数年前にこちらにお願いしました。まず、酷評になることをお詫び申し上げます。一言で言うと、色々なことへの対応が残念です。定期メンテナンスの時期になりハガキが来ましたが、担当者からは連絡がなく。結果、その年のメンテナンスはしておりません。(信頼関係があれば、きっとこちらから担当者さんに電話したと思いますが、積もり積もった不信感で「一体いつになったら連絡してきてくれるのだろう」と、様子を見てしまいました)ハウスメーカーさんがどこがいい・・・というより、担当者なのだということも身をもって納得させられました。(建設中も色々とありました)業者から見ると、その時のみの家づくりなのかもしれません。しかし、そこに住み続ける私たちにとっては、一生のことです。まず、アフターフォローが出来ていないことが残念で仕方ありません。床暖房自体は快適です。冬でも薄着で過ごせるほどです。ユニバで建てて良かったことは、残念ながらこれだけです。現在も、こちらで建てられているお家を見るたびに、そのようなことがないとよいのにと、思ってしまいます。しかし、正直に申し上げると、色々な劣化をしていく我が家と、ローンの残高通知を見るたびに、こちらを選んだことを後悔します。
あまり聞かないけどね接客良好ですよ
中々良い家かと、、、