下町だし仕方ないと思ってたけど、あまりにも酷い対応に憤りを感じた。腕時計を修理依頼してから一か月経ち、2～3週間掛かると言われてたから随分掛かるな～難しいから時間掛かってるのかなぁと気長に待つ姿勢でいたなか、依頼して一か月と9日目に電話着信があり、折り返してから翌日引き取りに行く旨伝え、当日カード払いでもいいか確認電話したら、酷い話し方だった。｢カード払い受け付けてますけど、５%手数料取られるから1000円プラス請求しますけど、いいですか？｣と…は？何でカード払いでそんな請求されるの？と一つ目の不信感。そういうシステムなんですか？と聞いたら、先月出来上がって電話もしたとのことと、カード会社からは翌月に振り込まれてくるから、こっちの都合だけど困るんだ的な。そもそも先月電話来てないしで、着信ありませんでしたと言って、そしたら、もうめんどくさいからカード払いで当初の金額でいいから、取りに来て終わらせましょうよって何故か逆ギレ。そこで、私はこういう対応のお店には、ハッキリと注意をする人間だから、お客さんに向かってそういう言い方するんですか？折角頼んだのに残念ですよ、もう明日現金で支払うと言ったが、今日来ても明日来てもどちらでも良いんで、おたくの都合で来てください、正直修理した時計を取りにこないお客さん多くて困ってるんですよ、って私は昨日初めて電話来たし、そんなの私には関係ない知りませんよって、何だか本当に失礼な店主の話し方で、すぐお店に向かって、引き取りをしようとしたら、何と今度は私が預けてたチェーンの腕時計ではなくなって、使い古した汚い茶色の革ベルトに変わっていた。店主も驚いた様子で、えっじゃぁこっち？と見せて来た物も革ベルト。どうやら、私のチェーンを失くしたらしい。弁償すると言われたが、もう信用も無いし、関わりたくないし、電話での対応と直接お店行っても、お詫びの言葉も初めから無かったお店に、正直呆れて、革ベルト外してもらい、時計盤だけ返してもらい、代金も免除となったが、使ってたチェーンベルトが無い時計盤だけの時計だけ見て、悲しくなった…全くこちらに非がないのに、こんな対応されて本当に憤りを感じた。個人商店だから、経営の面でも大変かと思って、口コミ書かまいと思ったけど、自宅に着いてセイコーの約３万円した腕時計の時計盤を見て、書かずにはいられなくなったから書いた。こんな電話対応されなかったら、また気長に待ってたけど、人に対して失礼な言い方をすると、結果こういう羽目になるんだという事を分かっていただきたい。職人さんだから、コトバが乱暴なのは居るけど、ベルトを無くされた事で、もう許せないという気持ちでいっぱいです。良い事ひとつもないまま、あの時頼まなきゃ良かったと後悔だけ残った、とても嫌な出来事になった。早く忘れてしまいたい、こんな嫌な事…結局、修理代17000円だったが、その後また止まったから、前と変わらずで、直ってはいなかった。まぁお金は免除されたからいいけど、ベルトだけ無しの時計になってしまったから★はゼロに値する。

角田時計店に行こうと考えてる方は是非読んでいただきたいです。本当は評価1もつけたくないです。0にしたいぐらいのお店です。こちらのお店へアルマーニの腕時計の電池交換へ行きました上京して1年のため家の近くの時計屋がここだったので初めて行きましたが、全てにおいて最悪で、もう二度と行きません。お店の人が腕時計の電池交換に手こずっていて、扱いが雑だったので動画で撮影しました。すると、数分後に「1日くれよ。それで直しておくから」と一言言われ、私は次の予定が控えていたため断り、「アルマーニに持っていくんでもう大丈夫ですよ」と伝えたのにもかかわらず「じゃあ10分くれ」と強引に作業を再開されました。案の定時計のガラスが割れ、その場では「弁償して、あんたの家に送るから連絡先書いてくれ」と紙を出され、時間がなかったためとりあえず書いてその場を去りました。用事が終わり、その日の夕方にGoogleでここの口コミを見て、今より酷い状態になって返ってくるのではないかと思い、電話をして作業は進めないようにお願いしました。そしてすぐお店へ駆けつけました。まぁお店へ入るとすぐに口論になり、お店の人が警察を呼び、3人での話し合いへ。警察立ち会いのもとで話を進めていると、電池交換の作業で使っていた道具がそもそも私のアルマーニの腕時計のサイズと合っていないことを白状し、さらには焦っていて集中できなかったと。サイズが合っていないものを使って正しい修理ができるわけがない。そして焦っていたとは言いますが、私はアルマーニに持って行くと伝えているのに、勝手に作業を再開してその言い分はなんなんだ？と思いました。「プロで50年時計屋やっているんだぞ」と何度も言ってましたが、正しい道具も使えない、焦っていたと言い訳。そして会話のやり取りを載せているように、全てタメ口です。確かに年齢から考えるとタメ口でも問題ないです。しかし、人様の大切なものを壊しておきながら、すみませんでしたの一言も言えないお店です。角田時計店なんてプロとしても人としても認めたくない人がやっているお店です。どうか私と同じように被害者が出ませんように。。

タグホイヤーの電池交換をして頂きました。気さくでとても優しい方でした。他の方が書いてる口コミの悪い感じは全くしませんでした。穏やかで紳士なおじいちゃま。ぶしつけな礼儀のないお客には、態度悪くなるんでしょうね。電池交換は３分掛からず1000円でやってもらいました。ずっと眠ってた時計が生き返り嬉しいです！次回もまたお願いしようと思います。

・昔ながらの時計店・各種クレジットカード使用可・腕時計の電池交換可「3分で電池交換」と張り紙があったので店内へ。時計の種類にもよるでしょうが、私の1万円くらいのなんでもない時計が本当に3分以内で電池交換されました。1000円也。商業施設内の他店では店頭での電池交換は不可だったのでダメかもなと思っていたんですが、このへんはさすが。・腕時計のベルト交換も可能ついでに店内にあるベルトコーナーから好きな色のベルトを選んで交換してもらいました。割引セール中？で、ベルト料金のみで、これも3分か5分か、そのくらいで交換完了。ベルトの数は多くはなくて各幅30種類？くらいだが、そこまで拘りのない自分には問題なし。・私は現金で支払いました。ふらっと電池交換、おすすめします。

メーカー直営店でも断られた修理をやっていただけました。The 時計職人さんです。お値段もたいへん良心的でした。始めは気難しい方かとの印象でしたが、実は気さくで笑顔も優しかったです。メンテナンスとかまたお願いしたいです。お身体にお気をつけてこれからも長くお仕事されて下さい。

キャパシタ交換お願い出来なかった

腕時計の電池交換でお伺いしました。口コミにあるように数分で電池交換をしていただき、大変助かりました。

時計の電池交換をお願いしました。丁寧に対応して頂き、とても好感があります。ヴィンテージの時計なども置いてあります。

ヴィンテージ物も修理できるみたいです。

時計の電池交換をお願いしたら2か月経たずに止まってしまった…