ドアから異音がするので修理に持っていったが治らず。暫くして我慢できなくなったので再度持っていったが、変わらず。これ以上は無償対応できないとの事。どうせ有償でも直せないと思ったので自分でばらして突き止めて直しました。正直、初歩的な部分でした。これに気付けないとか、修理する気ないのかと思いましたね。(というか、3年でここまで劣化する?)なお、最近は引取修理も有償になったみたいです。修理できなかったら逆に持ち込み費用払ってもらいたいですね。これまで許していたミスは許されなくなりますよ。これまで色々やらかしても三菱に乗り換えて来ましたが、次はないですね。
先程送信した内容とかわりなく、エクリプスクロスを見に行って来ました
もう20年以上この店で同じ担当者でやってる。 車は延べ6台、常時二台所有で入れ代わり立ち代わり、下取り・新車納車・定期点検・車検・不具合や故障の修理等々、全てこの店でやってるが何の不満もない。 営業部門もメンテ部門も適宜の対応をしてもらって何の不安も不満もない。 人様が「車を買いたいのだが…」と言えばこの店を紹介する。
予約なく訪れましたが快く対応していただけました。
皆さん親切ですけど 特に 三上さんは 親身に相談に乗ってくれます。だから 三菱車を乗っています!
忙しくしててもしっかり車の症状を聞き、ちゃんと調べてくれます。(時間かかる時もあるけど)販売、工場共に接客もしっかりしており、販売の方に行って「こう言う症状に悩まされてるんだよね」と愚痴るとそのまま工場の方に車を持って行って見てくれたりもします。出来るなら毎度同じ人を見つけて相談すると「前回こんな症状でしたよね?」と覚えてもらえるので専属さんを見つけるのも良いですね。
担当者の対応がよかった。
営業時間終了時刻ぎりぎり過ぎてましたが、こころよくオイル交換をしてくださいました。
ちゃんと、点検してくれる。
対応がよかった!
サービスが行き届いてます。