ビエラのレストラン街がオープンしてから何故かお昼に来ても他店は賑わってるのにここだけはお客様の姿が見えず😓今日久しぶりに小倉の焼き餃子が食べたくなって寄ってみて謎が解けました!まず入店してすぐ手ぇ消毒して下さい!と強く命令口調な物言い、そして感謝の気持ちの微塵もこもってないいらっしゃいませ、席に案内しても「お冷はセルフサービスでーす。お好きにどーぞー」と間延びしたトーンでの投げやりな物の言い方と愛想の無さったら😨言うことだけ言ったらバイト同士で楽しそうにお喋り…いい接客をしようという姿勢は全く感じられませんでした。注文せず帰ろうかと思ったくらいです。それでも地元民なので我慢して注文しましたが、こんな美味しくない鉄なべ餃子は食べたことが無いと言うくらいマズイ…何故?…他の店舗もこんな感じの味になったのだろうか🤔今まで食べてきた鉄なべ餃子とは似て非なる物でした。おまけに炒飯はベタベタ、お味噌汁は、味が濃くて濃くて…一杯で一日の必要量軽く超えるような塩辛さ…ふた口飲んでもう無理、体に悪いと残しました。最低に美味しくない餃子は残すのが勿体ないので生ビールで流し込みました。昼間のビールと餃子は天国のはずなのに地獄を見た思いです🥟🍺😭他県の友達などに小倉に来たら鉄なべの餃子食べてねとオススメしてたけどもう言えないと思いました。
小倉駅2階がリニューアルしたので、久しぶりに家族で外食をと、大好きな餃子を食べたくて利用しました。13時過ぎでしたが、こういう時期もあってか店内は空いてました。ランチを頂きましたが、餃子、焼き飯はとても美味しかったです。ただ、従業員のふざけ合った私語が丸聞こえで落ち着きませんでした。私達が入った時は笑顔ひとつないのに、女性従業員のふざけた笑い声をたくさん聞かされました。帰りのお会計も無愛想で、お会計終わるとすぐどこかに行きました。非常に気分悪かったです。アルバイトだろうが、最低限の教育はお願いしたいです。モラルのなさケジメのなさにもほどがありますし、口コミを真に受ける方では無いのですが、口コミの通り今までで1番最悪のサービスのお店です。もう行かないし誰にもオススメできません。
口コミなどはあまりしませんが、あまりにも酷かったので書きます。久しぶりに北九州に行ったので、餃子を食べようと楽しみにしてましたが、サービスがあまりにも酷い。従業員が腕を組んで客席を見てる、壁に寄りかかっている、みんなで談笑してうるさい。サービス業とは思えない。すれ違ってもよけようとしないし、横暴な態度。お会計の眼鏡の男性は、ぶっちょう面で不機嫌そうな口調。早く支払い済ませろ的な表情。餃子も美味しく感じず、とても悲しい出張になりました。他の口コミ見て日常的なんだと思いました。しっかりと最低限の教育をして頂きたいです。
小倉の郷土料理が幅広く楽しめます。サバのじんだに(ぬか味噌炊き)、フグの塩辛、クジラ料理(おすすめになっているオバイケは癖が強く臭いので注意です)などその他めずらしい一品が数多くあります。ただ、看板メニューの鉄鍋餃子はふつうの一口餃子を鉄板でやいて裏返し、さめないように鉄板にのせてあるというたけで、普通の餃子とさほど違いはありません。一人前540円でかつ二人前以上しか注文できないので、1080円確定かつ、量は少ないのでやたら割高です。関西人のようにやすくてうまい餃子になれている人にはかなり高く感じます。そのほかに、もつ鍋などおおくのメニューがありますが、どれも味はしれてますし、コスパもわるいです。
餃子が冷めずに最後まで熱々で食べられます。
味はヨシ値段も手頃場所的にもヨシ、だけど一人席が狭いから食べるのがちょっとお願い?
夕食に行った時のことで店員がマスクをつけ調理してましたがマスクの口元を指でつかみ外したり着けたり繰り返してましたその手でキャベツのきざんだものを皿に盛り付けてました衛生面で汚く二度と行きません
平日の夕方5時過ぎくらいに行きました。『いらっしゃいませー』と挨拶はありましたが、チラリっと見るだけした。初めてのお店だったので、勝手に座っていいのか、どうなのかと、しばらくモタモタしていても、カウンターに4.5人いるスタッフの誰も知らないふりをしていたので、勝手に座りました。着席後、女性スタッフがオーダーを取りに来ましたが、その後は至って普通でした。ある程度食べた後、モツ鍋のシメに麺を注文したら、女性スタッフが何も言わずにバシャっと麺を投入し、鍋についていたおたまを持ち去ったので、スープをつぎ分ける際におたまをカウンターに貰いにいくと、店長らしき人が、テーブルをチラッとみて、すぐにおたまをくれませんでした。仕方なくおたまが持ち去られた経緯を話したら、側にいた女性スタッフに用意するよに伝えました。女性スタッフは、にこやかにカウンター越しにおたまをくれたのですが、彼女が握っていたのは柄の部分ではなく、汁をすくい上げる部分でした。そこは触っちゃダメな部分だよね…と心の中で思いましたが、声には出しませんでした。テーブルの上の餃子用の酢醤油やラー油の容器が、まだ早い時間帯からベタベタに汚れている点、また前述のおたまや挨拶の件などを考えると、色々と考える部分があるので、もう行く事はないです。
餃子は以前より小ぶりになり、正直美味しくなくなりました。それより、店員さんが無愛想。気が利かない。レジの女子は特に酷かった。バイトだろうが、若者だろうが、客商売ならまず笑顔でしょう?ホスピタリティと言う言葉を是非、お勉強して欲しいです。もう2度とこの店舗には行きません。
餃子おいしかったです。もつ鍋もおいしかったです。時間が遅かったせいか、二人でテーブル席を使ったのが悪かったのか、少し店員さんの接遇がつれなかったです。今度はカウンターに座ります。
某TVケン○○ショーで取り上げられたこともあり、1度は立ち寄りたいと思い 福岡を満喫した後に念願の・・⁉️しかし、期待した餃子も皮が固く分厚く💦ただ鉄の板に乗った ちっちゃい餃子。。○の素のギョーザの方が数十倍旨い😅これが8個で500円超・・ありえない😓もつ鍋も注文しましたが 肝心のモツが たぶんアメリカ産でしょう 加熱後の脂が申し訳程度に残った蝶々状態🤣トドメは女性店員の接客の無愛想たるやヒドイもんでした😅あくまで個人的な見解ですが、リピートは まずありえないですね。訪れた方は、まず周りのテナントさんから吟味される事をオススメします。
小さくて高い!餡の味も普通。なぜ人気があるのか分からない…カリカリなだけが救い。同じ小さいでも宇都宮の餃子の方がお手頃価格なだけに良心的。
餃子はちゃんと美味しいです。でも、店員の数が多いわりにサービスは良くないです。カウンターに席が空いてたけど、店舗外の待つ用ソファーにカップルが座ってたから、お店の人に名前を書くのか確認すると、ただソファーに座って待つと言われて座ってると・・・後からふらっとあいてるかなーと言いながら店内に行く人が案内されて座りだした。えっと思って、でも、1人なのでカウンターしかダメなのかと待ってたら、またふらっときた家族連れがカウンターに。お店の人を見つけて声をかけ確認するとすみませんととりあえず謝ってカウンターに案内してくれる。大したことことじゃないけど、順番待ちしてる身にしてみたら、不快。いっぱい人がいても、ちゃんと回せてない。美味しいのに、立地いいのに、残念で仕方ないです。この投稿を社員がみて、改善してくれるのを望みます。味は勿論だけど、基本的サービスちゃんとしてください。
女性店員の態度が悪く、清潔感がありません。男性店員も態度がまちまちです。他のレビューを見てください…同じこと書かれています。ぎょうざはまぁまぁおいしかったです。
今まで行った色んなお店の中で一番最低。『いらっしゃいませ』や『失礼致します』等、接客業において最低限の言葉も無い。席に案内するシステムでないなら、『お好きなお席にどうぞ』くらい言えばいい。何度か来て毎回接客の悪さにはあきれていたけど、一向に改善されてない事への驚きと、よくこんな接客で店が成り立ってるなという疑問でせっかくの餃子がおいしく感じられませんでした。びっくりするのは、従業員全員がこのような態度だと言う事。接客態度が悪くても従業員全体がそれを普通と思っているのだから改善される訳がない。以前は、かなり年配のご夫婦が『お冷やを下さい』とおっしゃっていたのに対し、無言で満タンの大きなピッチャーとコップをテーブルに置いて無言で去って行っていた。重くて注ぐのに苦労されてました。(いつもお冷やは常温の水道水だし…)今回は、連れの方と確認も無しに餃子を一緒盛(注文した数がそれぞれ違う)にされた上、セットのご飯とサラダを持って来る様子もなく、何度声をかけても従業員と雑談していて気づかないし。クレームを入れたところで、従業員全体がこうなのだから、きっとこっちが「おかしな客」に思われるだけだと思い投稿しました。餃子はおいしいから何度か行ったが、あまりの接客態度の粗末さにおいしさも感じられなくなったので二度と行かないと思います。
友人に誘われていきました。カリッとやけた餃子が鉄板の上でいつまでも熱々でとても美味しかったです!
ツレが頼んだミニ餃子?初めて食べて まぁ美味しかった。感じだったけど三人で行き 味噌汁 超ぬるっっ!私のオーダー だけ忘れられ 遅れてきた水餃子も ぬっるーーー!二度と行かないな‥
ほかを知らないんですけど最後まで餃子が熱くて旨いっす(^_^;)なんか、このごろ美味しいんです。中の具がジューシーっての。柔らかくて。僕が言ってるんですあてになりませんが
悪い口コミが気になりましたが、昔のが多いし、お客も多かったので気にせず入ってみました。感想として、店員さんの接客も気持ちよく、餃子も美味しかったですよ。予約も結構入ってたみたいで、凄い行列でしたが、あの人数をさばく店員さんたちに感心しました。餃子は皮がパリパリで、野菜の甘味のある優しい味です。ニンニクやニラの味はあまりしないので、物足りない人はいるかもしれません。
帰郷の最中、腹が減ったので、乗り継ぎをずらして寄りました。帰郷の最中だから、ビールでもとつまみを頼み、始めての鉄板餃子。いやー、旨かった。量食べれる、あっさり系の野菜メインの具は私のストライクゾーン。1回目は2人前、2回目は3人前食べました。最後まで熱々、満足度100越えた店です。浜松餃子系が好きな人にお薦めです。
店員同士の私語多い。店員多く、客もまばらだがオーダを取ろうともしない。しつけがなっていない。
腹いっぱいの状態で、15時くらいに入店した。せっかく小倉に来たのだから、有名店にはいっておかないとね。1人あたり2人前の分鉄なべ餃子を注文した。食べきれなくなったら持ち帰りにしてもらおうと考えていたが…….食べきれてしまった。小ぶり、熱々のギョウザ、たまらない。飲み物は「スコール」を注文したが、甘いアルコールなんで、ビールの方が良かったかも。
まぁ確かに接客はドライだがこういう店はよくあるので別に気にならない。ただ無愛想でもいいので店の看板メニューの餃子は美味しくないとダメだと思う。残念ながら残しました。あと火を通すからいいけど餃子を焼きながら餃子にむかって普通に咳するのはやめましょう。私が店長なら叱りますよ
飲み会後の〆に!つい、立ち寄ってしまう。サイドメニューは高いので、ギョーザ一本でいきましょう‼️駅ナカなので、立ち寄りやすく、電車の時間に合わせやすい。お持ち帰りも出来ますが、電車の車内は強烈な匂いを放ちます‼️
2度と行きません。このレビューを読んで、これから行こうと考えてる人に警告をしたい。まず床にはカピカピのご飯の塊。そしてテーブルに案内されてお冷が来たが、なんと真っ赤な口紅で飲んだ後がクッキリ残るジョッキで提供された。お客が飲んだにしろ、従業員が飲んだにしろ、この時点でここの店は食器が綺麗に洗浄されてない。それに気付かずに氷を入れて水を注ぐ従業員は、一体何をしているの?指摘して替えてもらったはいいが謝罪の言葉もなく置かれたお冷。汚そうで飲み切れなかった。ズボンの上に付けているエプロンも汚れまくってて不衛生極まり無い。女性従業員(きっとバイトだろう)は前髪たれまくり、後ろの髪の毛はくくらない等、飲食店らしからぬ身なりで食品を提供している。彼女達は時より自分の髪の毛を触った手で食品をそのままお客に提供していた。会計後もどこを見てるのかわからない目線で適当に「ありがとうございました〜」と(レジの機械に?お金に?)声をかけていた。2度と行かないし、誰にも勧めたくは無い。他の店舗は知らないが、駅ナカ店は不衛生。期待して行った分残念。
小倉駅でランチ、何しようかなと思い、赤いのれんが気になって入った鉄鍋餃子。きれいに円形になった餃子の焼き方も見映えがあるけど、それ以上にジューシーでとっても美味しいの。最初、20個とか食べれるかなと思ったけど、ペロッと食べちゃってびっくり。
餃子が、小さめで、女性にも、いいと思います。
いやぁ、餃子美味しかったです✨呑んだ後の〆で食べたのですが、旨すぎて生ビールをまた呑んでしまいました(^^;大きさも小ぶりでちょうどよかったし、何よりもカリカリに焼いてあるので、生っぽいのが苦手な私には大変嬉しかったです🎵小倉に来たらまた是非寄りたいお店です✨
鉄なべのランチ餃子食べました。小さい餃子で熱々で美味しかったです。
ひとくち餃子がとても美味しい。お店は意外と奥行きがあります。個室は完全に仕切られているので、周りの目を気にすることなく内緒話ができます。
ランチで利用しました。あっさりとした味の餃子です。餃子に対してライスが少ない気がしました。焼酎は種類が豊富です。カウンターがあるので一人でも気軽に入れます。
鉄鍋餃子が、最高においしかったです。小ぶりで食べやすいので女性でも2~3人前位食べられると思います。
初めて鉄なべ餃子を食べましたが餃子は鉄なべより普通のフライパン餃子の方が好きです。牛すじ煮込みがとりあえずビールに合いました。
餃子は一口餃子で美味しかった。最初の飲み物が来るのがとても遅く、サイドメニューの少なさも残念な結果だった
鉄なべランチ、びっくりした!美味しくなくて(笑)祇園店によく行ってたけど、全く違う。おまけに、ついてるご飯カピカピっ…マズイ…この店鉄なべかー口コミ見てお店入ればよかったなと…思いました…あと、接客最低だね〜ご飯に指入ってるよーーーーレジもやってる若い女子汚いです…
とにかく接客態度が酷かったです。注文する際店員さんのやる気のない態度追加注文の時すみませんと店員さんを手を挙げて呼び目が合ってもすぐに無視。最後には会計を大幅に間違えられました。帰省する時などたまに行っていたのですが今回の件がありもう行く事はないです。ちなみに間違えられたお会計は事実確認が取れないとの事で返金されませんでした。
ゴミです。こんなにマズい餃子は初めて。返金要請したいレベルですよ。さらなる被害じゃが出ないためにお店が潰れる事を切に願います。
博多にも同じく鉄なべが有りますが、中々行く機会がありませんでした❗小倉には、打合せで行った帰り仲間と初めて行きました❗やはり、餃子は絶品、味がバリバリ、食感はパリパリ、今度は博多の鉄なべに行く予定❗
餃子は言うこと無し。サイドメニューに心を奪われそうになりますが、やっぱり餃子で締めます。
席に着きしばらく待つと、無言でピッチャーと、人数分のコップが重ねられた状態で置かれた。さらにコップのひとつには食べかすが付いており交換を求めるも謝罪どころか「失礼」の言葉すらなく交換。おまけに水はカルキ入り水道水である。さらにしばらくすると、またも無言で鍋敷きが置かれた。餃子の味は旨くも不味くもなく正直もう一度行きたいということはない。
餃子うまい。広々している!
まぁ〜昼の鉄鍋餃子デラックスはお得です😃
ぎょうざこぶりだけど、味はぐー
ランチはとてもリーズナブルで、味は言うことなし‼️美味しいです。
餃子が小さめでいろいろ食べれる
町中のほうが好きだけど、送迎時に最適。
焼き餃子が美味しかったです‼食べ過ぎました‼
案内が「どうぞ」しか言われない(身振り手振りなし、目線での指示もなし)食器投げる。
高齢社会を考えて座敷は堀こたつ式にしてほしいですね、希望です。
接客が最低の店!行かない方が良い。
サービスの方達最高!お婆ちゃん達にも親切!又行くネ😍
美味しそうだったので、行ってみたら普通でした。
餃子の皮も固く肉ジューもなく、美味しくなかった❗従業員もてれてれしてた。
ランチは安くて普通に美味しいです。柚子胡椒がオススメ。
予約して初めて行きました。先ず部屋に案内されタブレットで注文すると、しばらくして女性店員が無言で飲み物を持ってきて、その後鉄なべに敷く木の板やはり無言で持って来た。餃子はまあまあでしたが、なんとも不思議な接客で、店を出ても微妙な感じだった。リピなしです。
鉄なべランチを食べました。餃子のサイズはSS、皮厚め、具少なめ、味しない…200円程度の冷凍餃子の方が全然マシ(-。-;)唯一良かったのは新幹線ホームに近いってとこです。
コスパは良かったと思います。
こんな美味しい物毎回小倉駅寄りますが初めて知った
小倉ならではの餃子。オイシィー!
口の中を火傷しながらカリカリハフハフ食べて、生ビールをグビリ、最高!
従業員の服装が汚い。テーブルが粉っぽい。
安くて美味しい!
あっさりしてて、何個も食える!
餃子がアツアツで美味しかった。
熱々継続して美味い😋
鉄なべ餃子いけてます。カレーも捨てがたい魅力です。
2人前で1056円とかちびるバイw
サバのじんだ煮がおすすめです👍