各フロア直結のガラス張りエレベーターがある巨大な吹き抜け空間の美しさなど、時計に興味がなくても通りがかっただけで印象に残る美しい建物。ブレゲやブランパンなどの高級ブランドはもちろん、どのフロアの接客も極めてレベルが高く、修理などのサービスも良い。ジャケ・ドローやグラスヒュッテ・オリジナルの在庫も豊富なのが嬉しい。数年前、当時提携していたカルバン・クラインの時計（せいぜい二万円程度）の修理をお願いした時もこちらが恐縮するくらいの丁寧な対応で完璧な状態にしてくれた。強くお勧め。

スウォッチ銀座店に行ったら既に撤退閉店済み。だったら検索に、それも営業中と、出ないようにしてほしい。

カスタマーサービスの利用で立ち寄った。丁寧な対応や清潔でクールなフロアの作りは世界に冠たるスイスメーカーのブランドイメージを感じさせる。また、時計の販売フロアが低層階にブランド別に分かれているが…1Fの展示ブースには驚きの仕掛けが！

めっちゃ感じ良かったです～昔のスウォッチ電池交換してもらいました

とても良いですね、対応が丁寧です。

素敵なビル。設計・施工はどこなのだろう??

１Fフロアーでアテンドいただかないと、どこの階に何があるのかもわからずでした。エレベーターすらデザインされていて、ボタンがわかりずらいほどでした。当日は展示会で伺い、最上階のウッドデッキテラスに案内されたのですが、ここは屋根もなくてとてもよい風景でした。

1階の各ブランドのブースが、そのまま各ブティックへの直通エレベーターになっています🎵👍エレベーターからの眺めもよく、見事なビルです💕☝

カスタマーサービスの水準が群を抜いている。他店では預かりで数週間かかる、ダイバーウォッチの電池交換も30分ほどでできる上に、コンディションチェックまでしてくれる。素晴らしい!

女性職員が、感じよい挨拶をしてくれる。関西弁の職員さんも、男性、女性職員さんもいるが、しっかり、顔を覚えてくれてて、嬉しい。

TISOTの時計の修理に良く行きます。型の古いものは取り扱ってもらえませんでした。オーバーホールをお願いすると素晴らしいコンディションで仕上げてくれます。

正規店でのオーバーホールのために訪問。銀座の中でもさらに高級感があり、緊張感がある。

接客が素晴らしい