スマホの操作から面倒見て頂き有難う御座いました。希望の商品も探して貰い、手配してもらいました。ネットショップでは金額的には安い所は有りますが、対面で相談出来るのが良かったです。

乾燥機が壊れてしまい、買い替えを検討しておりました最初、ドラム式の洗濯乾燥機を考えていました　米盛様には、機能やメリット・デメリットなど丁寧に教えて頂き、パンフレットを持ち帰って再度検討　すると、縦型でも乾燥機能が付いた機種があることを知り、再度来店　お話を伺いました　私共の使用状況から、「乾燥機能」は補助的であることがわかり、縦型でも充分だということが判りましたその後、三度目の来店で購入しました　いつも親切に対応して頂き、感謝しております　届くのが愉しみです　ありがとうございました

初めてのiPhoneに挑戦しました。事前によく考えもせずに機種変更しお世話になりました。根気よく設定などお手伝いしていただき、大変助かりました。使い方をもっとお聴きすれば良かった、と後悔しましたが、サポートに相談して何とか使い始める事が出来ました。どちらも優しく教えて頂き、ありがとうございました。

以前よりノジマ及びノジマオンラインをメインに使っています🤗今回購入したものが、他の電機屋さんより安かったのがさらに決め手でした。対応もよかったです🎵

この日は先に三島店を覗いてからの修善寺店でした。三島店ではお客さんが多くそうそうに引き上げて修善寺店に行きました。入ってテレビの置かれてる奥へはまだ半分も歩いてない所で店員さんに声かけられ、はじめビックリしましたがこの日は買って帰るつもりでいたので付いて来られても良かったですが、いつも思うのですが、いつも修善寺店の若い男の店員さんは顔が硬いなぁと思います。もっと質問して納得して買いたいですね。笑顔で行きましょうよ！

担当者の対応が良く、商品知識も豊富でした。また、何か購入する際には相談に行こうと思います。

エアコン故障の為来店しました。お客さんも少ないためか❓　親切丁寧な対応と色々な質問をし、迅速な回答を得られその場で即決しました。またこの猛暑時期で工事が遅くなると考えていましたが、明後日の早い対応に満足しています。

接客悪すぎ！ヤマダ電機さんの方が親切！とにかく、質問しても面倒くさそうな返答！最終的には自分で調べてから又来てください！多分二度と行きません！

商品選び、お値段提示などこちらの希望にそった物を分かりやすく説明頂きました。お陰様で満足いく商品を納得のお値段で購入することができました。ありがとうございました。

先ほどのつづき　　担当がカトウユウジ様でした以前同様、とても親切に対応して貰いました、次からも彼を指名して種々製品購入したく思ってます。7月1日　配送してもらいました。親切　丁寧でとても感じよく、処理してくれました､ｻﾝｷｭｳ　ﾍﾞｽﾄ　ｸﾞﾂﾄ!!

新居での生活のため、シーリングライト、洗濯機、冷蔵庫を購入しました。予算に収まるように適当に買えば良いと思っていましたが、思った以上に種類が豊富で迷っていたところ、店員さんの方から声をかけてくださり、メーカーの特徴や機能の良し悪し、希望する予算の中での1番オススメのモデル等、非常に分かりやすく説明をしてくれました。不安な点や疑問の質問にも丁寧に答えていただき、とても気持ち良く買い物が出来ました。ありがとうございました。

この近辺ではあまり取り扱いのないアップル製品(iPadシリーズ Wi-Fi版)を扱っています。付近にはヤマダ電機、隣にはカインズなど一部競合する家電製品がありますが、他店舗にないものを取り扱っていることもあります。また携帯電話の契約(おそらく代行)も行っているようです。

商品の説明丁寧でわかりやすく良かったです色々調べていただき支払いまでの対応本当に良かったです☺️

パソコンを購入しました。説明がわかりやすかったです。初期設定も早めにやっていただきとても助かりました。

IPhoneに変更しました。いつもながらスタッフの方々は親切丁寧で、此方の希望通りの納得行く買い物ができました。担当して下さった佐野さんありがとうございました。ソフトバンクのショップより断然対応が良くさすがノジマ❗️❗️でした。

今より安くなるように、キャリア変更を提案してくれました。とても手際が良く、１時間もかからず完了‼︎今までは機種変更だけでも大変だったのに、びっくりする程簡単でした。説明もわかりやすかったので、感謝です。

細かくわかりやすく説明してくれて助かりました。非常にいい接客だったと思います。

質問には的確に、かといってしつこさや強引さなどのない自分で決めやすい接客をして頂けました。気持ちよく買い物ができます。

ノジマの店員さんの家電の知識や接客態度などに好感を持っていましたが、今までの流れで以前購入していた店を使ってきました。今回エアコンの購入にあたって、ノジマ修善寺に行ってみたところ、接客してくれた店員さんが御自分の一年前に購入した経験を話され、ノジマの店員さんも購入した機種であれば安心と思い、その機種を購入しました。初めてのノジマ利用でしたが、丁寧な対応で、我が家の家電購入をノジマに変える予定です。

冷蔵庫を買いに行ったところお買い得に買い物できました。機能の説明や在庫確認もスムーズで、購入決定まで滞りなく進みました。

くどくどした説明ではなく、こちらの質問に的確に応える対応が良かった。すぐに電子レンジを購入しました。

ノジマの販売員さんは、常にバックヤードと連絡を取ってお店の最新情報を入手して、私の希望に沿う情報提供をしてくれたのであまり迷うことなく商品を決めることができました。

展示品 の入れ替え商品が、 ネット並みの値段で手に入りました。店員さんの応対も丁寧でした。

早急に購入したかったので、希望機種とは違う物になりましたが、細かく丁寧な説明を頂き、決めました。配送も最短でやって頂き、お陰様で、快適な日々が戻りました。

義母宅用のエアコンを購入。担当者はこちらのリクエストに真摯に対応して下さり、アドバイスも適切でした。義母共々、とても気持ちのよい買い物ができました。

先日、ブルーレイ・ディスクプレイヤーを購入しました。接客して下さった店員さんは、ただ上位機種を勧めるのでは無く此方の意向に沿って、丁寧に説明して頂きました。とても気持ちいい接客でした。

先日洗濯機を購入しました。担当してくれた店員さんはとても良い接客態度で、気分良く買い物が出来ました。その後配送して頂きましたが、二人の配送員の方が、作業はテキパキとこなし、厄介な事をお願いしたにも関わらず、気持ちよく対処してくださって大変有り難かったです。ノジマさんは社員さんの教育が行き届いてますね！

商品の案内を詳しくしていただき非常に助かりました。

店員さんの丁寧な対応と分かりやすい機能の説明で購入に踏み切りました。

新生活を始めるため冷蔵庫と洗濯機を購入しようとノジマ修善寺店さんに行きました。スタッフの米盛さんが詳しく説明して下さり、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。また何かありましたら伺いますので、よろしくお願いします。

IPhoneを新しくしようと思い、お店に行きました。スタッフの前田さんが、とても話しやすくて使い方やプランの事など親切に対応して頂きました。凄く助かりました。ありがとうございました😊

店員の態度が悪すぎる（細身、眼鏡の男性）呼んだときもだるそうな態度商品のこと聞いてもわからないから黙ってるのかシカトしてるのか？二度とここには買い物に来ません

とても嫌な雰囲気、閉店が決まった店舗の様な店内スタッフ、店長がパワハラをしていそう、昔からつっけんどんな対応、客に声掛けを形式で行えば仕事終了、質問しても迷惑そうな答え方で客に体の正面を向けないでその場を去ろうとする、商品の在庫確認やお取り寄せを極端に嫌がる、店内スタッフはどのコーナーの店員もみな同じ雰囲気、店舗存続の意味がありますか、全員他店で研修のやり直しを行ったらどうですか、修善寺店スタッフは心が病んでいるように見えます。

パソコンが起動しなくなった為、急遽購入しに来店。定員さんにパソコンのスペックや類似品の価格が違う理由、足りない機能を補う方法等の話を詳しく教えてもらいながら、自分が使うのに丁度いいパソコンをセレクトしてもらいました。ついでに周辺機器も欲しかったので一緒に見てもらいました。購入時にサポートサービスの説明、ノジマポイントのお得情報なども丁寧にしていただき、満足いく応対をしていただけていい買い物ができました！使えなくなったパソコンも無料で引き取っていただきポイントもつきました！

対応が非常に良いです。前回(6年前)購入したエアコンがダメになったので、今回もここで購入しました。

２年半くらい前にもノジマさんで、スマホを初めて購入。最近すぐ充電が切れるので、ノジマさんのお勧めで新しく購入。お店の方の対応も、ポイント還元等も全て満足です。前回購入時は女性の方が担当でとても感じがよく好印象でした。しかし、その方が移動し後任の男性(名前は不明)の方に対応してもらった時、すごく感じが悪く正直もう行くのよそうと思っていました。でも、別の方に変わっていたので寄ってみました。行って良かったです。

炊飯器を購入しました。各メーカーごとの比較を、全体的な点、自分的に気になる点についても丁寧に説明していただいたので、とても分かりやすかったです。

このたびは本当にお世話になりました。急なお願いにもかかわらず丁寧に説明してくださり、助かりました。また、いろいろなアドバイスをありがとうございました。

定員の方の商品知識が豊富で、自分にあった商品を的確に薦めていただき　感謝致します。

パソコンを買い換えました。担当者の対応がたいへん適切で妙な商売っ気がないのが気に入りました。他店も見ましたが、とにかくこちらに問いに対して正確な情報を与えてくれることが最も信頼できることだと思います。

店員さんの対応はとても良かった。在庫切れで1番欲しい物が無かった事、取り寄せにも1ヶ月近く待つとの事で違うサイズを発注。まだ届いてないのでレビュー無しで…

応対がとても分かりやすく親切でした。

久しぶりにお店に伺い冷凍庫を探していた時、中島さんに声を掛けた。正直他の店にも見に行ったのですが中島さんの説明や対応で購入を決めてしまいました。誕生日プレゼント「おめでとうございます。」の声を聞き年甲斐もなく徳をした様な気持ちになりました。ありがとうございました。長くこの店に勤めて居て下さい。

質問にも丁寧に詳しく説明して下さったので良い買い物が出来ました。

この件に関して謝罪の誠意が伝わり良かったです。そういう対応をしてくれるひとがいるとまた利用したいと思いました。

ノジマ修善寺店で色々な物を買ってます！店員さんは、商品の分かりやすく説明してくれるので選びやすいです。

エアコン購入しました。商品ごとの違い等、丁寧に分かりやすく教えていただき納得して購入できました。今後、他の商品もこちらで購入していく予定です。

とても親切で丁寧な対応です。最近お世話になっていますが説明が分かりやすくとても満足しています。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

対応がしっかりしていて、親切でした。たくさん家電量販店回りましたが一番対応がよくお安くよい買い物ができました。ありがとうございました。

平日のお昼過ぎに行ったら、初めは店員さんが少なく、聞きたいことがあったのに聞けない…という時間が10分ほどあり、少し困りました。その後、きちんと接客していただき、商品の説明も詳しくしてくれ、満足いく商品を購入することができました。

3年前から来店してます。色々とお世話に成ってます。主にケータイを購入しました。迅速丁寧に対処して頂いて助かっいます。これからもどうぞ宜しくお願いします

対応してくれた加藤さんありがとうございました！説明も丁寧で親切でした！

先日洗濯機を購入しました。メーカー出張修理時の費用と長期保証の費用の比較説明など、大変参考になりました。また白物家電購入の際は検討させていただきます。

洗濯機を購入する為に来店。接客していただいた担当の方が、自分が実際購入して使ってみた感想を聞かせていただいて、最終的に購入しました。予算以上の商品を押し売りせず、なかなか決められず悩んでいる間もゆっくり待っていて下さいました。また家電を購入する際は利用させて頂きます。

とても親切丁寧な対応で良かった。

担当者が接客中でしたが、レジをやっている方が、融通をきかして、レジの状況を見ながら、担当者の代わりに、しっかり対応してくれました。とても丁寧な対応でした。

普段は修善寺店か三島店を利用。今回は修善寺店を利用しました。いつもながら、対応も良く満足です。

とても親切に対応して頂き良かったです。

エアコンを購入しました。安心サポートを勧められ、最初は必要ないと思っていましたが、値引きで予算内で加入できる事になり加入しました。これで安心です。

パソコン購入を相談したところ、詳しい方で親切丁寧に対応していただけました。今後も何かと相談しようと思います。

丁寧に機能や特徴を説明して頂き、よく分かりました。また、対抗機種についても比較説明頂き納得して購入しました。

PS5当選の手続きで伺いましたが、処理や説明が迅速かつ丁寧でとても気持ち良かったです。こういうスタッフの方と長くお付き合いできたらと思いました。

いろいろ親身になって対応してくれました！そこそこ安くしてくれてありがとうございました！

スマートフォンを買い替えましたが、手際よく短時間で切り替えることができました。先日誕生日直前にスポットエアコンを購入しましたが、その時に誕生日クーポン他の案内をしていただければよかった。

定員の教育されています‼️

冷蔵庫と掃除機を見に行きました。担当して頂いた店員の方の知識の豊富さや製品の説明の的確さ、女性ならではの主婦目線にうなずくことばかり。近くのヤ○ダ電機も見に行きましたが、今回こちらにて購入を決めました。

洗濯機購入、説明アドバイスも分かり易く親切でした。

掃除機について色々と相談にのって頂きありがとうございました。

とても感じが良かったです。

スタッフの対応も親切で、商品説明も丁寧でした。納品した商品に不具合が見つかりましたが、担当の方が直ぐに対応して下さいました。

先日洗濯機を購入しました。対応頂いた男性店員さんはとても感じが良く、知識も豊富でお安く買えて感謝です。また何かあるときはこの方で買いたいと思いました。が、同時に購入した洗濯機の部品の納期の日、午前中に行ったらまだ届いておらず、再度取りに行く二度手間に。

説明も丁寧で、親切に対応してくださいました、また利用させていただきます

親切丁寧に接客して頂いて大変助かりました。

オンラインチラシを見て当日にお店へ。しかし…お目当ての商品(ダイソン:掃除機)は既に完売！？当日なのに？でも店員さんに相談したら同等レベルの商品を探して提案してくれましたー。商品や価格は良し！接客対応も良かったです。精算後にレシートをみて気になった事も丁寧に説明してくれました。

家族のスマホの買い替えで来店しました。その手続きやスマホの操作など、親切丁寧に説明してもらえて、 とても感じが良い接客で良かったです。普段もここの店員さん達の接客は良いと思います。

午前は閑散としていましたが、午後は盛況でした。😆自信ある返答がいいね(希望)

担当していただいた川野さんは知識も豊富で色々なアドバイスも分りやすく説明してくれて、気持ちよく購入させてもらいました。これからは、家電製品は川野さんなら信頼してノジマで買い物をしちゃいそうです。

親切丁寧に対応していただきありがとうございました。また宜しくお願いします！

冷蔵庫や洗濯機は比較するのに十分な品揃えはあります。店員さんは他店と比較して親切でわかりやすく説明してくたさいました。

取り付けの時間予約が出来ればよりありがたいです

テレビ用の、リモコン、買いました。

ありがとうございます!色々教えてもらいました。マスク😷で声がとうらないから聴き取りにくいです!

PC購入に際し、丁寧な説明をしていただき機種決めの参考になりました。

今ひとつ、欲しいものが見つからない。

営業時間ギリギリにも関わらず丁寧に対応頂き助かりました！

分からないことを細かく丁寧に教えてくれたので、納得して商品を購入できました下見の時に対応してくれた方がとても良い感じだったので別日に買いに行きましたが体調不良とのことで残念ながらお会いできず、別の方が対応してくれたのですが、その方も納得のいくよう説明など対応してくれたので良かったです

とても丁寧に対応していただきました商品の特徴や値段の内訳など、詳しく説明していただいたので、よくわかりました

炊飯器を買いました。電化製品はこちらでお世話になっています。来店1回では決めきれず何回か見に行ったりするのですが、行く度に毎回嫌な顔せずに同じ質問にも答えてくれます。納得して買い物ができます。

人によりますが、対応が好きです

忙しい中でも、商品説明、接客も、丁寧でした。

対応が親切で、安心して買えました。

炭酸水器がきになったので行ってみたの。又スタッフにいろんな情報を問い合わせしようと思ってます

分からないことが多かったにもかかわらすを親切に教えてくださいました！

気になってた商品が見つかり適宜のご案内、商品紹介がありがたかったです。

プリンターを購入しました。機種別の説明に加え、今使っている機種の不具合についても説明していただき、助かりました。

買いたい商品について丁寧に説明してくれた

UQモバイルへの乗り換えを問題なく行うことができました。待ち時間なく、付与されたポイントにも満足です。

掃除機を買い求めました。少しでも安く求めようと時間を少し下さい。と言って店をでましたけど、直ぐ戻り説明して頂いた結果そんなに安値なのかとよくわかりました。

マッサージ器を探しに行きましたが、5台程在りましたが、電源が全てオフでした。身体障害者用も有ります。最近は♿用も可成り良くなっています。

感じのいい店員さんがいて、チーフさんらしく、てきぱきと対応してくれます。