長時間の接客にも関わらず、テキパキとした感じの良い応対でした。今後は、料金が下がった実感を早く味わいたいです。

昨日、三ケ森ソフトバンクショップに行きました。色々わからない事があり少し不安でしたが、担当して頂いた恒成さんが、とても親切で丁寧な接客対応をしてくださり助かりました。本当にありがとうございました！！三ケ森ソフトバンクショップは４月からリニューアルしたお店なので携帯で分からない事があれば1度ご来店することをお薦めします。

とても感じ良かったです。スマホのかんたん2を、契約しましたが、担当の女性が、知識も豊富でスピーディーで、無駄がなく、優しい感じの良い方でした。今までイオン黒崎に行ってましたが、人通りが多くて、入りにくかったです。三ヶ森店は店舗になっていて、テーブルも仕切られていて、落ち着きました。

引落口座の変更に訪れた際、男性店員が対応。いつから変更されるか説明が無かったので、こちらから質問したところ『翌々月からの変更になります』との説明。ところが実際は翌月より、新規口座からの引落しの変更となり、残高不足で引落し不可。急いで翌日店舗で支払いを終えたがこの間違った説明により、口座引き落としが出来ておらず、ソフトバンクまとめて払いの限度額が10万円から一気に1万円に減額。ユーザにサービスを提供するの店舗が、間違った説明により、不利益を与える最悪な店舗。謝罪の言葉より、失った信用をどおしてくれるのか怒りでいっぱいです。

対応はすごく丁寧にしてもらったので満足だったのですが、後々調べたら説明してもらった箇所の内容が違っていて（メリハリプランの勝手に割引、無料通信できるアプリを中心に使って通信料を抑えたらいい、と説明されてたのですが、それを含めて2Gまでの利用でないと割引にならないそうで…）そこが更新の決め手にもなったので、困りました。前のに戻すか悩む所です…

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えする為に行きました。若くて男性の店員(Hさん)の対応が凄く悪くて、こちらも気分が悪くなりました。仏頂面でキレているような対応をされ、ワイモバイルのプランの説明も聞いても詳しく教えてくれませんでした。質問しても小馬鹿にされたような返答をされ最悪でした。適当でサービス精神のかける対応をされ、もう二度と行きたくありません。

昨日、電器店にてワイモバイルからソフトバンクに乗り換えました。乗換の端末を使用せず元々持っていたSIMフリー端末でソフトバンクSIMを指して通話OKだったのでそのまま使って翌日の今日に通信が出来ないのが発覚し、このお店に駆け込みました！結果的にマルチUSIMに交換をして頂き、APN設定をする事で通信可になりましたが、終始お店の担当の方が親身に対応して頂いて契約店でも無いのに本当に助けて頂いた感じです。本当に感謝致します！ありがとうございました。

キッズ携帯の交換へ行ったが、欲しい機種がなかった。でも、他のショップを紹介してくれて、前はあったという情報も頂き、大変親切に対応してくれた。結果、紹介して頂いたショップにあって、時間もかからずに助かった。

今日令和1年6月7日16時20分ごろ〜おとくなのりかえ言うって84000円かんばんにはってあった！それ見てこの前の月曜電話して聞いたとき一回お店に来てください言うってたから今日行ったねーけど今日行ったら〜今日これじゃないって😠😠前のって😠😠はがし忘れたって。バカじゃない⁉️2人スタッフがソファで座っていた！ちゃんといらしゃいませもなかった🤫どんなスタッフでしたのか？バカじゃない⁉️何してるんだ⁉️😓本当バカがやってるお店だねー俺が行ったら何モわからない人があんないしに来た。他の女性のスタッフが中にはいてた！バカじゃないおまえたち⁉️

女の店員の方は、客の接待の仕方はまあまあ。男の店員の接待は、いまいち。

店員のスキル、態度に良し悪しがある。最初に対応した店員は難があったが、フォローしてくれた店員には満足している。

AIRの契約に行ったが時間ギリギリだったにも関わらず対応が良かった。

ガラケイから切り替えてまだ日が浅く取扱が不馴れの為再三訪問。親切な対応に何時も感謝しています。

大変親切に詳しく教えてもらいました。

とても良くして頂きました(^-^)v

とても親切です。的確にアドバイスや,色々と教えて頂きました。

IPhone 5の IC チップが売っている 対応が素早い

Ymobileの解約が ここでは出来なかった。シムロック解除も出来ないだろう。

店員の方がみなさん親切

酷すぎる！商品知識無さすぎ！修理に出して戻ってきて動作確認し、不具合あったの確認しながら気づかないフリして客に直ってますと平気で嘘をつく最低な社員(男性)がいる店！あまりに酷すぎる！

丁寧に説明いただけてよいです。

お世話になります。携帯電話📱修理　費用0でした。

最低！売るだけ

パーキング🅿️🚗が狭い

一般的です

親切丁寧

ミュウツーを頂きました。

普通かな

親切丁寧

態度悪い

お客えの対応