店員さんの接客に凄く感動しました。昨日マックを買いにドライブスルーを利用したのですがクーポン番号が上手く伝わらず違う商品が来てしまいました。それを伝えると速やかに対応していただき最後まで丁寧な接客で凄く申し訳なかったです。ドライブスルーの注文口の所に他店同様モニター等で確認できるようにして欲しいです、理由は横が線路のため店員さんとの会話・聞き取りがなかなか上手くいかないしこちらも確認を取れないからです。ご検討をよろしくお願いします

久しぶりに朝店内でコーヒーとハッシュポテト頂きました。日曜日の朝ですが店員さんのお声かけやお客様の気遣いも良くて気持ち良く過ごせました。夜のアルバイト男性は全然良くないのに。

20時過ぎてもドライブスルーも店内カウンターもお客さんが多かったけど、丁寧に対応して下さいました。また人が多い時間を外して利用したいと思います。

朝８時過ぎにドライブスルーに寄ったが、30分以上待ったされて、その事について一言も触れず、支払い後も商品を受け取るまで、10分弱待った。車が列を作っており途中で逃げる事も出来ず参りました。

時間帯により、静かに過ごせる場合と五月蝿い場合と極端ですね

車移動する人にとってちょうど良い立地のためか、ドライブスルーは夜以外は常に混んでいる気がする。

駐車場が広くて良かった。山口県から行く途中なのでいつも寄ります。美味しい珈琲がオススメ

とにかく車が駐めやすく出入りがしやすい　駐車場は限りなく広い　店内はそんなに広くはないが明るい

ドライブ・スルーを利用する場合は、マック側ではなく、ナフコ側か中央入口から入らないと並ぶのが難しいです。(利用が多く離れたところに並ぶため)

駐車場が広いけど、店内が狭いから直ぐに密になる、だけど店員さんが明るい

ドライブスルーの店員、接客態度最悪です。注文して返事がありません。なかなか店員の態度で腹立つことはない方ですが、こちらの落ち度は何もないのにあの態度はないと思います。ドライブスルーの警備員も立ってるだけです。

平日の昼前に訪問したのに、、、ちゃんと注文したのにナゲットソースの間違え有り、注文画面が無いから確認のしようが無い、

商品に関しては普通のマックです。店舗の清掃が微妙で床とテーブルはベタベタでトイレも残念でした…。

持ち帰り商品の間違いが数回ありました。ですのでいつもカウンターで中身を確認しなければいけません。忙しいとは思いますが正確にお願いします。

店によって違いはないはずだけど、美味しい

21時頃に数台並んだドライブスルーに入り、出られたのが21:30過ぎ…。人手不足なのか何なのか知りませんが、異常な時間を待たされました。周りにライバル店が少ないから出来る横暴なのかなと思いました。

北九州に引っ越して3回程ドライブスルーで立ち寄りましたがLポテトが衝撃的に少ない大阪で数え切れないぐらい利用してるので横着はバレますよ

門司から小倉に抜ける海沿いのロードサイド店。ちょうど昼時だったのでドライブスルーが長蛇の列。誘導のオペレーションに不満が残りますが、提供時間も短くいつもの味を楽しめました。

混み合う時間帯を外すと接客サービスが最高

２tダンプでドライブスルーできない。断る男性がいる

5/4ドライブスルーで利用しましたが、前の客とトラブったのかしらんが、いきなり切れ気味な喋り方。セットの飲み物も聞いてこない。注文通りに入っていない。４セット注文してナプキン一枚？日本で最悪な店舗です。

久しぶりにマックポテト食べたくなってよりました。声が小さい私が悪いのですが、店員さんに、｢大きな声でお願いします。｣と言われ、その後も2度目で通じず、メニューに指をさしてこのセットでと伝えました。｢仕切り版があるので聞こえずらくて｣と、一言。(--;)機嫌が悪かったのでしょう。マックでこんな接客は初めてで驚きました。

接客態度は良くない❗お客が多いがさばけてない❗

こんな事いいたくないですが、やっぱりマックは接客！子供がジュースをこぼしたので、布巾等を店員のオッサンにお願いすると舌打ち、マックじゃないわー。大体、床とかにもシェイクとか溢れてて拭けてないし。この店汚い。

チーズバーガー10個食べました。

一味違う、マック❗フランスパンごと有るが、実は、バーグに秘密がありそう❗しょない❗地元では、朝か、おやつのイメージ❗安さに腰が抜けて、ビックリ腰になりやがる❗まずは、玄関口からスタート❗ショルダーが決めて❗

ドライブスルーにて利用しました。昼時と言うこともあり待ち時間が結構かかりました。商品を受け取ったあと、公道への動線が少しわかりにくかったです。

濃い味噌味がここで食べれるんだと知りました👍。

海沿いの複数店舗の1つ。通過点からか、あまり混んでいないので待ち時間は短い。店は小さめなので、持ち帰りの方がオススメ。最近でたナゲットのメガ辛ソースがメッチャ美味!ぜひ定番化して欲しい!

年に1回食べるぐらい。肉質、食感、野菜の新鮮さはモスには勝てない

駐車場は広く使いやすいが、店内の清掃がイマイチ、机を拭いてはいるがソースのこびりつきがあった。

マックフィズとパンケーキ同じ袋に入れるごみ屑女店員在中どんな教育してるのかな

とにかく土日祝日は人が多くて、かなり並びます(^_^;)

スパイシーチキンそんなに辛く無い😊

ドライブの途中に｢ハンバーガー食べたいなっ｣と思いドライブスルー☆をよく利用させていただいております！本当に便利でありがたいです。いつも、感謝してます♡

立地的に当然だが、ほぼドライブスルー専門店。

こんな酷いマクドナルドは初めて。とにかく注文までに待たされた。対応も良いとはいえず、見ていると店奥で喋っていたり商品を２度３度落としたりしていた。私以外の客も長時間待たされているようで、さすがにどうなのかと思った。他レビューにあるように高齢の男性は対応が良さそうであったが、常に傍観しているようで少し残念だった。こちらのマクドナルドに立ち寄ることは今後二度とないかと思います。

マックの上層部とかって、こういう書き込みはやっぱり見ないのかな？fcとかでも自分の看板汚されないよう、満足度アップさせるように動いて欲しい。このお店はとにかく回せないから、待たされることがよくある。回せないスタッフが多いなら、お昼時は人数増やして欲しい。愛想もない。新商品とかは品切が多い。接客するのに、カウンターは整理整頓できてないことがある。コロナだからではなく、コロナ前からこんな感じ。感じがいいと言う人はスタッフの知り合いか、よく話し掛けたりする人じゃないかと思う。月に2～3回は利用するが、感じがいいと思えるスタッフを見たことがない。でも近いから行く……。

日曜日はドライブスルーは大渋滞でかなり待たされます。

こちらの店舗は歴代のスタッフが今一つですが・・・高齢の男性スタッフの方がおられますが、とても気配りの出来る方のようです。モバイル注文したものを受け取りに行きましたがペラペラ話されており気付かず、今回も高齢の男性スタッフがちゃんと気付いて受け取りがスムーズに出来ました。

とりあえず店員の態度が悪すぎる！なんか知らないけどめっちゃキレ気味だしイライラしました。

席数は少なめです。カウンター席はありませんが、テーブルにコンセント付きの席がたくさんあります。

渋滞しないで買える、駐車場の中に有るから邪魔にならないとこが良いです

昔のマクドナルドはスマイル0円でしたけど、最近は笑顔のある店員さんは少ないですね。どんなに混んでいてもレジは常に1台しか使いません。ならば最初からレジ1台にしてくれた方が待たされても我慢できるかも？

近くが工場地帯や運送会社が多いのでそういう人にはハキハキと丁寧で接してたのに陰キャっぽい自分の時はお盆をすごい音で置くし受け皿にレシート投げ置くしボソボソとしか話さないし…聞き取れないので聞き返したら嫌味のような大声で返されたそんな女の店員さんが居て不快だった

土、日に行くもんじゃないね❗待ちが多い。

ポテトが塩がききすぎでした(;´∀｀)

暑い時のマックシェーク美味しい

接客も手際も悪すぎ商品は落とすし、職場としての雰囲気も最低だった

両サイドの店が閉まっている時間帯なら大型トラックでもいける

機械のメンテナンス悪いいつもなんか入ってない

対応が遅い上に品物間違いが多い。

売り切れとか取り扱いしてないとかいう商品がよくある

朝6時に充電を兼ねて

ドライブスルーを利用しましたが、商品を渡すときに一言、注文内容を確認して欲しかったです。袋に入っており注文内容が間違ってないか？気になります。

普通のマック、駐車場有、コンセント席無し

注文内容間違えるし、会計間違えるし、対応悪いし駄目なマックでした。

J：大きな国道沿いに構えてるお店なので、eat-inよりもドライブスルー客が多い。落ち着いて食べる場合は店内が良いかも？駐車場スペースは相当にあります。E：It’s located on the National Route 199. Most of customers come here for drive through.In other words, inside of the shop is rarely crowded.If you’d like to eat comfortably, eat-in is better?By the way there are plenty of parking spaces.

普通にマクドナルドです。可もなく不可もなく。駐車場が広いのは良いですね。

ドライブスルーでの利用JR線路が真横にあり電車通過時マイクに向かって言うときにクルーの声が全く聞こえないどうにかして欲しいワンセットしか注文していないのにドリンクを忘れているクルーバイトみたいだがしっかりして欲しい

いつもドライブスルーで利用しています。立地的に渋滞にかからなければ出入りしやすく、利用しやすいと思います。

土日の昼間で混んでたけど上手く捌いていてそんな時間かからなかったです。ハッピーセットのおもちゃをレジに並ぶ前に取っておけるので子供が悩む間のラグがなくて素晴らしいアイデアやなと思いました

注文の間違い多い

比較的に何時でも、あまり待たない事が多いので。

記入時点で門司区唯一のマクドナルド。駐車スペースも多くゆったり出来る。

いつも感じが良い。が、ストロー入れ忘れられたりがちょっとあるので感じ悪くても確認する事をおすすめします(笑)

今日、隣の席の家族の子供がジュースをこぼしたんだんですよ、そしたら、店員さんが駆け寄って行って、「大丈夫ですか？」って言ったんですよ。そして、ジュース拭き終わった後に、店員さんが去っていったんですが、子供が「ママージュースないのー？」と言っていて、親が困っていたところに、「オレンジジュースの、Sです、どうぞ」と、渡したんですよ。私はこれを見て本当にいい店だなと思いました。

以前に比べ大分キレイになりましたが、まだ所々掃除が行き届いていない雰囲気です。店内のゴミ箱にゴミが溢れていたり、テーブルがベタベタだったり、椅子が色々な方向向いていたり。九州の玄関口、という自覚を持って整頓に努めて頂きたいです。ソフトクリームが柔らかい（流れやすい）事、ポテトが冷えてる事が半分くらいの割合であるので気を付けて欲しいです。ただし、一年前までは相当な割合でしたので大分改善された気はします。199号沿いにあり駐車場も広く便利なのでよく利用しますが、夜の閉店時間が早くて少し残念です。

ドライブスルー３人体制だった、早くて良かった。

駐車場が広い。あとは普通のマックです。

自分以外に一人しか客がいなかったのに注文から商品渡しまでかなりの時間がかかった。店員は5、6人いたけど何もせずに突っ立てる男の店員がいたので連携がなってなく、その上手際も悪いのだろう。ぼやっとする暇があったら注文を聞いたらいいのに。味は他店より塩っ辛くソースが少なかった。

199号線にある。ナフコや餃子の王将などと同じ敷地内にあって、門司港で催し物があるときは人や車がたくさんくる。車が無いと国道3号線からは遠いので☆3。線路の上に陸橋でも通して欲しい…

昼頃はかなり混んでいる

ハッピーセットのプラレールが今現在第3弾のはずが、第1弾が入っていて残念！足らなくてまぜたのであれば、最初に告知して欲しかった！

私は店頭で購入したのですが待たされました。ドライブスルーはかなり並んでいたのでかなと思います。

コーヒーsサイズとチーズバーガーをドライブスルーで注文して家に帰って食べようとしたら、包み紙はチーズバーガーなのに中身が普通のハンバーガーだった。商品代はコーヒーとチーズバーガーの金額だった。ぼったくりでしょ？マジありえない(怒)

シャカシャカチキン頼んで、味の粉？入ってないのが2回目です。ジュースも零れてたし。ちゃんと確認してますか？

普通のマック

安定のお味です。便利がよいので賑わってます。

いたって普通。良い印象も悪い印象もない。店員は男が多かった。

駐車場広い。すぐ裏に鹿児島本線があって鉄っちゃんにはいいところです。

門司店もその他の店も良いが、ポテト🍟の太さもう少し太くていいよ。辛ケチャップがあれば？

少ないスタッフでも頑張っています

店内は混んでないので快適。構造上レジのすぐ近くに座ってもガチャガチャしてないのがいい。子連れが多い。

サイドメニューを勝手にポテトにされた商品の渡し方が雑だったギガビックマックを購入しましたがとても汚く食べづらかったですポテトは塩がきいてなくしなしなの物がおおかったですもう1度来たいとは思いません

モバイル注文が最高に良い❗

注文したのと違ったので、電話したらおりかえしますと言われ…。その後折り返しなく何も対応してくれてない。シェイクが切れてることが多すぎ。

お昼の忙しい時間帯てしたが気持ちの良い接客でした。子供用のイスが少なかったのが残念。

小倉北か葛原店しか利用してなっかたが、注文のメニューが店頭では分かりづらいのがマイナスだと思う

ドライブスルーで 注文品以外のモノ入れないで！ レシート見たらお金もきちんと取られているからね スピーカーで云われた金額とEdyで支払った金額が違うって考えられないです もっと教育しよう！

車停めやすくて、良い

サービスはいいが…ポテトが微妙

とっても良かったです。(^_^)v忙しい時間帯は、従業員を増やした方がいいかもですね⁉️

3月7日にドライブスルーを利用したけど、とても礼儀正しい男子が対応してくれた。好感持てたんだけど、飲み物のストロー入ってなかったよ～笑

駐車場が広くて、店員さんも感じよく、気持ちよく食事できました❗

注文した中身によく不足がありますね!

ホームセンターとかが併設されてる。良かったのが、ハッピーセットのオモチャが山積みされていて、自由に選べるのがよかった。

場所柄、ドライブスルーがメインの店舗。平日はがらがら。敷地は広いが店舗内はあまり席数が少ない。

良い。

日曜日AM9:00さほど混んではいないのですが、カウンター前で結構待たされました。それとオーダー受け取りの時、バイトの子なのですがオーダーNo読み上げた後カウンターに置きっぱなしで裏に下がっていきました。客に渡すまでは居るべきだと思うのですが？期間限定商品は在庫を恐れてなのか、期間前に早々と提供停止もしばしばです。