丁寧な接客でした。従業員の教育がバイトにも行き届いています。上伊那で家電を買うなら？ココで決まり!

店員はしっこく勧めることがないので、安心してゆっくり品定めができる。ただ、ウィークデイの店員の数が少ないのか、説明を受けたくても居ないので、アキラメることがある。録画用DVDやCDのパック品が少ない。プリンターインクなど消耗品の価格は、やや高い。

スマホを探しに行きましたが、丁寧な対応をしてくれる店員さんがいて良かったです。

毎回お世話になっています。その都度違う店員さんですが、いつも親切で楽しく買い物出来ます！品物の説明も分かりやすく、皆さん勉強されてるな！って感じます。

訳あってKs飯田店で購入したパソコンのセットアップ、本来なら有料なので自分で頑張るつもりだったのですが挫折、ダメ元で相談したら親切丁寧に教えてくれました。Ｙ電機は５点買った大型家電の２点が不具合にもかかわらず酷い物言いでブチ切れてから一歩も立ち寄っていません。ただKsさん駐車場にフリーWi-Fi入れてくれると入店前の下調べに助かるのですが。

とても買いやすい ヤマダよりいいのに 何故か空いてる

店員さんが親切で色々と説明してくれます。ノルマのためにメリットだけ言うとかもなく、デメリットも説明してくれますし、時期によっては買わないほうがいい（新作が出るから等）など教えてくれるのでとても信頼できます。また下取りなどもしてくれるので表示価格よりは安く変えます。伊那市内ですと多分一番いいのかなと思います。

欲しいもの必ず見付かる家電量販店(　´∀｀)b　その場でズバッと現金値引(　´∀｀)σ)∀`)　流石、まる子

仕事で使うパソコンが欲しくて来店しました。最近のパソコンに詳しくない為、男性の店員さんに仕事で使う旨を伝え、一緒に選んで頂きました。メーカーによるスペックの違い・搭載しているアプリ等の事を大変分かりやすく説明してもらい、ヤ○ダ電機のように単純に高い物を売るのではなく、私の仕事内容を聞いた上で最適なパソコンを選んでくれた事が何より嬉しかったです。パソコンの事で納得して接客・説明・親身な相談にのってもらうならここしかないですね。

店員の接客がとても感じが良かった

Y電機と比較してケーズデンキの方が落ち着いて買い物ができます。ネットも良いけれどたまには実際に商品を見て購入したい。

Y電機さんより家から少し離れてますが、必要になった時は利用させていただいてます。店員さんが丁寧な説明をして下さいますので自然と店舗に行ける感じです。会員登録をしていれば、ポイントよりもその場で値引きをしてくれるのが魅力です。店舗内も何処に何が有るのか、分かりやすく綺麗で買い物しやすくて良いと思います。

接客がイマイチだと感じました。コロナ対策でレジに透明なシートがかかっているのは何も問題ないですが、もっとハキハキ声をはってもらわないと聞こえないと思います。会計時に、スマートフォンでのアプリの操作を店員さんが何の断りもなくする(勝手にお客のスマホを触る)のも嫌でした。『ここをタップしてください』と説明するなり、せめて触る前に一言断るなり、対応を考えてもらいたいと思いました。店員さんに清潔感のない方もいらっしゃったので、お店として接客の指導？があんまりなのかな？と思いました。

一階がパーキングで雨降などにはもってこいのお店です。ただ、通信回線の営業はウザい。

店員さんが、親切な対応をしてくれました。炊飯器を買った時にも予算の中で良いものを買えました。 古い炊飯器も嫌な顔せずに駐車場まで引き取りに来てくれました。

スタッフの方たちも親切です‼️

お買い物下見

普通のケーズデンキ。入り辛く、人が少ない

いい雰囲気のお店です。

売り場は広く商品も多い。何回いってもトイレが汚い。チェックカードもない。廊下にモップが置きっぱなし。基本が台無し。やはり接客もよくなかった。

店頭商品はあまり多くないので、自分でネットなりで探して相談して買うならケーズさんの応対が丁寧でいいと思いました値段は他での安い見積もりを持っていくと、嫌な顔せずに同程度に現金引きしてくれました表示価格は高めなので、いちいち値引き交渉するまでもない値段のものは・・・

ヴィダルサスーンの、ヘアアイロンを購入しました。5880円が、展示品との事で、2880円+税との表示でしたが、店員さんに、声をかけてると、箱と説明書を探して下さり、キレイに拭いて箱詰めをして、税込みで、2800円で良いとのこと。店員さんと思ったのは、責任者の方？でしたか、とても気持ちの良い応対をして頂きました。会員カードを無くしてしまい、改めてカードを作りましたが、こちらのレジの方も、素敵な笑顔で応対して下さいました。どの売り場にも、掘り出し物的な、お得な商品があり、是非、覗いてみてはいかがでしょうか？

年末でパソコンを購入しました。店員さんとの会話の中で、初売りで同程度の仕様の物が出ないか聞いてみましたがこの場で決めていって下さいの一点張り。値引きもご相談しましたが一切できませんと。初売りのチラシを拝見させて頂いたところ、１つ前の型式ながら遜色ない3分の2程度の金額の品が。。。また、少々仕様について気になった点を聞いてみたものの、店員さんも分からなかった様でメーカー若しくは分かる方に伺って欲しい旨を伝えたのですが、カタログに書いてあることしかお答えできませんとのこと。うーん？商売ですので販売に繋げたい部分は理解出来るのですが、少々誠実さが欠けているのではと年始からガッカリしてます。誰が悪いという話ではありませんので、今回キャンセル等はしないつもりですが、今後はこの店舗での買い物は控えようと思います。

カツ丼食べる時は｢しをじ｣と決めています！時間帯によっては混みますが、それでも食べたい！

久しぶりに家電量販店で買い物をしました。電気シェーバーが壊れてしまい、初めてパナソニック製品を買いました！かなりお客さんの来店は少ないように、見受けられました❗️

この前 テレビを買おうと思い お店に行かせて頂きました 店員さんにテレビ詳しい人いますか？と聞いたところ すぐに飛んできて対応して頂きました。 こちらの質問にしっかりと 答えていただきました！とても丁寧で気分良く買い物ができました。少し遠いですが、また利用させていただきます。

1000円以上で500円のクーポン券が使えました😁ありがとう❗️

説明が判りやすく、親切丁寧です👋😆🎶✨

Ｙデンキの価格を聞いてからいくと、それ以上に安くしてくれるので最高

ゲーム関係は有りません

担当者の対応が素晴らしいのです。

家から少し遠いけど私にとって電化製品買うならここだ

平日の１９時に利用。とても大きな店舗だが、商品の配置が分りやすい。店舗の大きさの割に店員さんの数が少ない様に思えるが、充分対応できているようだった。

店員が一生懸命に相談に乗ってくれます。値切るといいですよ❗正月明けで売り切れ品が多かったかも。こんな売れるんだ。

値引き率が良いのが、魅力です。

説明が親切です。

店員さんが商品に詳しく買いやすい。

店員さんがみなさんとても親切です😃

客が、非常に少なくていい！平日は、数人の客！土日に行っても混雑無し！駐車場は、余裕で停める事ができた。ただ…店員の知識不足は、驚かされた。

正直、然程安く無し。あまり期待しない方が良い。値引きも、買おうと思える程の呈示なし。正直ガッカリ

説明が長すぎました、こちらの言いたい事に対しての商品の説明より売りたい！と言う事が伝わって来て聞いていて、少し買うのはいいかな…と思ってしまいました

パソコンを見にいきました、中々良い対応をして戴き、性能面も分かりやすく説明してくださり有り難かったです！

親切、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

何度も利用しています。購入額に応じて態度が変わるのは仕方ないのかもしれませんが、高い買い物をしたときは丁寧な対応をしてもらいました。

親切、丁寧、予想より割引してくれた。どっかのY電とは違う。

対応していただいた方が、各メーカーの説明がフラットで判りやすく親身に相談にのって頂きました。

広い売場に、整然と商品が配置されていて商品を探すのも楽です。店員の対応も、宜しいかと思います。

店内はキレイです。店員が直ぐ寄って来ないので、気軽に見れます。

アキレス腱切っていて松葉づえでした。車椅子常設されていて、エレベーターもあり有難かったです😄障害者用の🚺に入らなくても女性🚺の個室は充分な広さがあり松葉づえでも入りやすくとても配慮されていました✨

安くて品物も豊富。店員の応対も良い。

キレイです。

商品説明を丁寧にしてくれましたよ

スマフォ周りの小物は品揃えがヤマダより豊富。ヤマダにないものがおいてあった。

家電は毎回お世話になってます!!直ぐに現金で安くしてくれるのでありがたいです。

ズバッと現金値引きします。が、店員によっては、ネットの価格を表示すると説教してくる人がいます。

客が少ないのでゆっくり買い物できる。細かく見て回ると、ネットの最安に匹敵するものがたまに見つかる。

自分の好みとしては現金値引きのほうがうれしい(笑)品数も豊富です☺

１階が駐車場、２階が店舗。エスカレーター、エレベーターで上がれます。

家電製品やパソコン関連用品などをこのお店で買いそろえました。広々とした空間が気に入っています。

なんでもあって便利。

家電全般　なにげに値引きしてくれてgood

駐車場が店舗下なので雨の日や暑い日も快適。

売場は広く、対応してくれた若い店員さんが熱心に対応してくれたため、購入に至りました。

ケーズデンキは、どこでも同じで安心です。

ヤマダ電機のポイントは、意味のわからないところがあります。やっぱり現金値引きがいいです。

品揃えと雰囲気は良いですが、店員さんの当たり外れが大きいです。

あまり混まずゆっくり商品が見れますし、店員さんはけっこう臨機応変に対応してくれます。

品揃えは店舗面積に比例して有りました。

寒くなってきたので、石油ファンヒーターの物色してきました。安いグリル鍋も欲しかったので、購入しました☺️

品揃えが沢山

店員さんの説明が良かったです。

安くて親切。ポイントカードを忘れても大丈夫。

ここは、たまにしか行かないのですが、店内はあまりお客さんがいません、静かです、ヤマダ電機に押されているせいかなと思います。

ヤマダ電機にないものが置いてある。オーディオ関係は品揃えがよい。

新年の安売りセールやっていました。

いっぱい買うと交渉次第でかなり安くしてくれます。

あまり混みすぎなくてよい

自宅が配達圏外でしたが快くご対応いただけました。

現金値引きは便利です。

蛍光灯を交換するなら古いのを持って行く事。回収してくれる

📺買ってきました🎵

混んではいないが人もいない、、、品揃えも価格も微妙。

店員さんが親切です。

店舗は広く品も揃う

あまり混んでおらずゆっくりと買い物できる。ただ、店員さんごとに専門分野があるようで、知識にムラがある。

ヤマダよりはいいね

及第点

ポイントが付かない分、安く買える。

トイレが綺麗でした。

クーポン券見せるの忘れた。1000円損した。

店員が親切丁寧

平日は気の毒な位空いていますが、ヤマ電やエディオン（売れ筋しか置いていない店）に無いラインナップを求める人には重宝します。

安くてサービスが良い

広い店舗ですが、お客さんが少く寂しい

高いからヤマダに行ったよ

値引きが気持ち良い。

型の古い、お値打ち品が無い。

まっ、普通です。

家電が新しい

開店当初の賑わいはない