2021.11.02に家族でホットモットを注文して配達して貰いました。私が頼んだ肉野菜炒めの中に透明の袋みたいなのがありました。今まで頼んできてこれは流石にないなと思いました。どんなに忙しくてもゴミなど髪の毛とか異物を入れないよう気おつけて欲しいです。ホットモットの弁当は私は好きですがとても残念な気持ちになりました。

イベント用のお弁当注文(40個程度)で利用。駐車場がないのがかなり利便性が悪いが、ほっともっとさんは駐車場が無い店舗が多いのでしょうがないかな。昼過ぎでしたが、お客さんも少なかったので待たずに依頼出来ました。ただ、予約注文の場合、ペイペイが利用できないという、よくわからないシステムは勘弁してほしい。これはこの店舗だけなのか、それともほっともっと全店舗なのでしょうか？また、引き渡し書も何故かでないとの事でした。レシートを持参すればオーケーとのことなので、当日問題なく受け取れはしました。

ここのほか弁は何かがおかしい。鯖単品が通常の半分サイズだったりカツ丼の角1切れが無かったり中の人がマスクもせずにベラベラ喋ってるのも気持ち悪い

お昼時は、明らかに受話器を上げている、、、電話が繋がらないので、すぐにお店に行くとお客ゼロで、店員同士お話し中でした！

最近のライス(白飯) 味・質が下降↘かなぁ！？

以前に比べ味は落ちてますが、ネットオーダーで待たないのがいいですね！厨房の方、胸あたりまでしか見えませんが、清潔感がなくマスクもしてないし、嫌々仕事してる感が伝わります。年に一度位利用する程度です。

いつも待たされるので、電話で注文しておいた方が無難かも。

駐車場が無く路駐が多い。注文を良く間違ている。

駐車場ない。注文確認が遅く待たされた

普通なほっともっと。

忙しかったのかもしれませんが、女性の電話接客の方の対応が雑でした。

電話にワザと出ないことが多い。

出来上がりまで時間がかかるのであまり利用しない。

忙しい時に行くと来店客無視!

いつも電話で注文してます！☺