待合室のスタッフの対応は最低レベルで人の気持ちを配慮できません。自分たちが帰ることを優先し、食事の品などや湯呑み迄すぐに片付けました。３時の火葬だとこんな対応なのでしょうか。デリカシー無さ過ぎです。

北九州市門司区にある火葬場です。大規模な施設。葬儀会社の人から民営化されているとうかがいました。火葬後の骨拾いの時の係りの方の対応はとても丁寧で遺族の立場に立っていると感じました。待合室では何組ものご遺族が待機することができます。

女性スタッフの方に観光ツアーのバスガイドさんのような楽しげなテンションで案内されました。悲しみが怒りに変わりました。

山間部に位置する北九州市の火葬場

普通の火葬場。建物は古いけど、気にするようなことではないと思う。

全て、事務的・・・ お役所仕事です。