バッテリーとオイル交換とエレメント交換をしてもらいましたが、バッテリー交換後のリセットがされてなくアイドリングストップが出来ないままになってて、電話で聞いても暫く走ったら直りますって言われて…30km程走っても戻らず…結局自分でリセットする事に…(自分でやったら1km走らずに戻りました。)料金だけ取っていい加減な作業。更に走行中にやたらエンジン下部がうるさく変な振動があったので停車して下部を覗いたら、アンダーカバーのオイル排出口の蓋がなくなってアンダーカバーが振動してました。何ともいい加減なピット作業なのでこの店舗での交換はお断り。店内の対応は良いのだけど…お金が惜しいのじゃなく、料金を貰うならちゃんとした作業をして下さい。大きな会社の看板を背負ってるなら❗
感じの良い対等で 早く処理して頂きました。ペイチャーも使用出来ました。
車検見積もりを予約してましたが、結局車を買い替えることに。納車前日にたまたまお店から連絡があり「ごめんなさい、車検受けずに車を買うことにして…明日納車なんです…」と伝えたら「それはおめでとうございます!次のお車の車検の時は是非よろしくお願いします」との返事が。自分よりも多分年上の男性の方でしたが、素晴らしい対応だなとびっくりしました。何度か行ってバッテリー交換やワイパー交換などしてもらいましたが整備士さんも優しかったです。ただレジの男性があまり感じ良くないなって記憶があり、星1つマイナスで。電話してくれた方に次は接客して頂きたい笑
タイヤのパンク修理のため行きました。店員さんとのやり取りは主人に任せていたのですが、対応は良かったように感じました。昨年末にオートバックスで車検を受けていたので、1000円でタイヤ4本新品に交換してもらえました!
電話問い合わせの対応も来店しても良い方でした。外回りのスタッフさん、1つ言うとすれば店内を最後の、お客様が出るまでは油断大敵ですよ!スマホ弄るのは後でしょ?まだまだですね。私の頃は有り得ませんでしたが❗時代の代わり映え?(笑)
普通。狭い。それなりの商品。道が混みやすいので、出入りが面倒くさい時がある。
ピットのスタッフさんに作業の説明を受けてる時に、ピットの方なのか異様に声が大きく説明されてる方の声が聞きにくい。とても感じが悪い方でした
対応も丁寧で、感じの良い店員さんでした。ありがとうございました。
対応満点!親身になって対応してくれる!(限定の人だけだけど)車の事なら色々聞くだけでも損はしないと思います!
定員さんは、気さくで丁寧な対応で気持ち良いです。
品揃えも豊富で、駐車場もひろい
タイヤ交換してもらいました。作業後の確認、説明をもう少し丁寧にしてくれると安心できるのではないかと思いました。受付担当者(男性の方)は対応も良かった。
スタッフに覇気がなくやる気が希薄、ボソボソと何言ってるか聞き取り辛い説明や段取りの悪い所作など、近年希に見る悪印象でした。
もう少し品揃えが充実してるといいんだけど店舗の広さからして仕方ありませんかねエーモンの商品がAmazonより安くて活用させていただいております
親切な応対でした。
店員の対応と商品に対する知識は大変良かった。サンプルの持ち出しもそくOKで、車に合わせる事も出来て大満足なショップです。
先月愛車の三菱アイが激安の¥55000で車検出来ました!(^^)
翌日の雪に備えてタイヤチェーンの購入に行ったのですが、忙しかったせいか対応が最悪で、愛想も悪かった。もう寄ることはないかな。
オイル交換に来ました。レジの係の方は皆さんテキパキとされて良かったのですが…サービスの方が非常に感じ悪かったです。全国チェーンの割には接客レベル低いし、あんな思いするくらいならもう行かないですよ。
ここの店員の対応は客をばかにしてます。素人しか対応できない、面倒な事は返品指せてその場をにげます。二度と行かない
車検から整備まで常に利用させて頂いてます。いろいろとキャッシュレス決済も使えるし、Tポイントもたまるし、整備も安心してお願いできて引き続き利用したい店舗です。
店内のお若い男性店員さん日本語が通じ難いです。
商品が分かりやすく陳列されていますよ。
車を買ったので、宗像大社でお祓いしてもらいの帰り道に寄りました。自分の車対応か聞くと、スマホで調べてくれました。あまり大きな店舗でなかったけど、気持ちよく買い物出来ました。自宅から遠いので 又は無いのが残念です。
速やか対応良かった。
閉店間際に駆け込んでも嫌な顔ひとつせずに親身に相談にのってくれた。
ワイパー購入に行きましたけど店員はメジャーで寸法を測って店内の適合表を見ながら悩んでました。あとメジャーをボンネットに当てて慌ててました。大丈夫かな?
大変対応がよかった。
ただ質問しただけなのにめんどくさそうに対応してきました。店員の態度悪すぎですね。
素晴らしい.。.:*・(*°∇°*)・*:.。.
スタッフが上から目線での対応に感じる。ドライブレコーダーの説明を求めたところ、その商品の説明をするとどこかへ行ってしまった。他にすることがあっとかもしれませんが、愛想のない簡単な説明で感じ悪いなと思いました。『男性 40前後の店員でした。』《結果 他の店で買いました。》
黒崎店の接客を見習ってほしい
かどわきさんの対応がGOOD👍
車の塗料(スプレー缶タイプ)を買いに行ったんだけどここには置いてなくてちょっとガッカリしてたら本店で調合してくれるとの事を教えてくれました。本店へ電話で注文し取りに行かなくては行けなかったのですが、八幡西店でお取り寄せして頂き親切丁寧な対応で良かったです。
凄く丁寧で、親切です。従業員の対応も、とても良いですね🍀困ったら何時もオートバックス八幡店に持って行きますが、間違い無いです。色々な相談しても、すぐ対応してくれます。特に月川さんは、最高です。又車の事で困ったら、行こうと思います。👊😆🎵店内も、品数が多いので、迷った時は、店員さんに、聞くとすぐ対応して繰れますよ☺️
保安基準がどうのそうのって余計なお世話にイラっとした。ちゃんと車検を受けてるんだから、偉そうにやかましい。
特になし
ラパンの前輪タイヤを2本取り替えました。スタッフの応対が凄く良く親切で、価格等の説明も分かりやすかったし、満足出来る価格でした。これで、安心して高速を走る事が出来ます。
最悪ですこの店。ヘッドライト磨き頼んだら車傷つけられました。下手くそなので自分でやった方がうまくできたくらいレベル低いです。あと店員の愛想もなく根性焼き後などがあり見苦しいです。
あいさつがなってない。接客態度も横柄で商品説明を求めると他の事をしながら適当にしゃべってた。殿様商売。近くに競合店がないとこうなるんだなぁ。
5月6日までタイヤキャンペーンやっていてタイヤ四本買うと安くなってますまた店員の対応が素晴らしいです
まあ、普通。タイヤ交換の整備料が高いかな。
案外品揃えが悪いので、結局ネットで注文しました。
黒い髪の毛の販売員の女性、接客対応がよかったです。電話したらすぐにメーカーに問い合わせて折り返し連絡が来たので良かったです。
オートマオイルの交換で行きました。対応も早く良かったですが、エアフィルターも買おうと思ったら種類も少なく適合する物が無かった。
店員態度悪い!
娘の車のキズ補修品を買いました。商品が豊富で助かります。
ヘッドライトの汚れを落とすのに、店員さんに相談すると、丁寧に教えてくれた。普通は高いのを売付けろうとするお店が多いのだが、安い商品で試して見ては?と言ってくれた!使ってみて、超綺麗になった😃ありがたやー。
全国展開しているお店ですから。それなりに。
おばちゃん店員の態度悪すぎ
オートバックスは無愛想ってイメージが強かったけど、レジの人、メカさん含めて非常に対応が良かった。家から近いからこれからはここを利用しようと思います
ピットの人は、愛想が良かったです。
家から割と近いのでたまに利用します。駐車場が窮屈なので車が大きい為ちょっと怖いかな。商品の種類が少ない気がしました。
車検が手軽に安くすることができる。出入り口が通行する車が多く、注意が必要です。
いつもお世話になってます。会員になりましょう🎵
スタッフの方々が丁寧に対応してくださいます。
値段は張るがものは良い❗一昔前のすがたがなくなってる
聞けば教えてくれるし、自由にショッピング出来るから、大人の店と思ってます。
定員が丁寧に、聞いたことを調べて教えてくれます!、車検の金額も安い。
この近隣では唯一のカー用品専門店となりました
整備士さんたちが汗を流しながら、作業を早めに済ませてくれました。丁寧な説明でした。
親切、丁寧、速い❗価格は交渉で、ちょっとお安く⁉
従業員の方が何でも親切に説明してくれます☺️
ナビを買ったんですが説明がハッキリしてて良かった。
カー用品なら品数豊富、一度行ってみてください!
接客がなってない。学力がなく育ちが悪いなという印象。
久しぶりに良い買い物ができました。
来店客が品定めをしている前を、いらっしゃいませの一言もなく、無言で横切る。気分害したから他の店へ行った。
品揃えが少ないような気がする。
店員の態度が悪い二度と行きません
店員さんが気さくで話しやすい(*´ω`*)値段もボチボチ(笑)
やはり店舗が狭い❗ス-パ-オ-トバックスと比べると見劣りする。駐車場も他店と共用で絶対数少ない。
タイヤを購入しに行ったのに、対応が悪かった。
説明も、ろくにできない者が多いい。車、周辺機器に興味なければ辞めろ‼️
とにかく物が、少ない。
用品の在庫種類が少ないのでもったいない。
洗車用品いつもここで、コート剤のAC5(旧アクアクリスタル)仕入れて!!!
アホな従業員が整備場にいる店!何もしてないのに?文句いわれた!
自分で車を整備する人には全くと言っていいほど品物がない。
店内にこれでもかと言うくらい商品が有ります。
駐車場が狭く、3ナンバー車は駐車に苦労すると思います
丁寧に提案して頂けます。
車の用品、何でも揃います。
カー用品いろいろあります。
店の規模が小さくて商品が少ない。
駐車場が狭く品揃え悪い
割とこじんまりした店舗です。他の店舗同様スピーカーの視聴ができるのがいいですね。
欲しいものがありませんでした。
日曜日で、かなり混雑してました。駐車場が 狭いです。
若い女性ってだけであからさまな態度( ̄^ ̄)車のこと詳しくないんだから、説明しにくいんだよ。専門用語ばっかり使うな‼️
立地的に入りづらいものの、ここのスタッフさんは丁寧かつ親切に対応してくれ、また来ようと思うお店でした。
今では少なくなりました、車用品店です。
駐車場が狭いのと道路の出入りがやりにくいです。
車用品店が少なくなってきたのでがんばって下さい。
電話かけてもでない。商売の基本がなってない。
担当者が丁寧
タイヤが安い。
素晴らしいです。