対応は親切。受付スペースは少し狭い。配送の手続きの種類によって、窓口が3箇所に分けられていて、初めての場合は戸惑う。それ以外は良い。

ちゃんとした方々はしている。委託で受けているような人は人としてダメ。前までが良かっただけに残念です。コロナ禍で大変なのでしょうが、それはどこも大変なのでしょうがないとは思えないですね。人の教育は本当に大変ですよね…本質がダメな人は教育するより部署移動や解雇が妥当でしょうね…頑張ってる良い人達にまで迷惑な印象を与えてしまってますよ。

ここのセンターの方々は素晴らしい対応です私の職場はヤマトセンターの周辺です。男性の灰色マスクしている方の笑顔が素晴らしいです。(確か松永さん？)いつも笑顔で元気がいいです。私まで元気になってきます。折尾日吉台周囲担当の方で名前はあまり見えなかったのですが女性の方でした。三○？だったのような気もなくもないです。よく見てないので分かりません。ちょうどその時は私はお友達の家に行ってました。テキパキ働いてました。私の家ではないんですが他の家の配達の時にピンポンを押していて誰も出なかったのかな？それで小学生の子が走って来ていて小学生の方が「あー！すみません」と言いドライバーの方が「大丈夫よ！」って笑顔で言われてました。なんていいセンターなんでしょう。ぜひお二人方に褒めて頂きたいです♪

素早く対応してもらいました。

不在者通知書を見て直接連絡し配達物を取りにうかがいました🎵親切に対応いただきありがとうございます🙇

あまりにも酷い　宅配配達員娘あてに宅配が…配達員の方から娘に電話有り今　家に居ますか…？マンションの下に来ていますと…仕事で出ていますと返事を…不在なので…不在通知書をポストに…週末に取りに行くと返事しましたが…無くても…営業所に行ってくださいて…？ポストに不在通知書も置いて無くドワの差し込み口にも入っては無い本当に配達に来たのかも不明営業所に取りに行って苦情を…型通りの謝罪あまり宅配は、信用出来ないなぁ～やはり　郵便局の方が信用出来る。

優しくて丁寧に対応してくれます。

配達指定の時間過ぎても来ないから追跡番号で調べたら「不在でしたので持ち帰りました」表記になっており、ポスト覗いたら不在連絡票が入ってました。自宅に取り付けてある防犯カメラとインターホンの履歴でわかりましたが、インターホンも鳴らさずに不在連絡票入れられて立ち去られたのにはびっくりしました。再配達するにも時間が夜間だったので次の日に。そしたら今度は時間過ぎても来ない。本当いい加減なドライバーですね！

中央分離帯が有る道路に面しているので、反対車線から入場出来ません。また、入口も分かりにくいので、行きすぎると戻ってくるのに時間と手間がかかります。

配達に来てもないのに不在とされ、ご不在票もなし。再配達をお願いしても、また不在にされました。家で待ってても不在にされるのはどうなんでしょうか？

とてもみんな親切丁寧です(⌒‐⌒)皆さん明るく笑顔で、対応してくれますだから、重たくても抱えて、本城センターに持つて行きますよ💕

不在票がぐちゃぐちゃになって入っていました。名前見る限り男性の方です。おそらく指定時間にいなかったったためイライラしたのだと思いますが、、、

昼間の時間帯で混んでも無いのに待たされました。人手不足なのかも？

とにかく親切で迅速な対応をしてもらえるので安心です。

お中元シーズン以来、お歳暮の発送で伺いましたが、店内リニューアルされていてとてもきれいになっていました。スタッフの方もいつも皆さん感じも良く、スタッフさん同士の雰囲気も良い店舗なんだなーといつも感じます。クロネコメンバーズに入っているととても便利な上、割引もあるので、こちらのサービスも併せてオススメです。Tポイントも貯めれます。私はWAONカードとクロネコヤマトさんの送料などに使えるチャージタイプが1つになったカードを使っていますが、年2回程ですが、定期的に荷物も発送するのでチャージタイプのカードも少しお得になり便利かなと思います。

受付の女性は、話にならない。職責を放棄している

受付・待合室が狭いです

受付の方たちは疲れてる⁉️対応が上から目線昔は送り状手書き今はiPadに入力ぽーんと出されて送り状の画面を出すと黙って画面をこちらに向ける。私はなんとかやり方がわかっていたので、入力いつも利用する訳ではないので前回から暫く利用していなかったら、ちょっと戸惑ったり…周りも年配のお客様が多くやり方が分からないでいると冷ややかな目線なんか違う気がする😡忙しいのはわかるけど…配達して下さる方達にはネット注文をよく利用するのでいつも大変だなーと…便利が良いので有難いと思ってます。受付の方には⭐なんかつけたくない(本当は)

国道199号線沿いのクロネコヤマトの営業所。折尾から若松方面に向かって走っていると入りやすいが逆はその先の交差点でUターンが必要になる。サービスはヤマトらしくとても丁寧で気持ちがいい。持ち込みだと送るのも早くなるし値段も安くなるので私はコンビニでは送らずここから発送します。

便利に成りました

客が多いのに受付スペースが狭いと思います問い合わせ電話番号がナビダイヤルのみってのはいかがなものでしょうか!?かけ放題の対象外なのでせめて普通の固定電話を設置してほしい

丁寧でした。

受付の女性が、親切に、やってくれたけど

以前の配達のかたが良すぎて今のかたは………

先日利用したら、カウンターのレイアウトが変わってましたスタッフの応対は良い感じです

接客カウンターの配置が悪い。最近は、みんなに機械で入力をさせるので、慣れない人は無駄に時間がかかる。

スタッフさんがとても丁寧な対応でうれしかった

親切、丁寧で、手早くて、有り難う❗

遠賀から若松小倉方面へ方向でしか入れません。接客は基本丁寧です。

商品を受け取ってもないのに配達済みにされて、最低の最低

荷物の受け取り発送に便利ですが駐車場が狭い。

受付時間かかりすぎ

受付は親切です。ドライバーの方は、あまり接点が無いので分かりません。

配達に来てもないくせに不在の為連絡しろとの内容のメールあり、不在票なし。行ってもないのに行ったと偽造するのはおかしくないですか？ヤマトで同じ事が数回信用出来ません。

遠賀方面から若松方面に走らないと、入れない。夜はトラックが止まっていると、駐車場に停めづらいです。

店内はとてもきれいでした。

店内がお洒落な雰囲気になってた‼️

クロネコメンバーズの客には配達予定日はいわないのか❕スタッフによっては接客が忽ち❗他に宅配サービスがないから行くけどもう少し丁寧な対応して欲しい

対応は良い

きれいです✨

受付端末機が、１台で、待たせる。

荷物をとりに行っただけ。

新人さんが頑張っています。