スタッフの説明が丁寧でわかりやすかったとても親切に対応していただきましたありがとうございました
どこのショップでも同じかわかりませんが2日前に契約した機種変更の機種が本日DMでキャンペーンクーポンが届き金銭的に大損しています。そんなに情報がわからないのでしょうか?今は返事待ちですが2時間待っても「もう少しお待ち下さい。」最後は「本日中に進捗をお知らせします。」と回答未定の返事。不親切な対応をしてくれる不親切が好きな人には良いお店だと思います。
駐車場出入りがややしずらいので-1
電話対応でしか関係はないが説明は親切。
回線の不具合で来店しました。子供の習い事の迎えの予定を調整して来店したのですが、簡単な設定が終わると出口へ促されながら「迷惑かけました。」謝られた事が、早く帰る様に促された様で不快でした。
お家から、1番、近い、ドコモショップです。近くて便利ですが、5年以上前に、スマホデビューする時に、3度、続けて、皆、違う店員さんから、失礼な事を言われました。病気で、携帯を解約して、3年ぶりに行きました。ずっと、その、お店で購入して居りました。とても良い店員さんが、居りましたので、その方に、お願いして居りました。前は、良かったのですが、その、お店で、スマホは購入して居りません。3台目ですが、2度と行きたく有りませんね。
手の消毒液、体温測定までしている、徹底します。
時間が無く訪ねて行ったにもかかわらず凄く対応が良かった。
ここは対応がいつも不十分で不愉快な思いをすることが多々ある。ちゃんと教育されているのか疑問に思う。
以前とても親切、丁寧なお客様の為に、 一生懸命対応して頂いた副店長がいらっしゃいました🎵残念なことに移動されたそうです。最近ドコモショップで気が付くことがあるのですが、一生懸命対応するスタッフもいればそうではないスタッフもいて、その差が大きく感じます❗折角、皆さん頑張っておられるのに、そのスタッフの為に店舗全体の評価が下がるのは残念です。
店舗内は改装されててとっても綺麗。代理店もdocomoの子会社が運営しているので信頼している。
まったく親切しん0!予約なしは出来ませんじゃー、看板に予約の店と書いておけ
カメラが壊れたiPhoneを売られたのにもかかわらず、対応してくれませんでした。最悪です。
春先にタブレットの機種変をしましたが感じ良かったのですが…家が近いのですが…予約制で…昨日 携帯電話の機種変の相談に…受付が人の話を聞いて無い…受付表に記入を~て仕事が 忙しいのか判らないが手前勝って過ぎる待たされた事1時間携帯電話の件 約1分で終わり…料金関係を聞いていたら まだ聞きますかぁ〜と感じで話しを切り上げました。最低最悪な感じ… 感じ悪るなぁ~最初に 話を出来たはず 時間の無駄仕事をしていると 思いますが…立っているだけの人も無駄な人員と 思う。今の 従業員は事務的に仕事をしてるだけの人達冷たい感じに思える…感じの良かった人達は 今は居ない。今は、携帯乗り換えや料金プラン相談は、全て予約制時々 異世界の人が 店内を歩いて居ました。
一つ星も入れたくない!最低⤵️⤵️対応も悪いし笑顔で接待してよ❗お客さんだよ‼️
とても丁寧な対応をスタッフの人がしてくれて良かった!
お店が適度にすいてるので思ったほど時間がかからず店員さんもわかりやすく教えてくれた。
対応は懇切丁寧で感じの良いお店です。
たいへん満足しました。
接客が丁寧でよかった親切に対応してくださりありがとうございました
解約月を解約金がかかる月で言われた。別のショップに他の用事で行った時に発覚したココは信用出来ない💢💢💨ドコモ自体も、なんかイヤになった!
ショップ店員の対応が感じ悪くて、説明も不十分。ココはおすすめでません。
あまり待たずに対応していただきました。店員さんが捌けてるんでしょう
とても広々としてユッタリできるイイ店舗でした♪
家から近くて、店員の対応も良いから。
店員さんのたちの対応がとても良かった。
他のショップに比べ、対応が早い。
初めて平日行きましたが、貸し切り状態でした。時間帯が17時半前後も関係しているかも!
いつも親切な対応をしてくれる
人が少なく、わからない用件を親切に対応してくれた。
最悪
対応がフロアの椅子で行われ、窓口対応で無いため何と無く中途半端になりました。
心のこもらない杓子定規の対応、こんなものか、と嘆かわしい。
トラブルが多いと聞いている。
対応が素晴らしい!