ドライブスルーで注文。中年の女性の方が対応してくれましたが、その店員さん何をイライラしていたか知りませんがそのイライラが伝わってくる話し方でした。昼のピーク時ならまだ理解できますが、15時くらいだったので店内もバタバタしている感じもなかったです。助手席から見てましたが話し方1つ対応がかなり雑に感じました。全然プロ意識が無い。対応の悪さは他の方も書いていたので、なるほどと思いました。お客さんは見てない様で見てます。「接客とは?」からもう1度勉強し直して、サービスが良かったと思われる様に頑張って下さい。今まで行った店舗の中でも一番印象悪かったです。
うちの家から1番近いマックです。2階席もあり店内で食べてると知り合いによく会います。一階は座席数が少なくエアコンが直当たりする所は結露して水が落ちてくるので注意が必要です
昼時、店内で利用。クーポンのメニューをモバイルオーダーで注文。レジ前は私と大量のテイクアウト注文の女性だけ。カウンターの上に置いてあるポテトは5分くらい放置。その間にどんどん揚がっていくテイクアウトとドライブスルー用のポテト。やっと気付いた店員がドリンクをトレーに置いて注文した物が出てきた。ドリンクだけ飲んだけどポテトはほとんど捨てました。意識が低すぎて情けなくなる。2度と行きません。
スプライト頼んだのにアイスティを渡されました。しっかりしてください。
店内でも並ばずモバイルオーダが出来るのは驚いたし凄いと思ったが、アクリル板の問題ではなく座席間のスペースが狭く、個人的にはイートイン出来ない。あと、フレンチフライ。サイズLのはずが少なかったのが残念。
ドライブスルーは休日は並んでます。なので、店内にはいりたい場合、ドライブスルーの車の行列て駐車場入り口からはいりにくいです。いつも、出口側から入るしかありません。もっと、入り口を広げるもしくは、出口を変える必要があると思います。
新規オープンのお店、広々して清潔感あり🤗
頼むから、自分が客の返事聞き損なったからとボリューム上げて再度聞き直すのは止めてくれ。行く気がなくなる。
今はテイクアウトのみです 時間帯によりますが車渋滞します 品はすぐ出て来ます
昼夜を問わず人が少ないです。学生さんもあまり利用しているわけではなさそうで、ワイワイガヤガヤしてるところは見たことないので、ゆっくりくつろぎたい人には丁度いいのではないでしょうか。建物自体の古さは否めないものの、席はとてもきれいなのでゆっくりすることができます。
テイクアウトの際の入れ忘れが非常に多い❗電話連絡で持ってきてもらえる時はまだいい方。「持って行ける者がいない。次回精算か取りに来るどちらか?」取りに行けば今ある分が冷めるしないと飯抜きになるし踏んだり蹴ったり。
注文しても商品のミスがある。それも毎回。学習能力が低すぎ。
スペースもあってゆっくり出来ましたまた寄らせてもらいます
近いので安心して行けます🤗
店舗にはあるのに、モバイルオーダーではできないものがある。なんのためのモバイルオーダー...?販売期間や数が終わったわけでもないし、以前は出来ていたから余計に疑問です。
エグチを頼んだら普通のチーズバーガーが入ってた。領収書ではしっかりエグチ分の支払いでした。
いい意味で、どこにでもあるマック。店舗限定の割引サービスがあるのがいい。
ドライブスルーでは、ほとんど待つこと無くて有難い。
安くて、とても美味しい。たまにうるさい学生が居ます。
ずっと昔からフライドポテトが美味しくて通っています。冷めても美味しい。アツアツが1番ですが、揚げ具合が絶妙で好きです。
ドライブスルーが二つあるので、よりスムーズだと思います。
お店は大きいんですが、ドライブスルーの流れない事。こんなお店初めてです。スタッフさん少ないんですかねきっと…。ポテトの塩っ気が少なくて、イモの嫌な味が前面に出てるようなチョー薄味。結局、捨ててもーた。(ご免なさい。)バーガーの作りもやや雑な感じでした。マックって大体は普通に作られているじゃないですか?なんか雑な感じなんです。明確にこうだ!とは言えないんですが、、、たまたまだと思いたい。(ご免なさいねマックさん)
ドライブスルーで利用してますが入れ忘れ多すぎます、最初は電話してましたが最近じゃ言うのすら面倒くさくなりました。近所でよく利用しますのでスタッフさん見られてたら改善お願いします。
ポテトが冷凍みたいな味がした、後、入れ忘れがとても多いです。
このシーズンは行きたくなります(笑)
場所が…便利でした…💜無料の駐車場🅿も…!早朝に…貴重でした…!
モバイルオーダーで、席まで持ってきてくれるのが、いいです。
日曜、朝一利用。時々間違った商品が来るけど、いと楽しき
2階はそこそこ広くてゆっくり出来ます。
カリカリポテト最高です🍟✨
コロナの影響で、店内で食べれないのでドライブスルーばかり💢💢💨‼️ それでも、やっぱり食べたいのでまたドライブスルー。👊😭✨ただ、受け付けのおねーちゃんが、頑張って接客している姿は、可哀想でもあり、また、頼もしくあり、可愛いかった。笑顔が素敵でした。😁✨✨
土日 昼間のドライブスルー 道路まではみ出してるのはいただけない まぁそれだけ人気なのはわかるけど…🍔🍟安定のメニューを食べるためには仕方ないのかな
老舗清潔感溢れるお店
モバイルオーダーで代金が引き落とされた状態で、店舗側にオーダーが入っていないというミスがあって二つのハンバーガーを注文から30分待った。状況は解ったが、店員の高圧的な態度が生理的に受け付けないのでもうあの店舗に行くことは二度とない。
2階席もあるので、見た目より店内飲食に余裕がある。
ドライブスルーがめちゃくちゃ混んでた。店内もあまり広くなく、押し寄せるお客の注文をさばくのに店員さんが大変そうだった。それにしても最近のマクドナルドの人気はすごいですね!クルーの皆さん頑張ってください!!
入口が急な登り坂になってるからフロントリップにキズがついたよ❗最悪😞⤵️⤵️
親切な接客を望む
ドライブスルーで良く利用します。休日の昼時は車が並ぶので注意が必要です。
普通のマックです。週末中心に食事時はドライブスルーが混みがちな印象。緩いカーブの先にあるので、ちょっとだけ見落とし注意です。
注文ミスがあり、店員に注文したものがないことを伝えたら、忙しかったのかムッとした言い方や態度で対応されました。謝罪もなし。とても感じが悪かったです。マックは好きなので良く行きますが、ここの店舗にはもう行かないかな。
コロナ対策で店内で飲食出来ないのはわかるがドライブスルーが良くて歩きでテイクアウトがダメなのが意味不明!!
じっくり書き物ができました、
ドライブスルーは混んでると入りにくいです。
まじ定員さんがさ、注文ミス多すぎなんだよね。こっちは金払ってんのにさ。これで四回目ぐらいかな…?ほんとに困る。多くお金取られた時もあるし。ポテトを頼んでるのになぜかハンバーガー2個来たりとか謎過ぎない?ありえない。そして、床とトイレがものすごく汚い。掃除係ちゃんと仕事してくださいね。
深夜1時頃にドライブスルーでセットを購入。20歳ぐらいの男性店員さん二人(一人は研修中)の接客を受けましたが、お二方ともハキハキと笑顔で注文を聞いてくださり、最後には「お気をつけてお帰りくださいませ」の一言。今まで見たマックでダントツ1位で素晴らしい接客でした。バイト終わりの深夜でぐったりしていましたが活気をいただきました。ありがとうございました。
ここのポテトは塩辛いです。
何故かバーガーが冷めてる。何度も経験してる。
マックのバーガーは味まづまづ値段安いからいけでしょう。コーヒーはおいしかった
駐車場狭くドライブスルーに車入りきれず道路にはみ出し待ち
週末の昼時は混み合いますが、店員が良く誘導してくれます。駐車場も20台程度あり、店内も1階と2階が使えゆっくりとできますよ。
駐車場も結構ありましたし、車を停めるのに困ることはなさそうですね。窓際の席を使わせていただいたんですが、コンセントもあってすごく過ごしやすく使わせていただきました。
チッョト店が全体が狭い
友達とかとよく行くけどまー床が汚いね掃除して欲しい持ち帰りのポテトとかしなしなしすぎてもうポテトじゃない気がします。一回持ち帰りのオレンジジュースが水っぽくて定員さんに連絡したら「クーポン送ります」とか言われたけど住所分からんのによく言えたなって思いました。ここはあんまり好きじゃない
駐車場が狭いですが、店員さんは、気さくで活発です。サクサク対応して頂きました。
ドライブスルー利用ですけどとにかく待たせすぎ。11時と混み合う時間でもないのに15分待ちました。ありえない
いつも通り過ぎるのですが時間が余ったので、お茶目的で寄りました。リニューアル後なのか綺麗な感じでした。朝刊が置いてありました。窓の席はコンセントがありました。トイレは2階に有ります。当日のレシートと空きカップでお代わり50円という面白いサービスをやっているようです。
小さめな店舗ですが、お店が綺麗に清掃されていました。
スピーディーな対応だが、ドライブスルーするときに、駐車場が狭すぎて、どこで待機すれば良いのかわからない!
入店と退店がすれ違わないように工夫されていました。ありがとうございました
二階には無料wifiも完備されてて、ちょっとしたモバイルワークの場所として活用されている方もいました☆居心地よかったです
テキパキとした対応でした。
眼鏡をかけた小柄な女性と眼鏡をかけた男性店長さん?オーナー?よくわからないけど客に対して高圧的な態度でとても不愉快でしたただ注文しただけなのに…
朝マックを利用しています。遅い朝食にちょうどいい感じです。メニューがあまり無いけど、朝食なら大丈夫かな。
3号線からは、車の往来でなかなか入りにくい場所です。場所がわかっている方は裏口の道から入っています。駐車場も他の店舗よりも若干少ないです。
お客が退席後、テーブルを拭くためフキンと消毒液【ポット】を店員が持ってきますが、テーブルだけ拭き消毒液を使用ず次の客を案内していた。ボー ズだけでした。
朝マックはおばさんでやっている。多分友達かな?そんな雰囲気。しかも冷め気味で微妙だから気おつけて
普通のマックだがお得おすすめしてくれた店員さんが良かった!
ビックマックセットを注文しましたが、お肉が1枚しか入っていませんでした!こんなの、初めてです!ほとんどパンと野菜の味しかありません!二度と行きません!
メロンソーダ頼んだら炭酸水やったマジでクソ2度と頼まんしかも二回も炭酸水飲むならウィルキンソン飲むわ!ボケ
スマートな接客をしていました
営業してくれてありがとうございます
夜マック買ったのに普通のやつが来たり、入れ忘れや注文ミスの多い店。持ち帰りでも1度確認した方がいいかと。
3号線沿いにあり、寄りやすい
昼はわりと多目です。ただし冷めたポテト率が高い気がします。夜は比較的静かで快適しかし注文したものが注文通りに来ないこともしばしば。こちらが注文ちゅうの復唱もカットインされうまく伝わってなかったのでしょうか。まぁ、普通のマクドナルドです。
ドライブスルーは利用しにくいが、店内から電車が見えるため子供が喜ぶ。二階がオススメ!
以前は、素晴らしく高評価できるマックだったのに、最近、質が著しく下がったと思う。国道3号線下りのマックは、寄りやすい店が、無いから寄ってるが、新しい店が出来たら、ここにはもう来ない。
ゴキブリが、目の前に出た。おばサンが、喚いた。驚きました。
早朝モーニング良く利用してます
ガーリックシュリンプバーガー、まあまあでした。
マックを利用するときは、わざわざここの店舗まで買いにいきますポテトとか食べるときにはシャキッとしてて美味しいですバーガーもそんな感じです店舗 で対応とか商品の状態まで違うのがハッキリわかりますねー
従業員によっては、親切なのは、分かるけど、仕事がとろすぎます。(^^;(^^;
会計を待ってるのに放置して、対応が遅い。注文ミスもある。店内には「熱々ポテトを提供します」と書かれてあるのに、注文したポテトは冷めきっている。
身体の悪い年寄りに葉不便下が座れないとき二階の階段がきつい
今朝初めてダブルフィレオフィッシュを食べましたが、バランスが悪く、普通のフィレオフィッシュの方が断然旨い
マジでクソでした。注文ミスばかりです。みなさん気をつけてください。多くの方の評価通りでした
電源のある席が多いです。隣接する3号線から右折で入ろうとする車が危険なのでご注意ください。
店員の対応がよくなかった
室内が暗いですね。こういう店はやはり明るい方が良いみたいです。
時間的に、(食べる所は/人が立て込んでなくて、ゆっくり過ごす事が出来ました。
ドライブスルーで使用します。休日の昼時は結構混んでいますが、さばけています。
男性トイレが、落下防止のためか窓を締め切っていて、大変な悪臭がしました。定期換気くらいはお願いしたいものです。
久々に、利用しました❗接客等は、良かったんですが…駐車場の入口が、解りずらく…出口(進入禁止)、入ってしまいました❗
たまに行く‼️
3号線の黒崎周辺を走行中にドライブスルーがあまり無いので結構利用します。