今はない店舗での話ですが、プレゼント包装の相談中に、まだ小学校低学年くらいだった息子が、ガラスの急須の蓋を割ってしまい、弁償しますと言ったら、本当に買わされました。蓋がなくても使えますからと言われました。仕方ないけど、店員さんたちは冷たい表情で、フォローはありませんでした。その上、プレゼント包装の相談をしていたのに、包装するのを忘れられていて、結構傷ついたので、行かないと決めました。
友人へのプレゼント用に探していて、丁寧に接客していただきました