優しい言葉遣いで親しみ安く、仕事も丁寧で聴きづらい今年も店員さんから説明してくれ安心する。

店内から車のメンテナスをしている風景が見えるのが良いと思う。電気自動車の充電器の上でちょうど屋根が切れており、雨があたってしまうのがだいぶ残念。

担当者が、修理の対応を迅速に手配してくれました。保険会社とも直接、話して下さったので、助かりました。

下駄車を車検に出したらディーラーから連絡があり、ベルトの警告灯が断線でつかないので部品代と工賃で約1万円追加と言われたが、経年劣化を踏まえても中々断線するような箇所ではないと思ったので調べてみたらリコール（サービスキャンペーン）対象となっており、そのことを指摘したところ、無償交換となった。車に無頓着な客だったらそのまま代金払ってしまうのではと思った。整備士も整備履歴とリコール等を照らし合わせて実施すればいいのに。車検事前見積りで余計なオプション削りまくったから無理やりでも料金上乗せしようとしたのではと勘ぐってしまう。この事は過誤案件として上層部にしっかり報告されてるのだろうか？

広い室内でゆったりと商談スペースがあります。キッズスペースもあります。充電スタンドは一台分です。

微妙‼️ですね。マニュアル通りの説明で、個人的対応でしたが。営業マン上から目線で私は他の営業所へ。買いそうもない客の対応でした。営業所の方針なのか。営業所全体が態度悪い。天下の日産。汚点を残さない方が。二度と行かないだろう。

日本全国にいくつの販売店があるかわからないが、サービス品質を統一するのは困難であると思う。サービスとしてはおそらくこの販売店は中の中だろう。しかし他の日産販売店の対応が良すぎたためここのサービスは悪く感じてしまう。以前は栗橋にあった販売店が移転か、吸収によりここで営業するようになったようだ。基本どの日産販売店のスタッフもきちんと教育されているが、ここのメカニックは別である。まだ若いからしょうがないかも知れないが、常に友だちと話してる感じで接してくる。周りの大人のスタッフが何も言わないのにも問題があるだろう。ここに行くならもう少し足を伸ばして羽生店に行くことを強くおすすめしたい。

車検で利用。接客態度が良かったのでサービススタッフにその事を話たところ「当たり前だと思ってます。」と笑顔で答えてくれました。

とっても親切、丁寧に対応してくれます

丁寧な説明でした。