JR東京駅八重洲南口改札口を出た外側のフロアー3階で展開されてるJTプルームテックのSHOPさんです。club JTの会員ならばメンバーのQRコードとプルームXの本体を提示すればソフトドリンクを1杯プレゼントして下さいます。店内の奥は紙巻きタバコが、電子タバコはフロアー全域喫煙可能です。若いスタッフさんが多く、陽の光りに包まれる明るい店舗は清潔感があり女性も安心して利用出来ます。

東京駅八重洲口2階にあります。高速バス利用したので見えましたが、わかりにくいです。帰りに寄らせていただきました。JTに登録してるとドリンク1杯無料です。飲みながらタバコも吸えるっていいですよね。アルコールも種類は少ないですがありました。PloomXのお試しもできるようです。前に並んでたおじさんは買ってました。会社の近くなら利用したいけど、また東京駅に用があって忘れてなければ伺います。

旅行でプルームテックを家に忘れてきてコンビニ巡ったが売ってなく調べたら東京駅で発見。ショップは3Fです。新幹線口からも近く急いでいる事を使えると直ぐに対応して頂けました。本当に助かりました。ありがとうございました。

電子タバコも紙巻きタバコも喫煙できるのがありがたい。ショップ限定のアイテムやグッズがあって面白い。

1月にリニューアルオープンしたようで、3階になりました。電子タバコ、紙巻きタバコ共に喫煙可能です。

ハイボールとつまみもあり、落ち着いて、タバコが吸える空間です。

見晴らしが良く、のんびりできるカフェのメニューは渋谷の方が充実している

外出先で充電器を破損。まずい！と、充電器の販売先を検索。USB端末の充電器は、電気屋さんやコンビニでも販売してないらしいので、東京駅に直営店があって助かりました。八重洲口 グランルーフ エレベーターで2階。お店の中ではプルーム・テック専用の喫煙スペースもありコーヒーやお茶もサービスで頂けゆっくりできるのは、嬉しいです。外の喫煙スペースは、もう、煙くてね。「もったいないよね」と捨てていた薬莢の用にじゃらじゃらして丈夫に作られてるカートリッジの部分。店内にリサイクル回収ボックスあり！店員さんが充電器への豆知識なども教えてくれますよ。

当日予約なしにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます(*⌒▽⌒*)アイコスストアとは違いますね!!

東京駅八重洲地下中央口出て直ぐ‼️無料のカフェも有ります❗店員さんも親切又、期間限定品も有ります❗

従業員の態度が悪すぎぼけ～っと立っているだけなら居なくていいわＪＴも考えて採用した方がいいよ！

東京駅、南口でてエスカレーターで上がるとあります。綺麗な店舗、ルーフは人少ないのに店舗は盛況でした。

改札外です。八重洲中央口から一旦外出て２階に上がる、初めての人には非常に判りにくい場所に有ります。google MAPの位置は多分ずれている？お店は綺麗で、直営店なので応対も丁寧。

心置きなくタバコが吸えます

ここの店員さんは、いつ行っても感じが良く親切😃

新型を試し吸いにいきました。吸うのに30～40分待ったけどコーヒーとかのソフトドリンクは無料なんでよかったです。待合室のイスが少ないんで立ってなきゃいけない(汗)新型は全部吸わせてくれました。よかったです。

スタッフの皆さんが礼儀正しく丁寧。フードはかなり美味しい！

透明テント、何か良い

店員さんの対応がとても良く、入りやすいお店です。Ploom TECH+を使い始めたばかりで不慣れな私が、変な質問をしても、丁寧な対応をしていただけました。(1箱分吸う前にバッテリーが切れますが、そんなものですか？スターターキット購入者向けのキャンペーン第二段が始まりましたが、私は対象ですか？など)また店内にはPloomを喫煙できるスペースがあり一服していたところ、「給茶機の飲み物をどうぞ」と勧めていただけました。カフェオレなんかも選べる、ちゃんとしたもので、Ploom TECH+の相談に行って得した気分でした。気分が良くなり、年末キャンペーンをしていた勢いで、結果、買うつもりのなかったアクセサリーを購入してしまいました。東京駅八重洲口近くに行き、時間がある時は、立ち寄りたいお店です。

東京駅利用時に立ち寄ります新フレーバーを紹介してくれたりスタッフの対応がとても、丁寧です。

レジの順番を飛ばされた。店員に言ったら逃げて居なくなってしまった…

店員さんは親切丁寧、店内もキレイで、機器を買うのも加熱式を一服するのにもおすすめです。ただしお試しは時間帯によって物凄く混んでて待つことも有るので、その時はそのへんで時間つぶして戻ると空いてたりします。

店員さんはとても丁寧で、狭い店内だけど、プルームに特化してるから、さっぱりとした感じで良いです！

店員の対応も良かったです。色々なフレーバー吸わせてもらえます。

煙草(ベイパー)だけにエンがある人しか集まらない場所アクセサリーが充実している

売り切れが多く残念

最近はコンビニで本体が購入出来たりと、プルームが浸透してきてとても久しぶりに専門ショップへ。実際見るまでは不要と思っていたマウスピースは吸いやすくなり便利。新しいデザインの本体も実際見れたので良かった。店内の一角でプルームを吸っていけます。臭いが着きにくい特徴が身を持って体験できるので気になる人は是非

丁寧な店員が色々教えてくれました

ともだちのつきあいでいったけど、丸椅子が四脚あって、ばーみたいなつくりだったけど、めっちゃ狭いです、小さいペットボトルの水がだされます。水いらねー

アクセスしやすいのだろうけど分かりにくい

外国人がプルームテックを購入してサービスを受けることができますか？先日訪問したとき店員の態度がとても優しくしました。10月にもう一度向かう購入しようとします。

基本的に口コミ等に悪いことは書きたくないけれど、ここの店員さんは接客態度が非常酷かったので書かせていただきます。皆さんの仰る通り、店員の方々の態度は目に余るものがあります。本社の方も視察などを検討された方がよろしいと思います。私は購入を差し控えさせていただきます。

グランルーフの外のデッキ部分にあります。東京駅八重洲口1階に真正面から入るところにエスカレータと階段があるのでそこを上るとあります。

修理で訪れたが応対がとても親切丁寧で電子タバコもJTにして良かったと改めて思えた。

とても店員さんが親切に対応してくれた🎵とても気持ちが良かった🎵

11月30日にプルームテックの直営ショップが東京駅の2階にオープンするそうです。土日も営業するので便利ですね！早く店内をみてみたいです。銀座みたいになるのかなー見てきました！ちょっと場所が違ってましたが、なんとか行けました。店内は、カウンターもあり、素敵でした。

プレゼントでもらったがよくわからないので、飛び込みでこちらで色々買いました接客はそこまで不愉快でないが、そんなことも知らないの？的なオーラは感じましたそのわりに突っ込んだ質問をすると店員もよくわかってなさそう果たして店員はこれ吸ってるのかね

店員の対応が良い。店舗は狭いが捌き方も良く、あまり待たずに購入できました。

小型店なので狭いです。喫煙スペースもあるので新幹線待ちにはよいかも。

Ploom techの専門店。専用のアクセサリー等が手に入ります

喫煙者にはサイコーの場所です♪

定員の態度がめっちゃ悪かった。仕事中に笑ってばっか。親が来てて、めっちゃ笑ってた。叩きあってニヤニヤしたりしてほんとに不愉快だった。本当にもう少しちゃんと定員らしくして欲しかった。

流石、専門店。対応も良く、気持ち良く買うことが出来ました‼️

(*´･ω･*)かわいくて うまうま ॰˳ཻ̊♡

店員さんの対応がすごくいい。ドリンクも出してくれて小さな質問にも丁寧に答えてくれてくれるのでリラックスできます。※プルームショップ銀座店とは神と悪魔ほどの差があります。

保証切れ間近で交換したが、最初は一日で、次は一ヶ月で壊れた。意図的？

接客が丁寧でした。

場所がわかりにくく営業時間が11時〜と遅い。中は試飲できるが外は禁煙。隣のビール屋で飲みながら吸いたいものだ

無料コーヒーが有ります。カプセルも買えます。

店員さんの対応が感じいい！

店員やアルバイトの接客が非常に悪い。これ程までに酷い接客態度を見たことはない。客がいても私語を続け、客によって態度を変えていた。挙げ句の果てには、店員同士で客の話を小声でし、クスクスと笑っていた。非常に見ていて不愉快だった。評価1にも値しない。

試飲が出来たし👍コンビニに無い色がキャンペーンで格安で買えた🤩

まあ確かに来店してるんだから私語は慎みなさいって感じですね、私語を交わすならセールストークでもしたらいいのに

禁煙できない人なので、これで我慢。

丁寧な対応は好感が持てました。

テイスティングでも親切丁寧に対応してくださいます。

店員親切。でも禁煙です

プルームテックの付属品が充実してます。

ブルームテックなんでも置いてある❗

場所があまり良くない。

駅近い、というか駅にある。場所がわかりづらい、そして、ビックリするほど狭い

アクセサリーが豊富、試飲もできる

店内が想像していたよりかなり狭い。

ちょっと、モタついて対応がずさんになってる気がします。

試し吸いができる。飲み物無料。

販売の導線が最悪です‼️

カートリッジとタバコカプセルを回収できます

2階に上がるのが分かりにくい

以外と場所、解りづらいかも？

清潔感あり

ちょっと狭い

サービスと対応が◎