換金率も良いし東京駅という立地も便利です
ちょっと高いですが自販機があるので急なときに便利です
東京駅目の前なので立地がわかりやすい。店員さんの対応も好印象でした。
青春18きっぷが残り3回分あったので、残分の換金をしに行きました。購入時に渡されたその紙を持っていくと、そこに記載の額面で買い取ってくれるとのことで、その紙と購入時のレシートを一緒に持参しました。窓口で換金をお願いすると「ここに記載の日付はとっくに過ぎているので、1回分1,000円で全部で3,000円です」と言われ、「今日8月20日ですよね。(期限は8月22日まで)」と言うと、すごい嫌そうに「あー、すみません。すみません。」と投げやりに謝られ少々カチンときましたが、わかってくれたので、まーいいやと思いました。(1回目の誤り)とその時、「お客さん、これ、ここで買いました(超疑いの目)?ここで買うと、(勝ち誇ったように)ホッチキスの穴が空いてるのと、番号がどーのこーの、、、」と言い出したので、その時購入したレシートも一緒に渡していたので、「そのレシート見て下さい」と言うと、店長らしき人が出てきて(バッジを見たら店長と書いてあった)、店長「あー、いいよ、いいよ」店員「本当にいいですか?」と店長に聞き直し、店長「(しょうがないから)いいよ」じゃあしょうがないですねと言う勢いでお金を頂きました。(2回目の誤り)当方は単純に購入時に説明を受けた通りに換金しに行っただけなのに、非常に不快な思いと、今時その接客対応って・・・という驚愕で終わりました。とにかく、疑われ嫌な思いしかありません。なぜこっちが悪人扱いされなくてはいけないのか理解ができません。二度とこの店を利用しないのは当然ですが、他の方々も同じ目にあわないようご注意頂ければと思います。たまたまの事だと思うのですが、良い評価の理由が見当たりません。(立地だけ?)そのように、間違うような仕組みであればよほどやらないほうが良いと思います。(一緒に紙を持っていくとその額面で買い取るような仕組み)
店員のマナーが悪すぎるので購入をやめて、ワールドチケットにしたら、500円安かった!大黒屋で購入しなくて良かった笑笑 二度と大黒屋さんには行きません。
金券の換金率が思ったより高く、店員さんの対応もテキパキとしてて良かったです。同じような機会があったらまた利用したいです。
店頭に自販機がある為,早朝の出発などに利用していました.しかし,先日は,「在庫僅少の為,店内でのみ販売」との張り紙があり,自販機は使えませんでした.営業時間外に自販機を使用することを予定している人は,要注意です.
横浜で買取率を出してもらったら93%、商品券などの金券なので、そりゃないだろうということで、東京の八重洲の店に持ち込んだら97%だった。地域や店毎で値段が違うってネットに書いてあったけど、こんなに違うとは思わなかった。買取最強との宣伝でしたがその通り。最強の買取価格でした。
近距離きっぷないし、切手はシート単位でしか売ってくれないし、アクセスチケット潰れて不便になった。
商品券とギフトカードが思ったより高く売れました。駅から近いし、接客も丁寧でした。
たまたまひどい店員にあたったのかもしれませんが、接客ぜんぜん丁寧ではないですよ。笑顔なんて程遠い感じです。
急いでるけど混んでたから新幹線の時間に間に合わないかもと思ったけれど店員さんも多くて速いので、おかげさまで安くなった分でおいしいお弁当も買えたし間に合った!
店の前に新幹線切符の自販機がありました!営業時間外でも切符が買えて助かりました〜
新幹線のキップが安かったです。
電話対応が親切で助かりました!
両替はちょ高い。。
接客良い。