店員さんが、当たり前の事ですが家電製品にめちゃ詳しく丁寧な対応!中でも、メンテ方法・消耗品のメーカーの在庫年数evc解りやすい説明!また、傍にメーカーも居て補足説明も有り非常に満足でした。即決、買い求めて帰りました!
実家のエアコンの前方のカバーの根本が割れてしまって、注文が出来るか店員に聞いてみると、互換性のものなら何とか取り寄せが出来たので、直ぐに注文をしました。対応も丁寧にしていただき、助かりました。
最低の接客。イヤホン売り場と書いてあるところにイヤホンはなく、店員さんに聞くとインカムで誰かに聞きながら店内をぐるぐる回ったあげく他の店員に聞く。やっと着いたら、『この辺りです』で逃げる❗平日の開店時、彼の胸には大きく「商品説明担当」とある。バカにされた気がする。二度と行くことはないだろう😭
平日の昼間に伺いました。洗濯機を見に来たんですが囲まれたかと思うくらい店員さんがいて圧倒されました。ただ見に来ただけでは帰れないであろう空間でした。
TV担当の店員さんの説明が完璧で解りやすかったです。質問しようにも完璧だったので、短い時間で即決できました。最後まで笑顔で対応してくれ、レジの方も感じが良く、こんなに気持ち良く買い物出来たのが久しぶりで、やっぱりヤマダ電機だなと思いました。コロナ禍、閉店間際にも関わらず、丁寧・迅速な対応ありがとうございました。
平日はお客さんが少ないので、販売員さんにも余裕があり丁寧な対応でした
車降りてからの階段がバリアフリーではない。変な作り。
随分前に初めてパソコン買う時、お店の方に丁寧に、分かりやすく教えて貰ってから、電化製品はヤマダ電機に行くようになりました👌今でも対応はいいです😊見応えのある品揃えです🙆♂️
お店には、特に不満は無いのですが、トイレを探して上がったり下がったり、クルクル回ったり、方向音痴の私には見つけにくかったです。
スタッフの対応がとても良い。
ここでしか買わない✌️客の動線に合わせた商品陳列が良い。接客がすごく良かった👍️時間掛かっても教えてくれた。だからここしか行かない。個人的に大好きです☺️
店舗に入りづらいが、プリンター用紙の品揃えがいいので時々利用します
よく利用させて頂いててます。ヤマダ電機さんならではのなかなかの品揃え。家電なら買いたい物は大体あります。店員さんが説明出来る方と出来ない方の差があり。それが残念な点ではあります。トイレは、綺麗にしてあります。
1度コメ書いたからもう良いでしょう仕事で車を停めていただけです。
前に比べて販売姿勢が良くなった
対応が全然だめ値段の交渉したかったかのに貼り紙の値段指さしてここら税別なんぼですって全然相手にもしてくれませんでした二度と行きませんヤマダ電気はむり
接客が不愉快だったので1点。こちらは冷蔵庫を買いに行ったのだが、気になった商品じゃないものを勧めてくるわ、こちらが携帯を開けば機種変を勧めてくるわ、クレジットカードを勧めてくるわ、鬱陶しすぎた。営業のコミュニケーションがわからない家電オタクが当たったのだろうか。今後、家電はエディオンなど他店舗に見に行きます。
リビングのエアコンを購入したが、エアコンから水漏れが起き、設置ミスということで1度設置をやり直しになった。その時に、エアコン内部もカビだらけだろうからクリーニングしてもらった。翌年にまた水が漏れ、メーカー修理になった。原因はまた設置ミスで、エアコン内部の水が流れずサビだらけで、中身を交換になった。しかも前回設置で壁が傷だらけですねと報告された(新築なので確定)。状況的に1回目の設置でサビも出ていただろうから、適当な仕事をしていることを確信した。色々調べたらアフターの評判が悪いので2度と大きな買い物はしない。ヤマダさんからはお詫びの連絡一つもない。
店舗の中は合格レベルの品揃えと、陳列状態。只、気になったのが照明器具売り場、なぜだか天井の照明が消えている。個々の照明器具の照度を確認する為かな?最後に、いつ行っても駐車場は非常に汚いです。それと死角になる場所が結構あり、車上あらしが心配です。
北九州最大の売り場のユニクロ折尾店の仕事で車を駐車させてもらっただけなので、店内の事は解りません、が、トイレは、階段を上がったり、降りたりするからめんどくさい、雨☔の日の外の階段が、凄く滑りやすい駐車場は店内の他に外にもあるから、かなり広い
欲しいものがあってガラスケースに入ってたのでレジにて店員さんを呼ぶも一向に来ない。呆れて帰りました。腹立つね。
接客のムラが…親切な人はとっても親切なんだけど、そうじゃない人はとっても…
私は、いつも近場のベスト、エディオン、コジマ、ヤマダではしごしてます。安いイメージがありましたが、他の量販店と比べて現金の支払い額は、高いと思います。ポイント好きな方用でしょうか。
他の店舗価格を教え、勿論それ以下の価格で購入しようとしたのですが、店員(店長)の答えは、この価格より下げれません。これ以下ならうちでは無理です。的な答えに(;゚Д゚)。。まじで!?ヤマダのうたい文句はどこへ消えた??勘弁してくれ
ちょっと駐車場から入口までが分かりにくかったです
営業時間に売り場でミーティングありえない!
価格はネットよりは高いですがある程度までは交渉で下げてもらえます
新製品のテレビを購入しました。手違いで一度開けてしまったとのことで了承し、新製品のためテレビの値引きが出来ない代わりに分波器を値引きしますと言われ購入。レジに行くと値引きなく定価の表示。忘れてましたと謝られ価格変更してもらいました。帰宅して組み立て時に説明書とテレビの台座のパーツがなくこちらから電話をしたところ取りに来てくださいとのことで取りに行きました。説明書とパーツをもらい店舗を出て、駐車場で念のため説明書を見て付属品の確認をしたところリモコンも入ってなかったため再入店し問い合わせたところそんなはずないと言われ裏に確認に行ったところやっぱり有りましたと平謝り。非常に疲れました。
他の方が書いてあるのに賛同します。電話は繋がりにくいです。しかし、電話対応は神対応といえるほど良かったです。ここまでを星で評価するなら星4以上です。が、それを無にするほどにカウンターにいた方の対応が悪い。そこらのコンビニの仕事をナメた学生と同等な程に。若くないからこそ余計に痛々しかったです。1人のせいでここまで評価を下げたくはなかったのですが、なにせカウンターでしたので終わり悪ければ全てダメという評価にさせていただきます。
家電はここが一番かな
とても、店員の方が親切で助かりました。
対応がとにかく悪すぎる2、3回従業員に保護フィルム貼って貰うのは可能ですか??と訪ねたら3回ほどたらい回しにされたその後保護フィルムはるテクニカルセンターに行ったらその保護フィルムはここでは対応していませんなどと訳の分からないことを言われた。もう折尾のヤマダ電機には絶対に行かない行っても嫌な気持ちになるだけ従業員ぐらいに礼儀をちゃんと教えろ
以前と違い、リニューアルされてから商品の展示が少しわかりにくいかな。ブラウンの替刃、高すぎ。4900円+税。アマ○ン 並行輸入品だけど1880円。
ヘッドフォンを買いに行きました。高いのはノイズキャンセリング機能とか付いて二万円以上のもありましたが、今回は自宅でPC等に繋げての動画観賞用で¥2500程でL型接続コード2mのを買い求めました。カメラの三脚も少し物色。登山で撮影するときは不整地かつ斜めになった場所も多いのでトップのカメラ固定部はボール状に可動するのが望ましく、かつそんなに重くかさ張らないのがいいのですが、割と希望に近いものが¥7000程であるのを見つけました。少し弄ってみて、なかなかいい。そのうち買いたい。レジ位置が度々変わるうえ、現在のは前来たときと変わってないのに「あれ?ここでいいんだよね?」と思ってしまう程主張が弱いのは分かりにくさを感じた。ここはキャラクターもののプラモデル(いわゆるガンプラやSWもの)も結構売ってるのだが、以前はロボット魂等のアクションフィギュアもあったはずだが、今は置いていないようだ。強いて言えば、ハイレゾモデルのWガンダムゼロEW版くらいか。
家電を見に行ってるのには毎回携帯電話の乗り換えを薦められる。時間の無駄
ワイヤレスイヤホンで親切に探していただきました!
丁寧に商品の説明をしてくれましたよく利用してます
TVを購入した際にはお世話になりました!安く良い商品を購入出来ました!
ちょっとした電球などの日用家電を購入する為には便利。マウスなどPCサプライ品が比較的揃っており、選択して購入したい場合には良い店だと思う。ただ全体的に閑散としている感じ。
冷蔵庫買いました!
店内レイアウトがおかしい。明らかにレジが不足しており、場所もわかりずらい。そして一階二階の駐車場の柱も細く、たよりない感じで怖い。入り口も鏡がギラギラして目が痛く、あまり好きな店ではない。唯一店員さんとの会話が盛り上がった点で星2ではあるが、それを除けば星1でもいいかと。
小綺麗な飲食出来るコーナーができていてパンケーキ、スパゲッティ等のメニューがあった価格も他より安い様だ
説明が親切
ちょっと出にくいよね
店員さんの対応が素晴らしい
平日に行ったら閑散としててあまりお勧めしないかも。
店員の態度最悪!
だんだん行く度に品物減ってくるなあ…。近所のベスト電器が閉店したので折尾地区唯一の家電屋さんになってしまったが、安いわけでもなく品揃え豊富なわけでもなく、通販待てない緊急時しか用はないかな。
入り口のソフトバンクの勧誘が、最悪でした。強引にチケットを渡して来て、帰る時にアンケートに記入しろと、複数人で囲んで書くまで帰らせないので、仕方なく受け取ると、 仕事は終わったと言う感じで、端に寄って雑談再開。アンケートには、この事を記入しましたが、破棄していると思います。
入居前にエアコンの取り付けをして頂きましたが新品の壁紙を汚して帰りましたどうするのか見ていましたが工事人は知らん顔して帰ってしまいました。店員さんは感じ良く気持ち良く3台も購入したのにこれでは台無しです工事人の教育をちゃんとして頂きたいものです 因みにあきれて店に連絡する気にもなりませんでした。
カフェにお邪魔してみました。好みの珈琲ではなかったです。苦味が全然無くて酸味だけが強い珈琲でした。パンケーキは気になりますが、珈琲は止めて他の飲み物を注文したいと思います
ヤマダ電機と言えば、ここなんだよね✨店内の商品ディスプレイが、豊富で手に出来るから選びやすいね😉
店内にカフェが出来ていい感じです。行ったときはよく利用させていただいてます。土日はお客様も多くて賑わってます。
全体的にはスキルの高い店員さんがいて良い。しかし、自分のお客さんを優先にする中年男性の店員がいて、(商品を見てる私をのけて自分のお客さんに商品説明する)とても不愉快な気分になりました。
数年ぶりに来ましたが、相変わらずの過剰な接客は変わっていませんし、くじ引きという名のアンケート調査は悪意を感じます。通販で買うのが吉です。
修理にだしたら連絡電話番号打ち間違えてたらしく放置されてました。こちらは悪くないって対応されました。二度と行きません。
そこそこ大きい店舗でした。ちょっと古びてます。私が行ったときはメーカーの方が丁寧に洗濯機の事を教えてくれました。また別件で行ったときは、店舗の方で、電話線周りの相談でしたがあまりやる気を感じませんでした。
ぱっと見ると大きな通りに面しているが、実際に駐車場に入るには裏に回る必要があり、店内のトイレも分かりにくく、階段を上り降りする必要があり、バリアフリーに程遠い
携帯電話の充電器を買いにいきました。ドコモさんではないのにとても親切に探してくださいました。
商品がまだ少ないと思うですが、店員さんが熱心に案内してくれた
ここのテレビコーナーの前に突っ立てる白髪のおっさんはどうやら敬語というものを知らないようです!笑接客の態度も悪いし、挑発的な言葉が多かったのでびっくりしました!
昨年12月製品を購入したけど、即日、調子不良なので相談しに製品をもって店に訪ねたが 相手にしてくれなかった。4月30日新しくおきゃくさま相談が出来ていたので事情を説明して相談したところ今度は、きちんと内容を聞き取り、製品の動作確認をしてもらいました保証書を持っていたので、交換してもらいました。
接客が終わってる常に店員同士で私語
日用品や食料品がまえまでたくさんあったが2018年に行くと完全になくなっていた。そのため株主優待券が使いづらくなったを
たかかった
今すぐ必要な時は便利です価格はネットで探したほうが安いですけど
いい加減な店員がおる。携帯ケースを買いにいって、持ってる携帯見せて(合いますかね?)と尋ねると合うと言うので買ったら全然合わなかった!
また店内商品並び替えあり、見ずらくなったが今回店内にカフェが出来てる!軽食あるから良いかも!
値引きが思ったよりないかな。
店員のやる気のなさに失望。最近の電器屋ってこんなものかな、昔はもっと意欲があったし気持ちのいい買い物ができた。
店員の知識が無いに等しい。指名買い以外は、他店も廻って調べて行きましょう。
PC店には、置いてないタブレット用のフイルム等の周辺部品が有りました。
電子部品を買いました。白物家電やパソコンやプリンターも売っいます。
気持ちの良い接客です
商品が安い
レジカウンターのメガネのおばさん、愛想がなく感じが悪かった。
カメラの品ぞろえはあまり良くない。特に一眼のレンズ
駐車場は広く停めやすい。
ここでしか買えないラーメンがある。安売りが多くある。
何か店員さんが感じ悪い…
どこの電気屋でも同じことが言えますが、店員が多すぎる
屋内の駐車場は出し入れしにくく、そこかしこの柱に車が当たった跡があります。以前このお店で放置プレイを強制されました。家具の取り扱いを始めたようです。
休日はレジに人がめっちゃ並ぶ。レジを増やせばいいのに。
ここは結構人が多く来ております。
北九州No.1家電量販店
レジで混雑して、出入口を横切るように人が並んでいて人が出入りしにくいです。
お店の店員さんの対応が良いから。
12月でもあったと思うですがさんざんまたされました
バッチリですな。
他のヤマダ電機より、どことなく暗い?店内は普通だけど。
ホームセンターにはなかった電球が揃えられていたさすが電気屋さんwwミュージックCDを置かなくなったのは残念!
改装で明るい感じカフェがてきてました
500円割引券があるのでできるだけ来たいと思ってます。
欲しいものが大体ある(^-^)v
スタッフの対応が暗い。
居抜きで入ったかなり古い店舗ワンフロアで広い
価格、社員の対応が、良いです。