東急ハンズの中では広め。東京駅の大丸に入っている東急ハンズと比べても広いのでは？ただどこに何があるかがわかりづらいのが難点。いつも物を探せずに困るのはなぜだろう。近くにロフトもあるため、こちらになければあちらに行くというのができるのがよい。どちらを先に見に行くかは好みによる。

品数が豊富で色々なジャンルの商品が有って、見ている丈でワクワクします。毎年買ってるシステム手帳の中身を購入、クリスマスカードも豊富なのでカードも購入。

スタッフの対応は◎❗在庫してない物も品番を伝えれば、取り寄せてくれるかもしれませんよ。私はちょっと変わった両面テープをお願いしました。

久しぶりに東急ハンズ行ってきましたが必需品からパーティーグッツからと面白いものが多く見てるだげも面白いですね。

銀座にある割には便利さは今ひとつ。どちらかというと楽しめるように、という方面に矢印が向いているような気がします。これはこれで悪くはないですが、東急ハンズのイメージとはちょっとずれるような？

品揃えが豊富で良かったです。雑貨コーナーのフロアが個人的に一番好きです。

転勤後、銀座店が最寄りのハンズになって、正直まだ馴染んでません。ごめんなさい。新宿が懐かしい。でも有楽町駅に近いしキレイだし、もちろん銀座なので立地は良いし、少し狭いのと初めて行くと売り場が分かりにくいのが難かな。でも先日行った時、ハンズアプリの使い方をお店の方が丁寧に教えてくれました。これからも何かと利用するので、よろしくです。

東急ハンズです。が、古くからの東急ハンズを期待すると裏切られます。て、今や東急ハンズもロフトも扱うものは区別がつけにくくなりましたけどね。ロフトに比べると面白味のないモノしかないイメージです。銀座でこのレベルではまずいのではないかと思えるのですが…

銀座に進出して12年。有楽町駅・銀座駅どちらからも５分程度の便利さが良いです。マロニエゲート銀座１の5階から9階までハンズのフロアになっており、各階特色のあるグッズで溢れています。季節や時節の移り変わりで品物の変遷はありますがどれも都会の生活に潤いと楽しさが堪能できるモノばかり。また各種工具や素材、金物類などの日曜大工や簡単な保守メンテ用品も以前より増えたような感じで助かります。渋谷本店の品数には及びませんが様々なジャンルのこだわりのアイテムが揃っていて各階をくまなく探検できます。品数:🛒🛒🛒🛒ｺｽﾊﾟ:👛👛👛👛ﾑｰﾄﾞ:😙😙😙😙😙

お店の方々がとても親切で丁寧な接客で気持ち良く買い物が出来ました。マニュアル通りではなく自然な心配りが素敵でした。

バッグを探しに行ったが基本定価売りなのでかなり割高に感じる

いろんなものが売っているのでたまに利用します。便利です。

家事が楽しくなるグッズにあふれてて、何時間いても飽きない。お店の方も親切にいろいろと教えてくれる。

いつ来てもワクワクできる。複数階に渡ってジャンルごとに分けられているので分かりやすく品数も豊富。清潔感がありゆったりとスペースが取られているので落ち着いて見て回る事ができた。

各フロアー広いとは言えないが品揃えは良く出来ていると思った。

混雑していないのでゆっくり見て回ることができる。店員さんもとても親切です。

品揃え豊富で楽しい。けど、隣接するLOFTの勝ちかな。でも、DIY系は東急ハンズの勝ちでした。

一般的な東急ハンズより、こだわりのある商品が揃っています。プレゼントを買うときは必ず参考にします。

スタッフさんの対応は非常に良く、品揃えが豊富。フェルト生地を探したが。取り扱いがなく残念。

平日の昼間に行くとすいてていいです。健康グッズとか他では恥ずかしくて試せないですがあまり人がいないので大丈夫です。

店スタッフの対応がとても良いです。

品揃えが中途半端で使えないけど、中央区ではここしかないので、よく使う。

東急ハンズにビーカーを買いに行きました。AGC製ビーカーは100㏄と300㏄のみで200㏄を置いていなかったので、やむなくHARIO製のビーカーを買いました。しかし、HARIOは日本製だったので好ましいところです。ビーカー売り場は最上階でしたが、幸いにもウィスキーテイスティンググラスを探していたところ、ひとつ下の階のコーヒードリッパー売り場にドリッパーとしてHARIOビーカーが置いてありました。ラッキーでした！

対応がとっても丁寧必要な物を訊くと、該当フロアと大まかな場所を直ぐに返答して頂いた何気ない事だけど、すぐに明解を頂いて凄く丁寧な接客で驚いた

緊急事態宣言解除になってるのに夜２０時までしか営業してない

東急ハンズとしてはかなり小さめの店舗で、欲しい物が売ってないこともしばしば。

品揃えも多く買い物しやすいです。尋ね物をしてもスタッフさんは親切丁寧で気持ちがとってもいいです。ポイントアプリの使用に不慣れな方でも分かりやすく教えてくれますので助かります。

ビジネス系の文具は豊富でしたが、デコ用の文具の品数は少なかったです。

緊急事態宣言解除してますが、比較的に空いてました。

新宿店より、品数が少ない気がする😵

フロアが細かく分かれているので移動が面倒です。

行きやすい場所にあるので行く頻度が高い。個人的な理由ですが😃

いつも。利用させて頂きますが、従業員が、みんな、優しいです。気軽に、話せます。(^0_0^)

ハンズとしてはちょっと小さめの店舗ですが、その分これだってモノが集まってるので迷いは少ないです

見ていて楽しいです。新型コロナウイルスの影響で人は少な目ですが本当は休みの土日は混んでいるのでは？と思いました。

品数豊富で、駅近く便利。

階ごとにカテゴリー分かれてるので目的の物が探しやすい。

それなりには広いがフロアが分かれており、買い回りはしにくい。

銀座で日用品、文具はロフトと伊東屋とこちらに限りますね。

マロニエゲート銀座の５階から９階に入っています。新宿や渋谷ほどではないけれど、比較的広いので、品揃えも豊富。

アクセスが良く銀座でこれだけ買えるのは満足です

カバンを見に行きました、革製品はやっぱりいいですね、革の匂いがなんとも言えません😃

クリスマス時期は逆さツリーが綺麗です。店舗内は他店舗に比べ、オシャレではありますが、場所柄広さが不足しているからか、モノが少ない印象を受けました。

いつでも変わらす良いお店。

品揃え豊富で安定の買い物ができました。

店員さんがとても親切で丁寧な対応です。商品も見やすいです。

メンズパックを探すならますばここを見るべき

5階から9階までが東急ハンズ。品揃えが豊富で次々とほしいものがでてくる。

何でも揃う、都会のホームセンター！

やっぱり楽しいですね。またうかがいますね。

他の東急ハンズより洗礼されているようでした。

銀座という土地柄なのか、大型商品はほとんどないです。

定番のお店です。センスを感じる商品を見るのも楽しみです。

他のハンズとは売り場の分け方が異なる、けど、なんでもある

品揃えは厳選されているので買い物には便利です。

有楽町駅から徒歩5分圏内にあるが一言言うなら店が5階からなのが．．．

初めていきましたが品揃えがとてもよく、時間をわすれてゆっくりできます。便利グッズなどずっと見ていてもたのしかったです。

安くはないが色々ある。最近行かへんくなつたけど

5-9階がハンズあまり広くない夕方でも人が少ない

上層階にフロアーが。ゆったり選べる。

ハンズはあまり利用しないので、銀座店も初めて行きました。店員さんに「このようなものが欲しい」と伝えたら、オススメの商品を教えてくれました。対応が良かったです。全体的に価格は高めな感じがしました。

探し物を見つける店

いいお店ですo(*⌒―⌒*)o

フロアは２つしかないですが、広くて品揃えもまあまああります。

あの立地にあるのは良い

ここで販売されているものはどれも良いものばかりなのですが、やっぱり価格もそれなりなので良く考えて買うといいです。一時金支給直後などに行くと選ぶ楽しみが大き過ぎて、思わず長居してしまいますよ。最近のスマホカバーを購入したのですが、やっぱりとてもとても良いもので大大お気に入りになりましたよ。

中規模店だが、それなりの品揃え。

入口の警備員のかた、もう少し距離を保ってほしいですアルコール消毒の案内をしているんですが・・・近いです

欲しかった商品が汚れて(−☆)いて、その１点しか無かったので他の店舗からの取り寄せになりました。すぐに対応、５日後には銀座店から電話連絡があり、６日で購入できました！取り寄せの対応をしてくれたかたも、購入時のかたも親切で丁寧でした。気持ちの良い買い物ができましたので、また行きたいと思いました！

場所がお洒落過ぎて狭い。定番品プラスアルファの品揃えという印象で、あ、ここにもあったんだ、以上の存在意義が不明。正直もっと駅から離れたロケーションで床面積や品揃えを充実させて「やっぱりハンズでないと！」 というファンを離さない展開をして欲しい

お店に取り置きが便利

先日の母の日、造花コーナーで、一輪の造花を袋で赤ちゃんサイズの花束みたいに包装してくださった店員さん、ありがとうございました！子を産んではじめての母の日、思いがけず嬉しくて泣いてしまいました。粋なご配慮のおかげです。素敵なお心遣い、感謝しています(^^)

昔に比べ　少しさびしくなったかな　人が少ないせいかも

エレベーターで6階以上が店舗。なので車イスをはじめ、どなたでも来店可能。エスカレーターもあります。ただ多目的トイレの有無は不明。

銀座に行くとかならず寄ります。ロフト、無印良品より品のよい物がある、だが7月にスリッパかいました中敷き履いていると脱げばしまいますどうしてだろう

銀座という土地柄仕方ないが、広さがやや狭いため、品揃えが少なめ。また、エレベーターが止まる階が限られている機体もあるため、行きたい階にいくのに、やや手間取られる。平日の日中は客が少ないのかもしれないが、それに応じて？店員の数もかなり少なく、質問をしづらい雰囲気であった。たた、各階の売り場は狭いながらに、季節感のある商品などが見やすく陳列されており、そのゾーンは見やすく、また、見たいと思わせるそれであった。通路は広めにとられており、歩きやすかった。

何かと便利ですどなたかも 言われていましたが休憩用の椅子💺があるとかなり助かります私が杖を使用しているので 尚更そう思うのかもしれませんがスタッフの態度ではなく、全てのフロアがもっとやさしい売り場になれば嬉しい

便利です！

便利な場所です。品揃えはさすが。無い物は無いというレベルで、素晴らしいです。上の階にはレストラン街もあるので、買い物にご飯、お茶と楽しめます。

他店にある新品の取寄せにかなりの時間を要する、おそらく最短7日〜2週間。他の方も書いていますが、店員の対応が客を(悪い意味での)軽くあしらう感じではある。

圧倒的な品揃えに満足です。大概のものは揃っています。事前に電話やメールで確認することも可能。対応も丁寧で気持ち良いです。自宅の近くの川崎駅前店の４倍はあるのでは。平日なら暇な店員さんが懇切丁寧に相談にのってくれます。

おもちゃバラエティー系は土地柄か少なめです。品物が5~9Fに分かれて置かれており、フロアごとに雰囲気が違っておもしろいです。店員さんは親切な方しか当たってません。

銀座にあるということで、他の店舗と比べると品揃えが違います。必要最低限のものは揃いますが、本当にDIY等で必要な細かなものや園芸で必要なものなどは取り揃えてないことがあります。ただ普段、東急ハンズでちょっと購入するようなものはだいたい揃いますし、場所の立地の良さは利用するのに便利です。

以前のプランタン銀座の前の建物のフロアーに入っています。11時オープンです。店員の対応が悪い。ハンズのエプロンを掛けていなかった？から化粧品部門の方？

ここにもあったか東急ハンズ！新宿まで行くかーと思っていたので目の前に現れてラッキー。大規模店とは言えませんが、一通り揃ってます。私は防災用品目当てでした。いろいろ揃えましたが、「イザメシ」を試しに買いました。使えそうなら補充に行きます。ギフト券もあるようです。

お店が狭いので、商品が必要最低限かつ銀座という土地柄に合わせた品揃えです。狭い分欲しいものを探しやすいです。

｢前田｣という若い女性店員の接客態度が最悪です。やる気なし、棒読み、ロボット、丁寧さは一切なし。こういう店員がいると、また来たいという気持ちが無くなります。

レジが混雑していて、会計までかなり待ちます

コーノ式あり。税込429円。

場所柄かビジネスバッグの類や女性向けのアメニティ製品が充実しており、全体的にもセレクトショップ的な展開です。売場面積が狭いのでフロア数は多いですが、目的が決まっているならば逆に見て回るのが楽なので良いかと思います。

親切な対応です

イベントが開催されてて楽しかったです。

東急ハンズはいつ行っても楽しいお店ですね。場所も便利ですし、たまにネット（amazonとか）より安く売っている商品もありますし、ネットには売っていない商品もあったりして、そういった商品の現物を手にとって吟味できる強みは大きいです。

やはり品揃えがいい！

使いやすい！銀座にあるのは助かる！

中央区近辺では、いつも東京駅大丸内のハンズを利用していましたが、今回メッセもあり銀座店にも行ってみました。売り場が見やすくて品揃えも良かったです。これからは普段のときも銀座店利用が増えるかも。

渋谷店、新宿店、池袋店ほどの規模や品揃えはありませんが、ららぽーと店のような探してるものはない、みたいな、名前ばっかりでハンズらしい品揃えがないすかすか感でもないし、アクセスがいいので、一番使っている店舗です。

他のハンズと比べると狭い感じですが、品揃えはしっかり。店員さんお対応も良かったです！

5～9階までがハンズフロアで、セールの為かチラシを近辺で配っていました。フロア毎に販売エリアを分けているので探しやすいですね。商品もかなり充実してると思います。

池袋店と比較すると品数は劣りますが、不便を感じることは、あまりありません。