「たんじ」という名前の4,50代の女性の店員さんに注文を受けてもらったのですが、一度言ったメニューを変更したくて申し出たところ黙っていたので聞こえないのかと思いもう一度言ったところ「いやだから、変更ですよね?選んでください」と冷たく言われてびっくりしました。マックの店員さんから「だから」という言葉を聞いたのは初めてです。特に混んでいる時間帯でもないのになにをイライラされていたのか。ここの店舗は高齢の店員さんが多いですがみなさん熱心に働かれているのでこんな方がいるとは思いませんでした。一言で不快な食事になるので気をつけていただきたいです。
注文を3回も繰り返さないと注文にならない店1回目、一通り注文を伝える。店員「もう一度よろしいですか?」「注文を聞いていませんでした」2回目を伝える、「店内で」と言う。「お持ち帰りですか?」この時点で内容を理解していない、注文を受けられない。状況を解消したくて、「責任者を読んでもらえますか?」と言ったらフリーズしていて動かない。責任者が出てきても「注文は~でよろしいですか?」と聞き、また注文をすべて繰り返す店員も責任者もそろいも揃って ??言葉を理解していますか??という状態。しかもどちらも日本人ですよね?こちらが話しているのも日本語ですが?注文を取れないスタッフをレジに入れないでほしい。責任者も責任者で問題を理解しようとしていない・解決できないなら責任者の資質すら無い。
本当にたまにしか来ないけど、この地下の店舗、意外に席数も多くてゆったり出来て好き。
朝は激混みです。このご時世であっても、意地なのかここで過ごそうという強者がいっぱいです。黒人が作業している時は品物が間違えてたり足りないことがあるので注意です。2021/9/24 7:21にメガマフィンセットを注文し待ち番号330ですが、ハッシュポテトがありませんでした
駅前だけど地下1階の一番奥にあるからほかよりは並ぶ時間が少なく済んだ気がしまふ。
6月27日7時50分頃に利用。店内が蒸し風呂のように暑い。計測したら29.2℃暑くて食べられない。全部残して逆口のスタバに移動。こちらはエアコン効いていて快適。有楽町のマックは二度と使わない
すいていて便利です^_^土日どこもいっぱいでも少し余裕ありますので、使いやすいです
有楽町ビルヂングの地下一階にある。店内は連なったカウンター風テーブルの席と一人分のテーブルに別れた席の二種類が存在する。店内はMac WiFiが最初に登録すれば、毎回ログインすれば使える。利用時間は恐らく60分。時間が経過すると前触れなく切断される。10分くらいインターバルを開けると、また再度ログインして使えるようになる。各席には、対面の人との間にアクリル版の衝立があり、コロナ対策はしっかりされている。お昼の時間はテイクアウトの人が多く、席が見つからないというほどではない。テレワークの影響があるのかも知れない。今の時期は夜マックⓂ️🍔🍟をやっていて、100円追加で払うと、ミートパティが2倍になる。ビッグマック、ダブルチーズバーガーは都合4枚のミートパティになる。肉が厚いサムライバーガーは対象外である。
有楽町駅の銀座とは反対側である日比谷側の地下の少し目立たない場所にあるのでやや客は少なめ。一部だがテーブルにコンセントあり。夜は利用出来るテーブルが半分以下になる。
B1の一番奥にあるけど、カウンター左右に座席は多いし、モバイルオーダーだと、ここは座席に番号があるのでテーブルまで運んで来てくれる店舗だから良い!
入りやすい雰囲気のお店づくりがされていました。
入り口に使い易い手洗い場がありスマホを殺菌する機能もあって清潔にできるのが良い。
対応が良かったです!店内で勉強やワーキングできるのでとても良いと思います!!
古い建物ですが、椅子席が沢山あるので大体座れます。
以前、映画館スバル座があったビルの地下にあります。イートインの部屋が数ヶ所あるので、余裕で座れます。因みに昔、私の父はスバル座の映写技士をしてました。
土曜のお昼少し前に訪問。この界隈の土曜日だからか?時期的なものなのか?空いていた。空いていたせいか、オーダー、提供は早かった。この近くの国際ビルヂングにも店舗あるが、そちらよりは席数は多いようで、少々ゆったり感はある。しかし、国際ビルの店舗は電源席があるけど、こちらは無さそうでした。Wi-Fiは両店舗とも飛んでいます。
場所柄お一人さま席が多く、一人でも落ち着いて食事できます。コロナ対策は消毒のスプレーはもちろん、入口脇には手洗いシンクも設置されています。
店内の広さはそこそこ広いデス。電源用コンセントは多くは無いデスがそれなりに有ります。
まずまず提供は早いが、あまりスムーズな対応とは言えない。店舗内も雑然としている。
かなりうまい。最高マクドナルド。
接客に問題はなし。今の時期的な問題だろうが、レジの導線とオーダー受け取り待ちの導線がゴチャついてます
マクドナルドラジオが聞けて楽しい。ゆっくりすごせる
Wi-Fiと、コンセントあったから最高よ、なんかB1に、降りて混んでなくて古きなんか良かった。また行く
有楽町、地下。落ち着きやすい環境しかし当たり前だが外の状況が解らず、つい長居しすぎてしまうきらいもあり。
モバイル決済で並ばずにすみました
ビルの地下の端にあります。コロナ禍のせいで空いていたので落ち着いて食べられました。コロナ禍前は、混み混みでした。
地下にある。席数も多くて、長居できるし良い。
席数が多く、比較的ゆっくり食事ができます。商品の提供も迅速で、満足度が高いです。
月見パイ美味しいです。
週1回朝伺います。客席も座れてゆっくり出来る、早く着いた時の朝ごはんには良い店舗です。何時も同じメンバーが働いていますので安定している。
ビジネス街のある大箱マック。地下なので景色はなし。
地下にある、普通のマクドナルドです。ちょっと狭いかな?
広くて席が沢山あって良い。でも二人でゆったり座れるテーブルは少ない。
有楽町駅至近。スタバ、サンマルクカフェと使い分けできます。
マックは定番のメニューで安心です。
融通が効かなくて最悪
接客対応がとても良かったです。
懐かしいレトロなビルの、奥に有ります。LUNCHを外せば結構ユックリ出来て穴場
ヨーグルトシェイク、最後の一口まで溶けずに美味しい味わいでした。いろいろな店舗で飲んでいますがこんなシェイクは初めて!美味しかったです。
スタッフみんないい人で笑顔でちゃんと対応してくれる!こういう店舗もっと増えて欲しい!!
電源ありで過ごしやすいマックです。お一人様用の席も多数あるのでオススメ
有楽町界隈では貴重なマック😌無くなったら困る😓
静かで過ごしやすい空間です。
ここのマクドナルド、ポテトが美味しいんです
ランチタイムの前に行きましたが、あまり清掃がされていない。
地下一階のマックです。普通のマックです
客席多い。このへんでは貴重なファーストフード。
地下なのでわかり辛いが、その分混雑はなくゆったり出来る。
マクドナルドにしては割と静か。少し年配の女性の接客が素晴らしくてマクドナルドで働かせるのが勿体ない店員さんがいる。名札よく見えない、Fさんかな。高級旅館で働いてた経歴とかありそうな感じの。いくら丁寧で感じの良い接客をしても、ウザそうな顔で素っ気ない態度の中高校生ら相手では報われないなと眺めてて思った。だけど、良いものは良いからめげずに自信満々でやってほしい。
マックは全国何処も同じだよね
便利な所にありますが 以外に解り難いです。
・朝・昼・晩を問わずに利用出来るのが良いと思いました。
店員さんが子供に優しく、また、丁寧でとても良かったです。
ビルの中なので、落ち着いて座れる。マックって子供のたまり場のイメージだけど、ここは大人のたまり場。
有楽町駅前にあります。お昼時はとても混んでいます。コンセントは一部の席にありますが、コンセントのある席はあまり席が空いていないかも一人二人なら席は見つけやすいかもしれませんがそれ以上は、その時の運かもしれません。お店の方々は、感じのいい方が多いです。
平日の昼間は席が埋まっていても回転率は早いです。コンセントのある席もカウンターで10席ほどあるので助かります。夕方の方が回転率は悪いような気がします。近隣にイベントホールや劇場などがあるためイベントが重なっている時などは人でごった返していて店外にまで列が並んでいることもあります。外人の店員さんが多いですが、みなさん日本語お上手ですし対応も丁寧でした。場所柄を考えたら利用しやすいですし良い方ですね。
丸の内だとお気軽ランチないけど、有楽町に来るとガード下とかおじさんには気軽なランチのところあり。とは言え食べた後ゆっくりできるところないな、と思っていたらマクドナルドあり。狭いけど、ゆっくりパソコン仕事。スマホいじりできるからいいね。収容の席も100席弱あるんでは、まず座れます。丸の内、有楽町でPokemonGOでエクストラレイドの場所になっているので、Pokemonする会社勤めのおじさん、おばさんが集まっています。他のマクドナルドとは違う客層です。
駅近くのマクドナルドです。ビルの地下にあります。
座席もたくさんあるので、時間を潰すのにちょうど良いです
活気の有る有楽町で築50年を越える古いビル地下に有るマック。老舗映画館のスバル座をはじめマニアックな名店が沢山有るビルなので、有楽町に来た際は、訪れる率の高いビル。場所柄か?外国人の店員さんが日本人の店員さんより多いと思うが、とても日本語が上手で驚く。日本人の店員さんもベテランの奥様方が多数居るが、ベテランビジネスマンにとっては通いやすく良いかも知れない。地下のマックとしては座席数が多くお昼のピーク以外はほぼ座れる。
どこにでもあるマック長居させないように硬い椅子、背もたれなしの席がほとんど隣の潰れた店の分拡張したのでキャパは充分
広いので、静かにゆっくり食べれます
透明の間仕切りがあって良いが、向い合うと他人との視線が気になる為、テーブル席増やして欲しい。
有楽町駅 日比谷改札から近くて利用しやすいです。午前9時頃なので混雑ピークの時間帯ではなかったためか、土曜日でも席には余裕がありました。
通勤途中に使いますが、オフィス街にあることもあり、清潔感が感じられるお店です。
混んでるかなと思いましたが席が多く待つことなく入れました。周りのカフェなどが混雑している様子だったので穴場だと思います。ドリンクにデザートも気軽に食べれるのでゆっくりできてよかったです。
ビル自体がレトロな感じでいいです。
都心のMacとしては、広くて席が見つけやすい!コンセントもあって、使いやすい。スタッフはやはり外国人や年配の方が多い。味はただのMac⁉️
席数が多く、日中いつでも席は確保出来ると思います。また、注文カウンターの近くと、そこから少し奥に入った一部の座席に電源コンセントが備え付けられています。店内は60分限定でWifi利用可能なので、ちょっとしたPC作業に重宝しています。
座席数が多く良いのですが、有楽町という場所がら、いつも混んでいます。あまり落ち着きませんが、小腹を満たすにはとても良いお店です。
駅前の都会のオアシスお金に困る人の強い味方だゎ
職場の建屋にマックがあると仕事の合間に食事ができるので便利です。店員さんの対応は、至って普通です。
地下の店舗では席が多く感じるます。コンセントがあるのは良いが、数が少ないので争奪戦になりそうです。
広くて空いてます。
接客が素晴らしい。ハンバーガーを単品で注文したら頼んでもいないのにサービスで気を利かせて水をつけて下さった。また利用したいと思う。
広ーい
金曜日のピークタイムに来ました。自分が注文したポテトLサイズが出てくる時、少し量が少なく見えたのですが、店員もすぐ気づき、ポテトを入れ直してくれました。お客さんで行列が出来るくらいに忙しい中でも、そんな配慮ができるのは、当たり前かもしれないけど、素晴らしいと思います。
注文後、席まで運んできてくれるので良いと思いました。利用者の割にきれいにされていて気持ちよく利用できました。
コンセントとwifiがあるので、PC、スマート端末を充電しながら、しっかり使いたい方、休憩したい方にはピッタリのお店です。場所柄、仕事帰りにちょっと読書や勉強を、安い食事代で済ませたい方にもお薦めです。
落ち着いた感じのお店で居心地良かったです😌💓スタッフの対応も丁寧でした。また行きたくなるお店です🙆
年配の女性店員(日本人)が多く、安心できる。狭いが席が多いので必ず座れる。
空いていて穴場でした
平日ランチタイムはとても混雑しているが、お昼前に入店出来れば比較的空いている。店員のおばちゃんの中にはとても親切な方がいて、裏メニュー的な案内を提案してくれたことがあった。そんなところが好きだったりするマクドナルドです。
注文した数が違っていた❗混雑していたので、そのままにしたけど、注文を受けた物を繰返して確認すること、必ずして下さい❗マクドナルドって、以前は色々なことが徹底されていた気がしますが、今は全然されていないように感じます。品物を受け取った時、違っていたら、言っていいものですか?Suicaで払っていても、再精算できますか?
外国人の雇用が多く、日本語もしっかりされてる。しかしスタッフすべてが完全マニュアル人間で少し怖い。とあるそそうをして、こちらがそれについて指摘したところ、一斉に心のこもってない「申し訳ございません」が飛び込んできた。
ここのマクトナルトは席数も多く比較的入りやすいです。若者も高齢者も気軽に入れます。ランチ以外の時間は比較的すいているようです**。又、駅からも近いです。
ポテトがいつも異様に少ない、、他の店舗と比較にならないし、Lで頼んでもスカスカ。改善して欲しい。