店員の方の対応も説明も親切丁寧でした。予約しての訪問が良いです。

面倒がらず対応して貰えとてもhappy次回も同じ担当者にお願いしたい

出張先でどうしても処理しなければいけない事案が発生したので、お邪魔しました。電話での対応も及第点だったし、その後の接遇も感じの良いモノでした。感謝感謝でした。

引くぐらい接客態度が悪い。こちらがなにか悪いことをしたんでしょうか？なにを店員さんはそんなに気取っておられるんでしょうか？2回お店に行きましたが2回とも対応が悪かったです。何の書類か説明もせずに客にサインさせようとするのはどうかと思います。男女スタッフがボディタッチし合ってるのも気になる。良いのは立地ですね。もう行きません。同じ気持ちになる人が少しでも減りますように。

対応が、よく教育されている好感。good

いくら待たせても大変お待たせしましたの一言もない。若い店員だらけで沢山いるのに全く気にせず4人が立ち話。お客に対するマナーがなっていない。個人では行くのは遠慮したいぐらい腹がたった。

親しい客とそうでない客への対応に差がある。面倒くさい相手には面倒くさそうに対応する。社員研修より先に人間研修を行った方が良いと思います。

親切丁寧に対応してアドバイスも頂けます。

とても親切に対応して貰えます

一度待ち時間が2時間以上の時がありましたが、他の用があればすませてから再来店されてもいいですよと言われ、ほぼ待たずに済みました。接客も厭な思いはしたことがありません。ただよく混むショップですが。

機種変更来店予約しても、準備できてないからから待ってくれ？機種は何でしたっけ？との案内。予約の意味がない！別日には契約手続きに、副店長から引き継いだ女性店員Mは挨拶も無く、無言で淡々と事務的にすすめ、感じ悪く、あげくはプランを変更契約したにも関わらず、実際は変更されておらず💢こんなポンコツ店は2度と利用しない！

携帯屋さんですが、なんであんなに手続きが長いのでしょうね〜coffeeが飲めたりいろいろ時間潰しのアイテムは揃えてあるのですが行く時は数時間の拘束の覚悟が必要ですね。店員さんも頑張っているんですけどね〜ネットからの事前手続きなど出来るようになれば良いのに〜

大変親切丁寧に接客頂き感謝しています　誠にありがとうm(_ _)m御座いました　　m(_ _)m

丁寧、速い

スマホの操作方法(メールの通知音が鳴らない)が判らなくなり、店舗に予約し伺いました。早速担当の方が原因を調べて頂き、復旧しました。これで安心して使えます。ありがとうございました

どのような困り事でも、とても親切な対応をして下さいます。だから、私は このお店が大好きです♥️要望の内容に寄っては時間が掛かる事もあります…しかし、それは当たり前だと思っています。ドコモの📱スマホを日常頼りに 過ごしている人は数知れず…∞無限大(^_^)／

先客が多かったら、かなり待ち時間くらいます。待合室でコーヒー、お茶など飲んでテレビ、新聞でも読んで順番待ちましょう。手続きに30分はかかります。店内は綺麗です🙆

対応が丁寧。年配の方々へのスマホ教室も開かれている。商品がたまたま品切れなどの場合 近隣の系列店舗で探してくれるほか 直系でない店舗までも紹介してくれる。

とても過ごしやすい。スタッフの対応がとても丁寧でした。来店予約制を利用したほうがよい

スタッフさんの対応が親切で気にいってます、ゆめタウン店が近いけど 接客が、、、

二度と行きたくない。遠隔サポートを利用した方がまし、です。修理はすぐ直ったが他のセールスががおおすぎ。

親切です、感じが良好でした。

とにかく 時間が掛かる おまけに 乗り換えの為に 相手先に電話しても 出てこない これが あきらめさせる為の 戦略かも しれない 予約しても 意味がない事が よくわかりました

トイレ🚻がキレイです。

とても親切でした。

良くありませんでした。駅南店のほうにも行きましたがそちらのほうが良かったです。

店員の対応が悪い

接客対応が最高。

待ち時間長すぎでしょ…

待ち時間長過ぎ、平気で2時間位待たされるので、要予約

対応が良かった

親切で良い。

どのショップでも同じだが、待ち時間が長すぎる❗

待ち時間が長い

笑顔が無い