久しぶりに戸籍抄本が必要になり区役所を利用しましたが、窓口の担当者お2人は公務員としての職業人意識が全く無く大変嫌な思いを致しました。必要書類を案内書見ながらキチンと説明しても理解不能なのか抄本が欲しいのに謄本を出して下さるというお粗末さ…🥺しかも離婚を経験しているのを馬鹿にするような上から目線の対応…失礼にも程があります。更に、中年の男性係員は、前夫（DV夫）の名前をその場で何の必要もないのに口にし「前は◯◯という苗字だったんですね」と世間話をしているかのように話しかけしかも結構大きな声で口にするデリケートの無さ…😔（以前他県ではありますがDV夫に住所を開示し前妻が殺された事件がありますが）こういう風にしていとも簡単に必要でない個人情報を引き出してしまうんだろうななどと区役所の窓口業務に対して不振感が募ったことは否めません。結局資格試験の事務局に電話して（しかもして下さいと要求され）必要書類を再度確認し窓口の順番カードを取り直してやっと出す書類を理解されたようですが、最初から説明してる通りの書類のみで良かったのにご自分達の常識をゴリ押しされるから無駄な時間と電話代までかかりました。…私も微力ながら日々仕事をしておりますが、この窓口のお2人の所作は今後反面教師にしようと思いました。本音を言えばこのお2人には星一つも差し上げたくありません。この事で少しでも世の中の役に立つ様にと仕事と家事の合間に保育士の資格をとろうと日々頑張っていた私の心はいたく傷つきました。公務員（仮にパートや委託だとしても）であるならば…公平な気持ちを持って職にあたるべきだと強く願います！

あくまでも個人的な感想ですが、コムシティに移転してから格段に良くなっています。昔と言ってもいつまでさかのぼれば良いのか分かりませんが、窓口をたらい回しにするお役所仕事の風潮は激減している様に思われます。偶々、当たり🎯の担当者だったと言ってしまえば、そこで終わりです。親子数代公務員と言うこね入社は勘弁して欲しいですね。公務員試験を受験して、合格後自宅待機している人材がどれだけいるのか知ってますか？

妹に精神の障害者があり自分にも負担がかかっているのに働けみたいなプレッシャーをかけてくる保護課。

当たり前かも知れないけど、親切のような気がする

はじめて来た時はわかりにくかったです。１時間駐車場が無料です。部所によって対応が悪いと思うときがあります。言葉使い態度等もう少しどうにかならないのかなぁと思うときがあります

昔に比べて窓口の方も案内の方も親切丁寧で気持ちよく利用できました。若い案内の方がとても親切丁寧でした。

税務課以外の窓口は対応とてもいいです。税務課の小嶺(24歳男)こいつはまともな情報くれません。そして、後輩の失敗に対して何も思っていない課長と係長。そして、更にフナコシというババァも最悪!そんなにお金の事言うなら生活支援の窓口案内しましょうか？今回もし出来てたらこの位の金額が戻って来たでしょうねとあっさりと。人の気持ちなんて知るつもりも無いんでしょうね。この税務課は大嫌いです！これからも、私は恨んでやります。私は今までの人生で市民課、介護課、国民健康保険課、国民年金課障害者の窓口そして、生活保護の窓口あらゆる所に出向きましたが1番目良かったのは、介護保険課の窓口のおじさん。泣きながら「誰も助けてくれません！この若さでどう祖母89歳年金は9万円で私の給料の半分は止まってるクレジットカード決済に半分支払い年金のない月は私が支払ってもうもう心が折れてます。」というと、「あなたの若さでご老人見るのは大変だと思うけど制度上の問題もあるからそこは理解してね。分かるでしょ？」も同情してくれました。皆、様々な事情があり窓口来てるのに税務課は最悪介護保険課のおじさんは素敵！あおばさんも！

4/27(火)12時10分に保護課にいきました。休憩中だから13時からの対応になると言われました。こちらも生活保護から抜けたいので会社の昼休みに動いてます。北九州市の役所の対応は、職員ファーストで素敵です。

児童扶養手当の担当の、💅ネイル、マツエク、派手な40代くらいの女職員。人の家庭の事情も知らない癖に上から目線。「〜しないでくださいね？」お宅は何様ですか？？お役所勤め様はそんなに偉いのでしょうか？母子家庭だからってバカにするのもいい加減にして欲しい。

八幡西区を朝早く通るけど、歩いている人や犬の散歩する人、マスク😷してない人多いですね。コロナ大丈夫か…緊急事態宣言中は、気を付けて欲しいと思います。回りが気になってしまうかもしれない…😵

館内が広いので行ききが大変ですが解らない事を大半の職員さんはわかりやすく指導してくれます。中には癖のある職員さんがいますが。あえて上げるなら国民健康保険課は残念。職員が変わる頻度があり始めから又伝え直したり話しが違っていたりたらい回しになりますねえ。総合から八幡西役所は行きやすい。

紙に書いてある通りに席に座って待ってたのにも関わらず、後から来た方が、職員さんに話かけたら、その方が、先に対応され、、もう一方、受付で、対応されてた方が終わったので、話しかけると不思議そうな顔をされましたもう少し、受付対応の順番システム等を考えられた方が良いと、思います

住民票交付窓口の女性職員（パート服、袖部分にアームバンドあり）の方の対応がひどい。上から目線、他の区役所や出張所ではそんなことなかったが、、、八幡西区民として情けない、もう行きたくないが、手作りに行かざるを得ない。

市民の為、職員一同頑張ってくださいね😃、接客も頑張ってくださいね。

コロナの予約で人々だらけ、整理券が必要なので、あさ７時～8時までに正面玄関前で配布していますと告知してありましたが、月曜日のみなので御注意を❗

主人の障害者の手続き等で来ました。皆さんとても親切丁寧に教えて頂きました

メールでの問い合わせには、一切返信なし。全く機能してない無駄なシステムやめてほしい。杜撰な管理で低レベルです。

職員の対応がとても親切で良かった！

マイナンバーカードを取りに行きました。駐車場がやっと空いてた。区役所は案内のひとに聞いたのですぐ市民課に行きカードをもらいました。

多くの職員の人数にビックリしました。これもコロナの影響なのですかね‼️

駐車場が立体の為にくるくる廻りながら行き先の階まで行くよう感じなので停めにくい。無料ではない。60分無料ぐらいにはなる程度です。受付の窓口の担当者は少数で利用者は30分以上待たされる。奥の机には多数の職員が居るのに、利用者の対応を何故に優先しないのか、民間なら問題になる対応だ！。今の北橋市長の市民対する姿勢が区役所の職員に現れてる様に思われる。

案内は丁寧にしてくれます

とにかくフロアが横に広い❗️どこに何の手続きなのかで、窓口が沢山あります。迷いますが、等間隔に案内してくれる職員が待機しています。事前にホームページ等でチェックして行った方が安心だと思います。

対応が丁寧です。

一時間位待ってました　保険証関係で

対応が良いです。丁寧です。時間は‥その時によると思います。

駐車場がいつも満車。

とても親切に教えてくださいます👌

後期高齢者になり、役所から届く書面が、中々理解しにくくなり、おききしにうががいます。親切、丁寧に教えてくださいます。理解できると、スッキリいたします。

税金申告に行きましたが、すいていたので助かりました。

対応が、よかったです😆🎵🎵

印鑑証明をもらうのに案内係り方がとても親切ですぐに終わりました。

パーキング🅿️🚗狭い‼️いつも多くて待たされる‼️区役所の方は親切です‼️喫煙所があればいいけど‼️

わからないことをいろいろと丁寧に教えてくれる方がいて助かりましたよ。

10年前に生活保護の相談をしに西区役所に行った母は、役所の人に「65歳ならまだ働けますよね」と言われ追い返された。障害者手帳持っていて身体が不自由な人に働けと言い、若くて全然働けそうな人に生活保護にして矛盾している。

縦割り業務で、相談事をたらい回しにされる。時間ばかりかかって、解決しない。

区役所以外、Wifiが飛んでいない。役所内は出来れば、Wifiを入れて欲しかった。

職員の方、みんな親切で助かります🙆

丁寧でした‼️

昔の八幡西区役所の方がよかった

中の案内が不十分。

どうでしたか？って、どうもこうもないわな。

保険のことで窓口に相談に行ったら職員の説明も分かりにくく、こっちの意見を聞き入れてくれず、早く帰れと言わんとばかりの態度をされ、対応がかなり悪く、こっちもかなり気分を悪くして嫌になった！💢😠💢

赤ちゃんの駅(授乳室)があって綺麗。インフォメーションで言うと鍵を開けてもらえる。トイレも綺麗。

まあまあ

2日に来てと言われたけど開いてないし駐車料取られたオレを呼び出した奴！お前が来いよ！

平清盛の甥おい長野重清を撃ち破った源氏軍は、この周辺で原田一族も倒したと伝わる地点原田一族の当主は、捕らわれ愛媛県に連行されて行った原田一族は、中国皇帝の子孫で長野重清の側室に原田の女性が入ったそうだ

八幡西区の行政機関です。

時々手続きに行く