携帯電話の操作で行き、せったいがよくあんして、話しが聞けました

事前予約しておけば、待ち時間は短くてすむ。待ち時間が発生しても、コンビニや喫茶店が隣接しているのでしのぎやすい。アクセサリーの品揃えが今一つなのが残念。

予約せずに、行ったら対応がかなりよかった。

予約さえしておけば迅速に対応して頂けますし購入までストレスを感じることなく買い終える事が出来ました。ただ基本料金の変更も購入と同時にしましたが、されていませんでした。スタッフとも何度も確認した筈なのに何故でしょう？別にスタッフが悪いとか責めるつもりもありませんが、いつも携帯を買い替えるときに幾ら注意を払っても何か見落としがあるので摩訶不思議です。しかしながらやはり迅速な対応がいいのでこちらで今後は何かあれはわ利用させて頂きたいと思います。

とても親切で丁寧に接してくれます！他店では雑に案内されたので、「これだから大手は💢」と思っていたのですがこの店舗で印象が変わりました。

店員の応対悪すぎやな

丁寧。

故障して沼ドコモショップ行ったですけど充電器が故障みたいでそれを新しいのかおと携帯電話一緒に支払いしおっとしたんですがそれは出来ない言われたんですがその値段2200円ぐらい言われですその対応が、悪かった家にかえりそこに電話したんですがS店長でって又対応が、悪くって最悪でした。結局く買ってしますたですが値段も嘘対応も最低し店長初め従業員駄目だしドコモショップ人最低謝らない最低

👴スマホ習熟勉強会ありがとう。

平日は、そこまで混んでないような気がします。皆さん丁寧で説明も分かりやすいです。反対車線から行くと入りにくいのがマイナスポイントですが、それ以外は特に問題ありません。

良いと思います。性質上、毎日伺う場所ではありませんし。待合室もゆったりですし。予約がオススメです。

入りやすい。スタッフが親切。

待ち時間はさほど長くないです。お客さんは地元のお年寄りが多いデス。店員さんは説明も良くしてくださいます。商品も充実しています。店員さんが比較的に年齢が若く他の経験ある店員さんに尋ねる事も有り少々心配でしたが親切で笑顔で説明等してくださいました。

S店長をはじめスタッフの接客が最低！接客業じゃない上から目線。お客を待たせるのが当たり前で休憩している、お客と対等な立場と言いお客さんと自分達は対等な立場と言った。伊藤忠商事傘下の代理店だが、名刺に一切会社名は表記されていない。消費者を騙す行為。電話で「今から行くと店長と話したのに、ショップに行ってから、今から1時間30分待って、それから2時間手続きに時間がかかる。」と言われた。電話で言えば行っていない。常識外も甚だしい！予約があるなら先に言え！自己中のS店長。お客様に対する対応ではないし、待ち時間長い、説明ヘタで皆さんよくわからないご様子。最低なDocomoショップです。昭和の役所対応みたいです。今の役所の方がまし、お客様と窓口で役所は言うが、ここは、社長に対しても〇〇さん呼びで、お客様ファーストではない。自分ファーストの時代遅れの接客対応の殿様商売をする代理店は消えて頂きたい。

充電器の交換に行きました。日曜日だったせいかお客さんが多くて待たされてイライラ、店員さんがきて充電器が使えないことを確認して交換をお願いしたら修理するからとのこと、娘には保証期間中だから無料交換できると聞いてきたので、店員さんと娘に電話で話してもらったら態度ががらりと変わってすぐに交換になりました。なんだここは人を見て対応がかわるのか？充電器は新しくなったけど色々もやもやの残った１日でした。

待ちも少なく対応も丁寧ではやいです🔥

来店予約があるので、予約してお店に行くのがオススメです✨

店員さんの応対は良かったです。待ち時間の時も受付の方が声をかけて頂けて機種変更もスムーズに出来ました。門司のdocomoとは大違いです

予約して行ったので直ぐに応対してもらえました。分からない事をいろいろ聞いたのに嫌な顔もせずに何度も教えてくれました、とても良かったです、ありがとう😆💕✨

接客がかなり高品質で年配の方にも親切です。

丁寧な説明で良かったです。

対応が良い。

母が機種変更の際にSDカードを法外な価格で売り付けられそうになりました。詐欺紛いの商売をしていますので、情報弱者は気を付けましょう。

店内が明るくて待ち合いスペースがゆったりしてる。

待ち時間はありましたがスタッフの方が親身に対応して頂きうれしく帰らせていただきました

いつ行っても待ち時間だけ長い客が居ない時でも

最高の接客態度でした

テキパキ対応してくれるスタッフさんが居た。

とても親切です。

待ち時間が長い。

良いスタッフですよ

対応に時間がかかった

他店舗よりすいている

親切丁寧❗

親切　丁寧

予約対応

母のスマホデビューの日でしたが、とても可愛い女性で、急かされること無く、楽しく対応していただきました🎵