店員の商品の知識の低さに難あり売ればいいというものでもない!バイクの型式まで覚えろとまでは言わないが、どのパーツに何が必要か?位は把握していないと店の信用にかかわるよ?
バイクの車体カバーを買いに行く。店内は125cc以上のバイクの用品がメインみたいで、バイクスーツ、ヘルメットが豊富に揃っている。店内は狭いので、じっくり探せば、良い買い物が出来ると思う
店員さん皆腰が低くて親切丁寧。ステッカーが色々有ったから今度じっくり選ぼうと思う。
商品説明、売場の案内等しっかり教えてもらいました、ありがとうございました。
営業時間がこちらと異なるので注意してください。
店員さんが丁寧過ぎてビックリ‼️ぎゃぷがすごい~(笑)
一般的な二輪館よりパーツなどの取り寄せが多いかも。
NGKのM0T0 DXプラグに交換しました。店員さんの商品説明と作業手順等要領よく又、マスク越しの笑顔がとても素敵でした。名札に樋口さんと有りました。
以前パンク修理でお願いしたところ,店員の対応は良かったのですが肝心のタイヤは2日後直ぐにまた抜ける様になり以前より酷くなったため結局自分で修理しました。自分で修理した箇所は一度も空気が抜けることが無くなったため今後は修理依頼などはこの店舗ではお願いしないでしょう。
普段は新山下の2りんかんを利用しているが、八王子に来たついでにチェーン交換を依頼しに行ったら現在やっていないとの事。チェーン交換すらできないのに、他の作業は大丈夫なのだろうか。
品揃えがあまり良くないかな。
そこそこ品揃えがあります♪ただし、オイル類など定価そのまんま高いです(^_^;)
二輪用品店です。東京パーツ城西亡きあとは、利用している。
コロナ禍で、早めの閉店間際でしたが、丁寧に対応して下さりました。
店員さんは、丁寧に対応していただき良いお店
商品の説明やアドバイスが、良いです。
リード110のタイヤ交換を依頼した。予約が、いっぱいで中々取れなかったが。 作業が、終わり。小柄な女の子が、整備説明してくれた。とても感じの良い子でした。
品揃え悪し。
ツーリング中にヘルメットの具合悪いの相談したら若い男の店員さんが熱心に調整してくれ助かりました。仕事に誠意と情熱を感じる店です。
バイクの物なら ここですね。
八王子2りんかんのスタッフさんは皆さん明るく感じがいいです。なので、色々と相談させてもらったりしています。本当にいっもありがとうございます。
親切に対応していただき、良いものが買えました。
入り口が分かりにくいのとバイクで行くと駐車場が狭い。他店の二輪館より規模が小さめで足付きが悪いバイクだと怖い。
欲しい商品が有り電話での対応をしていただいた。とても感じの良い女性店員さんで丁寧な説明が凄く好感が持てた。ヘルメットの購入の際は、調整方法なども丁寧に教えていただいた。また利用したいと思います。
2020.10.272りん館に、電話をして、HONDAのエレメントフィルターと4サイクルオイルを、注文したところ親切に、レジに用意していただきました。最高です。
今はピットが閉鎖されていますが、ピットの方もお店の方も親切で丁寧に対応して頂だけるので、とても頼りになります。
バイク車検を前回、二輪館さんでお世話になった ので、今回も予約して出したのですが、3週間もかかり、何の為の予約なのか❗その後1週間ほどで、エンジンがかからなかったり、途中で止まってしまったりしたので、車検後の整備保証付きだからと思い、相談したら保証できませんと言われました。だって保証付きでしょ?しかしその症状は保証できませんと言われて???でした。もう次は絶対出さないです。皆さんも、しっかりと確認してから出したはうがいいですよ。
ヘルメットを買いに行き、試着させてもらった店員さんの感じが凄く良かった。
二輪車の用品店は少ないので助かります。
品揃えが豊富です。インターチェンジから近いので、行きやすいです。
先日プラグを買いに行きました。欲しいプラグは在庫切れで無かったので府中店へ行く事を伝えてお店を出た所、店員さんが走って追いかけてきて「スミマセン!今日はコチラの店舗以外は全て棚卸しでお休みしてます!申し訳ありません!」と教えて頂きました。とても親切な店員さんが居るようで次回も安心して買い物が出来るかと思います。
タイヤとホイールベアリング交換してもらいました。交換作業を見ていたのですが、元整備士の目から見ても、そこまでするか、というくらい丁寧な作業でした。その後不具合ありません。2りんかん自体はあまり安くないですが、メカニックはかなり信頼できるので、また利用させて頂きます。
点検・整備は受けたことがないので単純に売り場の評価です。他の大手バイク用品店に比べて売り場がかなり狭いので品揃えが正直いまいちです。バイク用品店なら絶対どこでも置いてあるような定番の整備用品などを買うとき以外はあまり利用しないお店です。
お店の規模は大きくないけど、接客は良いと思う…
入口がカレッツァと一緒なので、場所知らないと通りすぎそうなとこです。待ち時間に車の用品見てられるとこはいいかも。オイルとバッテリー替えて30分ぐらい。他の小さいところが水曜日定休が多い中、営業しててくれたので有りがたかった。行く前に在庫確認したのですが、その対応も五分以内で良かった。交換は若いお兄さんがやってくれて、頼まなくてもタイヤの空気を入れておいてくれた。終わった後にどういう状態だったか、注意点等を親切に教えてくれた点も良かった。また、必要な時は利用するとおもいます。
バッテリーが故障したために交換の対応をお願いしました。たまたま在庫切れだったのですが、こちらが希望する日程に合わせるために、他店から商品を取り寄せるなど、柔軟で誠実な対応をしてくださいました。店の都合もあるなか、顧客ファーストの対応に感激しました。いざという時頼りになる店だと思います。
品揃えや値段はそれなり。駐車場が少し狭いので混雑時はどこにとめていいのかわからないほどに。昔は店員の対応があまり良くないお店だったらしいが最近は改善されて来ているようなので、昔イヤな思いをした人も今なら気持ちよく買い物ができるかもしれない。トイレの目の前にレジがあるのでトイレを借りるときになにか少し気まずいのと二階に上がる階段のところにステッカー売り場があるのでステッカーを選んでいると少し邪魔になってしまうので配置をもう少しどうにかしたらもっと良くなる店だなと思う。挨拶はしっかりしてくれるがヘルメットコーナーの人はすこし元気がないので心のヘルメットを外して欲しいところだ。
品揃えは多いですよ。ピットの対応も丁寧ですし、キチンと説明してくれます。日常的なメンテナンス(オイル交換など)なら良いと思います。カスタムするなら普通のショップやバイク屋の方が多少の無理も聞いて対応してくれるかな。
車両の整備(オイル交換やタイヤの交換等)を八王子店はやらなくなったのが残念です。
売場がリニューアルされて良い感じです。LEDヘッドライトの不具合も丁寧に対応頂いてとても快適です。有り難う御座いました。
ヘルメットの品揃えが豊富。パーツ等も人気の車種や新しい車種はそこそこある。坂を上がりきって左に曲がる入口はちょっと気を抜くとコケそうになるので注意
ヘルメットを買いに行きましたが、店員さんの対応が良く納得出来る物に巡り会えました。溝の口店よりは対応は良いと感じました。
店舗はそれほど大きくないが、対応がとても良い。作業前、どの車種のどの作業を始めるのか放送を入れている。
小売店なんで値段はそれなりですが店員さんやピットの方の対応がとても良いお店です。品ぞろえに関しては特殊なもの以外はほとんどここで手に入る印象です。
品揃えが豊富で店員さんの接客も優秀なバイク用品店です。隣のカー用品店とは内部でつながっているため、バイク用品とカー用品を同じ敷地内で購入することができます。入口が交差点内にあること、また駐輪場に入るためには坂道を登りきったところで左後方に転回する必要があるため、運転には注意が必要です。
店員さんの対応も丁寧で😄‼️部品取り付けの説明もバッチリです‼️
細かな 純正部品を 注文することが 多いのですが 毎回 親切丁寧な対応に 感謝です。
種類は豊富だけど、全体的に値段は高め。
商品が所狭しと並んでおりますが、お得な商品満載です。特にステッカーチューンやカスタムしたいライダーに超お薦めで~す。☺️🗾🏁
店員さんの接客はまあまあそれなり。ただ、最近の品揃えが以前と変わってしまい、気に入ってる商品がことごとく品薄。注文はもちろん受けてくれるが「いま、欲しい!」にそぐわないのが残念。
小型の店舗ですね。通勤通学にバイクを利用している人向けかな。
車検をお願いしに行きましたが、最初から定員の態度がなげやりな言い方でバイクを見るのに1時間(HPでは15分)今の時期は車検が多くて預かってから1ヶ月かかりますよと言われた。
狭いけど なかなか 品揃えは、良い
店員さんの接客態度が良かった
とても親切に対応してくれます。
店の人は、バイクの知識がない。ダメ
迅速で丁寧に対応して頂きました。
結構品揃えがいいので消耗品など重宝します。
少し値段は高いが必要なものがある。
シグナスXのマフラー交換でお世話になりましたピットの方や販売の方が丁寧で気持ち良く買い物出来ました品揃え良いです
店員・メカのバイク知識が豊富。
タイヤは、まだもとつと思って出掛けたツーリング。しかし・・・・。電話して急遽予約しタイヤ交換。対応もスピーディー!しかし会員なのでクレジット対応して貰えたら良かった。
少し品揃えが少なめな気がする欠品の補充が遅め
いろいろあって面白いです。
オイル交換はオイル会員になれば次回から1年間オイル交換料無料なので大変お得です。
品物はある程度は豊富なのですが同じ二輪館含め他店よりも割高なのと、親切な方もいますが店員の知識不足、レジ店員の私語が多い。何よりも店長の対応が非常に悪かったです。メカニックの方も口の利き方や柄が悪い方がおり、整備のやり方(ボルトの締め順やバッテリー端子の外し方等)も間違えていたりと、自動車ディーラーに勤めている者としては如何なものかなと感じました。
細かい部品でしたが、店員の方が丁寧に探してくれました!
必要なものは一通り揃えることができますし店頭になければ注文も出来ますので重宝してます。
ネットと比べると、若干割高ですかね。品揃えもそこそこです。
消耗品を在庫してくれているので、助かります。
初めてリアスプロケットの交換で八王子のインターチェンジ近くのインターチェンジ近くの2りんかんに行ったけど、本当に丁寧で帰り全く違っていました。水村さんありがとうございました。
入り口がわかりにくい。
昨年、車検を頼みました。とても安くて驚きです😉カー用品の種類も豊富で、助かりました。店員さんも親切です🙋
親切な店員さんが多くていいお店。
純正部品の取り寄せだけでも、丁寧に気持ちよく対応していただける
品物少ないですね 府中店の方がはるかに品数揃ってる
店員さんの対応とても良いですがボアアップやキャブの取り付けセッティングなどはやってないのは非常に残念です。
スタッフの対応が丁寧でした
2階の店員、客とくっちゃべり過ぎ!常連か知らないけど、オバサンはよ帰れや!
二輪館 全般的に照明が暗い。
対応が親切で丁寧でした。
大通りに面しており高速のインターにも近く、アクセスが良いですね
バイク用品は、いつもこちらで調達しています。
品物もうあるし、店員も優しく教えてくれるし、店にも入りやすいですね
不快に感じたことわ一回もありません。これからもお願いします。!
バイクで来ている人があまりいない
バイクの入口が急坂急カーブになっています。ちょっと初心者はアセるかも。在庫は少なめ。でも掘り出し物が安く売ってたりします
ピットも売り場も顧客対応バッチリです
数年前にマフラーを取り寄せしてもらい引き取りに行ったら、アルバイトの子がマフラーが入ってる箱をつま先で蹴っ飛ばしながら運んできたその行動を責任者らしき人は、見てたけど普通に「そっちに運んどいて」って言ってたその後も、アルバイトの子は、蹴っ飛ばしながら運んでるしその時は、あまりに普通に対応してたから、呆気にとられてたけど酷い扱いだそれ以降は、他店で取り寄せするようにした今じゃ店員も、結構入れ替わり真面目な人達が入ったから、良くなったけど相変わらず責任者らしき人は、パーツの事やわからない事で聞くと「ふっ」て鼻で笑いながら説明何か質問するときは、店員さん達に聞いてます。
レディースのウェア、ブーツの取扱いが少ない。他の店もそうかもだけど…女性ライダー増えてますよー?
ウエアなどは多目に見えるが、肝心のパーツ類がかなり少ない