印象の悪い店員さんがいます。わざわざ店舗来なくても携帯からできることなら何でも、店舗では受け付けておりません、家で自分で携帯からやって下さい、と言われます。小馬鹿にした態度で対応されました。一生ここの店舗には行きません。住所変更、Wi-Fiと一緒にワイモバイルを使うと携帯の値段が下がるのでそのプラン申し込み、Wi-Fiとワイモバイルが一緒の支払いになるように申し込み、他の携帯へSIM移動できるかの質問、たくさん用件がありましたので店舗に行きました。今使ってる携帯から他の携帯にSIM移動できますか？の質問。SIMを交換するだけで、できると小馬鹿にされながら言われましたが、後でこのSIMは特殊で契約した時の携帯でしか使えないと言い直されました。あと、Wi-Fiは今のままでは、3万円のキャッシュバッが間違った契約な仕方をしているから貰えない、もらいたいなら今から一度解約して今から契約し直さないといけないと言われました。自分はこのままでも貰えると分かっていたので断りました。3万円のキャッシュバックはもちろん後日ちゃんと受け取れました！！iPhone10が安いからソフトバンクに乗り換えませんかとの契約案内はしっかりしてきました。何だこの店員？新規契約件数稼ぎたいだけなのか？あと店員が、家で自分の携帯から申し込んで下さい、店舗では受け付けておりません言いよったのに、Wi-Fiを申し込んだ時セットプランは店舗に行ってして下さいと電話で言われました、と言えばやってくれました。店舗では受け付けてないは嘘。面倒臭いだけかな？本当に接客の仕方が悪い店員がいました！！

某タウンのソフトバンクショップとは雲泥の差。天と地の差。優しく分かりやすい説明。上から物を言わず、こちら側の立場になって丁寧に何度も説明してくれます。速攻マイショップに登録しました。イ○○タウン黒崎のソフトバンクショップに行こうとしている人は 少し足を延ばしてでも 高須に来るべきです。横柄な態度と面倒臭そうに上から物を言うあちらとは違ってイライラする事もなく 気持ち良くなって帰る事ができますよ。また来ようと必ず思います。

事前予約をしていかないと客として扱ってくれません。しょうがないから予約のお客様とお客様の間に対応してやる感があります。プラン変更をお願いしに行ったのにやり方教えるから自分の端末からやってくれとの事。唖然としました。二度と行きません。ちょっと遠いけどイオン若松内のショップの方が対応が良いです。

対応にびっくりした。入り口で、ソフトバンク光の解約できましたと説明すると、別の男性店員へと案内された。その男性店員が最悪。光の解約は、店頭ではできないですねと。できるけれど、結局は自分で電話してすることになるし、かなりの時間待ちますよと説明された。内容がよくわからなかったのだが、まぁとにかくとてもめんどくさそうな顔だった。光を解約するにあたって、自分でも電話してみたのだけれど、店頭でもできるとアナウンスが流れたから来たんですというと、「意味わからないですね。」と一言。そして、いつのまにかいなくなっていた…。店内は忙しそうな様子はなく、待っているお客さんも1人、2人。店員は全部で３人いた。私に対応したのは、1番立場ありそう人だったけれど。店頭で対応できないとしても、もう少し寄り添う対応ってできないものだろうか。ソフトバンク光のことでソフトバンクのお店に行ったのが悪かったでしょうか。子どもがうるさかったでしょうか。そんな態度とられるようなことをしたのでしょうか。サービス業として、その対応はないでしょう。最低最悪、久しぶりにこんな店員さんに会いました。もう絶対行かないし、他の人にも行かないように強く勧める。

スマホを買い換えたのですが色々な機能をつけて通信料をあげられてました。

店員はカス色々聞いても　何でかね？どっちみち後でわかる放置でいいとか　もうありえんしiPhoneプロ11現金１１０００円とられましたよ、他の方が投稿されてましたが他店舗ではそんな事なかったの！？あと説明もなしに強化ガラスなど付属品つけまくりま〜あ！詐欺まがいね態度も全てカスすぎてブチきれましたが絶対おすすめしないし二度といかん星一個もやりたかないです代理店も色々調べていなかきゃ駄目って事　勉強になりました今回は　お隣りの動物屋さんに用があったのでわざわざ遠くのこちらにネット予約で行ったけどなんかsoftbank嫌いになったわ皆さん本当に気をつけて下さいちなみに担当は他の方の投稿ありましたが　まさに眼鏡の若い男性です

見積もりの金額が他の店舗と怖いくらい全然違う。。もぉ二度とここには行きたくないです。遠賀店に行くことをオススメします。とても対応も良く分かりやすく説明して頂けました。

キャリアの変更でソフトバンクからYmobileに変えようとしましたが、ここでは変えれません、SIMがありませんといって、黒崎イオンタウンのYmobileに行くと、変更できない訳がありません、絶対に嘘ですと言って、とてつもなく悪質だなと思います。メガネの若い方でした。ふざけるのも大概にしてほしいです。これを見てる方は絶対におススメしません。自分も一生行くことはないでしょう。それだけ時間の無駄でしたし、こちらの話しを聞こうとしません。皆さんもお気をつけて。

ぼったくられそうになりました。翌日ほかの店舗で話聞いたところ金額も当日現金支払いのお金もなんの事かわからないと。。。ここではしない方が良いかと思います。気をつけて下さい！

わからない事も詳しく教えてもらって助かりました。担当は男性の方でした。

とても雰囲気が良く、分かりやすい説明でした！

カス過ぎて話にならない。店員の態度も最悪だし、何を言ってるのか分からなかった日本語を話せないんじゃないの。在庫もないし、じゃあ何があるのか分からん。二度と行かない。

ここのスタッフのお客様への対応は素晴らしい

すごく、対応良く、安心して、契約できました。有りがとうございました。

問題を、解決して頂きました。

親切に対応していぢきました。

PayPay使えます。

携帯ショップなのに、店員に知識が無いので、どうにもならない‼️

説明分かりやすかった！

スタッフの皆さんはとても親切です

Iphoneの下取りをしました。親切に対応してくれました。

素晴らしい対応

どうして、あんなにトイレが汚いのですか？驚きました。

操作とトラブルがあった時、親切、丁寧に対応してくれた事

親切にありがとう！

態度の悪いやつがおりすぎ

パッとしない