は、オーバーホールとプラスチック風防交換とクロコのオーダーベルトでしたが、９月１４日依頼で、１０月１８日完了予定のところ９月２７日に完了の連絡をいただきました。こちらは、古いものなのでゼンマイは交換できなかったのですが、風防を安価で交換できたのでよかったです。

20年来愛用しているエアキングがある日突然止まってしまいました。そのうちオーバーホールしなくちゃいけないなあでも高いよなあで後回しにしていたことを後悔しつつ、ネットで色々口コミを確認して「確かなところ」を探してこちらのお店に行きつきました。お見積り～梱包資材の発送もスムーズで、お見積もり内容も期待通りのお得感。しかもピカピカになって帰ってきてくれました。良いお店に巡り合ったと思います。※写真だとベルトがうまく映ってないかもしれませんが20年荒っぽく使ってついた小傷類はきれいに消えてます。ベゼルはぴかぴか。

ベルトが破損しカルティエショップでベルト交換費用が20数万円と見積られ20数年間眠っていた時計が10分の1の費用でよみがえりました。オーバーホールもお願いしましたが、とても丁寧に作業をして頂いた事を感じて感謝です。

修理に出した時計は父の形見でした。ベルトが切れて、もう使えないと諦めてきましたところ、こちらのお店を知り修理のお願いをしたした。思っていた以上に素晴らしい出来上がりだったので、とても嬉しいです。また、利用させていただきます。よろしくお願いします。

今日オーバーホールを依頼していたRolex daydateが帰ってきました。まず立派な化粧ケースに入っていた事に驚きました。中を確認すると半ば諦めていたブレスレットの経年黒ずみもピカピカで大満足です。交換した部品も同封されておりちゃんと修理された事が確認できます。そして何より価格にも超納得です。ゼンマイ・パッキン等を含めての基本料金でしたので安心でした。明日からの使用が楽しみです。ありがとうございました。

初めて修理をお願いしましたが大変綺麗な箱に入って戻って来ました。止まっていたお気に入りの時計も動くように成り感謝しています。こんなに丁寧に修理して頂けるなら今後もお願いしたいと思います。対応もメールで経過を連絡してもらって感謝しています。有難う御座います。

色々とメールでやり取りしたんですが、とても親切な対応で信頼できる店です。オーバーホールを依頼しましたが、とても丁寧な仕上がりで大変満足しました。また、必ず利用したいと思っています。本当にありがとうございました。

BVLGARIのベルトが腐食で外れ、ベルト交換かな？と思っていたところ、白金堂のHPで全く同じ事例を発見しWebでお願いしました。いきなり時計を郵送するのはちょっと不安でしたが、郵送後は受領の連絡を写真付きで頂き安心しました。その後メール連絡にて、見積もり、溶接修理、と恙なく進み、昨日無事修理品が届きました。ベルトはしっかり綺麗に溶接されており大変良かったと思っています。暫く使用したいと思います。今回はオーバーホールはお願いしてないので、その時にはまたこちらでお願いしたいと思いました。有難うございました。

カルティエ・サントスガルべをお願いしました。父が３０年以上使っていた物で、ベルトが切れて傷もついていました。正規店では高額でのベルト交換しか対応できないと言われましたので、白金堂さんにお願いしました。ベルト溶接修理をしていただいて元に戻りました。切れていた場所も全くわかりません。研磨で時計全体が、とても綺麗にピカピカになりました。また、大切に使いたいと思います。ご依頼からお見積・修理完了・配送まで、とても丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。

電池交換をお願いしました。2本で20分。スピーディーで助かりました。店内は清潔感があり良い香りがします。コロナ対策もばっちりでした。他のクチコミを見たらオーバーホールにも定評があるようなので、近いうちにまたお世話になりたいと思います。

オメガとオーデマピゲのオーバーホールを依頼しました。対応も早く満足です。オメガは汚れが綺麗になりピカピカになって戻ってきました。オーデマピゲは国内での修理が難しいとのことで、時間がかかるとのことでした。思い入れのある時計なので、出来上がりが楽しみです。

今回初めてネットでこちらのお店を見つけて、coachとフォリフォリの腕時計2本の電池交換をお願いしました。迅速丁寧で料金もお安く大満足です。場所は銀座のとても分かりやすいアクセスの良い所で店内もゆったり落ち着いた雰囲気です。これからも時計のことはこちらでお願いしたく思います！

正規代理店で本国に部品が既にないとのことで修理を拒否された恩師の古いロレックスが見事に修理されました。同時に外観のクリーニングをお願いしましたが新品と見間違えるほどきれいになりました。正直言って感動ものです。他のロレックスもこのお店でオーバーホールをしていただきたいと思います。

13年使っていた ROLEXが壊れてしまい ネットで こちらのお店を見つけ 修理をお願いしました。若干 預けてから 戻って来るまでに 時間がかかった様な気がしますが… それだけ丁寧な修理をしてるのだろうと思い 待っていました。戻った時計を確認しましたが とても綺麗に仕上がっていて 大変満足でした。ありがとうございます。またなんかの機会には お願いします。

オメガ（スピードマスター）のベルト中留バネが壊れたため、修理をお願いしました。以外、良かった点について記載します。①見積もりを見てから依頼の判断が可能②修理金額が安価（本案件では修理代5,000円、送料含めて約7,000円）※他店では、修理依頼ありきでの見積もり、オメガだと最低でも1万円以上掛かると言われたので、非常に良心的だと思います。③見積もり依頼から修理後、手元に届くまで1ヶ月以内で完了④修理以外のベルトのクリーニングも実施済他店ではどうか分かりませんが、修理以外にベルトの間の垢など取っていただき、綺麗な状態で戻ってきたので非常に満足です。また困った時にはお願いしようと思います。

前に一度オーバーホールしていただき2回目でした。前回の信頼があったので、昔の書類を探し出しました。前回もですが、メールなど全部のやりとりが必要なことを丁寧に、でも端的に、とても心地よく対応いただける会社さんだと感じています。高級時計の修理となるとあまり依頼のの頻度はありませんが、何かあればお願いしたいです。もちろん、仕上がりや価格にも信頼があります。

ゼニスのオーバーホールを依頼しました。メールでのやりとりはレスポンス良く、好感が持てました。遅れ気味だった時計の調整具合は、しばらく様子を見たいと思います。仕上がった時計は、化粧箱に丁寧に梱包されていました。交換された部品が同梱されており、安心感があります。化粧箱は、時計の日々保管用に使用させていただきます。20年以上使用している時計で、その証として沢山の細かな傷がありました。それを残して使用を続けるか、リフレッシュするかで迷いましたが、研磨をしていただいて良かったと思いました。研磨によりブレスレットのZENITHの刻印が薄くなり、判別がつきにくくなりましたが、新品のような状態に仕上がっていました。研磨が一万円なのは驚きです。現時点での不満を上げるとすれば、オーバーホール後の保証内容が、「一年間の保証」なのか、「オーバーホール依頼時、10％off」なのかがわからない表記になっていることでしょうか。

質問に丁寧答えてもらえますし勉強になりましたただ交換した部品の形状が変わっていて驚きました、よくある事なのかもしれませんが私にとっては高額で大切なものですし修理交換代も安くはありません、事前に教えて頂きたかったです。

ネットで時計修理を依頼できる事はすごいですね。信頼出来るお店だからこそですね。25年愛用の時計のガラス破損修理と１度もしていなかったオーバーホールをお願いしました。高級な時計ではないけれど化粧ケースに入って見違える程ピカピカに磨かれて戻ってきました。メンテナンスありがとうございました。又お願いします。

時計をもらったものの、自分がズボラな性格もあり、傷がついたらショックだなと思ってプレミムコーティングのみお願いしました。効果の程はまだわかりませんが、安心ではあります。

時計が大好きなのでご褒美としていつも購入しているので身の丈には合わない時計を幾つか持っています。いつも自動巻き時計のオーバーホールや高価な電池交換も、時計が壊れてしまったら元も子もないので、頑張ってお金をかけていました。ある日たまたま見つけたこのお店が近いのでまずは電池交換してみようと思い偵察に行きましたが、お客さんがひっきりなしに入ってきて対応して頂いた方もとっても感じよくて気がつけば、革ベルト替えたり、オーバーホールしたり色々お願いしてました。革ベルトも考えられないくらい安いです。ブランドショップや銀座デパートの修理のとこでいつもやっていた時と比べたら考えられない金額です。それなのに安心できるお店で本当にここを見つける事が出来てよかったです。銀座から撤退されると困るのでお客さんどんどん増えて欲しいです。ぜひ皆さんもブランドショップではなくこちらに一度来てみて下さい！

電池交換だけでしたがきちんとした対応で、安心して依頼できました。近くを20分ほど散歩している間に完了。この時計、30年以上前に妻がジュネーブを旅行した時に買ってくれたオメガコンステレーション。まったく狂わない。メーカー品の面目躍如ですね。

スタッフさんも親切で、腕時計も丁寧に直していただきました😊ありがとうございます

電池交換をしました。コロナキャンペーンで安かったです。

コロナに負けるなキャッチにのって来ました。スピーディーな対応に感激!

今回はじめての依頼でしたが、とても満足しています。以前は他店に依頼して、悪くはなかったのですが、感じが良くなかったので色々ネットを探ってこちらに行き着きました。見積は明朗で、予定よりも早く届き、オーバーホールも予定より早く完了しました。メールの対応も素早く常に安心感がありました。とても思い入れのある大切な物を郵送で預けるのは不安でしたが、しっかりした梱包キットで安心して送付も出来ました。次回も依頼したいと思います。この度はありがとうございました。

オメガスピードマスターをオーバーホールしていただきました。近くにオメガブティックもあるため値段を比較してみましたがほぼ半額で口コミも良かったため白金堂さんに決定。かなり古いモデルで初オーバーホールでしたが追加料金も無し、綺麗になって戻ってきました！ただ1週間も経たないうちに動かなくなってしまい再度修理依頼、診断結果は磁気帯びとのこと、知らぬ間に高磁気製品に近ずけてしまったのでしょうか。追加料金無しで丁寧に対応していただきありがとうございました！また3年後の定期オーバーホールに利用させていただこうと思います。

初めてオーバーホールを依頼しました。最初の問答に時間が掛かったのと、完了予定日が延びたので、星を一つ減らしました。出来具合や、梱包等は大変満足です。なんと言っても一年間の保証付きって。次回もお願いします。

高級時計のオーバーホールをお願いしましたが、対応が丁寧で技術も確かな品質です。

ふらっと立ち寄ったのですが、とても丁寧にご対応いただきました。落ち着いたお店ながらも入りやすい雰囲気です！

時計をワインディングマシーンに入れたままの期間が長く止まってしまいました。ネット検索して白金堂の奈良県が近いので依頼しました。研磨＆コーティングもキャンペーンで半額なのでお願いしました。本日に時計が届いて仕上がりを確認しようとしたら、化粧箱にケースに丁寧に入れられていました。見たら新品同様になり感動しました。次回からまた白金堂に依頼します。

今回から初めて時計の修理をネットで申し込み、今綺麗になった時計を手にしました。特殊なベルトの為、時計屋に持って行ってもなかなか受けつけてもらえず、たまたまネットで知ったこちらにLINEで尋ねたところ、受けてくださることになりました。特殊なベルトでしたが、代替えのベルトのご提案もいただき、見積もりもきちんとしてくださり、とにかくレスポンスが早く、対応が早かったです。同時に他時計の電池交換もお願いしました。オンライン見積もりの割引などもあり、思った金額よりも安くできたので、また何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

長年愛用している腕時計の電池交換をお願いいたしました！ノーアポで突然お伺いしたにも関わらず迅速且つ丁寧に対応頂きました。修理費用もリーズナブルで満足です！また利用したいと思います。

依頼した修理品が甦ってかえって来ました。ジュエリーボックスに専用の箱に入ってビックリです。数年動か無かった腕時計が動いている感動です。高技術は勿論の事、スタッフの皆様が見積書・部品交換の価格の対応・出荷案内の連絡など其々に速やかに対応を賜りましてありがとうございました。古い時計のため、次回も宜しくお願い致します。高級時計の修理にはお勧めのお店です。

大阪府門真市のK.Oと申します。25年以上大切に愛用していたロレックスの修理をお願いしました。今回修理依頼したのは、時計修理工房 白金堂です。見積～完成までその都度メールを頂き安心して修理期間を過ごせました。磨きもお願いしましたが想像以上に綺麗になっており大満です。次回もオーバーホールなどお願いしたいです。この度は、愛用のロレックス（修理・オーバーフロー・磨き）有難うございました。

リューズの交換のみお願いするつもりでしたが、割引を駆使すると20%offでオーバーホールが受けられるとのことでお願いすることに。一か月ほどで仕上がりの連絡があり本日受け取りに。くたびれていた時計が新品のように生まれ変わった姿に、ついつい顔がにやけてしまいます。丁寧な対応とリーズナブルな料金でたいへん満足です。

オメガのオーバホールでネットで検索していたところ白金堂さんに辿り着きお願い致しました。お時間こそそこそこ掛かりますが初めてのオーバーホールなので少し不安もありましたが不具合もしっかり直して頂き、研磨仕上げにてとてもキレイにして頂きました。とても満足しています。今になってベルトも替えて貰えば良かったと思っています。また利用させて頂きたいと思いました。

２０年以上動かず放置していました。HPを拝見し、見積もりだけでもと思いお願いしました。高価な品ではなかったので修理不可で返品されるのではと思っておりましたが、迅速に対応していただき、手元に戻った時計の秒針が動いているのを見て感動しました。とても綺麗になって戻ってきました。本当にありがとうございます。次回のオーバーホールも是非お願いしたいです。

この度はお世話になりました。とにかく値段が安い！お店の対応もよくて、またお願いしたいです！

とても親切丁寧な対応で安心してお任せできました！また利用させて頂きます♪

ロレックスのオーバーホールでピカピカになって戻ってきました。大切な時計だったので大満足ですありがとうございました。

４年前にも、２０年以上前の普通の腕時計のメンテナンスを依頼。その時の対応が良かったため、今回も依頼。細部まで清掃されているところに心遣いを感じる。メンテナンスの良し悪しは目で見えるものではないので、メンテナンスの効果の程はわかりませんが、預けて間違いのないような気がする店舗可と思います

いつも修理、オーバーホール、ベルト交換は必ず頼んでいます。説明も丁寧、明瞭会計で安心してお任せできます。今回はオールドカルティエのリューズの交換をお願いしました。純正品のパーツを取り寄せていただき、時間がかかる旨も事前に説明いただいてましたので安心して待てました。またよろしくお願い致します。

ブライトリングのベルトの溶接部分が外れてしまい、正規ルートで見積もりをしたところ、溶接は受け付けておらず部品交換・オーバーホールも必要とのことで20万円以上とのことでした。近隣の時計修理専門店でも溶接はできないとのことで、ネットで検索し、ここを見つけました。見積もりの結果、溶接+オーバーホールで約6万円。仕上がりも非常に綺麗でした。

２機目の利用です。経過状況をお知らせしてもらえるので安心して利用出来ましたm(__)m３機目30年OHしたこと無いのでお願いしようかな～

タグ・ホイヤー愛着のある時計で３０年の付き合い。今回ベルト芯が折れて近くの時計店に終了依頼に行ったら、これはタグ・ホイヤーの代理店でベルト全部交換だね、かなりお値段かかるよ。と言われ困りはて、いろいろ調べ白銀堂さんへ駄目元でお願い行くとベルト修理大丈夫。見積りFAXで頂きお手頃値段でありオーバーホールもお願いする。本日修理から戻ったタグ・ホイヤー見違えるウオッチになった、また私の心に時を刻ざむ。白銀堂さんほんとうに有り難うございました。☺️⌚️

腕時計のベルト溶接をお願いしました。メールでのやり取りも丁寧で、肝心の仕上りも何処を直したのかわからない程綺麗に仕上げて頂きました。

何度も時計のオーバーボール・修理をしていただいておりますが毎回対応・仕上がりに満足しております。配送一つを見ても時計を大切に扱っていただけると感じれますしまた今後もお願いしたいです。

オメガスピードマスターのベルト中留溶接修理をして頂きました。無料見積もり配送パックで見積もりをしてもらいましたが、安心してお任せすることができました。時計がお店に届いた際も、写真付のメールで到着を知らせて頂きました。金額も良心的だと思いました。困った事があったらまたお願いしたいと思います。

YouTubeで有名な高知にある某有名店で、オーバーホール済みの誕生年の鉄道懐中時計を購入したのですが、1年もたたず故障したので送付して見て頂いだら、対応がまるでダメで、どうもまともな技術者はいないらしく、かえって悪くされて戻されてしまい、途方に暮れていた時に、偶然当店を見つけ、ダメで元々と思って見ていただいたら、簡単に治せると言われて本当に嬉しかったです。これで安心して使い続けられます。本当にありがとうございました。

奈良店様を利用させていただきました。無料見積もりの手配から確認、修理完了迄とても気持ち良い対応をしてくださいました。ゼンマイ切れ、オーバーホールの予定だったのですが歯車の不具合も連絡頂き、しっかりと丁寧に修理してくださいました。有難うございました。

電池交換をお願いいたしました。綺麗な店内にて待ち時間10分程で、仕上げていただきました。とても早く丁寧に作業いただきありがとうございました。また利用させていただきます。

店舗が銀座の他にもあり信頼度が高く、対応が丁寧で、オーバーホールの仕上りが素晴らしく、しかもネット広告の他社より安かった。

スピードマスターコンビのOHとベルト溶接修理をお願いしました。綺麗に直して貰って満足です！リューズとプッシュボタンは、先にシルバーになる(元はゴールド)と連絡が欲しかったです😅

社長から勧められ、会社からも近かったのもあり初めておじゃましました。１階で分かり易い場所で電池替えを依頼したら即応じていただき、アッと言う間に済ませていただけてとても助かりました。高級品ではないのですが、思い入れのあるモノで今後おこり得る故障の修理の際は是非またお世話になりたい。ベルト替えに選べそうな品も多く、再訪ありのお店だなと思いました。

20年前に成人式にもらったオメガのシーマスターのオーバーホールを依頼しました。無料見積パックでの依頼でちょっと不安はありましたが、丁寧にご対応頂き、満足いく出来上がりで戻ってきました。人気のある(?)せいか見積に約１ヶ月要しました。また見積承諾から更に約4週間要すると連絡を頂いた時に少し残念な気持ちになってしまったので星1つ減らしてます...。ただ、最終的には1週間ほどで仕上げて頂いております。

ベルト交換と電池交換で今回初めて利用させていただきました。店員さんの対応は穏やかで、説明はとても丁寧でわかりやすかったです。また利用させていただきたいと思います。

とても丁寧な説明と対応でオススメなお店。また今後とも利用したいです。

タグホイヤーのベルト(中留間)の片側が外れてしまい、溶接での修理をお願いしました。綺麗に仕上げて頂き、丁寧に梱包されて帰ってきました。24年使っているお気に入りの時計で、これでまた安心して使えます。ありがとうございました。

電池交換だけでしたが、親切に対応していただきました！お値段もお手頃で、20分で完了したので良かったです！また利用しようと思います！

ウェブでこちらを知り、古いオメガのオーバーホールの見積もりを依頼しました。部品交換が必要とのことだったので、純正品での対応か確認したうえで、修理を依頼しました。数週間後の納期間際に、予定より納品が遅れるとの連絡（かつ、どの程度、納期が遅れるのか記載もなかった）があり、少々がっかりしました。にもかかわらず、その数日後に、最初の納期通りに仕上がったとの連絡が来て、混乱気味に。送られてきたオメガはピカピカになっており、とりあえず満足です。１年の保証があるようですが、それを忘れるような修理になって欲しいと思っています。

再度来店です。コロナ価格(567円)なのでまた電池交換をお願いしにきました！新しくベルトを変えるか悩み中です。お店にはベルトの種類が沢山あるのでどうしようかな…悩むなぁ🤔

ロレックスのオーバーホールが本当に高いので出さずにいましたが見積もりで驚くほど安く、スタッフの方のメール対応もとても丁寧で親切です。やはり高いものを預かる不安がある為安心しておまかせできました。仕上がり後の到着に驚かされました！ベロア仕立ての時計ケースにまで入れて送ってくれたのには驚きと感謝しかありません。預けてから完了までも早くいろんな観点からも本当におすすめなお店です。

オメガのオーバーホールをお願いしました。5万円の予算を組んでいたのですが、見積もりでは４万強でしたので、研磨仕上げも追加でお願いしました！およそ1ヶ月ほどで時計が手元に戻ってきたのですが、細かいキズがあちこちにあったのが、キレイさっぱりとなくなっていて、竜頭があまくなっていたのもしっかり治っていて、お願いしていたベルトの調整もちゃんとしていただきました。時計の種類で値段は違うでしょうけど、とりあえず見積もりしてもらって損はないと思います。次もお願いしようと思います！

オーバーホール並びに風防の成形を依頼させて頂きましたが、予想以上に綺麗な仕上がりに大変感謝しております。終始丁寧にご対応いただいたスタッフの皆様誠にありがとうございました。またご利用させていただく際は何卒宜しくお願いいたします。

場所もわかりやすく、予約ができたのでスムーズにやることができました！20分ほどで電池交換もしていただき、早くて安くて良かったです。

本日ロレックスオーバーホールが終わり時計が戻りました。素早い、丁寧な対応有難うございました。たまたま、銀座店を通りすがり見て、たまたまベルトのネジを締めて貰ったのがご縁でした。コスパ、対応素晴しく、またお願いしたいです。№28772

オーバーホールをお願いしました。接客も仕上がりもとても良く満足です。オプションで研磨もお願いしたのですが、新品のようにキレイになりました。またオーバーホールする時はこちらにお願いしようと思います。

BEDAT&Co.オートマチックの修理をお願いしました。あまりメジャーではないので修理先が見つからず、HPで問い合わせしたところOKの連絡。以前購入店で修理した所より仕事が丁寧です。見積り期間の予定通り完了で、新品同様に修理いただきました！

とてもピカピカにオーバーホールしていただき、大変満足しております。いつもながら迅速丁寧な対応していただき、ありがとうございました。

バーバリーの腕時計の電池交換をしていただきました。電池が切れてから長年放置してしまっておりましたが、ふらっと立ち寄り20分ほどで交換していただけました！もっと早くに交換していただけばよかったです＾＾アメリカで購入した時計でしたが、すぐに交換していただけてよかったです。

ブルガリのステンレスベルトの溶接修理を無料見積配送パックで依頼しました。キャンセルも出来るので安心かなと思いました。修理箇所も目立たなく大変綺麗に仕上がっていました。料金も良心的でメーカーより大分安く済みました。ありがとうございました。又、何かあったらお願いしたいと思います。

１０年前に壊れてしまった留め金部分を溶接修理して頂きました。アンティークな鎖のデザインで気に入っていたため、また使用できるようになりとてもうれしく思います。ありがとうございました。

想像以上の仕上がりでびっくりしました。次回も利用したいと思います。

最初にタグホイヤーでお世話になってから間もなく10年。お気に入りの時計たちの頼れるクラフトマンです。これからもお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

スピードマスター357050のオーバーホール、風防交換、ゼンマイ交換、研磨仕上げをお願いしました。メール、電話どちらも丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い取り引きができました。新品の様な状態で帰ってきて、大満足です。他の時計も、次回もこちらでお願いしようと思います。

修理の段階から丁寧にメールで返答いただきとても安心してお願いすることができました。次はオーバーホールもお願いしたいと思っています。とても信頼のおけるお店です。ありがとうございました。

お仕事でアナログ時計が必要になるので、急遽依頼しました。予約無しで伺ったにも関わらず、とても丁寧かつ迅速に対応してくださいました。この時計と一緒に、頑張ろうと思います。本日はありがとうございました。

誕生日の記念に以前購入した大切な時計が止まってしまい、電池交換をお願いしました！店内はとてもキレイで、来店予約制のため待ち時間もゼロ♪(o^O^o)10分程度で電池交換していただけました◎お値段も安く、ありがたいです！メール対応などの対応も丁寧ですし、安心してお任せできる良いお店だと思います★時計はいくつかあるので、次回もまたこちらでお世話になりたいです！

とても綺麗に仕上げていただきました。新品時に近い状態になって心から感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

電池交換とベルト交換でうかがいましたが、丁寧かつスピーディーな接客を受けました。バンドのご提案も幅広く、大変満足致しました。

白金堂さんに腕時計の修理２回目です。昨年時計バンドか壊れていたのを綺麗に修理して頂き見違える程綺麗に仕上り、戻ってきた喜びを、今回も味わいたく修理を御願いしました。修理が終わり手元に届きました🍀ありがとうございます。

当日の電話予約だったのにも関わらず、すぐに腕時計2つの電池交換をしていただきました。

いつも素晴らしい対応をしていただいて、本当にありがたいです。銀座の一等地にありながら、お値段もとてもリーズナブルです。絶対にお勧めです。

とても清潔感のある店舗で、経験豊富な職人さんと店員さんに対応していただけます。いろいろな相談に乗っていただけるので、安心してお願いできました。周囲にもオススメしたくなるお店です。

傷だらけでしたが思い入れがある時計だったので修理とオーバーホールを2本出しました。最初に郵送キットが送られてきて、それに入れて送り返すだけなのでそれ程手間はかかりませんでした。その後見積もりのメールが届いて確認後依頼すると作業完了後、宅急便で送られてきました。オーバーホールにケース磨きも込みだったので、ピカピカになって戻ってきました。元々深い傷が無数にあったのですが、殆ど目立たなくなり、仕上がりは満足でした。星3なのは、不手際で郵送キットが暫く届かなかった事。見積もり確認して作業開始後に、見積もり間違いで金額が増えたのにメールだけで済まされた事。修理依頼で「カタカタ音」をお願いしたが完全には消えなかった事（クォーツ新品購入時にはしなかった自動巻の様な音）です。

以前はロレックスのオーバーホールを今回は、グランドセイコーを妻と自分のと２台オーバーホールをお願い致しました。見積りもしっかりしていて、仕上がりも大変満足しています。又、利用したいと考えています。お世話になりました。

購入して30年経ちましたが初めてのオーバーホールを行いました非常に綺麗に仕上がっていましたので感激しました