銀座一丁目駅からすぐのところにあります。Yogiboのお試し体験ができます。快適すぎて動けなくなる、と言われてるほど心地よい感触のマクラです。一階には小さいクッションやマクラ、二階はソファ系のビーズクッションが販売されています。二階はくつろぎスペースになっており、何種類かのビーズクッションの座り心地を体験できます。Located Ginza area and near by station of Ginza Ichome.Yogibo is a brand of beaded cushions and pillows.On 1st floor, They are selling their products.On 2nd floor, they are yogi products which customers can test.Yogibo is getting famous In Japan little by little.
先月来店し、頼んでいた物が家に届き使用してみて、オットマンも追加で欲しくなったので、色や個数を決め来店時間を電話で伝え取り置きを頼むと、包装しておきますとの事。お店に伝えていた時間通りに来店しましたが、コロナ対策の為入店制限がありました。こんな世の中の状況なので仕方ないので待っていると、待ち時間の間に希望の商品についてスタッフの方から質問があり、電話していた旨を伝えました。いよいよ、自分達の入店順番になり担当の女性の方が現れ、どういった商品が希望ですか?と、また質問されました。先程、待ち時間に聞かれた意味は何だったのでしょうか?買う意思があるかの選別か何かですかね。そして、また電話していた事を伝えると、奥のレジ前のイスに案内してくれ、「防水のこの色で間違いがないですか?」と確認されました。まず、防水のものを希望してもいないし電話で確認もされていない。改めて再度、希望の色を伝えると、何やら慌てて何も告げずに女性スタッフは2階へ。少し待たされたあと、担当の女性スタッフからタブレットに保証のため住所などを入力してくださいと渡され、またその女性は何も告げずに2階へ。入力が終わったので、近くに居た別の男性スタッフにタブレットを渡しても、また待たされたる。待っていると、タブレットを渡した男性から、商品の説明はありましたか?と言われましたので、何も説明されてない事を伝えると、では、と説明が始まりましたが、語尾をとても伸ばす喋り方がとてつもなく不快。「〜てな、感じで〜す。」「まあね〜、問題ないと思いま〜す。」「保証についてはぁ〜、説明しません!まぁ、お客様で確認してくださぁ〜い。まぁ、自分で汚しちゃったらダメーって感じでぇ〜す。」社会人が話すとは思えない、バカにした様な話し方で、不快感しかなく、返事もしたくありませんでしたので、返事しませんでした。そのあと持ち帰りの袋の説明があり、2個希望するとインカム(トランシーバー)で先程の担当の女性に向けてと思われますが、「〇〇ちゃ〜ん、袋2個でお願いね〜」と、客前で苗字ではなく下の名前で呼ぶ。気になったので会計をする時に、その男性の名札を見てみるとマネージャーと書いてあったことに、更に衝撃を覚えました。とても低い接客レベルのお店です。電話予約しても、商品梱包もされていない、説明もなく客を放置、待たされた挙句説明はタメ口で不快感を与える話し方、しかもそれがヨギボー銀座店マネージャー。今まで、あんなひどい接客を受けた事はありません。1000円2000円の物を買っているわけではないのに、すごい低レベルの接客でした。最初来店した時に接客をしてくれた方は、とても感じが良かったので、このお店では奇跡的にたまたま居たちゃんとした方だったのかもしれません。商品はおしゃれでかわいいし、とてもいい物なのにとても残念です。不快だったので、会社にクレームのメッセージを送りましたが、返信は定型文。誠意のかけらもない対応が更に不快にさせました。店舗で買う事はもう二度とないと思いますし、商品自体も追加で買うことも無いですね。他にも不快な思いをされた方が投稿されていたので、先に口コミを見ておけば良かったと思いました。
店員さんの対応もよく商品も良いものばかりでした❗最初は少し見て帰ろうと思っていて買う気はなかったのですが、買ってしまいました❗また来店しようと思いました❗
店舗の2階に上がり商品を見ていましたが、店員の方の接客があまり感じが良くなくて直ぐに階下に降りて店を出ました。
EXITのりんたろーさん似の店員さんのノリがちょっと自分にはあいませんでしたが、他の店員さんの接客は素晴らしく購入してしまいました!(通販)中は広く、コロナ対策も入口でしっかりしてらっしゃいました、ただ商品の仕様上仕方ないのですが、自分も含めて不特定多数の人が試しに商品を触るので退店時もアルコール消毒忘れずにしたほうが良いですね。大体のものが試せるので行ってみるべきだと思います。あとは日本に何店舗あるかわかりませんが、確かプレミアムが試せるのはここくらいでしたでしょうか、通販でない場合は持ち帰りが結構きついと思うので車来店推奨です。
商品を購入目的に伺いましたが、近寄ってきた女性の定員の方にお探しの物は?と聞かれ、まだ決まってないと答えたら、店内混み合ってるので、出口までご案内致しますと強制的に帰れ!と言われました。店内には商品を見るわけでわなく、見本のヨギボーにくつろぐ家族が沢山いたのに、その人達には何も言わず、商品を選んでる人に向かって帰れと言うのはおかしくないですか??こんな最低なお店は初めてで買う気がなくなりました。
Yogibo premiumを試せるお店。接客も良かったです!
プレミアムが銀座店か青山店しか無いということでしたので銀座店にお邪魔しました。1階ゎ小物2階では色々なパターンで試す事が出来るフロアですぐに気に入りました。プレミアムゎ通常の物より3年位長くもつとの事で弟の分とMaxとサポートとカバーを2つづつ購入。店員さんはまだ新人さんのようでしたが優しく丁寧でしたので満足でした。
昨年、今話題のヨギボーが気になりネットでも買えるけど店舗に行ってみました✨枕からぬいぐるみバージョンまであってビックリしました😆ディッポーのぬいぐるみちゃんを購入しました。子供が気に入ってずっと遊んでいます🎀
とても入りやすく、店員さんも丁寧で親切でした。
店員さんの丁寧な説明でよく分かっていなかった商品もなんとなく理解出来ました。
座った時のフォット感は確かにすごい。でも、立ち上がる時にストレス半端ないわ、、、。沈み込むので踏ん張れないし、動きづらい、ということが実感としてわかりました、、、。購入はちょっといいかな、、、。
店員が付いてきて鬱陶したかった
タメ口で話す店員さんがいます…
ガラス張りの開放的な店内でyogiboアイテムを試せます。クッションだけでなく、お部屋全体のコーディネートをできるようにしているようでした。
ユギボーにあまり興味はなかったのですが、雨宿りがてら行きました。ヨギボーの商品がほぼフルラインナップで見れます。定員さんが少しフレンドリー過ぎるので、嫌な思いをするかも。
癒やされます。小物はけっこうリーズナブルです。大きいサイズは高くなるのでイマイチでした。ちょっとしたプレゼントに良いかも
商品が見やすく展示されており、店員さんも気持ちの良い対応でしたので、即買いました。
男性にタメ口で接客されました
予想以上の心地よさ
良い感じの接客でした、良い買い物出来ました有り難う!
商品はとてもいいです。日曜で混雑していました。
ついに買ってしまいました❗️ダメになるソファー、
ヨギボープレミアムが買えるお店です。普通のヨギボーは逆に買えません。
ヨギボーはリラックスに座れるソファーが良いですね
ヨギボーはもちろんなんですが、接客の距離感好きです。
欲しい‼️でっかいのがいい‼️
製品を実際に試せるのはとても良い経験です
楽しい売場
プレミア専門
親切
2019年8月オープン予定。