ホットペッパーで予約しており、予約時間から15分程遅れると予約時間前に連絡したところ、「15分の遅れはキャンセル扱いとなります。」と言われたため、キャンセルをお願いしました。なのにホットペッパーより無断キャンセルしたと連絡がきていました。無断ではなく、事前に連絡をしているにもかかわらずです。絶対に二度と予約しません。