品揃えは良いが、レジの若い女性の店員の態度が悪い。上から目線。
オイル交換です。予約して行くと、ピット数がボチボチ多く、割とはやく進んだ。
スタッフの対応も素晴らしく、サービス精神もあり、とても助かっています。今後も利用したいと思います。
スタッフの知識、対応素晴らしいです。色々な質問に即座に答え安心できます。こちらの要望にきちんと対応し説明して頂き有難いです。
店内に入ると、さほど混雑しておらず手の空いている店員さんが3名ほどいましたが、何かダベっていてしばらく待たされました。もう二度と行きません。
いたって普通のカー用品店で、接客はおざなりだなと感じることが多い。オイル交換以外には用事がない。
用事があるときはこちらの店舗へ出向きます。カー用品店には厳しい時代でしょうが、頑張ってもらいたい。
品数は豊富やけど、レジの男性味気ない対応やった😢
外人さんが整備士をしていて、元気が良く説明も分かりやすくて助かりました!
土日は人が多いので、作業は予約がおすすめです。
いつもいつもお世話になってます色々と質問に親切に答えてくれてありがたく感謝してます
いつも、お世話になってます。品揃えも割かし多いです。
挨拶が気持ちいいお店でしたよ
商品の陳列がちょっと乱れてました。
たまたま見付けたので入ってみた。店内をウロウロした。何も買わなかったけどワクワク感があり, 楽しい時間を過ごせた。
やはり、小倉での、車の、色々なパーツオイル交換は、やはり、オートバックス、しか無いでしょうイエローハットもあるけど、私は、特別な事が無いと行かないし数年前までは、ファミリーゆさ、があったけど、潰れたのか、今は無いから、近い所で、登録をしていて、難しいパーツを買わない限り、オイル、ワイパーの工賃が無料だからオートバックスには月に1度位の割合でオイル交換には行っています。が悲しい😭かな、オイル交換だけでよせば良いのだけど、似たり寄ったの、何か解らんけど、パーツを買うから帰り道すがら、また買ってしまった😫かて思う、私です。6ヶ月位で、車を買い換えるから、確りと、買った、パーツをなおしとけば良いけど、あれ、ないなてなります。
最近DIYにハマってます!
店内のスタッフより工場のスタッフのほうが丁寧な対応。・・・う~ん皆さんはどの様に感じるでしょう?
いつ行っても面倒臭そうに接客するんだよなぁ他の事はともかく、店員さんの対応が良かったって書き込みはサクラだと思うよ。良かった事一度もないよ。
店員さんがすごく親切に相談にのってくれました。
対応がなかなか良い
自分の作業が大変そうで接客なんか二の次みたいな感じで働いていました。声をかけると強烈な早く接客終わりたいオーラを発しながらの接客でした。
日曜日にいた夕方のレジ対応の女性の仏頂面した顔の接客はしてほしくないです。
駐車場は、20台位で混み合います。会員になって予約を入れて行けば便利です。
スタッフの対応が最悪確か店長さんはとても感じのいい方でしたが…よっぽどの事がない限り行かないかな~
取り締まりのレーダー探知機を買いました
対応がとても良い店員さんが居ました。とても親切丁寧に親身に話を聞いてくださり助言もあってとても助かりました。
バッテリー交換で、行きました。保証期間内だったけど、保証書忘れてたし、しょうがないなか〜車に保証書乗せておこう
商品も多くて良かった 若かりし頃会社帰りにしょっちゅう行ってました
タイヤ購入、交換しました。従業員の方、スッゴい親切。予算内に抑えるため、走り回って頂きました。感じも良くて……丁寧。最高レベルに、爽やかな気分にしていただきました。ありがとうございました。
まあ~普通です。
オイル交換をしています。
他店より対応良く、パーツを探して下さいますよ。
北九州にあるオートバックスの中ではトップだと思います。スタッフと整備士さんに好感が持てます。
北九州市では、積雪がほとんどない為、タイヤチェーンは普通必要ないのですが、山間部で急な積雪に立ち往生することから、タイヤネット(ソックス)を探した所、ありましたが、適合サイズなく店員さんに問合せると、直ぐに注文していただきました。
毎度思うけど、レジの女の子感じ悪い。
店員の愛想わり~仕事おせ~二度といかない。
適当な対応。3年前にカーナビを購入、設置してもらいました。下調べをしてきたので私の方が知識があったのでつける前に相当店員に確認しましたが、結局サイズが違いました。「付くとは言ったがサイズが完全に合うとは言っていない」みたいな頭脳戦のような言い訳をされたのでもうここには行きません。説明が間違ってて要望に沿えなかったと素直に謝ればいいのに。
車のリアマットを買いにいったけどサイズ的に合うか合わないか悩んでいたら車に持っていって合わせてみてくださいと一緒に駐車場まで着いてきてくれました。おかげでジャストフィットのを手に入れました。ありがとうございました。
店員さんがすごく良くしてくれました。ありがとうございます。
車のバッテリーを買いに行きました。丁寧に交換して頂きました。純正より安価です。まだもちましたけど、ディラーで、比重の劣化と、以前より言われていたため、購入しました。店内も綺麗です。待合室もあり、WI-FIも可能です。スタッフも親切、丁寧の印象を感じました。
電話で商品の取り扱い、在庫確認をしてから車で一時間かけて行ったのに『ありません。注文になります。』と言われた…適当な電話応対した女性スタッフがいます💢
ドラレコを探しに寄りました😄まだ買わない私の質問に優しく教えて頂きました。スタッフの印象は良かったですよ💢
タイヤ交換しました🎵サービスにウォッシャー液貰いラッキー🎰
カー用品は豊富。
休日はかなり多い、と感じる。商品説明を受けるのも一苦労。他のお客さんの説明を終えた店員さんをすぐに声掛けして捕まえないとすぐにほかのお客さんに取られる(笑)銀行みたいに整理券システム入れてくれたらスムーズにいきそうなのにな。。。
Oil交換は予約優先で直に行っても夕方まで予約がいっぱいでそれからですと受付嬢が平気な顔していた‼️一時間位なら待てるけど5~6時間あとに来て下さいとは客を馬鹿にしてるのでは?スーパーオートバックスならそんな事無いと思うけど‼️小倉南は従業員のレベルが低すぎでは?
車の部品 ヘッドライトのパーツまである 車全般任せられそう!
オイル、エレメント交換です。
高速でバースト!JAFに連絡。特殊タイヤだったが在庫あり。助かった☺️
すごく態度が悪かったです。商品を説明を聞きたく「ちょっといいですか?」と言ったら「何のようですか?」とパソコンしながら言われ、商品の説明を聞きたいのですが…と伝えたら嫌そうな顔で対応されました。
優しく対応するといったお店です。
まず挨拶をしない。客が来たらいらっしゃいませというのは基本。挨拶してもお金もらえないからか?またレジ係はスマホ弄ってて待たされるし値札がないので目の前にいた店員に聞けば面倒くさがられるしカー用品取り付けをしてもらったら部品取り付け忘れてるしきっと取り付け忘れで気付かず乗ってる人他にもいるんだろうなぁ
店員の対応と愛想が悪い。品揃えも全然少なくて直ぐ飽きる。オートバックスの接客ってこれがマニュアルにのってんのか?って位愛想が無いwイエロー〇ットの方が圧倒的に接客態度は良いんじゃないでしょうか。あんな態度じゃあ客は来ねぇ~よww
対応も作業も早くて助かりました。待合室のソファーが快適過ぎて寝てしまいました。スタッフさん、特にピットクルーの方は感じの良い方でした。
対応が悪かったですいらっしゃいませといった挨拶もなし若い女性の店員に質問するも無表情むしろ睨まれた?ような感じがした敬語も使えていなかった自分の作業をしながら対応をされた若かったから仕方がないのかも知れないが、他のスタッフは何も注意をしないのだろうか今後あまり利用したくない
いつも店員さんは忙しそうなのですが親切です。 雨の中タイヤの窒素を濡れながら入れてくれました。ありがとうございました
親切-丁寧に対応して頂きました🎵
スタッフの接客がテキパキしていて気持ち良い。
整備の人はあんなに丁寧なのに、受付の女性があの態度ではかわいそう…。電話応対も早く切りたいオーラ(ため息つく)を出すし、最悪です。そんなに仕事が嫌なら辞めればいいのに…と毎回思ってしまいます。何度か利用しましたが、もう今回のでホトホト呆れました…二度と行きません。
挨拶もちゃんとしてて、説明もすごく詳しくしてくれました。
オートバックスのネットで購入し取付をこの店舗でしましたコミコミで購入したのに、工賃がかかるだの…言って来るレジの対応も悪い前の店長の時は、こんなに感じ悪い店舗ではなかったのに残念です。
電話の女の接客態度がめちゃくちゃ悪くてイライラしましたもうここは利用したくないです
オイル交換はネット予約すると、待ち時間が短縮できて便利です。
陸運局での慣れないユーザー車検でスモールの球切れを指摘され、今日中に球切れを直せば車検に受かると言われました。という訳で1番近いオートバックスへ電球を購入しに行きました。電球の種類を調べてくれただけではなく、取り付ける際の工具も貸してくれました。とても助かりました。
お店はそんなに広くはないですが、店内の通路はある程度スペースもあり、陳列棚やカートなどでゴチャゴチャしておらず、スッキリしていて利用しやすいです。
数ヶ月前までは作業を受付ていたのにも関わらず僅かに足りない最低地上高で作業を断られました。自社で車検をしているので、分からなくもないですが...融通はきかないようです。2度と行く気はないですね。
接客悪いです。来店者が少なく手が空いてる定員が居るにも関わらず、無駄に待たされるわ、商品の説明は適当だわ、態度は悪いわ、こんな店でお金使うなら他の店で買い物します。
トラック関係の探し物(24Vのテールランプ)があったので、🌟4だす。24V車の電球関係は、カー用品のショップには中々置いてなくて探すのに苦労する。ここには、4種類だけだったが置いてあったので助かった。
店の陳列が分かりやすく綺麗。店員さんも親切で対応が良い。
最低
お客さん思いのアドバイスをしてくれる親切な店員、そしてお店です。
週末は駐車場に停められない位、お客さんがいっぱいです。 特にドラレコ売り場が人気ですね❕
普段車で 必要な 品揃えは満足です。
タイヤ交換などをしてもらっている際に、休憩できるスペースがあるのがいい✨
オイル交換でよくお世話になってます。商品として、価格が安ければとは思います。今はネットで手に入るから、店頭ではもう少し安ければ…
広くて買い物しやすくて商品が見やすくて選びやすい
チェーンを購入しましたが店員さんの対応がとても良い
親切なスタッフが多いお店です。車検も早いです。
いつものオートバックス
店員さんとメカニックさんの応対態度が良い!
日曜日にもかかわらず、急な持ち込みにも素早く対応していただきました。
タイヤを選びに行ったけど、高級品が多いようです。
店員さんの対応も良かったです。オーディオとかナビの品揃えが良かったです。
スタッフの態度が悪い❗本当に何度か殴ろうかと思うくらい。お客様に対して上から話すバカじゃなかと思う
車のことにウトイのでよくお世話になってます。親切丁寧で助かってますよ
久しぶり訪れました。品揃え豊富です。
接客が、かなり好印象です!男性スッタフなのに、凄く丁寧に説明してくれます。
自分で小さな傷の補修、エンジンオイル交換、タイヤ交換、車検などがお薦め!スタッフさんは、あまり詳しくないようです。
わからない所を教えてくださり助かりました、道具もお借りしました。ありがとうございます。
店員さんが皆さん丁寧で親切でした。
マイカーリースの対応がかなり親切でした!初めてで分からない事だらけでしたが、担当してくれたスタッフさんの評価が上がって欲しいので書いときます。
スタッフの対応も良く、色々な品揃いが良いですね。
オートバックスさんはオイル交換に使わせてもらってます❗️入口がチョッと分かりにくいのと全面道路の交通量が多いので出入りには要注意です🤗
オイル交換とタイヤ交換。駐車場も広く停めやすい。
品揃えも店員の態度もいまいち。
オイル交換に行ったが、受付の職員はかなり感じ悪い!!応対して下さった職員、メンテ職員は◎
曜日と時間次第で待ち時間無し。満足です😆