担当者によって当たり外れがあります。今まで4回程利用させていただいてますが、1度ハズレを引きました。予約時間を10分以上過ぎていたにも関わらず、お詫びが素っ気ない。話を聞く姿勢が不安を煽る。批判はするものの、的確なアドバイスは無し。初めて利用する方は、何度か利用した上で、良い担当者の方を指名して予約することをお勧めします。私は、アノ（ハズレの）高齢の女性の場合には担当者を変えてもらっています。その他の担当者の方は、とても親身で優しいです。