長年お世話になっています。定期的に家族を対象にセミナー等開催して意見交換の場を作ったり、公的機関への事務手続き等も代行して頂き助かります。場所が郊外で通いが少し不便ですが、皆さん親切で気持ちのいい病院だと思います。
ソーシャルワーカーが全く心がなく、対話をしていて大変不愉快な気持ちにさせられる。マニュアル対応なら誰でも出来る。患者または患者の家族の心情を汲み取りながら話しが出来る人間はいないのか?精神科の病院は他の診療科以上に、患者さんのみならず、そこに関わる家族も色んな状況、問題を抱えた人たちが多いということをそもそも理解したうえで業務を果たすべきではないでしょうか?表面的な話しかできないため本当に腹が立つ。また、医師により判断されるべきところをなぜソーシャルワーカーのラインで判断されねばならないのか?彼らが責任を取ってくれるのか?他の点はよいとしても、ここは、この病院の改善点だと思います。
転院を希望したとこ電話でとりあえずを簡単の説明をし数日後「うちに通っても改善出来かねます」と医師でもない人から言われ受け入れ拒否されました。人伝えで医師との会話もなく断れるとは思ってもなかったとても残念です。
主治医が合わず変えて欲しいとお願いしましたが、うちは主治医は変えられませんと言われました。メンタルな事なので相性は大切だと思うのでダメだと言われ、病院を変えることにしました。予約制度もなく順番なのでその後の予定がとても立てにくいです