給付の手続き等に混雑している時間帯は1時間待ちは平気でかかります。コロナ禍なのでもう少し効率良く仕事をしていただきたいですが、なにぶんお役所仕事で何年も改善されていません。職業相談窓口は特に男性の職員さんの対応が悪いです。応募先企業への電話はもう少し丁寧な対応をしていただきたいです。(ハローワークの失礼な物言いで応募者のマイナス評価とならないか心配です)女性の職員さんは比較的対応は良いです。職業相談窓口の担当職員さんは当たり外れがあるのが現状ですが、休職者のためにも一定の水準にしていただきたいと思います。
年配男性、窓口職員について。気になる求人があり職業相談に行きましたが、窓口担当者は応募するか否かを何度も聞いてくるだけで、こちらの質問には全て当たり障りない返答。あなたに知識がなく回答できない且つ先方に電話もしなくないから、自身で電話して確認しろと言うのですよね?まずはネットで調べろと言われましたよ。こちらは調べた上で記載のない疑問点について聞いてるんです。他県の職業相談窓口では業種別で担当窓口が割り振られていたこともありますが、すごく親身になって話を聞いてくれ、疑問点はすぐに電話で確認してくれました。的外れな回答ばかりで、正直知識レベルが合わない人に職業相談する必要性を感じません。体制の問題もありますが、当たった窓口担当者が悪かったと思いたい態度でした。
対応は非常に丁寧。ただここは無料の駐輪場がない。また待ち時間が長い。その辺を考慮して星4つにした。
給付金の手続きをしに行くと用紙に、必要事項記入して待って下さいと言われ番号が書かれた紙を見ながら30分くらい待たされ、挙句自分の番号を飛ばされて、職員に尋ねて、もう一度呼びますと言われ待っていると、また次の番号を呼ぶ始末このような対応で、いいのでしょうか?改善してもらえるのを期待します。
失業保険の手続きに伺いましたが、非常に親切・丁寧に案内され対応も説明も、分かりやすく丁寧になされました。質問についても同様です。失業されている方は、相談だけでもされれば良いのではないかと思います。ヒントがある可能性があります。
広々として、綺麗な館内でした。駐輪場はなく御池通り沿いの駐輪施設を利用。もちろん割引などはないと思うので30分以上で100円かかります。中に入って総合受付で要件を伝えると任意の窓口に振り分けてくださいます。そのご窓口によってかかる時間はまばらですが、早ければ10分もかからないでしょう(平日15時頃利用自分の窓口は結構かかる窓口なようで30分は待たされました。せっかく就職活動なので時間を無駄にせず検索機などで検索しながら待つのをオススメします🙂トイレは男性トイレ利用しましたが、あまり綺麗ではなく少し匂いました…🚽
たまたま通りかかったら何度か利用した事があって、気さくに気軽に利用出来て良いと感じます。
コロナ禍の影響で退職となった際にとてもお世話になりました。初めての手続きから4週間に一度の相談、また個別相談もキメ細かく丁寧な対応で面接や応募書類作成のアドバイスまでして下さいました。おかげで本格的に就職活動を始めてから約1カ月で内定をいただくことが出来ました。何もなければ伺うことがない施設ではありますが、職員の皆さん非常に親切ですので安心して相談することが出来ますよ。
とりあえず、すごい人の数です。受付にしても、相談にしても、時間ばっかりかかります。担当していただいた方によって時間が相当変わります。こんなコロナの時に、わざわざ密にさせるのはどうかと思います。
役所という感じがあまりしない😉全員気楽にやってる感じ😵平和やねぇ😵日本の役所は手続に時間がかかりすぎ、そこがねらい?救済措置があると言って、窓口で断る🙎ふざけるな👊税金だけしっかり取りやがって☠️窓口で断るんやったら救済措置があるて言うな、汚ない手使いやがって✨詐欺師クタバレ👊
駅から階段上がり直ぐですし、混んでわいましたが対応は親切だったと思います。
退職して、本来なら貰えるはずの給付金を、職員の手違いで貰えなかった。入口で用紙をチラッとだけ見て中年の男性に、もう無効ですと、追い払われる様な形で話もろくにせず帰された。数年後また行った時、何となくモヤモヤしたのでその用紙を別の女性職員に見せた。すると当時からすると無効ではなく、貰えたはずだと聞く。この様な形で知る。愕然。もっと、しっかり働いていただきたいです。勤続年数が長く、大きな会社だったので、保証も長くあったそうです。きちんとして下さい。本当に。
ハローワーク、窓口に到達するまで時間が掛かりすぎますね‼️もっと効率の良い受付方法はないのでしょうか⁉️
皆さん 親切な方ばっかりなので とても良いです。
職員さん、みんな丁寧に教えてくれて親身になってくれました。
しっかり紹介してもらいました❗️
初めての登録ちょっと待ったけど、係員の丁寧な対応でした次回は2月中頃です頑張ります
火曜の雨の昼前に行ったら待ちなしでした。数人いただけ・・、京都は失業者がいないのかな
応対して貰った30代くらいの男性の職員さん、言葉は丁寧だが事務的・機械的🙁ロボットかと思いました😅
「ハローワーク西陣」には、「ハローワーク西陣」と「ハローワーク西陣烏丸御池」があり紛らわしい。また混んでる時は表で行列しなければならずプライドが傷つく。
待ち時間は長かった‼️けど、対応してくれた人は皆さん優しい‼️
施設の雰囲気はいかにも『ハローワーク』といった重苦しい雰囲気。施設内は綺麗ですが、混んできた際に立って待つ人が出る程、待合の座席数が少ないです...職員さんはどこも同じですが当たり外れがあります。最初に担当して下さった相談員の方は、とても優しくて丁寧だったのですが、2回目の方は応援要員だったのか暗く冷たい雰囲気で、あまり良い印象ではありませんでした。立地もあって、週明けや連休前などかなり混む日は混雑しています。空いてる日は早くて30分以内には案内されて、1時間以内には用事を済ませられますよ
職業訓練の相談に行ったのですが担当の方が親身になってくれたので、意欲が湧きました!
係の人は、大変親切に対応・良かったです。
去年だったか・・用があり椅子に座って順番待ち・・手持ち無沙汰だったので職員の動向を眺めていた。仕事をしているフリだけして何にもしていない男性職員を見つけた。何故かは?だが、そいつは一生懸命に動き働いている女性職員にキレて怒鳴っていた。女性は、涙を堪えて我慢していた。周りの同僚は見て見ぬふりで世知辛い職場だと思った。そんな奴らが、人の人生を査定している。
対応が丁寧でした。
新型コロナの影響による求職者がかなり増加しており手続きに時間がかかってます。2020.6.23現在
まず公共交通機関で行かないと駐車場は周辺高く、自転車置場はいっぱいで停められません。対応はすごく悪いわけではないが年配の人は結構愛想が悪い。。午前中は受給者就職支援が30人待ちなどが多いので行くなら午後からがいいと思います。
混み合うので朝一番頃が空いてる感じです。
祝日やってへんやんけー変更の場合てなんやねん!更新しといてやー!!
各対応はそこまでよくはなく、少しわかりにくい言い方をされることもある、就職支援コーナーでは色々ゴリ押してくることもあり、少しどうかなっと考えるところが多々ありました。あと自転車を止めるところが施設の前に有料駐輪場があります・・・が、たまにある無料になる券を配布している所などありますが、ここはないです。いくたびお金を取られます。失業中の方々にはやさしくないです。
大卒新卒で最終的に少なくとも手取り200万以上はほしいと言ったら職員が「高望みしすぎ」とか言ってくる場所
いつもよく混んでますが、対応は丁寧です
相変わらずの対応なり、特に女性職員さんが、丁寧に対応していただけ、いつも御世話になってます。
たまに行くが、駐輪所がないのが非常に不満だ。就活する人は金がないのが多いのに専用駐車場も設けず、有料駐車場で済ませるのは求職者をバカにしてるとしか思えない。何故皆このことを問題にしないのだろうか
対応が、親切で、良かったです。
清潔感が有り対応も親切でした
月曜日なのか大変混雑してます。
全然違っていた。あほ
ハローワークの中で比較的きれいな庁舎です職員の方の対応も丁寧
部屋の換気が出来てない。
上から目線でもの抜かすな❗
クチコミすくな!