営業時間が2021年10月から18:00になってます。何度かGoogleに修正を意見してるけど更新されない。

機種変更の為に来店予約して来ました。前のお客さんが長いからと待たされ、(その間に対応した女性スタッフの時に話して機種は早々と決めてました)後からやっとカウンター席に着けたけど、新人なのか研修生なのか、慣れてない女性スタッフは声小さいから聞きりにくいし、いちいち他のスタッフが来て、3時間近くかかりました。スタッフ研修どうなってるのやら…

この店で6時間もかかりました。機種変更、番号変更。その際店員の不手際で何度もやり直し。ちゃんと謝罪もないわからにいことに関しては言い訳不親切、対応も強気。接客ではなく工場で定員さんは働かれてあるのかなと思いました。私たちはものでライン作業の一環なのかなと。それにしても効率の悪い。ライン作業だなぁ。これが接客なんて呼べるものでは無いことは本当に分かるし、この店をいい店と書いてある方は頭がおかしい

予約制で受付しています。スタッフの対応はとてもいいですよ。

店員さんが、とても親切丁寧に対応して下さいます。

自宅からは遠いですが、店員さんがよくしてくれるので、ドコモならこのショップに行ってます。

説明も良く分かりやすかった。

使っていない

ドコモが家けら近くなりました。少しのトラブルもすぐ回復。

楽しく、個人的な、会話も、時として、リラックス出来る大切な、時間を体感しました。😄スマホ📲場馴れから、開放去れつつ在ります。😄

最寄りですよ～❗

対応が素晴らしい。日曜だったのでかなり多かったけど、最初の待ち時間表示よりだいぶ早く終わった。面倒な客にも真摯に対応してていいと思います。

とても！丁寧な応対でありがたかったです。

とにかく 多いです。予約なし じゃないと駄目 といわれて 嫌な気分になった事もあります。ちょっと 聞くだけでも 駄目なんでしょうね。

ちょっとお待ちくださいが30分待っても対応なし!付属品買うだけだったのですが待ちきれず帰ってきました。対応の仕方を考えて欲しいです

もう少し、早く手続きが出来れば、星5だけどねー

野伏間店の待ち時間が長いので変わってみました 野伏間店の方が活気はあります

びっくりする程、店員もお客さんに声すら掛けてませんし見てません。

対応ヨシ

対象が良いところ。

対応が丁寧で説明が分かりやすくて良かった❗

普通 だろう｡

二度と行くことは無い。遠くても違う店に行く。

とても親切で丁寧な対応でした。

スタッフの対応は最高でした！

応対が良いです。しかし予約して行ったが良いですよ…

古賀さん(男性)が親切でした

接客悪すぎ

妻の折りたたみ (ガラ)を機種変更のため来店した。

応対がよかったです困ったら また行きたい店です。

待たせないドコモショップ

待ち時間が長く店員も....

丁寧な対応！

なんだ?

😔