今時はアポ無しはダメなんですね。きちんと予約しませう。
丁寧に色々教えて頂けました。
予約で、いつ来ても親切、丁寧での対応で助かりました。
通り掛けにたまたま見つけたドコモショップ。予約していなかったけどSDカードが欲しかったので寄ったら、気持ちよく迎え入れてくれました🎵このショップは、アリかも。
突然、来店しても親切に対応してくれる支店です。急なお困りごとがあったら頼りに出来る支店だと思います。
ここはいつも丁寧で優しくて好きです。
昨日スマホがブラックアウトしたので、予約して伺いましたが、親切に対応して頂きました。でも、原因は不明です😣
皆さんとても親切でよくしてくださいます。
とにかく親切丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。家に帰っての食事は美味しかったです。
良かった。
親切に対応して頂きました❗️ありがとう‼️
説明も丁寧で柔軟な対応、例えば料金支払いに料金プランの相談や備品購入等にも一度で対応してくれました。普通のショップでは窓口で複数の対応を断わられる事が多いのでこれはとても助かります!ただ月中の日曜日は休日みたいなのでそこには注意を、それと車椅子で入る時は「路上」での段差に注意を!入口には段差は有りません。
使い方を聞きたかったのに話も聞かず「25分待ちです。」と 片手間に言われた。今片付ける必要ありましたか?時間ないのでいいです。と言ったら「あ、はい。」と言われちゃいました。☆ゼロですよね?
5Gの電波が使えます。一方で充電はドコモユーザーでも有料になっています。
機種変更を待つのに1時間、機種変更の作業に2時間こちらもくたくたなのにスタッフの女性は目の前でため息をつく有り様。。docomoを本当に解約したくなりました…
ここで充電するのは有料でした😱どのdocomoでもそうなっちゃったのかな?😅ショックでした。一時間150円
東京へコンサート観に行った時に東京散策していてスマホの電池🔋少なくなって充電器を借りたのね。親切丁寧な店員さんに感謝します、助かりました😀
Docomo shopの中では昼までも余り待たせる事が少ない店舗さんと思います。(11時~14時は全くダメ!)でも、相変わらすの苦労知らずのガリバー企業だけに接客、言葉使い、平気で待たせる体質は最低…ですね。『通信料の見直し、値下げ…』を声高に宣伝してますが全くお値ごろ感が感じられません!
買い物がてら寄れる立地なので便利です。店内もキレイだし、店員さんもすぐに対応してくれて、いつも助かってます(^^)
内装が綺麗で店員さんの応対も良いです。故障で平日昼前に行きましたが、20分待ちくらいでした。
対応がよく、オフィス街と言うこともあって手際もいいので地元のドコモショップよりも重宝しています。
先日ちょっとしたトラブルがあり、解決に時間がかかりそうだったため連絡が欲しいと告げたが一か月半ほったらかし。ひどい店舗。別の店舗にて確認してもらいました。
場所柄でいつも混んでいる店舗だが、流石ドコモ!接客・要望の適格な切り分けで不快感をあまり感じさせない対応です。
たまたまとは思いますが待たずに手続きできました。スタッフの女性も手際が良くて?初めてドコモショップを、良いと思いました。
予約して行きましたがまず入って受付が分からない他のドコモショップと違って最新に見えるが店内が狭いマイショップ登録しなくていいのに勝手に登録されたあとはこちらが聞かないと勝手に進めるので不親切
家族が2台の機種変更しました。4時間ほどかかりましたがこちらのわがままに根気よく対応してくれました
いつも混んでいるから、ドコモのホームページで「来店予約」をしてから、行くと待たずに楽です。
親切に対応して下さいました。ただ、どこのドコモにもあるドリンクサービスがないのには驚きです❗
時間は掛かりましたが、対応は丁寧でした。
茅場町のドコモショップがなくなってしまったので、自分的には利便性が悪い。
ドコモショップの穴場。あまり人に教えてはダメ
店員さんは親切でした。
充電させていただき、ありがとうございました!この立地、助かります!
気軽に充電させてもらいました。助かりました。
営業時間終了まで受付してました。助かりました。
店内は広くて奇麗です。東京駅八重洲口からは結構歩きます。
待ち時間なく、親切に対応いただいた。
ここ数年、ドコモショップは相対的に対応が悪くマニュアル対応塩対応で、ここのショップも例外ではないようです。顧客対応、業務知識は共に3流以下です。
スマホトラブルで訪問したのですが、非常に親切な対応で満足。
シムのみ契約しに行きましたが、迅速に対応して頂きました。
ご対応ありがとうございました☀
完全予約制です。
混んでいて待ち時間が長い。快適とは言えない。
あまり待たされないのは助かります。
空いていてすぐに対応してもらえた。
担当によって当たり外れが大きい今回のお兄さんはとてもいい人でした
外国人?ハーフ?イケメン店員がいます!
丁寧に応対してくれて感謝
店長はお高くて強気。頭金の設定が他のドコモショップよりかなり高い。一時間待ちと言われたが2時限以上待たされた。
お世話になっておりました
フロマネの対応が残念です。待合い1人、収納手続き60分待ちと案内されました。
スタッフ全員が親切でした。
いかにもマニュアルどおりで謝られてもなぁ↓残念なだけです。
📱充電が切れそうになって飛び込みました
店員の対応が良いです。
デパ地下で買い物の間に充電させてもらいました。
空いていて穴場で、対応もいいです。
処理時間が早い。午前中は空いてます。
いつも比較的待たずにすむ
日曜日の昼過ぎだったが比較的空いていた
親切だった
予約なしでもいける
普通のドコモショップ
店長とおぼしき人間の余りに不誠実な対応
普通によい
可もなく非もなく
最低です。
空いてるほう
いい店
ちょっと待ったね
店員さんいまいち
普通です。