先日、初めてお伺いしました。店内は明るく、子どもが遊べるスペースがあるなど、とても良かったですが、接客が酷すぎです。◯◯と◯◯で購入を検討しているとお伝えすると、パンフレットを持ってきて下さいました。その後は、気になる事がありましたら、声かけて下さいと、説明もなく放置です。他のディーラーさんでは、この様なことは一切なく、ありえないと思いましたが、コチラは検討している為、パンフレットを見た上で、コチラから声をかけ、何点かは質問させて頂きました。車種ごとにそれの繰り返しで、気持ちの良い接客ではありませんでした。その為、質問だけさせて頂き、見積もり依頼等はしませんでした。すぐ近くのネッツさんに、来店させて頂きましたが、その様な事はなく、カローラさんでは教えてくれなかった情報など教えて下さったり、気持ちの良い接客、また丁寧な接客で満足させて頂きましたので、そちらで購入させて頂きました。出来たばかりで期待して来店させて頂きましたが、オススメ出来ません。従業員教育をしっかりされる事を切に願います。
点検のパックを申し込みたいと連絡したところ、電話対応の方が変わり、明日昼頃に直接家に伺いたいと言われた。伺う前に電話すると言われたが、12時、13時になっても連絡がない。こちらから店舗に電話をしたところ、車の登録が無いのでなんともいえないと言われた。口約束なのだから当たり前だと思う。そのご1時間内に電話が無かったので利用は控えさせて貰った
駐車場🅿️は、広くてよかったですが、広告チラシに掲載されていることができていなかったです。
建物が新しくなってWi-Fiが完備されて、飲み物も飲み放題、子供を遊ばせる場所もあるのが最高です。待ち時間が苦になりません。
前の時の担当者にとても色々と御世話になりましたから、車を買い替えるなら又この担当者に頼むと決めていましたから、日産、ホンダ、マツダ、スバルと色々と車は乗り換えましたが、やはり、トヨタの担当者は違いますね、金額を安くするのでは無く自分がこんなサービスが欲しいと言えば出来るかぎり答えて頂きましたから、やはり世界一のトヨタだと思いましたよ、凄い会社だと。
店舗が新しくなってとてもリラックスして過ごせます。待ち時間が全く苦になりません。無料の飲み物飲み放題、wifi、充電コード、店員さんの気配り、いつもありがとうございます。
こちらの営業の方たちが、とても親切にして下さいました。道路で縁石に乗り上げた時、そこを通りかかられ、大変親切にして頂きました。仕事とは関係ないのに、試行錯誤して下さいました。本当に有難かったです。30分くらい時間を割いてくださいました。一緒にいた子どもも親切にして頂きました。ありがとうございました。
お店が綺麗で居心地が良いです。また、スタッフさんの対応も素晴らしいと思います。
店舗が新しくなり、中に入るとホテルのロビーみたいな高級感があり広々している。
営業所も駐車場も広く、休日はいつ伺ってもお客さんで賑わっています。スタッフさんのホスピタリティも良かったので、ここで新車を買いました。本日1ヶ月点検が終わりましたが、連絡や点検予約など的確かつスピーディに行っていただきました。車は高い買い物だし、一度買えばすぐに買い換えるものではないので、安心して任せられるこの営業所で購入してよかったと思っています。
とても過ごしやすい場所です!待ち時間が苦になりません。
6年前に車を購入してからの付き合いですが、親切、丁寧です。安心してお任せできます。TOYOTAの安心パックに入っているので3ヶ月〜4ヶ月に一回点検時期になると連絡がきます。自分で定期的にってなると忘れたり行きそびれたりなかなか難しいd(^_^o)ので、助かります
マイカーセンターで中古のライフを買い、今回車検に出したのですが対応が最悪でした。中途半端な状態で還されたので自費でホンダに修理に持ち込みました。
点検日を間違えて行きましたが気持ちよく、対応して頂きました✨コーヒ、アイスキャンディー御馳走様でした🙇
スタッフの方たちの感じも、明るくて気持ちの良い方が多いと思います。とても良いですね。
従業員の方、親切ですネッツとは違うのに、無料点検のサービスの良さ、次買うときは、ここが良いと、感じられるお店です。
新車購入😊対応もサービスも流石世界のトヨタって感じです😌
販売スタッフ・ 整備スタッフの 方々は 丁寧な 応対です。現在は 店頭 建て替えの為、 向かい側で 仮店舗です。2年くらい かかるとの事でした。
係りの方の対応も親切、丁寧で、とても素晴らしいです。
店舗改装中。コーヒー専用のドリンクサービスもあり凄くよい。
丁寧に対応してくださいます。
いつも御世話になっています☺️
おばちゃんやったんやけど、ひなあられもらいました笑
久しぶりに友達にも会えたし良かったです。
サービス満点
サービスの良い人と、言わないとしてくれないサービスの悪い人がいる
車のトラブルなら、いつも利用うさせてもらっています。
盗みをする会社です
車購入したディラー 担当阿部さん
仮店舗にて営業中