朝食付きで利用。部屋は広く窓からの夜景がステキでした。夕食はフロントで地図をいただき、近くの名店で焼きカレーをいただきました。周辺にお店がたくさんあるので夕食に困りません。旧税関や門司港レトロも徒歩ですぐ行ける距離。

素泊まりで利用しました。価格に対してのクオリティーがすごく高い。船と電車のアクセス抜群で立地も最高だし、逆に安すぎない？？？ってなった笑クオリティーはハイクラスホテルなのに価格帯的にはビジネスホテルくらい。チェックアウトが11時なのも最高だし、パジャマも気持ちいいし、うーん。めちゃくちゃ良かった。

低価格のプランで宿泊させていただきましたので、眺望は山側でこのホテルの売りである海側の景色を堪能することはできませんでした。が、ホテルのロビーからの眺めはよく、ホテルを出てすぐが海なので写真をとるには不便を感じませんでした。部屋の作りは今風ではないところもありますが(特に電源まわり）利便性よりもデザイン重視といったところなのだと思います。部屋が広く、天井も高いので、圧迫感なくすごせました。また バスルームも広く、浴槽も大きいので足を延ばしてゆっくりできました。平日の17時くらいにチェックインしましたが駐車場は満車で、敷地内に駐車しました。（敷地内に駐車している車がかなりいたので、青空駐車場が常駐化しているのでしょう）。ちなみに駐車料金は正規の駐車場と同じ金額を請求されました。平日のためか、コロナ自粛の影響か夕方の時点で近所の飲食店が閉まっているところも多く徒歩10分くらいの場所にあるスーパーで買ってきて部屋食にしました。門司港レトロの散策には最適なホテルだと思います。少し遠いですが、関門トンネルまで歩いて20～25分くらいでいけるので（海沿いに散策道がありました）　海を見ながら朝散歩するのにもよいロケーションでした。

目の前には海と関門橋が広がり昼も夜も素晴らしい眺め。対岸には山口の唐戸市場や海響館を一望でき、夜のライトアップはいつまで眺めても飽きない。大浴場が無いのは残念。

海が見えのんびりできるホテルでした。夜ご飯は3種のお肉のコースでしたが、料理が出てくるペースが早く、3種のお肉が1度に提供されるため食べる頃には冷めてしまいました。テーブルの様子を見て出して貰えたらと思いました。部屋は新しくはありませんがよく清掃が行き届いており綺麗でとても快適でした。門司の眺めが素晴らしいです。

プレミアムツインに宿泊しました。部屋は広々として、ソファもL字に配置されていて、ゆったりと過ごすことができました。窓からの景色も美しく、近傍のレトロ街を散策できるのもとてもよかったです。ただ、構造上仕方ないのかもしれませんが、部屋の中に階段があるのは想定外でした。高齢者を連れていたので、ほんの数段とはいえ、不安がありました。部屋の外をスロープにするなら、室内をフラットにできなかったのか？とは思いますが、全体的にとても良いホテルだと思います。足の悪い方をお連れする時だけはお気をつけください。

門司駅から近く、結構宿泊の方もいましたので朝のチェックアウトの時間少し待たされます。朝食はもうちょっと種類を増やして欲しいです。

お部屋おまかせプランで海側のツイン。良かった点：夕方～夜にかけて下関側の夜景がとても綺麗。朝食ビュッフェも美味しかった。残念だった点：テレビの映りが悪い。Wi-Fiが微弱。枕元にコンセントがない。電子機器関係がだいたい残念。

仕事で滞在の為、食事なしでプレミアムツインの部屋に泊まりだけさせて頂きました。リーズナブルでキレイで大変満足しました！たぶん…部屋の小さい冷蔵庫には冷凍機能がないのかな？アクセスもしやすく…夜コンビニへ散歩して、ぐっすり寝て翌日軽く観光しつつ帰りました。今度訪れる時は、またココで確定です！次は食事付きで利用してみたいと思います。

以前は普通のツインに素泊まりして満足だったので、今回はプレミア海峡デラックスツインを朝食付きで泊まってみました。門司地域では一番グレードの高いホテルだと思うので施設としては十分満足なものですが、お部屋やお風呂も値段相応というべき広さでした。海側はベッドの高さから見るとちょうど水面にいるような感じに見えるため、広告しているように「船に乗っているよう」な風景で面白かったです。朝食は朝からスパークリングワインが頂けます。種類も豊富で、ビジネスホテルのブッフェにあるような「並べっぱなし取りっぱなし」ではなく、特にパンなどはいちいちケースに並べられておりたいへん清潔感がありました。味もおいしかったです。

おしゃれなホテルです．特に朝食のその場で作っていただけるデザートが美味しかったです．コロナ対策もバッチリでした．また泊まろうと思います．

門司港レトロ地区にあるホテル。宿泊時は価格がリーズナブルになっているのになかなかに高級感もあってコスパの高い印象。夕食は併設のステーキハウスで食事しましたが、そちらもなかなかコスパが高いです。豪華客船をイメージという感じの印象。客室のレイアウトが縦長なので、広いのに狭く感じるのだけが難点。リニューアル・リフォームしているようで、清潔で新しめな内装。

個人的にはレトロ街側で良かったと思います。エレベーターホールで関門海峡側を観ましたが夜景が離れすぎていると思います。スマホの写真は拡大せずにオートフォーカスで撮ったものです。好みもあるので一概には言えませんがレトロ街側もありだと思います。

門司港の町、文字通りレトロを代表するかのような佇まい、玄関からお部屋まで上質感が続きます！スタッフ様の接遇も素晴らしい、海峡を望めば朝晩とそれぞれ魅力的、海峡挟んで山口県側に沈む夕陽、夕焼けもここならではの魅力な旅情。門司港は焼きカレー、ふぐ（ふく）、某食堂等々魅力満載、その拠点としての便利もうれしい！お散歩コースではホテルから往復90分くらい？海峡の潮騒を楽しみつつ、関門トンネル人道トンネル、山口県は壇ノ浦みもすそ川公園まで・・・程良いお散歩になるかも知れません。朝食もとてもおススメ、朝の海鮮ドンブリは彩り、お味噌汁でふく気分、別腹メニューも漲る充実、爽やかな朝、出発出来ることうけあい。大満足でした！ありがとうございました。

去年は関門海峡側、今年は、レトロ街側に泊まりました。レトロ街側も景色が良かったです。お風呂が足が伸ばせてゆっくりできます。ミニボトルのシャンプー　コンディショナーの香り好きです。一休やヤフートラベルと相性がいいのか？お世話になるときは、どちらかで予約しています。

名物料理焼きカレーとステーキがいただけます。おもてなしも味も素晴らしいです。

19年前は仕事,５年前は熊本帰省の戻り,そして今回も帰省の戻りに訪問しました。門司レトロの中心的な存在。関門海峡や大橋を眺めながら巌流島の決闘や壇之浦の合戦、戦前の大陸との貿易港等々の歴史に思いを馳せるのには最高ホテルです。

リーズナブルな価格ですが、清潔感もありおしゃれなホテルです。朝食でロールケーキのライブキッチンをされてました。おいしかったですよ

コロナ禍でしたがカップルで初めて門司港へ行くので、素泊まりで泊まらせていただきました。プランが「福岡県民限定お部屋無料ランクアップ」みたいな名前だったと思います。少し期待してお部屋に着くと、何がランクアップなのかわからず、そういえばチェックイン時もフロントでもランクアップの話は全くなかったので、忘れているんじゃないかと電話で確認してみました。電話対応してくださった方はとても冷たく、ランクアップしてますが。とのことで正直嫌な気持ちでした。何がランクアップだったのかきくと、レトロ側から海側へ変わってますとのこと。そういうことか、と納得はしましたがレトロ側も眺めは景観があるはずだし素敵なはずなので海側のお部屋がランクアップと言われると謎でした。フロントでも説明が欲しかったです。スタッフの対応はめんどくさそうだったし、コロナ禍に泊まって面倒かけてすみませんでした。もう行きません。

九州バイク旅行最後の夜、締めくくりにふさわしいホテルでした。泊まるなら絶対、門司側、しかも下関が見える場所がオススメです。対岸の下関の明かりがとてもロマンチックで綺麗でした。お部屋はプレミアルームに宿泊しましたが、部屋も広々としており設備も綺麗で、インテリアの感じもまるで海外のホテルのようでした。朝夕ご飯付きのコースでしたが、大当たり。ディナーのイタリアンも朝食バイキング（和食のみ個別提供）も素晴らしかった。旅の思い出に華やかさを供えてくれる、そんなホテルでした。

格式を感じさせる港に面したホテル　部屋の造りから1980～90年代のホテルだろう　今では珍しく駐車場にはベルマンがいた　街側だったが景色は良い　港からは対岸の下関の灯が見えるできればベットの側にコンセントがあるとありがたい　少し窓が開くので換気ができる

立地は良いと思いますがホテルは結構、古いです。朝食ですがビュッフェで普通ですが朝からデザートのライブキッチンがありました！これは、これで面白いのですが普通にオムレツなどのライブキッチンがあれば良かったです。

6ヶ月の乳児をつれた宿泊でしたが、思ったより不便なく利用できました。部屋はファミリールームで50m2とかなり広く、テレビは2台あります。入り口の戸が薄いので子供の泣き声は外にかなりの音量で聞こえました。ベットをくっつけるため動かしたところ、動かしたあとの床に、ものすごい量のほこりがあり、唯一それがマイナスでした。建物は古いのでそれなりに傷みや不便さはありますが、景観が素晴らしく門司港を行き交う巨大タンカーや、跳ね橋の開閉が堪能できました。あとこちらは客室より食事に力をいれているなと感じました。グラスワインは700円ながらとても夕食のステーキに合うものが選ばれていたようでしたし、朝食も朝から海鮮丼＋ブュッフェという豪華さでした。乳児用にもただの椅子ではなく、コンビのベビーラックを準備していただいたのでありがたかったです。レストランでは朝夕ともとても親切に応対いただき、ストレスなくすごせました。土日でも人が少なく、暇そうなのでしょうがないのかもしれませんが、外の駐車場入り口のドアマンの人は、いつ見ても2人以上で喋っていて、仕事をしているように見えませんでした。

入口のSDGs推しの胡散臭いやつはおいといて、凄く居心地の良いホテルです。ちょっと散歩するにもちょうどいいし、いいお店も近くに沢山ある。下関や小倉、高速使えば福岡市内もすいすい行ける。旅の拠点にするにはちょうどいい。オススメです。

お部屋、接客とも大変よかったです。他の口コミ通り、もし泊まるなら絶対に海峡側のお部屋がいいです。連泊したのですが、朝食は正直やや期待はずれ感もありました。・海鮮丼が酢飯でない・連泊者に対して、朝食に複数オプションあることが伝えられていなかった（こちらから聞くと、海鮮丼以外に親子丼もあることが判明）・バイキングで選べる料理の数が少ない。もう少し和食のおかずなどあってもいいと思います。・ハチミツは美味しいですが、取りにくい・パンの種類が連泊中同じだったもう少し朝食の選べる幅が広ければなぁ、という感じでしたが、総じてとっても素敵なお宿です。

海側の部屋からの眺めの良さもさることながら、ホテル内全ての品の良い調度品は見応えあります！全体的な作りが大きめで贅沢な空間が多いです。朝食もディナーも上品な味で、地元の野菜や魚がふんだんにつかってあり、楽しめました。一人で宿泊されている方が多い印象です。こちらの宿のファンかな？

ホテルの中は重厚で、ロビーは窓が広く解放感がある。部屋も作りが昔風で、お風呂とトイレに入る時のドアが引戸になっているのには中々慣れませんでした😅

ロケーションは抜群❗朝のバイキングの初日、子供連れ(小１&年少)で、大きな重いお皿に取り分けて子供に渡すも、テーブルまでがとても不安でした。２日目はスタッフさんに子供用のフォークを頼んだら、子供用のトレーとフォーク&スプーンをくれました。この時点で、なっ！なんだよ！有るのかよ‼️って思いましたね。子供連れを見たら初めから渡すという気配りは無いのでしょうか？ステーキハウスも美味しくなかったですね。焼き方がミディアムとウェルダンのみって何でしょ(笑)フロント・駐車場係等も丁寧な応対では無い人が見受けられます。(フロントは二極端)初めての北九州でしたが、県民性なのでしょうか？次に北九州に行くときは、別の宿を探します(笑)

ディナープランで宿泊させて頂きました。早めに着いたので、駐車場に止めた事をフロントに、伝えに行くと13時過ぎだったのですが、部屋の準備が出来ているとの事で、チェックインさせてくれました。あいにくの雨だったので助かりました。部屋でくつろいでいると、雨が上がり、散策する事が出来ました。観光施設は緊急事態宣言下休館してる所が、ほとんどで行かれる方は、要確認です。ディナーは、イタリア料理で、食べた事無く楽しみにしてました。しかし味の濃いさに、ちょっとと感じました。好みによるのでしょうがちょっと残念でした。合う方は良いと思います。各食材はとても美味しかったです!部屋は関門海峡が一望出来て天気が良ければ絶景宿と思います。部屋も綺麗だったしスタッフさん達も皆さん丁寧で良かったです。

北九州の旅行に3日間泊まらせていただきました。小倉と下関を観光するのに最高のロケーションです。朝食も美味しかったです。

レトロ地区の第一船溜まりを背に、関門海峡に面して建つ大型建築物。設計はアルド・ロッシ+モーリス・アジミ+堀口豊太/SDA、荒木正勝+林俊裕/レック都市地域研究所、内田繁+田中好美/スタジオ80。1998年竣工。施工はフジタ・若築建設。「門」と「船」をモチーフにしたデザイナーズホテル。設計/アルド・ロッシ、インテリア/内田繁の組み合わせは福岡市中洲にあるホテル・イルパラッッオと同じです。中心部に膨らみを持たせた外観で船の船体を、スイートルーム客室部分の丸窓は船窓をイメージし、建物にある四角の通路で門をイメージしています。門のイメージは門司港駅に通ずる共通のモチーフです。「この設計がベスト」とは言えませんが、レトロ地区にはそこそこ合っていると思います。近くの超高層ビルより遥かにマシです(苦笑)。ホテルを利用した事はありませんので建築物としての評価になります。この地域では上質なサービスを提供するホテルとして外国人の利用も多いと聞いています。

お安い価格設定でしたので、正直そんなに期待していなかったのですが、駅そばなのに、一歩入ると別世界。雰囲気もよく、お部屋の落ち着いた調度品に囲まれて、座ってボーっと門司港が夕暮れていくのを見て過ごしました。朝のバイキングは、時間帯をあらかじめ伝えておいたり、細やかな感染対策をされているので安心して楽しめました。お味もサービスもとてもよかったです。

客室からの眺めも良い。コンセントの位置が古い建物感。駐車場の分かりにくさで減点。

和朝食のいくら乗せご飯を始め、どれも丁寧に作られていて、とても美味しいです。ロールケーキは、まるでディナーのデザートのようです。

外観からは高級ホテルとは思わなかったが、部屋の中の内装はとても良かった。マリンテイストでロンハーマンを意識した様な感じでとても気に入った。朝食のバイキングの中身も一工夫されていて、朝からスパークリングワインを頂けたバイキングは初めてだった。コスパがとても良く、また行きたいと思った。

お部屋もリニューアルされて間もないのか、とてもきれいでした‼︎緊急事態宣言中の為お酒の取り扱いがない。ネットでの予約は、お部屋代が割引です。など事前に予約時に教えてもらえ、子連れだったの割引を使ってプレミア海峡スィートを予約しました。とても過ごしやすかったです。

門司港レトロ内にある瀟洒なホテルです😊2015年にオープンしたばかりなので外観は綺麗ですし、お部屋の向きによっては、関門海峡が眼下に見られるとのことですし、朝食ビュッフェもライブ感にも工夫したオムレツではなく親子丼だそうです✌️季節によって料理方法は変化があるのかもしれないですね👌ぜひ次回には泊まってみたいと思っています👍

入口が分かりにくい。風呂場の電話が切れている。細心の気遣いがホテルにしては残念だね😃

立地と景色は良いが、それに胡座をかいているのか接客が悪い。客のプラン内容を把握していないスタッフ。謝罪も事務的で全く悪びれず。おもてなし精神皆無。金額はシティホテル並みだが、その価値なし。ビジネスホテル以下。お風呂は熱いお湯が出ないので、湯船でゆっくり温まれない。寒くて風邪引きそう。隣の部屋の音が響くし、海風で窓がガタガタ鳴り、うるさくてよく眠れない。門司港レトロに行くなら宿は小倉にしておいた方がいい。

海側の夜景はいいがどうしても建物の古さが目立つ部分がある。価格帯的に適切なのだろうか？と思ってしまう部分はあります。スタッフなどの対応は、しっかり教育されており好感が持てます。あとは内装や設備面での改善があればより良いとは思いますが、コロナのこの状況では難しいでしょう。

ソーシャルディスタンスが徹底されてて安心でした。スタッフの対応は素晴らしかったです。海峡側の部屋からの眺めは良かったです。ブルーウィングの上昇も見えて楽しめました。朝食はコロナの関係で、バイキングが無かったのですが、和食の朝食美味しかったです。ご飯やお味噌汁のお替わりも自由に出来て良かったです。

こちら福岡県北九州市門司港にある、プレミアホテル門司港です。エントランスから凄く綺麗で、なにより朝のビュッフェが最高でした。シェフが作ってくれた、卵ご飯毎朝食べたいです。料理を目の前でしてくださるので見応えも食べ応えもありますね。パンも美味しいですし、本当におススメです。日本酒のサービスもしていて、たらふく飲みました。夜も朝も昼も景色が綺麗です。強いて言うならば居心地が良すぎて観光に出れない可能性があります。ぜひこちらプレミアホテル門司港に泊まって朝ごはん食べてみてください。

臨海ホテル。門司港レトロのはね橋の真横という立地の素晴らしさ。部屋は門司港レトロ側ではなくぜひ関門海峡側で、朝食バイキング付きの宿泊プランがおすすめ。行き交う船舶、関門橋、海峡ゆめタワーなど景色がきれい、特に部屋の窓から眺める夜景は最高！運がよければ20時ごろ突発的に花火もあがるかも？安い1人部屋は狭いけど必要十分で、棚やカーテンなどハイセンス。湯沸かしポットがよくあるティファールじゃなくてデロンギだったのがとても印象深い。大風呂は無し、部屋のユニットバスのみ。朝食バイキングの内容は大満足、今まで行ったホテルの中では一番よかった。

駅から近く、関門海峡も見え、夕日も見えて、門司港レトロが目の前、可動式の珍しい橋も見えて、周辺にはお洒落なカフェ、名物の焼きカレー店も多く、フェリー乗り場も近く、巌流島も近く、展望台もすぐそばで、ホテルはお洒落で、スイートでも宿泊料が安い何でこんなに安いの？また行きたいと思える良いホテルです

ロケーションの良いホテルです♪下関、唐戸からも渡船ですぐです。

ロビーの白革ソファの表面が剥がれているのと、部屋が暗いので星マイナスになります。

景色はいいのですがホテルは古いし、部屋も古い。荷物も運んでくれないし、正面玄関から無駄な階段があり、不便。値段の割にサービスもイマイチ。

ランチで伺いました。料理は凄く美味しかったです。ただ、見張られてる感がハンパなくリラックスして食事に集中できませんでした。あと新人教育はお客さんの見えないとこでこっそりやって下さいね。見てるほうが恐縮しちゃいます。

ホテルは有名な建築士のデザインでレトロ街の中心に有ります。コロナの影響で夕食ではステーキハウスは休業、イタリアンレストランのみで予約無しでは平日でも予約困難です。朝食は平日は和食で配膳されてきます。素晴らしいのは、朝食時に美味しいスパークリングワインが飲み放題に有ります。料理は当たり前に美味しいです。部屋は良く清掃されており、備品もなかなかのものです。眺望も良く、オススメのホテルです。

妻と妻の母と３人で宿泊しました。綺麗で広くてロケーションも抜群でした。ホテルから突き出た建物の部分が、せっかくの展望を邪魔しているのは残念でした。お風呂も足が伸ばせます。

門司港のほんとええ場所にあって景観が良くあっていいホテルでした☺️

近隣は綺麗で最高🌟安くてオシャレでも部屋に鏡ない、冷蔵庫に水もない

海の望めるエントランスが開放的で美しいです。スマホの充電器を紛失してしまい受付の方に問い合わせると快く貸し出して下さいました。ホテル内のbarにも立ち寄り穏やかな時間を過ごせました。

ホテルはもちろん、海辺の雰囲気がよく非日常的な時間を過ごせて幸せでした。朝食もビュッフェ形式で一つ一つとても美味しかった。

仕事でとまりました。景色、食事、良かったです♪なかでも、スタッフの方々の対応がすばらかったです。　人柄も味わえました。門司港いいですね。　また寄ります。

ホテルからの門司港周辺観光及び対岸の唐戸(下関)方面へのアクセス(連絡船5分)が良いので、とても便利でした。部屋の雰囲気、設備、接客も申し分なく、コストパフォーマンスの高い優良ホテルでした。

プレミアホテルにGoToトラベルを予約してたのですが17日に交差点でこけて左手と左腹を強打しかなり居たかったのですがキャンセルも考えましたが貧乏なので痛みに堪えながら予定では19日に門司港レトロを探索し一泊しまた探索したかったけど痛みが凄く20日にチェックアウトし病院でCTを撮ったら血が溜まってるよ～(　；∀；)本当はクーポンで小倉でパンツを購入しょうかと思ったのですが痛みが勝って病院の帰りクーポンで食材を購入しました～😄😄😄痛みは来年迄痛むだって😭😭😭でもプレミアホテル門司港は高級感が有り快適に泊まる事が出来またGoToトラベルが有ったら泊まりたいです！19日の夜下関側で花火が上がってました😄😄😄

空調がやや古臭かったこと、駐車場の出し入れを除けば思ってたよりも良かったです。洗い場付きのバスも良しとするが、出来ればシャワーブースにして欲しいかな。朝食も感染対策シッカリしてましたし、地場のモノを出すというところは好印象です。

門司港レトロのホテルで門司港散策に最適でした。足を延ばして、下関までも関門トンネルを利用して行けます。夜の門司港レトロも楽しめて、キレイな夜景に感激です。バス・トイレがセパレートされているのも良いです。

場所は門司港レトロのど真ん中、門司港駅から歩いて数分と絶好のポジション。高級感あふれる外観、内装と、スタッフの質も申し分なし。コロナ状況下でないとあり得ない金額で泊めて頂くのは良いのか悪いのか、、、オーシャンビューの部屋にしたので、関門海峡を眺めつつ、優雅な時間を過ごせました

安くて寝るだけなら問題ないけど、冷蔵庫が全く機能してない様に感じるくらい冷えないです

門司港レトロの中心の立地。跳ね橋が眼下に😉対岸の下関の風情も楽しめ、特に夜景は魅力的です。

レトロの町門司港駅から200mの海辺に高くそびえるホテル、到着日は結婚式があり、玄関でお見送り、また小学生の旅行があり大変賑やか、接遇はそれなり、この時期の対応は神経過敏なまでに行き届いてました。岸壁に立っているので見晴らしは最高でした。夜のHOTELのライトアップ、周りのビルのライトアップと饗宴は見事です。

掃除が行き届いてない。廊下などホコリが目立った。室内も思ったよりボロく、綺麗なラブホテルよりボロいかな？くらい。景観はとても良かった。イタリアンコースは美味しかったです。朝食の和食セットも美味しかったです。

綺麗で街側の部屋ですが充分満足です。

門司地区で一番良いホテル‼️ホテル全体が広々しており、解放感がある。また、客室も同様に広く良かった✨扉や水回りが重厚感があり一流ホテルという感じで、泊まった甲斐があった✨朝食はビュッフェと書いてあり、コロナ時期にあり得ないだろうと思い、中に入ったら、飲み物以外は従業員の方が取ってくれるシステム。よって、色々取りづらい(笑)ただ、卵は良い物を使っており、黄身が初めて見る赤みであったため写メまでした(笑)牛乳も甘味があり、これまた良かった✨スパークリングワインの提供もあり、びっくりでした。チェックアウトが11時のため、ホテル回りの門司港レトロ散策や、ホテルから開門海峡をゆっくり眺めるのも良い。次回はホテルでゆっくり過ごしたいな～✨

イタリア人建築家の遺作のホテル。二十年らいの夢がかなって宿泊。最高でした。部屋のしつらえは、ヨーロピアン、バスルームも広い。窓格子と鎧戸の窓から海峡を行き合う船と大橋が見える。夕焼け・薄暮・夜のライトアップ・明け方・朝に展開するパノラマが最高でした。ジュニアスイートルーム・超快適なステイでした。スタッフの皆さんは親切、ていねい。コロナ対策に苦労しながら提供いただいたビュッフェ形式の朝ごはんに、ホテルスタッフの心意気を感じ感激しました。また、行く！

いいホテルでした。今回は食事無しで泊まりましたが次はディナーを頂いてみたいです。

外観やロビーから全てオシャレで大変素晴らしいホテルでした。特に朝食ブュッフェは、各料理が美味しい上に、名産の焼きカレーや飲み放題のロゼワイン等大満足の内容。また泊まったジュニアスイートの部屋はダイソンのドライヤーやロクシタンのアメニティ等があり、地味に嬉しかったです。

PayPay使えました。年に一度は宿泊しています。いつも海側を希望して、海をみながらお酒を飲んでぼーっとするのに最高です。最上階のバーは、オーセンティックバーよりは、少し昔のスナックのような内観ですがバーテンさん越しの夜景は絵のようでとてもきれいです。お肉のレストランの赤身が好きで夜もランチも食べています。スタッフの方も親切な方が多いですよ。朝のバイキングは種類が豊富で地のものやジュースも豊富でこの価格帯にしてはけっこう頑張ってると思います。

今回はGoToで来たので、とても安く泊まれました。一人でツインの部屋を使いました。海側で眺めもよく、関門海峡や関門大橋が一望できました。お風呂やトイレも広くて気持ちが良かったです。湯溜まりが浅かったのが私としては少し残念でした。シャンプーなども香りのいいものが使ってありました。窓に付いた扉を閉めれば外の音はほとんど聞こえず、ゆったり静かに眠れました。朝食はブッフェスタイルでしたが、コロナの影響で係の方が注ぎ分けてくれる形でした。美味しく頂きました。また泊まりたいです。

11月8日から9日にかけて1泊2日でジュニアスイートルームに宿泊しました。部屋からの眺めなどはよく満足でしたが夜には見えなかった部屋のホコリなどが朝日に照らされて見えたときはガッカリしました。お風呂のお湯の温度も低く部屋のエアコンも効きが悪く夜は寒かったです。朝食ビュッフェも遅めの時間に行ったのですが品切れのものがあり残念でした。最後まで補充出来るようにしててほしいです。

門司港エリアのホテルではベストだと思います。

とても良いホテルでワクワクしてチェックインしましたが、フロントまでの長い階段は、ホテルマンも居なく、自身で荷物を持ってあがる様になっていて、駐車場の係が外にいただけでした。お部屋も掃除が出来てなく、洗面所と引き出しのランドリー袋の上に髪の毛が落ちてました。蛇口は、レバーを下に下げて使う20年前形式、お風呂は熱い湯は出ず、私の部屋だけかと思い隣の部屋の方にも聞きましたら、やっぱり出ないとの事でした。アメニティーも、凄く小さく二人だと、無いくらいでした。お風呂は1回しか入れません。枕元には、コンセント差し込みがないので、延長コード必須です。今時、考えにくい事です。名ばかりのプレミアムホテルで、いくらシモンズのベット、景観で誘ってもガッカリ度が高すぎてくつろぐ事は出来ないホテルです。もう、宿泊する事はないですね。

門司港を代表する観光ホテル。12月は夜、ホテル周辺がイルミネーションに彩りされ素晴らしいロケーションに変わる。昼間と全く違う趣に驚き!お泊まりで家族で、カップルで、もちろんお一人様でも是非、門司港全力応援しています(^^)

今回の宿泊は主人のサプライズでした。北九州&門司港レトロをプチ旅行しようって誘われどこに連れて行ってくれるのかめっちゃ楽しみにしていました。まさか宿泊先が一流のホテルだなんて思ってもいませんかでした。部屋は４階で眺望もめちゃめちゃ素敵でした。部屋も大きな窓、ベットも広々、お風呂も少し浅い湯船だったけど足が伸ばせてゆったり浸かれました。こんなに落ち着けたホテルは久しぶりでした。掃除も隅々まで行き届いていてとても清潔なでした。また来年も来たいなぁ～🌉

パジャマの着心地が良かったです。わかっていれば、荷物を減らせなのに。ロケーションも朝ごはんもグッとでした。

門司港レトロ直近で、建築界の巨匠アルド・ロッシが手掛けたホテルです。港側の客室からは、関門海峡を航行する色んな船を眺めることができます。早めにチェックインし、荷物を部屋に置いたら、門司港レトロを散策。夕焼けに染まる港、キレイです。ホテル内にはイタ飯屋さんやステーキ屋さんがありますが、ホテルの近傍には歩いて行ける距離に焼きカレー屋さん、瓦そば屋さん等が多数あるので、外食も便利です。

宿泊施設が少ない中、大判振る舞いのサービスを期待します。駐車場の少ない中ホテル利用者の宿泊当日と、次の日の観光を満喫できるようなサービスがあればもっと良かったと思います。朝から観光目的でしたが、１２時までに再度駐車場の利用でせっかくの観光も途切れてしまいました。今後期待します。

客室は少し狭い感じですがロケーションはとても良くて最高でした。

週末家族と利用。門司港駅からも近くアクセスも良く、ホテルに駐車場もあるので、門司港レトロエリアを観光するのに最適。今回はジュニアスイートと二間ある少し広い部屋に泊まりました。部屋は新しさこそはありませんが綺麗に清掃、メンテナンスされており、気持ちよく過ごせました。窓からは関門海峡が一望でき、門司港側の跳ね橋、関門橋や海を隔てた対岸下関の唐戸の観覧車が見え、日が落ちると夜景も楽しむ事が出来ました。ゆっくりと朝食のバイキングを楽しみたかったのですが、今回は都合によりそれが叶わず残念です。

海峡側の部屋は関門海峡大橋が見えて、山側の部屋は街並みやネオンが水面に映るのが見えて両方共眺めが良くて、とても居心地がいいホテルです。すぐ近くに釣り場がたくさん有って空いた時間に釣りも出来ます。

3.4年ほど前、改装直後位のタイミングで宿泊させて頂きました。素泊まりでしたので、食事に関しては何とも言えませんが、部屋はもちろん清潔で、こじゃれた船内風のインテリアになっておりとても素敵な御部屋でした。お値段もかなりお安いと思います。チェックアウト後の駐車サービスがあれば文句なし。停め直しする手間がちょっとマイナスです。

門司港の情緒を満喫できます❗

落ち着いたホテルでした。海側のお部屋を予約したのが大正解でした！

立派な面構えのホテル

飛行場に飛行機を見に行ったり、駅に列車を見に行ったりしてお気に入りの時間を過ごすように、ここには美味しい料理を食べながら、部屋でくつろぎながら、目の前の海峡を行き交う船と一緒に時間を過ごせる非日常があります。ゆっくり進む船が自分の時間もスローダウンしてくれるお気に入りの場所です。

門司港に美しく佇む、お洒落でレトロなホテル。綺麗で清潔感があり、古さはあまり感じられません。とても好きなホテルでした。またリピしたいです。

ホテルに入ると良い香りがします。朝食はコロナ対策の為、洋食セットか和食セットが選べます。足りない方はあとから和洋どちらからでも同じ料理をオーダー出来きます。ドリンクはフリーでした。チェックインの時に子供の分は自由にオーダーして下さいと教えて頂きました。朝食会場では子供の椅子、食器等すぐに用意して頂きました。室内は古いですが綺麗に清掃されていて困ることはありませんでした。大きな丸い窓から見る景色は最高でした。

景観も良くよかったです

門司港を一望出来るホテルです。旅の記念にと宿泊しました。夜景の美しさには新鮮な感動の連続でした。福山から新幹線ならすぐです。また、いきたいな〜。

とても、清潔感があり、贅沢な気分になれるホテルです。

門司駅まで歩いて3分！ホテルの周りは海に囲まれていてお土産店や居酒屋も徒歩圏内に有り立地の良いホテルですよ！近くで釣りも出来ます。

今年に入って３回程利用させて頂きました。とても いい感じのホテルであると思っていますが、行く度に気になる点が 一つあって、、、。部屋に入って、いろいろ確認していると、トイレのペーパーが折られてなくて １番最初の利用時は たまたま忘れられているのかな？ぐらいでしたが、２回目も そのまま💧先日の３回目の時は 酷くて、前日 宿泊された方が使ってそのままの状態（きちんと 揃って破られているのではなく、かた方側のペーパーが長く垂れたまま）でした。お掃除は ちゃんとされてあると思いますが、そういうの目に入らないのかな！？と 、ちょっと呆れてしまいました。３回続けての事でしたので、評価星２つにします。

１度泊まってみたかったホテルで楽しみにしていましたが、今まで泊まったホテルで1番最低。ファミリールームにするか迷いましたが息子がまだ2歳なのでおまかせ。海側のお部屋だったので息子は喜んでいましたが、トイレに清掃済みのテープが巻いておらず、トイレットペーパーも三角折りになっておらず。旦那と不安に。アメニティーもほんと最小限。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープの小さいボトルが１本ずつ（２人で１本）。こういったホテルでは今じゃ洗顔石鹸やメイク落とし、化粧水などを置いてるところも多いですが一切ない。お泊まりの方は気をつけて。ディナーは外で済ませたのでよかったのですが...朝食がほんと最低最悪。コロナ自粛明けでビュッフェはなく、和食、洋食を選び、追加オーダー制のオーダーバイキング。チェックインの時点で蜜を避けるために７、８、９時から時間を選び、和食、洋食を選びました。時間ぴったりに会場へ。検温と消毒を済ませ、中に入ると、案内されたテーブルには椅子が１つ。すぐ用意しますと言うスタッフ。子供用のカトラリーの用意もなく、お願いする。も、忘れられ...。スタッフはたくさんいるのに、個々のレベルは低め。中が回っていないのが感じ取れる。コロナでイレギュラーな対応だし、慣れてないから仕方ないかなと思い、結局もう１度お願いして持って来てもらうも、器だけ。スプーンとフォークもお願いすると、まさかの子供用はないとのご返答。ファミリールームがあるホテルで、子供が泊まることを想定していない。デザートスプーンと大人と一緒フォーク。ほんとびっくりです。そしてサラダと洋食のパン、スープ、ヨーグルト、焼きカレーが運ばれ...メインがこない。１０分経っても、２０分経っても来ない。１人のスタッフは私たちのイライラに気付いて、声をかけてくれたが他のスタッフからは何も言われず。まだですかと聞いてもお待ちくださいの一言。子どももお腹をすかせているのに、パンとスープしかなくイライラ。和食なんて何も運ばれてこない。いつまで待てばいいんですかと言うと、オーダービュッフェから先にオーダーしてもいいと言われ子供が好きそうなものをオーダー。席についてから５０分後。５分前にきた人と同じタイミング、子供のためにオーダーしたものがメインと同じお皿に乗って来ました。子供ももういらないといい、ほとんど食べずに席を離れましたが、スタッフのお詫びはなし。ほんと返金して欲しい。安くはないホテルだと思います。半額でも妥当なサービス。とっても楽しかった門司と下関の旅行でしたが、ホテルだけがほんと失敗で後悔しています...もう２度と泊まらないねと旦那と話しています。

Premiumなプラスチックコップ、温度調整の出来ない上にカタカタとなり続けるエアコン。夜は営業していないのに垂れ幕広告を出したままのステーキハウス。テーブルの下に入らない椅子。とても良い経験ができました（泣）。

3回目?の利用。門司港宿泊はここ!と決めての宿泊です。今回は、go toキャンペーンを利用して２食付きプランで利用しましたが、期待を裏切らない内容で大変満足しました。次回も必ず利用します!

立地が良く門司港レトロや関門橋が臨めます。ファミリールームを利用しましたが、気持ち良く過ごせる客室でした。

一泊二食付きで小さい子供と大人一人の計二人で宿泊しました。部屋に入った瞬間、タバコくさい！え、なんで？！喫煙？と思いましたが四年前から全室禁煙になっているようで…。前のお客さんがこっそり吸ってたんでしょうか。嫌煙者なら一発で気付くレベルの臭さでした。食事の時間は元々予約時に伝えており、チェックインの際に確認されました。予約枠でも早い時間だったため到着したところ三組ほどしかいないのにも関わらず席が用意されていませんでした。大人二人のセッティングがされた席に通され、子ども椅子無し。子供を抱えた状態で椅子を引かれ着座を促されましたが先に子ども椅子でしょと流石にツッコミを入れました。要らない大人のカトラリーなども言わないと下げてくれず。子供椅子は取り急ぎ他の席のセッティングに使われていたものを持ってこられました。その席の人たちは私たちの食事が終わる時点でまだこられませんでした。そんな先の客のセッティングはするのに私たちのはしてくれないんですねー、と残念に思いましたが残念はここで終わりません。一休ダイヤモンド会員のためドリンクサービスがついていましたが何の説明もなく、特典ドリンクはどれが対象か聞きました。注文したのに待てど暮らせどドリンクこず、先にアミューズを出されました。ドリンクまだなんですけど、、とお伝えしても「ああすみませーん」程度。見ていたら他のお客さんが着座した瞬間アミューズを出す勢いだったのでここではそれが普通なのかも知れません。ちなみにドリンクは何も言われずどさくさに紛れてテーブルに置かれていました。客よりもスタッフの方が多いくらいなのに気が利かない気付かないが過ぎる。食事を出したタイミングで済んだ皿を下げない。呼んで用を伝えたタイミングでもついでに下げない。その上追加注文したものが伝票にも上がっておらず自己申告しました。それに対してもアアハイハイという感じ。丁寧なスタッフさんもおり、子供のパン用にバターやジャムを用意してくださったり、子供のセットのジュースを出すタイミングを聞かなかったことを詫びてくださったり救いはありました。食事自体はとても美味しかったです。ビジターで3800円で出されてるコースかと思いますが、コスパはとてもいいと思います。またチェックアウト時の精算でダイヤモンド会員得点の駐車場代を請求されました。チェックイン時は「無料です！」とホテル側言われていたのになにがどうなってそうなるのか。それを申し伝えても「ああ、失礼しましたー★」というノリ。過剰請求しようとしてたって自覚、ありますか？門司港に近い、ちょっといいホテル風なだけの残念なホテルでした。雰囲気は嫌いじゃないのですが、周りにいいお店たくさんありそうなのでこんな思いするなら安いホテル素泊まりでもよかったです。

1点を除いて、本当に素晴らしいホテルだった。ロビーが凄く良い香り。おひな様の季節だったので豪華な飾りも。新しいし、荷物預かってくれたし。ただ1点だけ、シャワーカーテンの臭いが。。トイレの臭いという口コミ見ましたが、検証した結果、シャワーカーテンの生乾きが原因と推察されます。そこが改善されれば100点満点です。